隴南電商：一場(chǎng)西部農(nóng)村觀念之變

馬富春 蘭天鳴

歲末年初，甘肅省隴南市禮縣永興鎮(zhèn)的一條鄉(xiāng)村公路旁，26歲的張翔和他的團(tuán)隊(duì)成員正聚集在小店里，專注地盯著電腦屏幕，屋里淘寶客服“叮咚！叮咚！”的提示音此起彼伏。

一墻之隔，張翔的叔叔正忙著調(diào)度卡車，向全國(guó)各地的經(jīng)銷商發(fā)送蘋果，“今年蘋果賣不上價(jià)，生意越來越不好做”。

同樣是賣蘋果，兩代人用了兩種不同的方式?！斑@是一場(chǎng)觀念的革命，無論在城市還是農(nóng)村，只要能用好互聯(lián)網(wǎng)，都能致富?！睆埾枵f。

這兩年，一批走出去的隴南青年回到了家鄉(xiāng)。他們響應(yīng)政府號(hào)召，開辟“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”新天地，蘋果、核桃、土蜂蜜等農(nóng)特產(chǎn)品網(wǎng)上銷售紅紅火火。務(wù)了半輩子農(nóng)的“果一代”面對(duì)撲面而來的互聯(lián)網(wǎng)大潮，在疑惑中接觸，在嘗試中學(xué)習(xí)，在探索中續(xù)寫電商致富的新篇章。

因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛普及和農(nóng)村電子商務(wù)的大力發(fā)展，隴南這個(gè)貧困面大、程度深、人口多，扶貧難度大的扶貧重點(diǎn)地區(qū)呈現(xiàn)出另一番景象。因電商扶貧效益明顯，隴南榮獲“中國(guó)消除貧困創(chuàng)新獎(jiǎng)”。而在隴南鄉(xiāng)村，日益壯大的農(nóng)村電商充實(shí)了農(nóng)民的錢袋子，更引發(fā)了一場(chǎng)深刻的農(nóng)村觀念之變。

就業(yè)觀：西部鄉(xiāng)村也有大舞臺(tái)

在地理位置上，隴南距蘭州、成都、西安等鄰近的大城市都在500多公里以上，有近一天的車程。由于山大溝深、交通不便，長(zhǎng)期以來，當(dāng)?shù)啬贻p人都是想辦法要走出去，“出去才有希望”。

高中畢業(yè)后，禮縣永興鎮(zhèn)青年張翔考取了上海的大學(xué)?！吧虾Ｊ谴蟪鞘?，機(jī)會(huì)多，世面大，有闖頭?！痹趶埾韬屯g人的心中，能到北上廣這樣的大城市闖蕩，才算有真本事?？僧厴I(yè)后在上海工作了一年多，2014年3月，張翔還是選擇回到故鄉(xiāng)，在小山村里開了一家蘋果網(wǎng)店。張翔的父輩是村里小有名氣的果農(nóng)，曾把蘋果賣到北上廣的大型水果市場(chǎng)?？稍趶埾杩磥?，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛崛起的當(dāng)下，要做大做強(qiáng)蘋果經(jīng)銷，必須要開拓電商市場(chǎng)，改造升級(jí)傳統(tǒng)蘋果經(jīng)營(yíng)模式。

搭建自己的電商平臺(tái)，要做的事很多，張翔感到人手不足。為此，他專門去了趟上海，找到了曾經(jīng)的同學(xué)王輝，希望他能成為自己的合伙人。令他意外的是，了解了隴南電商發(fā)展的情況及張翔的思路后，來自安徽的王輝并沒有猶豫，不僅決定辭職，還帶上了另一名老鄉(xiāng)一起奔向隴南禮縣農(nóng)村。

為了讓物流更便捷，3個(gè)年輕人決定直接把網(wǎng)店開在臨近村子的公路旁。走出店門，公路對(duì)面就是一大片開闊的蘋果地，蘋果網(wǎng)店一旁就是父輩經(jīng)營(yíng)了多年的蘋果采購(gòu)點(diǎn)。

從20世紀(jì)80年代開始，父輩們?cè)谌珖?guó)各地販蘋果，曾經(jīng)紅火過好幾年，為了擴(kuò)大規(guī)模，張翔一家人在村里較早建成了冷藏庫(kù)，一年四季都銷售新鮮的禮縣蘋果?？扇缃?，“果一代”的生意也并不好做。

