關(guān)于退休職工精神慰藉缺失的現(xiàn)象分析及對策

周瑛

摘 要：我國過快的進(jìn)入老齡化社會，造成的直接后果就是養(yǎng)老資源不足，這種不足不僅體現(xiàn)在物質(zhì)層面上，也體現(xiàn)在精神層面上。本文從大型國有企業(yè)退休職工的角度出發(fā)，對企業(yè)退休職工精神慰藉缺失的現(xiàn)狀及其原因進(jìn)行簡要的分析，并提出了相應(yīng)的對策，希望能夠進(jìn)一步提高國有企業(yè)退休職工的生活質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：精神慰藉;退休職工;老齡化

我國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會，我國的人口老齡化呈現(xiàn)出了老化速度快、老年人口基數(shù)大的特點。隨著我國國有企業(yè)改革的不斷深入，國有企業(yè)退休職工的養(yǎng)老問題也日益凸顯。盡管在當(dāng)前的養(yǎng)老保險體制下，國有企業(yè)退休職工在物質(zhì)生活方面具有一定的保障，但是在精神慰藉方面卻存在著缺失。為了進(jìn)一步提高國有企業(yè)退休職工的生活質(zhì)量，必須想辦法解決國有企業(yè)退休職工的精神慰藉缺失問題。

1 國有企業(yè)退休職工精神慰藉缺失的現(xiàn)象

不可否認(rèn)的是，存在精神慰藉缺失的退休職工在國企退休職工的總數(shù)中占有較高的比重。精神慰藉的范圍很廣，其實質(zhì)就是使老年人的精神需求得到滿足，包括親情需求、期待需求、自尊需求，以及相對的情感慰藉、成就安心和人格尊重。精神慰藉既包括家庭層面，也包括社會層面。精神慰藉，并不等同于物質(zhì)需求，而是物質(zhì)需求的一種升華。

通過對某國有大型石化企業(yè)的400位退休職工進(jìn)行了隨機(jī)調(diào)查，其中70歲以上的有41人，其余均為55-69歲，女性226人，男性174人。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，盡管退休職工都認(rèn)為當(dāng)前的收入與退休之前相比有所減少，但是絕大多數(shù)退休職工對當(dāng)前的收入水平和生活物質(zhì)水平仍然感到比較滿意。大部分的退休職工平時的活動主要是看電視，其次為跳舞、慢跑、打牌和聊天，總體而言退休職工的活動方式比較單一。有超過一半的退休職工有戶外活動的習(xí)慣，但是活動場所僅限于住所周邊。在被調(diào)查的退休職工中，268名退休職工的家庭為獨生子女家庭，退休后與配偶共同居住，并每天都能與子女見面的有280名。共有120名退休職工的子女在外地工作和生活，在這其中又有10%的退休職工與子女的聯(lián)系較少。根據(jù)退休職工對自身退休后精神生活的評價可以發(fā)現(xiàn)，絕大部分退休職工都認(rèn)為當(dāng)前的養(yǎng)老制度體制下，其退休后的收入基本夠用，然而精神慰藉卻存在缺失。認(rèn)為平時生活充實的退休職工的比例尚不足30%，另有20%左右的退休職工認(rèn)為生活比較寂寞和單調(diào)，存在精神慰藉缺失的現(xiàn)象。

2 國有企業(yè)退休職工精神慰藉缺失的表現(xiàn)形式和原因

2.1 國有企業(yè)退休職工精神慰藉缺失的表現(xiàn)形式

2.1.1 退休職工的孤獨現(xiàn)象比較普遍，孤獨程度較深

從心理社會發(fā)展階段理論可知，65歲以上為人的成熟期，這一階段的主要沖突是自我調(diào)整與絕望期的沖突，這也是人類生存與發(fā)展過程中不能避免的一個問題。在這一階段人類往往不能接受自己生理和心理的變化，而產(chǎn)生絕望和孤獨的感覺。退休職工大多數(shù)處于成熟期，難免會產(chǎn)生孤獨感。

