公眾電信網(wǎng)號(hào)線資源管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案

何楊

摘 要：號(hào)線資源是公眾電信網(wǎng)絡(luò)中重要的用戶資源，數(shù)量巨大，且和用戶使用緊密相關(guān)，隨著號(hào)線資源的與日俱增，必須依靠強(qiáng)大的管理系統(tǒng)對(duì)號(hào)線資源進(jìn)行有效管理。該文論述了號(hào)線資源系統(tǒng)建設(shè)的必要性及其設(shè)計(jì)方案，以及新老系統(tǒng)的銜接問題。

關(guān)鍵詞：號(hào)線資源 系統(tǒng) 方案

中圖分類號(hào)：TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2016）07（b）-0011-02

1 工程建設(shè)必要性

1.1 支撐市場，縮短寬帶業(yè)務(wù)受理鏈條

目前資源核查完全依靠前后臺(tái)電話聯(lián)系，或電子表格臺(tái)帳核查。不能快速響應(yīng)寬帶業(yè)務(wù)受理和開通。改造系統(tǒng)后，前臺(tái)可實(shí)現(xiàn)資源核查、預(yù)判和預(yù)占，縮短寬帶業(yè)務(wù)受理鏈條。后臺(tái)根據(jù)訂單快速完成業(yè)務(wù)開通，支撐市場發(fā)展。

1.2 完善系統(tǒng)功能、提升客戶感知

資源準(zhǔn)確率目前僅有30%左右，在寬帶裝移機(jī)服務(wù)超時(shí)限投訴中，90%因號(hào)線資源不準(zhǔn)確導(dǎo)致。據(jù)統(tǒng)計(jì)，運(yùn)維部從接到裝機(jī)工單至竣工返單，寬帶平均裝機(jī)歷時(shí)31.1 h。改造系統(tǒng)后將有效縮短前后臺(tái)反復(fù)核查和確認(rèn)資源的時(shí)間，裝移機(jī)平均時(shí)間將會(huì)壓縮到24 h以內(nèi)。綜上所述，通過號(hào)線資源管理系統(tǒng)建設(shè)，能夠縮短維護(hù)修障的時(shí)長、提升客戶感知，進(jìn)而提升市場競爭力，因此該項(xiàng)目的建設(shè)是必要的。

2 建設(shè)方案

2.1 建設(shè)原則

2.1.1 擴(kuò)展性

（1）系統(tǒng)應(yīng)有良好的橫向和縱向擴(kuò)展能力，可通過增加主機(jī)或提高主機(jī)的性能提高整個(gè)系統(tǒng)的處理能力。（2）應(yīng)用軟件具有靈活性、可伸縮性，保證功能模塊隨系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程發(fā)展變化靈活組合和擴(kuò)充、擴(kuò)展新業(yè)務(wù)。（3）系統(tǒng)的各模塊負(fù)載能力應(yīng)可平滑擴(kuò)展，新功能模塊的增加應(yīng)不影響現(xiàn)有模塊的運(yùn)營。

2.1.2 可靠性

系統(tǒng)軟件支持HA和集群；軟件應(yīng)有容錯(cuò)能力。在硬件故障和操作系統(tǒng)故障恢復(fù)后，系統(tǒng)應(yīng)在1 h之內(nèi)恢復(fù)運(yùn)行。系統(tǒng)的年可靠性應(yīng)>99.995%。

2.1.3 安全性

系統(tǒng)數(shù)據(jù)能定期歸檔和備份，并支持手工和自動(dòng)方式。

2.2 系統(tǒng)處理能力需求

2.2.1 主機(jī)處理能力估算

號(hào)線資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫是典型的OLTP系統(tǒng)，按照TPC-C標(biāo)準(zhǔn)來計(jì)算，新訂單事務(wù)（New-Order Transaction）為標(biāo)準(zhǔn)測試事務(wù)類型；TPC-C測量交易以每分鐘實(shí)現(xiàn)的新訂單個(gè)數(shù)計(jì)算，單位為tpmC（tpm是transactions per minute的簡稱；C指TPC中的C基準(zhǔn)程序）。對(duì)主機(jī)評(píng)估是在應(yīng)用系統(tǒng)使用繁忙時(shí)需要的主機(jī)吞吐能力。

