依托網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下期刊服務(wù)的策略與途徑

劉支農(nóng)

摘 要：該文結(jié)合我國高校圖書館期刊資源整合服務(wù)的現(xiàn)狀，重點(diǎn)分析了期刊資源整合服務(wù)所面臨的來自出版商和圖書館自身發(fā)展兩方面的挑戰(zhàn)，提出了調(diào)整采訪策略，加強(qiáng)開放存取期刊研究，加快電子期刊編目，自建或引進(jìn)資源整合平臺(tái)，進(jìn)行期刊特藏的數(shù)字化，以及尋求有效的期刊資源長期保存戰(zhàn)略等對(duì)策，以期做好期刊整合服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由紙本刊向電子刊的平穩(wěn)過渡。

關(guān)鍵詞：高校圖書館 期刊資源 整合服務(wù)

中圖分類號(hào)：G255.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）05（c）-0118-02

當(dāng)今信息時(shí)代作為傳遞文獻(xiàn)信息的重要載體——期刊，以其出版周期短、時(shí)間性強(qiáng)、報(bào)道及時(shí)，具有迅速報(bào)道當(dāng)前學(xué)術(shù)動(dòng)態(tài)及獲得的研究成果的特點(diǎn)，而受到充分的重視。也是學(xué)校教學(xué)和科研的主要情報(bào)源。據(jù)統(tǒng)計(jì)，期刊提供的信息占整個(gè)信息源的40%，科研人員所需科技信息有60%～70%來自于期刊。

1 開發(fā)期刊文獻(xiàn)信息資源的必要性

期刊文獻(xiàn)信息資源的開發(fā)利用是現(xiàn)代圖書館分別于以往傳統(tǒng)圖書館的主要標(biāo)志，也是閱覽室整個(gè)工作的中心環(huán)節(jié)和義不容辭的職責(zé)。衡量一個(gè)圖書館工作的好壞，不只是看它收集了多少有價(jià)值的文獻(xiàn)，文獻(xiàn)的加工整理和保管工作如何，更重要的是看它收藏的文獻(xiàn)資料開發(fā)利用得怎樣，發(fā)揮了多大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。如果不將文獻(xiàn)信息快遞、準(zhǔn)確、完整地提供給讀者和教學(xué)人員參考利用，那么文獻(xiàn)收藏得再多再完整，那也是中看不中用。圖書館在處理收藏與利用的關(guān)系上，應(yīng)重在利用。收藏的主要目的是為了更好利用。

2 期刊的開發(fā)與利用

2.1 加強(qiáng)期刊的科學(xué)管理，為期刊資源開發(fā)創(chuàng)造條件

首先是選期刊，在選定期刊時(shí)應(yīng)根據(jù)該校的專業(yè)設(shè)置和學(xué)科建設(shè)、科研項(xiàng)目來決定，并廣泛征求教師和學(xué)生的意見，根據(jù)多方面的意見進(jìn)行綜合分析。將各教研處所需的學(xué)術(shù)價(jià)值高的期刊優(yōu)先選訂，并保持其連續(xù)性和完整性，對(duì)于一般專業(yè)期刊和非專業(yè)期刊，根據(jù)其利用率和高低使用價(jià)值的多少來征訂。對(duì)于新興學(xué)科、邊緣學(xué)科信息含量大的也應(yīng)當(dāng)選訂。其次是優(yōu)化期刊排架陳列，在開架閱覽的基礎(chǔ)上將現(xiàn)刊分為專業(yè)期刊和綜合類期刊分別上架，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)刊實(shí)行定架管理，即按（中圖法）進(jìn)行順序排列，每種期刊給一個(gè)架位號(hào)，使其有一固定的架位，這樣既方便讀者查閱，又能第一時(shí)間讓期刊上架，真正實(shí)現(xiàn)期刊的時(shí)效性。

