基于本科生培養(yǎng)質(zhì)量生成要素的期中教學檢查問題工程化分析模型

溫建華 劉國春 沈俊 劉懷興

摘 要 期中教學檢查是本科生培養(yǎng)過程中一項常態(tài)化工作，對提升培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的作用。準確把握查什么、找準存在問題、針對問題原因制定得力整改措施，才能切實發(fā)揮期中教學檢查的作用。本文基于本科生培養(yǎng)質(zhì)量生成要素，界定了期中教學檢查范圍，提出了一種針對期中教學檢查問題的工程化分析模型。該模型包含找準問題的“多維交匯分析法”和研判問題原因的“層次分析法”等兩種分析方法。

關(guān)鍵詞 質(zhì)量生成要素 期中教學檢查 工程化分析模型 多維交匯分析 層次分析

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A DOI：10.16400/j.cnki.kjdks.2016.06.028

Abstract Mid-term teaching inspection is a significant part of routine work for undergraduate cultivating， thus playing a key role in improving the cultivating quality. Knowing exactly what to inspect， what to resolve， and then making the feasible action plan for corresponding issues can lead to practical effect of mid-term teaching inspection. On the basis of the key factors of undergraduate cultivating， this paper determines the scope of mid-term teaching inspection， and then establishes an engineering analysis model for the problems of mid-term teaching inspection. This analysis model relates to two analysis methods： one based on multidimensional intersection for finding problems， the other through a hierarchy process for dissecting problems.

Key words key factors of cultivating； mid-term teaching inspection； engineering analysis model； analysis based on multidimensional intersection； analytical hierarchy process

期中教學檢查（以下簡稱中檢）是本科生培養(yǎng)過程中一項常態(tài)化的重要工作，是本科生培養(yǎng)質(zhì)量管理PDCA循環(huán)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，兼具對日常教學工作的導向功能、調(diào)節(jié)功能和督促功能，①對發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，提升培養(yǎng)質(zhì)量具有十分重要的作用。

1 期中教學檢查面臨的主要難題

筆者長期從事本科生培養(yǎng)的管理工作，感到在中檢工作中存在如下3個緊密相連、環(huán)環(huán)相扣的難題。

一是中檢當且僅當查什么。本科生培養(yǎng)工作涉及學院建設(shè)的若干方面，中檢檢查哪些內(nèi)容或要素，需要仔細斟酌確定，要做到既系統(tǒng)全面又無范圍蔓延，既重點突出又無缺漏項。僅憑主觀判斷來確定檢查內(nèi)容，可能會顧此失彼。②

二是中檢問題是否找得準。中檢中，各檢查者會反映若干問題，由于立場站位、觀察角度，以及對教學規(guī)律認知層次不同等原因，檢查者們反映的問題會存在較大的個性化差異，表現(xiàn)為表述各異、粗細不一，在指向上若明若暗，在內(nèi)容上交叉粘聯(lián)，難以準確判斷問題真?zhèn)渭捌鋰乐匦浴?/p>

三是中檢問題的整改措施是否得力。中檢找準問題不是目的，目的是制定整改措施解決問題，提升培養(yǎng)質(zhì)量。中檢發(fā)現(xiàn)的問題往往互相纏繞嵌套，有的問題是其它問題的原因，有的問題是其它問題的表象，這使得從哪切入制定整改措施成為難題。

筆者研閱了10余所高校的中檢報告，上述3個問題普遍存在。對于高校管理者而言，需要找到一套科學的分析模型或方法，有效解決這3個問題，提高中檢實效。

2 基于本科生培養(yǎng)質(zhì)量生成要素及作用關(guān)系，確定檢查內(nèi)容

中檢是對本科生培養(yǎng)質(zhì)量以及培養(yǎng)活動的全面檢查分析。確定中檢當且僅當查什么，首先要搞清本科生培養(yǎng)質(zhì)量有哪些生成要素，以及這些要素相互作用生成培養(yǎng)質(zhì)量的路徑機理。筆者基于多年本科生培養(yǎng)管理經(jīng)驗，總結(jié)提出如圖1所示的本科生培養(yǎng)質(zhì)量生成要素關(guān)系圖。