在張翔家的采購(gòu)點(diǎn)，本該忙碌的臘月，今年前來拉蘋果的車卻并不多?！敖鼛啄陙恚仗O果的少了，批發(fā)的人也總壓價(jià)，有些蘋果沒人要，最后只能幾毛錢一斤進(jìn)果汁廠。”張翔的叔叔說。

自從張翔回來后，在同一個(gè)院落，卻有另一番景象。去年9月網(wǎng)店開張，經(jīng)過3個(gè)多月的摸索，張翔的蘋果網(wǎng)店已經(jīng)成交了5萬單，實(shí)現(xiàn)銷售額300多萬元。父輩賣兩元多一斤的蘋果，張翔通過網(wǎng)絡(luò)有時(shí)能賣到6元多一斤。

“才3個(gè)月就有這樣的業(yè)績(jī)，這更加堅(jiān)定了我的信心。”張翔和小伙伴們躊躇滿志，今年打算創(chuàng)立自己的品牌，在各電商平臺(tái)全面推進(jìn)，同時(shí)要?jiǎng)?chuàng)新營(yíng)銷方法，要讓禮縣蘋果走進(jìn)更多人家的餐桌。

在隴南，刷“微博”、開“微信”、開淘寶店?duì)I銷農(nóng)特產(chǎn)品，如今已成為一種潮流和時(shí)尚。當(dāng)?shù)馗前研旅襟w營(yíng)銷作為創(chuàng)業(yè)的“助推器”，運(yùn)用全市2900多個(gè)政務(wù)微博、377個(gè)政務(wù)微信公眾平臺(tái)、385家政務(wù)網(wǎng)站和眾多個(gè)人微博微信組成了宣傳推介隴南名優(yōu)產(chǎn)品的微媒體矩陣。

“以前一斤只賣到3元左右的蘋果，現(xiàn)在通過電子商務(wù)網(wǎng)上銷售，一箱10斤可以賣到70元，一天能銷售1萬多箱，并且外地客商壓價(jià)收購(gòu)蘋果的現(xiàn)象也沒有了?！倍Y縣電子商務(wù)服務(wù)中心主任石健英說，自從有了電商平臺(tái)，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)特產(chǎn)品才真正得以物有所值。

這兩年，像張翔這樣，很多在外發(fā)展的隴南青年陸續(xù)返回故里，進(jìn)軍“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)”;不少大學(xué)生村官、未就業(yè)大學(xué)生也紛紛帶頭開辦起了網(wǎng)店。在隴南，450個(gè)貧困村都有了自己網(wǎng)店，幫助貧困戶銷售農(nóng)特產(chǎn)品、代購(gòu)生產(chǎn)生活資料。

張翔說，以前農(nóng)村考出去的大學(xué)生都要么到大城市謀發(fā)展，要么努力考公務(wù)員，找一份“穩(wěn)定”的工作，現(xiàn)在越來越多的農(nóng)村青年開網(wǎng)店，訂單一天比一天多，每天都有新進(jìn)展、新想法，“相信會(huì)有越來越多的青年會(huì)回到家鄉(xiāng)，在電商事業(yè)中展現(xiàn)人生價(jià)值”。

事業(yè)觀：從“小富即安”到“放眼全國(guó)”

康維起想把自己的企業(yè)做成全國(guó)最大的蔬果電商品牌?？伤宄赜浀茫陔]南做電商的頭兩個(gè)月，他只賣出了兩箱蔬果。

“停下來，我就當(dāng)這幾萬塊錢打了水漂?！逼鸩絻蓚€(gè)月后，父親扔下了一句話。

起初，在父親眼里，電商務(wù)虛，丟了“正道”，催促他去做水果外貿(mào)。剛從部隊(duì)復(fù)員回來的康維起十分固執(zhí)，“我覺得，別人能把這個(gè)做這么多年，我們也可以做到”。

2014年，隴南禮縣蘋果“大滯銷”，這讓康維起轉(zhuǎn)危為機(jī)。當(dāng)?shù)卣l(fā)起“愛心蘋果”網(wǎng)上義賣活動(dòng)，為果農(nóng)挽回了損失。而“愛心蘋果”的網(wǎng)店就設(shè)在康維起那兒?！暗谝惶熨u了3000箱，我樂壞了;第二天賣了6000箱，我話都說不出了;第三天賣了1萬箱，包括我爸，都傻眼了?！?/p>