2.2 索引和數(shù)據(jù)庫是開發(fā)期刊的信息源的主要手段

期刊文獻(xiàn)種類繁多，即便是同一事件、同一領(lǐng)域的資料，也往往刊載在多種甚至相隔很多時(shí)間出版的刊物上，各期刊的刊登既有交叉又有不相同，成為有效利用文獻(xiàn)的難題。過去采用編索引和編制題錄來解決查找相關(guān)專業(yè)文獻(xiàn)的困難。隨著信息時(shí)代的的拓寬，已采用電子閱覽室期刊的閱讀。索引和數(shù)據(jù)庫是開發(fā)期刊文獻(xiàn)信息源的主要手段。

2.3 根據(jù)該館服務(wù)宗旨，找準(zhǔn)信息服務(wù)的切入點(diǎn)，及時(shí)準(zhǔn)確地搜集有關(guān)信息，為教學(xué)科研服務(wù)

（1）完善期刊的檢索體系，指導(dǎo)讀者閱讀。傳統(tǒng)的手工操作的服務(wù)方式已不適應(yīng)飛速發(fā)展的圖書館云信息時(shí)代因此要想方設(shè)法更新技術(shù)，使期刊從采訪、編目、檢索利用一條龍實(shí)行計(jì)算機(jī)自動(dòng)化管理，建立完整的數(shù)據(jù)庫。

（2）為節(jié)省讀者閱讀時(shí)間，利用該館期刊資源數(shù)據(jù)庫編制目錄文摘。在研究課題上，文獻(xiàn)最多的情況下，可向讀者提供文獻(xiàn)。文摘的編寫應(yīng)以報(bào)道性文摘為主，一篇文摘實(shí)際上是一篇高度濃縮，信息完整的文獻(xiàn)。用戶在不需要閱讀原始文獻(xiàn)的情況下，即可概括地了解該文獻(xiàn)的內(nèi)容，明確其基本要點(diǎn)，有時(shí)可直接引用。

（3）加強(qiáng)期刊管理服務(wù)。圖書館傳統(tǒng)的服務(wù)方式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)用戶的需求，落后于科技發(fā)展。因此，要提高期刊工作質(zhì)量和取得更高層次的服務(wù)效益，期刊必須實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理。改進(jìn)期刊的管理服務(wù)。我國高校系統(tǒng)的期刊資源與其系統(tǒng)的期刊資源相比，雖然有明顯的優(yōu)勢(shì)，但開發(fā)利用相對(duì)較低。除了與期刊品種、數(shù)量減少，一些讀者的外語水平不高、檢索受限有關(guān)外，還與管理和服務(wù)方式不當(dāng)，借閱手續(xù)繁瑣有很大關(guān)系。因此，要根據(jù)自己該館的特色，不斷調(diào)整服務(wù)方式，將期刊過刊開架給學(xué)生借閱。采取書刊合一、借閱合一、宣傳輔導(dǎo)，微機(jī)檢索等服務(wù)方式，筒化借閱手續(xù)，以方便讀者，不斷解決讀者需求與期刊銳減之間的矛盾，不斷提高期刊的利用率。一些大學(xué)圖書館的期刊工作中，管理方法陳舊、過時(shí)，服務(wù)方式被動(dòng)、落后，這也是影響期刊利用率的重要因素。在一些高校，期刊的選刊和流通閱覽各屬采編的期刊部門，購和用脫節(jié)，導(dǎo)致藏刊質(zhì)量的降低。有些學(xué)校不論現(xiàn)刊、過刊，一律閉架內(nèi)閱，宣傳報(bào)道和編制現(xiàn)代檢索工具之類工作很少做，催還、裝訂工作不及時(shí)，提供借閱不及時(shí)。讀者與藏書之間的關(guān)系缺乏溝通。