產(chǎn)生孤獨感的原因有以下幾個方面：

首先，年齡增加造成的身心變化，以及退休之后面對的工作和社會環(huán)境的改變，子女成年離家、配偶或者親朋好友的去世都會使退休職工的生活積極性和熱情降低。

其次，退休職工不得不面對各器官老化帶來的疾病，盡管國有企業(yè)職工能夠享有一定的醫(yī)療保障，但是疾病仍然會給退休職工帶來生理和心理的痛苦和壓抑。

再次，退休職工面臨著心理方面的變化，更加需要精神寄托。這種精神寄托包括了自信、自愛自尊方面的要求，希望子女、企業(yè)和社會能夠尊重他們的情感和選擇。退休之后，職工不得不離開自己的工作崗位，面臨著生活環(huán)境的變動，很容易產(chǎn)生情緒抑郁、精神空虛等癥狀[1]。

2.1.2 子女給予的精神慰藉不足

要讓退休職工得到足夠的精神慰藉，子女發(fā)揮著重要的作用。退休職工子女必須在滿足父母物質(zhì)條件的基礎(chǔ)上，能夠與父母保持有效的溝通，及時消除父母心里的失落感和抑郁感。然而根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，與子女分居的退休職工數(shù)量越來越多、比例越來越大，特別是隨著生活節(jié)奏的不斷加快，退休職工子女為自己的工作和生活忙碌，看望父母、與父母通電話的頻率均有所下降，而退休職工又具有較強(qiáng)的與子女溝通的愿望，如果該愿望難以得到滿足，就會產(chǎn)生精神慰藉的缺失[2]。

2.1.3 退休職工得到的社會關(guān)懷不足

我國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會，國有企業(yè)退休職工的數(shù)量和年齡也在不斷增加，然而退休職工得到的社會關(guān)懷存在不足，甚至有一部分退休職工存在著與社會脫節(jié)的問題，不能主動對自己的生活進(jìn)行豐富，感到退休之后的生活無所事事，很少參加社區(qū)文化活動。根據(jù)研究發(fā)現(xiàn)，社區(qū)文化活動的次數(shù)越多，老齡人口的抑郁比例越低。隨著年齡的增長，退休職工退出了工作崗位，失去了工作的興趣和工作的能力，獲得了更多的閑暇時間。如果退休職工不能很好地對閑暇時間進(jìn)行處理，積極接觸社會，就會產(chǎn)生與社會脫節(jié)的情況，從而造成抑郁、孤獨的心理狀態(tài)[3]。

2.2 國有企業(yè)退休職工精神慰藉缺失的原因

2.2.1 社會和企業(yè)對退休職工精神慰藉狀況的重視程度不足

一般來說我國的國有大型企業(yè)都比較重視退休職工的生活問題，然而無論是社會還是企業(yè)，大部分只對退休職工的物質(zhì)生活予以了一定的關(guān)注，一定程度上忽略了退休職工的精神需求，對退休職工精神慰藉狀況的重視程度不足。還有很大一部分退休職工自己也沒有對精神慰藉的具體內(nèi)涵予以了解，當(dāng)自身出現(xiàn)精神抑郁等情況之后也不能及時尋求相應(yīng)的幫助和治療[4]。

2.2.2 退休職工家庭結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變

家庭結(jié)構(gòu)會對退休職工的精神慰藉情況產(chǎn)生直接的影響，離異、喪偶、與子女長期分居都會使退休職工產(chǎn)生精神慰藉缺失的現(xiàn)象。調(diào)查證明獨生子女的家庭也就更容易產(chǎn)生精神慰藉缺失的問題，獨生子女家庭中父母與子女的情感更加親密，職工退休之后更希望得到子女的關(guān)懷和精神溝通，然而一部分獨生子女外出求學(xué)、工作和定居，導(dǎo)致退休職工這種心理期待難以得到滿足。同時喪偶或離異的家庭結(jié)構(gòu)也容易產(chǎn)生精神慰藉的缺失，職工退休之后大部分的時間都用于經(jīng)營家庭生活，如果家庭結(jié)構(gòu)不完整，會對退休職工的精神造成一定的傷害。

