計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理措施研究

葉四祺

摘 要：新時(shí)期，計(jì)算機(jī)技術(shù)得到了不斷的革新，被廣泛的應(yīng)用到各個(gè)領(lǐng)域，其應(yīng)用價(jià)值不言而喻。硬件是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要組成部分，且由于社會(huì)發(fā)展需求，對(duì)硬件質(zhì)量的要求越來越高。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)；硬件；故障；維護(hù)處理

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)在運(yùn)行的過程中，硬件一旦出現(xiàn)故障，會(huì)使得整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，會(huì)致使整個(gè)系統(tǒng)無法正常運(yùn)行。為了降低硬件故障的發(fā)生概率，應(yīng)及時(shí)了解常見故障的類型與原因，從中尋找突破口，以便最好前期的維護(hù)與管理工作，是避免故障風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的有效途徑。對(duì)此，以下就計(jì)算機(jī)硬件故障進(jìn)行分析。

一、計(jì)算機(jī)硬件故障分析

（一）自動(dòng)重啟

在計(jì)算機(jī)運(yùn)行的過程中，自動(dòng)重啟現(xiàn)象偶爾會(huì)出現(xiàn)，且導(dǎo)致此類故障出現(xiàn)的原因很多，若從硬件故障角度來看，主要表現(xiàn)在電源、內(nèi)存、CPU、主板等方面[ 1 ]。

第一，電源。若用戶在使用計(jì)算機(jī)時(shí)，未能及時(shí)插上電源，待到電源耗完后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)停止。若計(jì)算機(jī)本身的性能不佳，功率不高，其很難承受住多個(gè)設(shè)備的運(yùn)行，最終會(huì)發(fā)生自動(dòng)重啟的現(xiàn)象。第二，內(nèi)存。起初，芯片被損壞，但是在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)并未自檢出來，然而，此類隱藏的故障會(huì)在后續(xù)的運(yùn)行過程中逐漸凸顯出來，計(jì)算機(jī)出現(xiàn)嚴(yán)重的發(fā)熱現(xiàn)象，功能逐漸喪失，最終使得系統(tǒng)自動(dòng)重啟。若插槽中進(jìn)入灰塵、數(shù)據(jù)加載數(shù)量過多或內(nèi)存與主板連接時(shí)出現(xiàn)接觸不良的情況，也會(huì)引發(fā)硬件故障問題。第三，CPU。計(jì)算機(jī)的CPU一旦出現(xiàn)問題，極易引發(fā)散熱差或程序運(yùn)行承受能力差等現(xiàn)象，進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的自動(dòng)重啟。第四，主板。計(jì)算機(jī)的主板使用期間過長(zhǎng)，芯片有被破壞的跡象，此時(shí)，也會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)系統(tǒng)自動(dòng)重啟。

（二）顯示器故障

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，顯示器、CPU、電源的運(yùn)行，會(huì)散發(fā)出高熱量，若想處理熱量問題，應(yīng)及時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行通風(fēng)處理[ 2 ]。一旦散熱處理不佳，就會(huì)大大影響顯示器的使用壽命和期限，若長(zhǎng)時(shí)間散熱不流暢，會(huì)導(dǎo)致計(jì)算機(jī)的顯示器在圖像、色彩上出現(xiàn)失真情況，最終也會(huì)引發(fā)電腦死機(jī)現(xiàn)象。

（三）死機(jī)

在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的過程中，若配置不高，無法滿足應(yīng)用程序的高效運(yùn)行，硬件系統(tǒng)無法承載程序運(yùn)行的壓力，就會(huì)導(dǎo)致死機(jī)[ 3 ]。一旦出現(xiàn)電腦死機(jī)現(xiàn)象，需要對(duì)主板故障、硬盤故障以及CPU超頻等問題進(jìn)行檢查，深度了解死機(jī)的原因。主板故障，芯片的性能逐漸下降，電容質(zhì)量不高，芯片的程序出現(xiàn)嚴(yán)重混亂；硬盤故障問題，主要是由于硬板嚴(yán)重老化，或壞扇區(qū)、壞道區(qū)由于操作不當(dāng)而出現(xiàn)問題，使得信息間的交流與交換不足，容易引發(fā)死機(jī)現(xiàn)象；CPU超頻，散熱不佳，也容易導(dǎo)致死機(jī)。

二、計(jì)算機(jī)硬件故障的維護(hù)處理措施

（一）電源故障

在電源故障維護(hù)處理上，要接通電源，若未發(fā)現(xiàn)指示燈亮、排風(fēng)扇轉(zhuǎn)動(dòng)的情況，需要及時(shí)檢查電腦各部分的電源接線、插頭、插座或開關(guān)，了解導(dǎo)線是否有短路現(xiàn)象發(fā)生，若整個(gè)線路系統(tǒng)復(fù)雜，建議請(qǐng)專業(yè)的計(jì)算機(jī)維修人員來進(jìn)行處理，能降低安全事故的發(fā)生概率。

（二）CPU故障與維護(hù)

