大學(xué)生心理健康服務(wù)需求調(diào)查與評(píng)估

陳溪月

摘 要：當(dāng)今社會(huì)處于飛速發(fā)展的階段，越來(lái)越快的生活節(jié)奏不僅僅讓正在拼搏的青年人背負(fù)沉重的壓力，大學(xué)生身上的壓力也越來(lái)越大，除了學(xué)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，還有就業(yè)難等問(wèn)題讓當(dāng)代大學(xué)生的心理負(fù)荷超載。因此教育工作者一直十分關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生在心理健康狀況。本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的方法，隨機(jī)調(diào)查了高校大學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的需求情況，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果對(duì)此作出評(píng)估。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生；心理健康服務(wù)；調(diào)查；評(píng)估

近年來(lái)，當(dāng)代大學(xué)生的心理健康狀況一直備受教育工作者的重視。越來(lái)越快的生活節(jié)奏使得當(dāng)代大學(xué)生面臨巨大的壓力。根據(jù)近年來(lái)的調(diào)查證實(shí)，當(dāng)代大學(xué)生開始出現(xiàn)各種各樣的心理問(wèn)題。從總體上來(lái)看，當(dāng)代大學(xué)生出現(xiàn)心理問(wèn)題的人數(shù)占全體人數(shù)的百分之三十左右，其中有嚴(yán)重心理疾病的占了百分之十左右。因此，心理健康服務(wù)的開展也越來(lái)越受到社會(huì)的重視。

一、調(diào)查過(guò)程

（一）調(diào)查對(duì)象

選取了3所高校的在校大學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象，共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷1000份，回收有效問(wèn)卷890份，有效率為89%。其中男生412人，占約46%，女生478人，占約54%，平均年齡為20歲。

（二）調(diào)查工具

采用自行編制的《大學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的需求情況調(diào)查問(wèn)卷》，調(diào)查內(nèi)部分在校大學(xué)生對(duì)心理健康服務(wù)的需求情況。通過(guò)收集資料，小組討論，專家檢測(cè)，修改定稿，最終成功制作好調(diào)查問(wèn)卷。本次調(diào)查主要采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷以及實(shí)體問(wèn)卷相結(jié)合的方式。

（三）數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析

將收集的調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)以下幾種分類方式進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，分別是對(duì)心理健康服務(wù)的接受程度，對(duì)心理健康服務(wù)項(xiàng)目的服務(wù)方式，對(duì)心理健康服務(wù)的內(nèi)容需求，對(duì)心理健康服務(wù)的參與程度四個(gè)方面。將數(shù)據(jù)整理之后進(jìn)行分析。

二、調(diào)查結(jié)果及分析

（一）對(duì)心理健康的接受程度

被試問(wèn)答“當(dāng)你看到身邊有人接受心理健康咨詢，你的態(tài)度如何？”95%的同學(xué)認(rèn)為這是件很正常的事情，在可接受范圍之內(nèi)，只有5%的同學(xué)對(duì)此持疑問(wèn)的態(tài)度，不太能接受心理健康咨詢，這部分同學(xué)認(rèn)為接受咨詢就代表心理出現(xiàn)問(wèn)題，不太愿意接受心理健康咨詢。

從以上的數(shù)據(jù)可以看出，近年來(lái)對(duì)心理健康教育的大力宣傳起了很明顯的效果，絕大多數(shù)人不再排斥進(jìn)行心理健康服務(wù)，反而因?yàn)樵絹?lái)越大的心理壓力，更加愿意通過(guò)心理健康咨詢的方式紓解自身的壓力。

（二）對(duì)心理健康服務(wù)項(xiàng)目的咨詢方式

被試問(wèn)答“希望以哪種方式進(jìn)行心理健康咨詢（可多選）？”81.3%的同學(xué)選擇一對(duì)一的面對(duì)面咨詢，53.2%的同學(xué)選擇網(wǎng)絡(luò)咨詢，借助諸如騰訊QQ，微信等社交工具，36.3%的同學(xué)選擇電話咨詢，12.1%的同學(xué)選擇團(tuán)體咨詢。

