萬小燕
摘要:創(chuàng)業(yè)是資源匱乏情況下的機會驅(qū)動過程,文章基于Timmons創(chuàng)業(yè)要素模型,分析了新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)過程中的作用,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)對于創(chuàng)業(yè)機會的識別與把握,創(chuàng)業(yè)資源的獲取和利用,創(chuàng)業(yè)團隊的形成和發(fā)展具有重要意義。
關(guān)鍵詞:Timmons;創(chuàng)業(yè)要素;創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò);創(chuàng)業(yè)作用
一、研究回顧
現(xiàn)有關(guān)于創(chuàng)業(yè)要素的研究,多集中在創(chuàng)業(yè)者個人特質(zhì)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗、團隊、環(huán)境等方面。單一要素視角下,D Ravasi等認(rèn)為企業(yè)家需要不斷學(xué)習(xí)和提升能力以應(yīng)對創(chuàng)業(yè)過程中的各種不確定性,重視企業(yè)家的自我提高和創(chuàng)新;Thomas Lans等也特別強調(diào)企業(yè)家能力在創(chuàng)業(yè)和新企業(yè)成長過程中的作用;MacMillan認(rèn)為有經(jīng)驗的慣性創(chuàng)業(yè)者才是商業(yè)活動的主力軍,大多數(shù)成功創(chuàng)業(yè)的企業(yè)家都擁有多次創(chuàng)業(yè)的經(jīng)歷,創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗在創(chuàng)業(yè)過程中起著深遠而廣泛的影響;楊俊等通過調(diào)查分析發(fā)現(xiàn)社會關(guān)系是企業(yè)的一種重要資源,擁有的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)越強大,為企業(yè)提供資源的能力越強。多要素創(chuàng)業(yè)模型視角下,模型Wickham指出機會、組織、資源和創(chuàng)業(yè)者是創(chuàng)業(yè)的核心因素,這四者動態(tài)協(xié)調(diào),促使組織不斷修正和完善,最終成功創(chuàng)業(yè);Gartne構(gòu)建的創(chuàng)業(yè)模型體現(xiàn)了創(chuàng)業(yè)者、創(chuàng)業(yè)內(nèi)外環(huán)境、組織和創(chuàng)業(yè)過程這四變量的相互作用,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是從環(huán)境中發(fā)現(xiàn)商機、創(chuàng)業(yè)者發(fā)揮才能獲取和整合資源并成功建立組織的過程;Timmons提出創(chuàng)業(yè)是商機、資源和團隊三要素失衡與調(diào)整的高動態(tài)連續(xù)過程,創(chuàng)業(yè)者需依靠自身的才能與創(chuàng)造力及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
以上的研究或是強調(diào)某一創(chuàng)業(yè)要素的作用,或是建立創(chuàng)業(yè)要素理論框架,論述各要素之間動態(tài)演化的關(guān)系。本文從社會網(wǎng)絡(luò)視角出發(fā),以Timmons創(chuàng)業(yè)要素模型為基礎(chǔ),分析創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)在創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源和創(chuàng)業(yè)團隊方面發(fā)生的作用。
二、Timmons創(chuàng)業(yè)要素模型