號(hào)線資源系統(tǒng)在前臺(tái)操作方面需要滿足500個(gè)并發(fā)終端訪問估算。

2.2.2 存儲(chǔ)容量估算

號(hào)線系統(tǒng)按照300萬用戶估算，含語音、寬帶等用戶。

（1）號(hào)線資源系統(tǒng)存儲(chǔ)容量由兩部分組成：號(hào)線資源數(shù)據(jù)和過程數(shù)據(jù)。

號(hào)線資源數(shù)據(jù)容量=（用戶數(shù)×用戶單記錄容量K）×（1+索引率）/0.7/1 024/1 024=（300×10 000×100）×1.5/0.7/1 024/1 024=441 G

過程數(shù)據(jù)容量（按保留2年計(jì)算）=用戶數(shù)×每用戶月業(yè)務(wù)量×每用戶受理過程資料數(shù)×保存時(shí)間×（1+索引率）/0.7/1 024/1 024=（300×10 000）×2.5×3×24×1.5/0.7/1 024/1 024=735 G

（2）數(shù)據(jù)庫歸檔100 G，文件系統(tǒng)200 G。

（3） 數(shù)據(jù)遷移環(huán)境需要號(hào)線資源數(shù)據(jù)全量和40%的過程數(shù)據(jù)，大約需要500 GB。

總體需要：441+735+100+200+500=1 976 GB，大約2 T的有效容量。

該期按照RAID0+1方式考慮磁盤冗余，因此需要1 976 GB×2=3 952 GB。

2.2.3 傳輸帶寬需求估算

號(hào)線資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳輸依靠DCN網(wǎng)絡(luò)。根據(jù)并發(fā)數(shù)量，從BS、CS終端及接口交互等匯聚到綜合資源管理系統(tǒng)接入點(diǎn)的帶寬估算如下。

帶寬=忙時(shí)并發(fā)數(shù)×每次并發(fā)產(chǎn)生交易×單筆交易數(shù)據(jù)/1 024/響應(yīng)時(shí)間（s）×8（字節(jié)到位轉(zhuǎn)換）

忙時(shí)的并發(fā)為500，每次并發(fā)的交易估算為2，單筆交易約25 K數(shù)據(jù)交互，點(diǎn)擊交易相應(yīng)時(shí)間為3 s，那么帶寬估算為：500×2×25 K/1 024/3×8=65 M。

在峰值500并發(fā)的情況下，DCN網(wǎng)絡(luò)匯聚到資源系統(tǒng)的部署邊界的帶寬大約需要65 M左右。

3 平臺(tái)建設(shè)方案

該期號(hào)線資源管理系統(tǒng)改造工程新建1套系統(tǒng)平臺(tái)，平臺(tái)由服務(wù)器系統(tǒng)，存儲(chǔ)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)成。

4 資源清查

資源數(shù)據(jù)作為號(hào)線資源管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，其質(zhì)量將直接影響到系統(tǒng)設(shè)計(jì)功能的正常使用。因此需對(duì)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行全面整理和清查，提升資源數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、規(guī)范性和完整性，確保資源管理系統(tǒng)成功上線及順利推廣應(yīng)用。

4.1 數(shù)據(jù)清查準(zhǔn)備工作

全網(wǎng)內(nèi)的所有資源命名規(guī)范必須統(tǒng)一采用制定的資源管理命名規(guī)范，做到資源統(tǒng)一、規(guī)范命名；根據(jù)資源系統(tǒng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理要求，制定各專業(yè)的數(shù)據(jù)清查表格和圖紙模板，要求數(shù)據(jù)清查人員在數(shù)據(jù)清查的過程中，嚴(yán)格按照數(shù)據(jù)要求進(jìn)行填寫；需要對(duì)清查人員進(jìn)行資源數(shù)據(jù)編碼規(guī)則、清查原則和方法、資源系統(tǒng)模型的培訓(xùn)使其掌握清查圖表的填寫方法和規(guī)范要求。