從以上的數(shù)據(jù)可以看出，首先絕大多數(shù)同學(xué)愿意進(jìn)行一對(duì)一面對(duì)面地進(jìn)行心理健康咨詢，心理咨詢師能夠更好更全面的了解學(xué)生的心理問(wèn)題，可以根據(jù)需要采取相應(yīng)的治療，做到更好的心理疏導(dǎo)，提出更為有效的建議。其次，大約有一半的學(xué)生愿意接受網(wǎng)絡(luò)咨詢。再次，有一部分的同學(xué)的愿意接受電話咨詢，這種咨詢方式較為方便，可以根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)采用這種方式進(jìn)行心理健康服務(wù)。最后，只有一小部分愿意接受團(tuán)體咨詢，說(shuō)明團(tuán)體咨詢?cè)趯W(xué)生中的接受度相對(duì)較小。

（三）對(duì)心理健康服務(wù)的內(nèi)容需求

被試問(wèn)答“在出現(xiàn)什么問(wèn)題時(shí)需要心理健康服務(wù)？（可多選）”56.2%的同學(xué)選擇人際交往出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，53.7%的同學(xué)選擇對(duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃迷茫的時(shí)，43.7%的同學(xué)選擇對(duì)自我認(rèn)識(shí)出現(xiàn)迷惑時(shí)，35.8%的同學(xué)選擇考試焦慮時(shí)，31.2%的同學(xué)選擇戀愛出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)。

被試問(wèn)答“想要了解的心理健康的相關(guān)知識(shí)。（可多選）”53.8%的同學(xué)選擇人際交往，49.8%的同學(xué)選擇職業(yè)規(guī)劃，45.1%的同學(xué)選擇自我完善，31.8%的同學(xué)選擇情緒管理，23.1%的同學(xué)選擇戀愛情感。

從以上的數(shù)據(jù)可以看出，同學(xué)們?cè)谟龅降膯?wèn)題和想知道的心理健康方面的知識(shí)是趨于一致的。所以可以看出當(dāng)代大學(xué)生關(guān)心的問(wèn)題主要是涉及人際交往以及職業(yè)規(guī)劃方面，人際交往在社會(huì)中是十分重要的，人際關(guān)系處理不好很容易導(dǎo)致心理問(wèn)題。還有一個(gè)主要的問(wèn)題就是職業(yè)生涯的規(guī)劃，就業(yè)難已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生的心頭之患，對(duì)未來(lái)的迷茫，對(duì)自我認(rèn)識(shí)的不完整，會(huì)給學(xué)生帶來(lái)巨大的心理負(fù)擔(dān)。

（四）對(duì)心理健康服務(wù)的參與程度

被試問(wèn)答“之前是否參加過(guò)心理健康咨詢？”87.6%的同學(xué)回答從來(lái)沒(méi)有進(jìn)行多心理健康咨詢，12.4%的同學(xué)回答曾經(jīng)接受過(guò)心理健康咨詢。

從以上的數(shù)據(jù)可以說(shuō)明，當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于心理健康的咨詢還是處于相對(duì)被動(dòng)的狀態(tài)，所以可以多開展諸如心理健康知識(shí)講座，開展心理健康課程等方法，讓更多的同學(xué)接觸心理健康服務(wù)，從而鼓勵(lì)同學(xué)在面對(duì)自身的心理問(wèn)題能夠主動(dòng)選擇心理健康咨詢。

三、結(jié)語(yǔ)

大學(xué)生作為新世紀(jì)社會(huì)之一建設(shè)的接班人，我們不僅僅要關(guān)注他們文化素質(zhì)，更要關(guān)注他們的心理健康。通過(guò)這次的調(diào)查，可以看出當(dāng)代大學(xué)生對(duì)于心理健康服務(wù)的需求程度還是相對(duì)較高，所以筆者希望各大高校在校內(nèi)開展心理健康課程，普及心理健康知識(shí)，開設(shè)心理健康咨詢處，幫助部分需要心理健康服務(wù)的同學(xué)，使當(dāng)代大學(xué)生能夠更好的成長(zhǎng)。

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