Timmons創(chuàng)業(yè)要素模型將商機、資源、團隊作為創(chuàng)業(yè)的三大要素,三者之間動態(tài)失衡隨即不斷均衡的連續(xù)作用構(gòu)成了創(chuàng)業(yè)要素管理模型(見圖1)。創(chuàng)業(yè)活動始于開發(fā)新興消費點,這也是創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略的起點,決定企業(yè)今后的發(fā)展方向;企業(yè)財務(wù)資源、人力資源、技術(shù)資源、市場資源等內(nèi)外資源是創(chuàng)業(yè)活動的支撐,是為獲得盈利而必需的投資;創(chuàng)業(yè)團隊是貫穿整個創(chuàng)業(yè)過程的核心因素,創(chuàng)業(yè)活動的執(zhí)行離不開團隊,要求團隊具備一定的警覺性和悟性,善于溝通和協(xié)作,更重要的是要從容應(yīng)對挫折,適應(yīng)外界變化。
三、創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)及其作用分析
(一)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)
主體為了實現(xiàn)自己的利益,相互交換資源,由此形成和發(fā)展社會關(guān)系。創(chuàng)業(yè)初期,創(chuàng)業(yè)者較多地與親朋好友、熟人同事之間小范圍內(nèi)交流,這種由相似個體構(gòu)成的系統(tǒng)叫做社區(qū)伙伴網(wǎng)絡(luò),或稱之為同質(zhì)社會網(wǎng)絡(luò)。與此相對應(yīng),異質(zhì)性社會網(wǎng)絡(luò)是指由不同社會背景或不同結(jié)構(gòu)功能的個體組成的社會關(guān)系系統(tǒng)。在我國經(jīng)濟改革的國情下,異質(zhì)性創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)主要體現(xiàn)為新創(chuàng)企業(yè)與相關(guān)政治人物和價值鏈伙伴基于各種經(jīng)濟行為建立聯(lián)系形成的政治網(wǎng)絡(luò)和市場網(wǎng)絡(luò),分別是企業(yè)員工與計劃體制和價格體制中人員交流的結(jié)果。接下來對創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)作用的分析是以Timmons創(chuàng)業(yè)要素模型為基礎(chǔ),針對創(chuàng)業(yè)機會、創(chuàng)業(yè)資源、創(chuàng)業(yè)團隊而為的。
(二)社區(qū)伙伴網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)功能分析
社區(qū)伙伴網(wǎng)絡(luò)是創(chuàng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)的最初形式,是以創(chuàng)業(yè)者個人情感為紐帶發(fā)展起來的,創(chuàng)業(yè)者與親戚、朋友、同事以及其他熟人交流聯(lián)系的結(jié)果。由于主體之間社會背景、教育經(jīng)歷等具有極大的相似性,產(chǎn)生大量資源和信息的重疊,因此,社區(qū)伙伴網(wǎng)絡(luò)最主要的作用在于為創(chuàng)業(yè)者提供精神支撐,其他諸如為新創(chuàng)企業(yè)提供部分財務(wù)資源、人力資源等。
(三)政治網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)功能分析
目前,我國正處于轉(zhuǎn)型時期,經(jīng)濟環(huán)境風(fēng)云變化,行政系統(tǒng)仍然掌握大量生產(chǎn)要素,并主導(dǎo)政策法律方向,國內(nèi)大部分創(chuàng)業(yè)者已經(jīng)認(rèn)識到政治網(wǎng)絡(luò)作為企業(yè)競爭優(yōu)勢來源的重要性并加以利用(由于經(jīng)濟環(huán)境和歷史淵源的差異性,國外組織對該重要性的認(rèn)識深度顯然還不夠)。企業(yè)員工與行政系統(tǒng)中的人員交往、主體之間發(fā)生各種經(jīng)濟行為就形成了政治網(wǎng)絡(luò),企業(yè)通過政治網(wǎng)絡(luò)動員的資源越豐富,網(wǎng)絡(luò)的力量越強大,效果越好。政治網(wǎng)絡(luò)的功能具體表現(xiàn)在以下三方面:第一,增強企業(yè)軟實力。目前經(jīng)濟秩序尚待完善,新創(chuàng)企業(yè)話語權(quán)微弱,難免遇到惡意打壓等不正當(dāng)競爭行為,而政治網(wǎng)絡(luò)能夠提高企業(yè)實力的附加價值,起到一定的保護作用。第二,為企業(yè)突破規(guī)制障礙搭橋。例如,經(jīng)濟改革進一步深化,市場準(zhǔn)入放寬,政治網(wǎng)絡(luò)力量強大的企業(yè)能搶占先機,進入以前的管制行業(yè),開辟新興市場,奠定范例框架。第三,優(yōu)惠待遇。例如,有助于企業(yè)尋求新興創(chuàng)業(yè)機會,獲取政府補助、銀行貸款等。