4.2 數(shù)據(jù)清查的數(shù)據(jù)范圍

（1）線路資源：MDF架、MDF橫列、MDF直列、中繼線路、電纜、電交接箱、分線盒、主干線路、配線線路、聯(lián)絡(luò)線路、線對(duì)業(yè)務(wù)、交接箱內(nèi)部跳接。（2）交換、數(shù)據(jù)資源：IP地址、IP地址關(guān)聯(lián)設(shè)備、內(nèi)層VLAN、外層VLAN、OLT設(shè)備、POS設(shè)備、ONU設(shè)備、OLT端口、POS端口、ONU端口、LAN接入產(chǎn)品信息、ADSL接入產(chǎn)品信息、固話接入產(chǎn)品信息、產(chǎn)品信息、ONU端口表、匯聚層交換機(jī)、匯聚層交換機(jī)插槽、匯聚層交換機(jī)端口、Bras設(shè)備、Bras端口、Bras插槽、交換機(jī)、軟交換端口、交換機(jī)端口、LAN小區(qū)交換機(jī)、LAN小區(qū)交換機(jī)端口、XDSL設(shè)備、XDSL機(jī)框、XDSL板卡、XDSL端口、DSLAM端口和MDF跳線信息、交換機(jī)端口與MDF跳線信息。（3）地址資源：標(biāo)準(zhǔn)地址、標(biāo)準(zhǔn)地址綁定設(shè)備、地址請(qǐng)求維護(hù)、城市信息管理、城鄉(xiāng)信息管理、詳細(xì)地址管理。（4）其他資源：測量室、分局、測量室綁定設(shè)備、局向標(biāo)準(zhǔn)地址設(shè)備管理、小區(qū)。

5 數(shù)據(jù)遷移

號(hào)線資源系統(tǒng)對(duì)全省的號(hào)線資源進(jìn)行管理和維護(hù)。對(duì)于以前在相關(guān)資源系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)，需要通過數(shù)據(jù)遷移的方式來實(shí)現(xiàn)資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完整性。主要包含如下4部分內(nèi)容。

5.1 線路資源信息遷移

MDF架、MDF橫列、MDF直列、中繼線路、電纜、電交接箱、分線盒、主干線路、配線線路、聯(lián)絡(luò)線路、線對(duì)業(yè)務(wù)、交接箱內(nèi)部跳接。

5.2 交換、數(shù)據(jù)資源信息遷移

IP地址、IP地址關(guān)聯(lián)設(shè)備、內(nèi)層VLAN、外層VLAN、OLT設(shè)備、POS設(shè)備、ONU設(shè)備、OLT端口、POS端口、ONU端口、LAN接入產(chǎn)品信息、ADSL接入產(chǎn)品信息、固話接入產(chǎn)品信息、產(chǎn)品信息、ONU端口表、匯聚層交換機(jī)、匯聚層交換機(jī)插槽、匯聚層交換機(jī)端口、Bras設(shè)備、Bras端口、Bras插槽、交換機(jī)、軟交換端口、交換機(jī)端口、LAN小區(qū)交換機(jī)、LAN小區(qū)交換機(jī)端口、XDSL設(shè)備、XDSL機(jī)框、XDSL板卡、XDSL端口、DSLAM端口和MDF跳線信息、交換機(jī)端口與MDF跳線信息。

5.3 地址資源信息遷移

包括：標(biāo)準(zhǔn)地址、標(biāo)準(zhǔn)地址綁定設(shè)備、地址請(qǐng)求維護(hù)、城市信息管理、城鄉(xiāng)信息管理、詳細(xì)地址管理。

5.4 其他資源信息遷移

包括：測量室、分局、測量室綁定設(shè)備、局向標(biāo)準(zhǔn)地址設(shè)備管理、小區(qū)。

參考文獻(xiàn)

[1] 徐玲生.基于VXI的500MSPS數(shù)據(jù)采集模塊設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].南京航空航天大學(xué)，2005.

[2] 雙通道3GSPS數(shù)據(jù)采集模塊硬件設(shè)計(jì)[D].電子科技大學(xué)，2011.