CPU在整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行中占據(jù)著主導(dǎo)的地位，若風(fēng)扇散熱性差或散熱器發(fā)生故障，會(huì)使得計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行的溫度升高，系統(tǒng)的性能會(huì)逐漸減弱，情況嚴(yán)重的會(huì)將CPU毀掉。為此，工作人員應(yīng)及時(shí)對(duì)散熱器進(jìn)行保養(yǎng)，尤其是在夏季，此外，還要對(duì)散熱器的風(fēng)扇開展去塵操作。

（三）內(nèi)存故障與處理

計(jì)算機(jī)開機(jī)后，顯示屏能夠正常顯示，然而，一段時(shí)間后，顯示器會(huì)出現(xiàn)Memory test fail的字樣或發(fā)出報(bào)警聲，此時(shí)，主要是由于內(nèi)存出現(xiàn)故障。此時(shí)，需要將機(jī)箱的電源進(jìn)行切斷，將主機(jī)箱打開，將內(nèi)存取下，利用橡皮對(duì)金手指進(jìn)行擦拭與清潔，將內(nèi)存放入其中，開展檢測(cè)操作，若檢測(cè)一條內(nèi)存通過，其他的內(nèi)存也要重復(fù)此步驟，開展內(nèi)存的重復(fù)測(cè)試，以找尋存在問題的內(nèi)存，并及時(shí)進(jìn)行更換，解除內(nèi)存故障問題。

（四）顯卡、聲卡的維護(hù)

計(jì)算機(jī)在運(yùn)行的過程中，出現(xiàn)發(fā)熱現(xiàn)象，其中一個(gè)主要的故障來源就是顯卡。因此，應(yīng)及時(shí)對(duì)顯卡、插槽等進(jìn)行檢查，及時(shí)對(duì)顯示器的信號(hào)接送插頭與顯卡的插座連接是否科學(xué)，顯卡風(fēng)扇的運(yùn)行情況是否良好，若出現(xiàn)不正常的聲響，必須及時(shí)將電源切斷，做好顯卡、聲卡的日常維護(hù)工作。

（五）硬盤故障

計(jì)算機(jī)運(yùn)行中的硬件故障，主要表現(xiàn)為BIOS無法識(shí)別出硬盤，是由于硬盤上的電源線于數(shù)據(jù)線傳輸問題或者硬盤損壞。若解決此類問題，必須將電源切斷，將機(jī)箱打開，及時(shí)將電源線與硬盤數(shù)據(jù)進(jìn)行連接，保證數(shù)據(jù)線的接觸良好。此時(shí)，必須要對(duì)數(shù)據(jù)線進(jìn)行重新插接或者換一個(gè)主板上的數(shù)據(jù)接口進(jìn)行插入。除了以上故障原因外，硬盤還是無法被識(shí)別，則表示硬盤數(shù)據(jù)接口或硬盤存在故障。解決此類故障，可將硬盤取下來，將其安裝到其他計(jì)算機(jī)上進(jìn)行識(shí)別，若仍舊無法識(shí)別，則表示該硬盤確實(shí)存在故障，如果硬盤數(shù)據(jù)比較重要，可以找專業(yè)的機(jī)構(gòu)備份出硬盤數(shù)據(jù)。如果硬盤在保修期內(nèi)，則可以更換新的硬盤。若硬盤可識(shí)別，則證明數(shù)據(jù)線接口存在故障，需要對(duì)主板進(jìn)行維修。

（六）其他設(shè)備的維護(hù)

除了以上幾個(gè)關(guān)鍵部件的維護(hù)外，還要對(duì)其他設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。其一，要維護(hù)好顯示器。若計(jì)算機(jī)未啟動(dòng)，不可頻繁的開關(guān)顯示器，且要將顯示器放在干燥、通風(fēng)、光線好的區(qū)域。其二，應(yīng)做好鍵盤的日常維護(hù)與管理，主要表現(xiàn)在鍵盤的接口位置或鍵盤本身的按鍵問題。其三，加大設(shè)備故障檢修力度。計(jì)算機(jī)系統(tǒng)相對(duì)負(fù)責(zé)，故障類型更是多種多樣，在故障檢修時(shí)，若想提高檢修效率，應(yīng)遵循先簡(jiǎn)后難、先外后內(nèi)的原則。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，硬件故障是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行過程中的尖銳性問題，且故障主要發(fā)生在硬件位置，如CPU、內(nèi)存、主板、光盤驅(qū)動(dòng)器等，會(huì)對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行造成致命的打擊。因此，必須對(duì)故障進(jìn)行及時(shí)排除與維護(hù)，根據(jù)故障類型提供相應(yīng)的處理措施和建議，提升整個(gè)硬件系統(tǒng)的穩(wěn)定性與安全性，降低故障的發(fā)生概率，為計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的運(yùn)行提供基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1] 寇增濤.計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)處理策略研究[J].計(jì)算機(jī)光盤軟件與應(yīng)用，2012，09：44+43.

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[3] 馬春雨.計(jì)算機(jī)硬件故障分析與維護(hù)探析[J].電子技術(shù)與軟件工程，2016，12：160.