如圖1所示，本科生培養(yǎng)質(zhì)量生成要素共10個。根據(jù)各要素在培養(yǎng)質(zhì)量生成路徑上的位置，分為規(guī)劃設(shè)計要素和組織實施要素兩類，組織實施要素再細分公共基礎(chǔ)要素（“指揮管理”）、支撐要素（包含“課程建設(shè)”、“師資隊伍建設(shè)”、“資源條件建設(shè)”等3個要素）和直接要素（包含“學員材質(zhì)”、“第一課堂教學”、“第二課堂活動”等3個要素）等3個子類。

10個要素相互作用生成本科生培養(yǎng)質(zhì)量。3個規(guī)劃設(shè)計要素不直接生成培養(yǎng)質(zhì)量，而是通過作用于7個組織實施要素生成培養(yǎng)質(zhì)量；7個組織實施要素中，3個直接要素共同作用直接生成培養(yǎng)質(zhì)量，3個支撐要素通過作用2個直接要素間接生成培養(yǎng)質(zhì)量，公共基礎(chǔ)要素直接或間接生成培養(yǎng)質(zhì)量。

從檢查全覆蓋角度，中檢內(nèi)容應(yīng)覆蓋生成培養(yǎng)質(zhì)量的10個要素，但由于3個規(guī)劃設(shè)計要素是通過7個組織實施要素生成培養(yǎng)質(zhì)量，其存在的問題將在培養(yǎng)實踐活動中暴露，故筆者提出將中檢內(nèi)容界定在7個組織實施要素上，即中檢當且僅當檢查“學員材質(zhì)”、“第一課堂教學”、“第二課堂活動”、“課程建設(shè)”、“師資隊伍建設(shè)”、“資源條件建設(shè)”和“指揮管理”等7個方面。

3 基于本科生培養(yǎng)質(zhì)量生成要素及作用關(guān)系，開展多維交匯分析，找準中檢問題

確定了中檢當且僅當查什么后，管理者馬上面臨中檢問題是否找得準的問題?；趫D1，筆者研究提出多維交匯分析法，通過對各檢查者發(fā)現(xiàn)的問題進行標準化處理和嚴重性分析，確保找準中檢問題。

3.1 對各檢查者發(fā)現(xiàn)的問題進行標準化處理

筆者按照“定向”、“拆細”和“去重”等 3個方法步驟，對各檢查者發(fā)現(xiàn)的問題進行標準化處理。

“定向”是指對照圖1，確定每個問題的指向要素；“拆細” 是指對于指向2個（含）以上要素的問題，進行拆細，使拆細后的每個問題只指向1個要素；“去重”是指合并某個檢查者反映的相同或相近問題，使相同或相近問題在該檢查者只反映1次。

在問題“定向”過程中，貫徹如下兩個原則。一是，問題描述要盡量定量，不能定量則須定性，無法定性則不提。二是，舍棄未找到指向要素的問題描述。

3.2 對各檢查者發(fā)現(xiàn)的問題進行嚴重性分析

對各檢查者發(fā)現(xiàn)的問題進行標準化處理后，要根據(jù)問題的指向要素、聚焦度和檢查者權(quán)重等3個屬性，綜合判定問題嚴重性。判定規(guī)則如下。

問題指向要素。嚴重性排序為直接要素>支撐要素>管理要素。直接要素中，“學員材質(zhì)”>“第一課堂教學”>“第二課堂活動”；支撐要素中，“課程建設(shè)”>“師資隊伍建設(shè)”>“資源條件建設(shè)”。