(四)市場網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)功能分析
隨著中國新興市場變得更加異構(gòu),作為市場力量的競爭強度和結(jié)構(gòu)不確定性也可能影響新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營決策,構(gòu)建與產(chǎn)業(yè)鏈伙伴及其他同行的合作關(guān)系則成為一種替代方案。企業(yè)及其員工與市場主體交往并發(fā)生各種經(jīng)濟行為就形成了市場網(wǎng)絡(luò)。市場網(wǎng)絡(luò)的功能具體表現(xiàn)在以下三方面:第一,加強企業(yè)合作,降低交易成本。競爭加劇使新創(chuàng)企業(yè)面臨更加嚴(yán)重的價格限制,合作伙伴之間信息的交流和共享能弱化多重價格的作用,更重要的是,在整個網(wǎng)絡(luò)中形成統(tǒng)一的規(guī)則和認(rèn)知,一定程度上遏制投機倒把、囤積居奇等現(xiàn)象,新創(chuàng)企業(yè)在一個相對規(guī)范的環(huán)境中成長,能有效降低交易成本和創(chuàng)業(yè)風(fēng)險。第二,弱化結(jié)構(gòu)不確定性的負(fù)面影響。經(jīng)濟環(huán)境的不穩(wěn)定性和快速變化引起顧客、競爭者、供應(yīng)商以及規(guī)則制定者等經(jīng)濟因素的不穩(wěn)定。企業(yè)偏好與網(wǎng)絡(luò)內(nèi)的主體交流是為了獲得信任的附加利益,基于此目的構(gòu)成的市場網(wǎng)絡(luò)能夠傳播最新的值得信任的信息(例如客戶偏好、消費點轉(zhuǎn)移、供需關(guān)系等),新創(chuàng)企業(yè)通過整合網(wǎng)絡(luò)中這種真實有用的信息,能夠及時挖掘商機,調(diào)整經(jīng)營和財務(wù)計劃,避免陷入死局,也能讓企業(yè)管理當(dāng)局對預(yù)期充滿自信。另一方面,社會網(wǎng)絡(luò)中的主體組成緊密聯(lián)系的集體,在一定程度上也具有對抗結(jié)構(gòu)不確定性的力量,大大降低新創(chuàng)企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險。第三,以較低成本利用網(wǎng)絡(luò)中的資源。新創(chuàng)企業(yè)資源有限,有效利用市場社會資本不失為一個降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險的好策略。
四、結(jié)論
1. 社會網(wǎng)絡(luò)是新創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)機會和初始創(chuàng)業(yè)團隊的來源,并在以后的發(fā)展過程中為企業(yè)提供必需資源和優(yōu)勢資源;另一方面,由于網(wǎng)絡(luò)主體的差異性,一定程度上阻斷了其他企業(yè)的進入和模仿,促進新創(chuàng)企業(yè)成長。
2. 以社會網(wǎng)絡(luò)為載體,新創(chuàng)企業(yè)商機、資源和團隊形成緊密聯(lián)系的多中心協(xié)調(diào)體,商機、資源和團隊的動態(tài)失衡通過新創(chuàng)企業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)表現(xiàn)出來,又借助社會網(wǎng)絡(luò)逐步修復(fù),由此促進新創(chuàng)企業(yè)健康成長。
3. 社會網(wǎng)絡(luò)對新創(chuàng)企業(yè)成長意義重大,在可接受的成本下,新創(chuàng)企業(yè)應(yīng)注重建設(shè)多樣性社會網(wǎng)絡(luò)。
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(作者單位:江蘇大學(xué)財經(jīng)學(xué)院)