空巢老人的家庭結(jié)構(gòu)也容易產(chǎn)生精神慰藉缺失，一方面空巢老人缺少子女的照料，另一方面長期獨居，內(nèi)心的壓力無法得到釋放，精神需求無法得到滿足，生活質(zhì)量較低[5]。

3 應(yīng)對國有企業(yè)退休職工精神慰藉缺失的對策

國有企業(yè)不僅要對退休職工的物質(zhì)生活予以關(guān)注，也應(yīng)該關(guān)注退休職工的精神生活，認(rèn)識到退休職工精神慰藉缺失對退休職工晚年生活帶來的負(fù)面影響。為了進(jìn)一步提高退休職工的生活質(zhì)量，必須采取一定的對策，扭轉(zhuǎn)退休職工精神慰藉缺失的狀況。

3.1 切實提高退休職工自身精神慰藉的意識和能力

我國已經(jīng)全面進(jìn)入老齡化社會，國有企業(yè)的退休職工數(shù)量也越來越多、比重越來越大。退休職工雖然離開了工作崗位，但仍然是企業(yè)和社會的一部分。一些錯誤的觀念認(rèn)為，退休職工應(yīng)該長期待在家中，依賴子女生活。在這種觀念的影響下，退休職工會逐漸與社會脫離，更容易產(chǎn)生失落、焦慮、抑郁的情緒。老年期是每一個人類都必須經(jīng)歷的發(fā)展階段，退休職工不應(yīng)該認(rèn)為自己已經(jīng)被企業(yè)和社會遺棄，而應(yīng)該仍然將自己視為企業(yè)和社會的一份子，不再將自己視為被動的接受者和弱者。這樣才能引導(dǎo)退休職工平衡退休階段的心理狀態(tài)，尋找新的生活關(guān)注點，不斷完善自身的價值，從而提高退休職工自身的精神慰藉意識和能力。要達(dá)到這一目的，企業(yè)、社會、子女和退休職工自身都必須付出一定的努力[6]。

3.2 不斷提高退休職工的社會活動參與度

退休職工的社會活動參與度越高，其精神狀態(tài)就越好，反之亦然。為了進(jìn)一步改善退休職工精神慰藉的質(zhì)量，彌補(bǔ)退休職工精神慰藉的缺失，必須想辦法提高退休職工的社會活動參與度。

通過各種有意義的社會活動來使退休職工融入企業(yè)、融入社會，充分實現(xiàn)退休職工的自身價值，滿足退休職工的心理需求。

國有企業(yè)退休職工的受教育程度普遍較高，應(yīng)該具有豐富多彩的晚年生活。一方面國有企業(yè)要為有意愿的退休職工提供一些返聘的機(jī)會，特別是有較高的學(xué)歷和豐富的工作經(jīng)驗的退休職工，如果其愿意在企業(yè)中繼續(xù)發(fā)光發(fā)熱，在充分考慮退休職工身體狀況的基礎(chǔ)上，企業(yè)應(yīng)該考慮對其進(jìn)行返聘。這樣既可以推動企業(yè)的發(fā)展，也能夠使退休職工繼續(xù)體現(xiàn)自身的價值。

與此同時，企業(yè)還應(yīng)該針對退休職工舉辦更多的社會活動，例如廣場舞比賽、歌詠比賽、短途旅游、退休職工朗誦比賽、退休職工運動會等，引導(dǎo)退休職工解除思想觀念上的障礙，主動與時代潮流接軌。同時也使退休職工感受到企業(yè)對自身的關(guān)心和重視，彌補(bǔ)退休職工精神慰藉的缺失[7]。

3.3 積極弘揚孝道文化，打造和諧的家庭關(guān)系

退休職工普遍對子女有著較強(qiáng)的心理期待和精神需求，希望能夠與子女進(jìn)行精神溝通。然而一部分退休職工的子女由于各種原因不能與父母共同生活，而且由于生活、工作忙碌，很少探望和聯(lián)系父母，導(dǎo)致了退休職工缺失精神慰藉。