從那以后，父親的觀念也開始轉(zhuǎn)變，全力支持康維起?？稻S起成立了18人的電商團(tuán)隊(duì)，去年“雙11”當(dāng)天，康維起網(wǎng)上蘋果銷售額就達(dá)到了192萬元。近半年的時(shí)間里，他的團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)了877萬元的銷售額。

“單賣蘋果不成，一定要讓蘋果有文化?！笨稻S起賣出的蘋果都會(huì)用精美的紙殼包裝，并附贈(zèng)一個(gè)紙袋，上面寫著“這廂有禮了”?！耙环矫娲砦覀兌Y縣的特色，一方面體現(xiàn)作為禮品的文化和誠(chéng)意?！彼f。

初生牛犢不怕虎?？稻S起并不滿足做全縣的“蘋果狀元”，而是希望能和全國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品電商巨頭“一決高下”。下一步，他打算把店鋪搬到陜西去，“在陜西，物流成本能夠進(jìn)一步降下來，我們能把這部分利讓給消費(fèi)者，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力”。

在康維起看來，做電商要學(xué)會(huì)變與不變，“市場(chǎng)隨時(shí)在變，一定要適應(yīng)，但都不能離開互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)思維”。在他的帶動(dòng)示范下，曾經(jīng)對(duì)電商不屑一顧的水果販賣大戶，也開始紛紛轉(zhuǎn)型升級(jí)經(jīng)銷平臺(tái)，拉起自己的電商團(tuán)隊(duì)。

“這里頭啥都可以賣，除了賣蘋果，還可以賣核桃，賣蜂蜜，甚至土雞蛋都能賣出去?！?/p>

康維起和禮縣新一代果農(nóng)們的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)，每走一步都得到了當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。為了支持電商?chuàng)業(yè)，隴南成立了西北首個(gè)地市級(jí)淘寶“特色中國(guó)·隴南館”，引導(dǎo)傳統(tǒng)企業(yè)加快建設(shè)網(wǎng)貨供應(yīng)平臺(tái)、物流中心;隴南啟動(dòng)建設(shè)了一批電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)孵化園和農(nóng)產(chǎn)品交易中心;還支持通信企業(yè)加大網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，扶持物流企業(yè)在貧困鄉(xiāng)村設(shè)立快遞代辦點(diǎn)500多個(gè)。

現(xiàn)任隴南市委副秘書長(zhǎng)潘喆曾擔(dān)任禮縣主管電商的副縣長(zhǎng)，因幫果農(nóng)在網(wǎng)上賣蘋果，他被稱為“蘋果縣長(zhǎng)”。他認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)不僅能幫助農(nóng)民致富，更重要的是幫助他們打破了思想的束縛，通過政府引導(dǎo)，隴南電商創(chuàng)業(yè)勢(shì)頭良好，農(nóng)民使用互聯(lián)網(wǎng)逐漸成為一種自覺行為，“這幫助大山里的農(nóng)民打開了一個(gè)新的世界”。

扶貧觀：從輸血到造血，精準(zhǔn)扶貧成效顯

幾千公里之外，江西、江蘇、浙江等地的消費(fèi)者可能并不知道，自己所購(gòu)的水果來自遙遠(yuǎn)的甘肅隴南的鄉(xiāng)村;他們更想不到，賣家是一位身體殘疾的青年。

16歲那年，因?yàn)橐粓?chǎng)突發(fā)事故，何建峰截掉了左腿?！爱?dāng)時(shí)我就覺得自己廢了?！笔潞?，何建峰把自己鎖在家里不出門。在親朋的關(guān)注和鼓勵(lì)下，他才開始慢慢振作起來。

去年，縣上組織的一次電商交流會(huì)為他打開了一扇門?！爱?dāng)時(shí)很多人都在會(huì)上打瞌睡，很多人都認(rèn)為這是個(gè)花架子，中看不中用?！倍诤谓ǚ逖劾铮妥约旱纳眢w狀況而言，如果坐在家、上著網(wǎng)就能把錢賺了，的確再好不過。

了解到何建峰的想法，當(dāng)?shù)卣С至怂慌_(tái)電腦，并請(qǐng)他參加了幾次電商培訓(xùn)。很快，在自己家一個(gè)8平方米的倉(cāng)庫(kù)里，何建峰開始創(chuàng)業(yè)。2015年9月到現(xiàn)在，他已經(jīng)售出了將近27噸蘋果，最高的一天賣出了30箱。如今，全家人都幫著他做電商。