問題聚焦度。反映的檢查者越多，聚焦度越高；聚焦度越高，則問題越嚴重。

檢查者權(quán)重。按各檢查者話語權(quán)排序，排序越靠前，問題越嚴重。不同的質(zhì)量生成要素，各檢查者話語權(quán)排序不同，詳見表1。

在綜合分析問題嚴重性時，上述三個屬性的嚴重性排序為指向要素>聚焦度>檢查者權(quán)重。

4 基于本科生培養(yǎng)質(zhì)量生成要素及作用關(guān)系，層次化分析問題原因，制定整改措施

找準問題后，管理者要根據(jù)問題原因制定得力的整改措施，以解決問題、提升培養(yǎng)質(zhì)量。措施是否得力，關(guān)鍵在于問題原因是否分析得透徹。基于圖1，筆者研究提出中檢問題原因的層次分析法。該分析法的基本思想是，沿著培養(yǎng)質(zhì)量生成路徑，對指向各要素的問題，層層遞進地分析原因，一直分析到最底層。將上層問題原因與相同的下層問題表象歸并，針對最底層原因制定整改措施，克服措施交叉覆蓋、雜亂糾纏，使整改實效沿著生成路徑向上傳遞。具體實施流程如圖2所示。

4.1 逐層向下分析各要素問題的關(guān)聯(lián)性

按照先直接要素、再支撐要素、后管理要素、最后設(shè)計要素的層次順序，逐層分析問題原因。每分析一層，就將該層問題的原因與下層問題對照關(guān)聯(lián)，關(guān)聯(lián)上的則合并處理共同研究整改措施。按此步驟不斷遞歸，直至問題原因分析找不到下層要素支撐。

4.2 非關(guān)聯(lián)的問題逐層向上推導實證負作用

對關(guān)聯(lián)不上的問題，要逐層向上推導并實證該問題的負作用，直至該問題負作用無法實證為止，將最終實證層面的負作用列為問題進行整改。

若問題的負作用無法實證已傳導至上層要素，則列為該層要素的獨立問題進行整改。下層要素問題負作用未傳導至上層要素的原因有兩個：一是負作用傳導需要時間，時間尚不及傳導至上層要素；二是傳導過程中被某些積極因素或正能量中和了。不論哪種原因均需解決。

上述遞歸分析結(jié)束后，從最底層原因入手制定整改措施，整改實效必然沿著分析鏈條向上作用，最終作用于最上層要素問題。

5 成果價值和應(yīng)用效益

該成果全面系統(tǒng)的提出了一套中檢問題工程化分析模型?；诒究粕囵B(yǎng)質(zhì)量生成要素及作用關(guān)系，確定了中檢檢查內(nèi)容及范圍，提出了找準問題的“多維交匯分析法”及析透問題原因的“層次分析法”，能有效解決中檢中普遍存在的3個難題。該成果可為開展中檢工作提供實踐指導，避免檢查工作的盲目和低效，對提升中檢實效具有普適借鑒意義。

該成果在筆者單位應(yīng)用多年，有效增強了中檢工作科學性、系統(tǒng)性、規(guī)范性，提升了中檢工作精細度，對教學問題的發(fā)現(xiàn)和解決發(fā)揮了十分明顯的作用。運用該成果，筆者單位6次中檢累計發(fā)現(xiàn)58個教學問題，目前已解決51個，比例高達88%。以該成果為主體的中檢模式，榮獲2015年軍隊教學成果獎。

6 尚需進一步完善的地方

該成果雖然在確定中檢檢查內(nèi)容，找準中檢問題以及析透問題原因等方面開展了一些創(chuàng)新研究，但由于數(shù)據(jù)積累尚不豐富，目前“多維交匯分析法”中對問題嚴重性的判定規(guī)則，以及“層次分析法”中對逐層向上推導實證負作用，只能進行定性闡述，尚不能進行定量分析，需要進一步積累數(shù)據(jù)不斷深化研究。歡迎國內(nèi)同行深入研究探討，為不斷提升中檢實效提供更多參考借鑒。

注釋

① 石利娟.高校期中教學檢查現(xiàn)狀及改進措施初探.當代教育論壇，2011.

② 楊道武.關(guān)于研究性大學期中教學檢查的思考.中國大學教育，2012.