（4）實(shí)現(xiàn)資源共享，開展館際互借。目前期刊種類繁多，任何一個(gè)圖書館都是不可能收齊全部的文獻(xiàn)資料，這種有限的文獻(xiàn)資源與讀者的無限需求之間存在的矛盾日趨明顯，為了解決這個(gè)矛盾，同時(shí)也為解決一些圖書館館藏豐富而利用率低，而一些館由于資金缺乏求借無門。應(yīng)該設(shè)立館際互借，還可以訂購《中國學(xué)術(shù)期刊》電子期刊實(shí)現(xiàn)資源共享。要分期分批建立各種期刊文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，形成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化、多功能、開放型的現(xiàn)代期刊信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)庫。實(shí)現(xiàn)期刊資源共建共享，提高期刊文獻(xiàn)資源保障力和提供能力，滿足讀者和用戶需求，服務(wù)教學(xué)科研。

（5）開發(fā)期刊資源，為地方科研、經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。一項(xiàng)科研成果的形成，除了要有高素質(zhì)的科研人才、先進(jìn)的研究手段外，還要有好的科研選題。也就是說某項(xiàng)研究從一開始就與科技查新，專題情報(bào)檢索一系列的信息服務(wù)分不開?？蒲幸x題、立項(xiàng)。首先得查詢了解清楚國內(nèi)外是否有人進(jìn)行了這方面的研究，是否已出成果、如正在進(jìn)行的科研已研究到了什么程度，如果不查詢清楚，經(jīng)過辛辛苦苦研究出來的成果，早已是別人研究成功的成果。在研究始端，就要查詢有關(guān)資料，吸取先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，無疑會(huì)收到事半功倍的效果，也能夠節(jié)約科研經(jīng)費(fèi)，減少不必要的浪費(fèi)。高校圖書館豐富的資源、門類齊全的期刊文獻(xiàn)，是為地方科研儲(chǔ)備的最好最理想的資源庫。

3 提高期刊工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

3.1 學(xué)習(xí)現(xiàn)代化服務(wù)手段，開展業(yè)務(wù)教育

圖書館員是圖書館事業(yè)的靈魂，也是實(shí)現(xiàn)期刊現(xiàn)代化的決定因素。在信息社會(huì)，不但要求期刊工作者要有高尚的職業(yè)道德，還要熟悉以計(jì)算機(jī)技術(shù)和現(xiàn)代通訊技術(shù)為重要前提的現(xiàn)代信息技術(shù)。要實(shí)現(xiàn)期刊工作現(xiàn)代化，其中硬件的配制、軟件的編制與操作，數(shù)據(jù)庫的建立均需要既懂圖書情報(bào)又懂現(xiàn)代技術(shù)的人員參與。必須建立健全采訪工作制度。采訪人員必須了解和掌握該館期刊館藏結(jié)構(gòu)、館藏質(zhì)量和各學(xué)科期刊的征訂比例、經(jīng)費(fèi)使用比例，了解期刊的使用情況、讀者需求、學(xué)校的專業(yè)設(shè)置及各學(xué)科科研發(fā)展趨勢(shì)。充分利用僅有資金，最大化發(fā)揮其作用。

3.2 提高專業(yè)人員素質(zhì)是更好地開發(fā)期刊資源的基石

一是提高圖書館員的科技文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，更好地為讀者解疑釋難，為讀者用戶所需提供信息資源服務(wù)。二是培養(yǎng)圖書館員一專多能，并將作為專業(yè)考核的內(nèi)容，適當(dāng)?shù)貙?shí)行輪崗制，這樣有利于圖書館員了解圖書館的各部門業(yè)務(wù)。三是圖書館員的培訓(xùn)，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有：面向讀者用戶、面向知識(shí)更新、面向數(shù)字網(wǎng)絡(luò)。四是培養(yǎng)一支具有強(qiáng)烈的事業(yè)嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，有“甘為人梯”“樂于奉獻(xiàn)”敬業(yè)精神；既精通圖書館專業(yè)知識(shí)，熟悉館藏文獻(xiàn)擴(kuò)專業(yè)技術(shù)，又具有良好的服務(wù)意識(shí)和開拓精神。

參考文獻(xiàn)

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