何建峰還成立了自己的公司，公司雖然只是一間小小的石頭房，他還是信心滿滿地盤算著進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)?！白鲭娚淌且粋€(gè)非常全面的活，美工、淘寶搜索引擎優(yōu)化，都要盡快學(xué)習(xí)掌握?！鄙罡幸獙W(xué)的東西很多，每次電商服務(wù)中心工作人員前來考察，何建峰只關(guān)心近期有什么培訓(xùn)。

在隴南禮縣，31歲的石橋鎮(zhèn)殘聯(lián)職工張攢勁也是一名殘疾人，同樣在電商領(lǐng)域開創(chuàng)了一片新天地。

自幼身患重度腦癱，說話不清、走路瘸拐、雙手顫抖，但張攢勁身殘志堅(jiān)，克服身體不便等困難，刻苦學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和電商知識(shí)，在自己發(fā)展電商的同時(shí)，還組織5名殘疾人成立了“攢勁電商助殘團(tuán)隊(duì)”。

張攢勁和團(tuán)隊(duì)先后發(fā)起了花椒、核桃、蘋果等三期眾籌項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)銷售額近70萬元，帶動(dòng)了20余戶殘疾人農(nóng)戶戶均增收1萬元，還為一名殘疾兒童資助了3萬元康復(fù)治療費(fèi)用。

2015年10月，張攢勁參加了2015減貧與發(fā)展高層論壇——?dú)埣踩司珳?zhǔn)扶貧分論壇并作了交流發(fā)言。他還榮獲“感動(dòng)甘肅2015十大隴人驕子”提名獎(jiǎng)和2015年甘肅省“最美人物”等稱號(hào)。

在隴南，像何建峰、張攢勁那樣，一批困難青年不再像以前等人來幫助，而是自強(qiáng)不息，用自己的雙手創(chuàng)造新生活。

隴南市對(duì)困難青年的自強(qiáng)創(chuàng)業(yè)給予了大力支持，通過“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”等多種辦法，加大了對(duì)創(chuàng)業(yè)者的技術(shù)培訓(xùn)，當(dāng)?shù)爻闪⒌碾]南電商學(xué)院已培訓(xùn)電商人員8萬余人次，其中“兩后青年”（初、高中畢業(yè)未能繼續(xù)升學(xué)的貧困家庭青年）1100余名。針對(duì)因殘、因病等因素致貧的困難群眾，隴南在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、物流運(yùn)輸、金融支持等方面給予了重點(diǎn)支持。

“先托后扶再監(jiān)管。”對(duì)于政府在電商發(fā)展中如何發(fā)揮作用，隴南市市委書記孫雪濤說，“電商扶貧要在初期像對(duì)待嬰兒一樣呵護(hù)關(guān)愛、精心培育;中期像對(duì)待小學(xué)生一樣幫教培養(yǎng)、提供保障;后期像對(duì)待成人一樣嚴(yán)格要求、規(guī)范運(yùn)營(yíng)?！?/p>

當(dāng)前，隴南全市450個(gè)貧困村正在開展“一村一店”試點(diǎn)，建立網(wǎng)店與貧困戶的利益聯(lián)結(jié)機(jī)制，對(duì)建檔立卡貧困戶進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶，以保護(hù)價(jià)優(yōu)先收購(gòu)、銷售貧困戶農(nóng)特產(chǎn)品，并義務(wù)為貧困戶代購(gòu)生產(chǎn)生活資料，代辦繳費(fèi)、購(gòu)票等業(yè)務(wù)，通過提高價(jià)格降低支出助農(nóng)增收。

“經(jīng)過兩年多努力，隴南電商異軍突起，電子商務(wù)已改變了傳統(tǒng)的銷售模式。目前，全市開辦網(wǎng)店6000多家，2015年農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額11.7億元，直接帶動(dòng)貧困群眾人均增收306元，促進(jìn)就業(yè)2.6萬人，有效地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收，極大地改變了農(nóng)村發(fā)展格局，初步探索出了一條貧困地區(qū)‘政府推動(dòng)、企業(yè)主體、大眾創(chuàng)業(yè)、協(xié)會(huì)規(guī)范、微媒營(yíng)銷、示范帶動(dòng)的電商扶貧路子?！睂O雪濤說。