要解決這一問題，筆者認(rèn)為應(yīng)該積極弘揚孝道文化，打造新型、和諧的家庭關(guān)系。從法律層面上來講，子女對父母有贍養(yǎng)義務(wù)，子女既要滿足父母的物質(zhì)需求，也應(yīng)該滿足父母的精神需求。大型國有企業(yè)的退休職工在物質(zhì)需求方面的滿足程度較高，這也使一部分退休職工子女忽略了退休職工的精神需求。

國有大型企業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的支柱，應(yīng)該在企業(yè)內(nèi)部積極弘揚孝道文化，引領(lǐng)良好的社會風(fēng)尚。要面向全社會積極宣傳孝道文化，提高對退休職工精神慰藉缺失問題的重視。與此同時，國有大型企業(yè)也必須承擔(dān)一定的社會責(zé)任，應(yīng)該給在職職工提供更多的孝敬父母、陪同老人的機(jī)會，引領(lǐng)社會風(fēng)氣的回歸，使職工能夠達(dá)到工作與家庭之間的平衡。企業(yè)應(yīng)該定期開展孝老愛親活動，為職工創(chuàng)造更多的精力和時間來陪同老人、孝敬老人，打造和諧的家庭關(guān)系[8]。

3.4 整合社會力量，加強(qiáng)退休職工服務(wù)設(shè)施建設(shè)

國有大型企業(yè)應(yīng)該積極整合當(dāng)前的社會力量，配合當(dāng)?shù)卣蜕鐣B(yǎng)老組織，為退休職工提供更好的生活環(huán)境和生活條件，彌補(bǔ)其精神慰藉的缺失。當(dāng)前我國的社會養(yǎng)老組織包括老年休閑會所、老年體育文化中心和老年培訓(xùn)中心，企業(yè)中也會設(shè)置退休職工活動中心。然而這些社會養(yǎng)老組織還不能將所有的退休職工囊括進(jìn)來，不能完全解決退休職工精神慰藉缺失的問題。企業(yè)應(yīng)該考慮在職工居住區(qū)設(shè)置定點養(yǎng)老組織，定期開展各項活動，將每一個退休職工囊括進(jìn)來，滿足退休職工的心理需要。

同時在國有企業(yè)內(nèi)部也要做好相應(yīng)的宣傳工作，使退休職工了解當(dāng)前我國各種養(yǎng)老組織的主要職能，吸引退休職工參與這些養(yǎng)老組織，使退休職工認(rèn)識到積極參加社會活動的益處。對于長期與子女分開居住、喪偶或離異的退休職工，企業(yè)應(yīng)該對其給予更多的關(guān)懷和重視，并且鼓勵退休職工之間互幫互助，建立親密的互助關(guān)系，改善退休職工精神慰藉的質(zhì)量。企業(yè)要積極鼓勵退休職工積極開展人際交往、培養(yǎng)興趣愛好、明確地向子女或家庭成員表達(dá)自己的精神需求，有意識地提高自身的晚年生活質(zhì)量。

4 結(jié)語

國有企業(yè)的退休職工數(shù)量較多，也應(yīng)該對退休職工的生活質(zhì)量予以更多的關(guān)注，幫助退休職工安度晚年。國有企業(yè)退休職工精神慰藉缺失也折射出了我國進(jìn)入老齡化社會之后普遍存在的一些社會問題?？梢哉f老年人的精神慰藉缺失問題已經(jīng)成為一個社會性問題，應(yīng)該引起社會各界的廣泛關(guān)注。針對國有企業(yè)退休職工精神慰藉缺失的現(xiàn)象，企業(yè)應(yīng)該提高對退休職工工作的重視，使退休職工感受到來自企業(yè)和社會的關(guān)心，滿足退休職工的精神需要，減少退休職工精神慰藉缺失的現(xiàn)象，提高國有企業(yè)退休職工的生活質(zhì)量。

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