從管理學(xué)角度探析高校輔導(dǎo)員的學(xué)生管理工作

唐靜 左楊陽(yáng)

【摘要】：高校輔導(dǎo)員作為大學(xué)生思想政治教育最基層的實(shí)施者，他們?cè)凇皞鞑ハ冗M(jìn)的思想和科學(xué)的理論，指導(dǎo)大學(xué)生在形形色色的社會(huì)思潮和意識(shí)形態(tài)中做出正確選擇，幫助大學(xué)生解決學(xué)習(xí)、生活中遇到的實(shí)際困難，維護(hù)校園的安全和穩(wěn)定”等方面發(fā)揮著不可或缺的作用。輔導(dǎo)員的日常管理工作與企業(yè)的人力資源管理有著內(nèi)在的一致性，人力資源管理的基本原理在輔導(dǎo)員工作中都有體現(xiàn)，本文將側(cè)重論述與輔導(dǎo)員日常學(xué)生管理工作聯(lián)系密切的管理學(xué)理論。

【關(guān)鍵詞】：高等教育管理；管理學(xué)理論；高校學(xué)生管理

一、引言

對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常的管理工作，是輔導(dǎo)員的重要工作內(nèi)容和職責(zé)之一，需要對(duì)學(xué)生各項(xiàng)工作進(jìn)行有效的規(guī)劃、組織、指導(dǎo)和控制，其管理工作的有效性直接影響到學(xué)生教育的成功與否和學(xué)生的全面發(fā)展。高校輔導(dǎo)員如何與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，提高思想政治教育和管理能力，這就要求新時(shí)期高校輔導(dǎo)員必須深入研究高等教育管理規(guī)律。本文將從管理學(xué)角度著重分析與學(xué)生管理活動(dòng)相關(guān)的幾個(gè)理論。

二、高校學(xué)生管理工作中蘊(yùn)含的管理學(xué)理論

1、人本理論。即以人為本，這是管理學(xué)重要原理之一，也是運(yùn)用最為廣泛的理論。該理論要求在管理活動(dòng)中管理者應(yīng)把人作為一切活動(dòng)的核心，強(qiáng)調(diào)以人的權(quán)利為根本。在管理過(guò)程中凸顯人的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)人的活躍度，從而實(shí)現(xiàn)人的科學(xué)、全方面發(fā)展。在管理活動(dòng)中人的主體地位和積極作用得到充分的運(yùn)用及肯定。組織的各項(xiàng)管理活動(dòng)，都應(yīng)以調(diào)動(dòng)和激發(fā)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性為根本，追求人的全面發(fā)展的一項(xiàng)管理原理。在管理活動(dòng)中堅(jiān)持將人作為一切的中心，以人的權(quán)利、利益為根本，通過(guò)調(diào)動(dòng)人的主觀能動(dòng)性，提高組織整體的活躍度，從而實(shí)現(xiàn)人和組織的共同發(fā)展。

對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，依據(jù)人本理論就要求在對(duì)學(xué)生的日常班級(jí)管理中強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位和核心作用，把學(xué)生作為一切管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)，學(xué)生也是輔導(dǎo)員日常管理活動(dòng)的意義所在，以生為本，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的自主性、積極性，最終的目的是促進(jìn)全體學(xué)生的自由而全面的發(fā)展。

2、目標(biāo)管理理論。該理論強(qiáng)調(diào)組織群體共同參與具體的可行的能夠客觀衡量的目標(biāo)，是在泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)管理理論的基礎(chǔ)上，形成的一套管理理論。在一個(gè)組織中既要設(shè)立一個(gè)總體發(fā)展目標(biāo)，又要給在組織中的個(gè)體設(shè)立發(fā)展目標(biāo)，目標(biāo)具有指向性，是組織及組織個(gè)體成長(zhǎng)的風(fēng)向標(biāo)。有目標(biāo)的組織和個(gè)人才有發(fā)展的方向和動(dòng)力，組織的目標(biāo)和個(gè)人的目標(biāo)一致時(shí)才會(huì)產(chǎn)生責(zé)任感和歸屬感。

輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生的管理中，按照目標(biāo)管理理論的要求，要對(duì)專業(yè)建設(shè)、班級(jí)建設(shè)設(shè)立總體發(fā)展目標(biāo)，也要對(duì)學(xué)生個(gè)人發(fā)展目標(biāo)提出要求，專業(yè)建設(shè)、班級(jí)建設(shè)目標(biāo)可以通過(guò)團(tuán)體交流討論、個(gè)人目標(biāo)可以通過(guò)職業(yè)生涯規(guī)劃等方式產(chǎn)生，專業(yè)建設(shè)、班級(jí)目標(biāo)和個(gè)體目標(biāo)要有一定的關(guān)聯(lián)性和統(tǒng)一性，在目標(biāo)的指引下能促進(jìn)班級(jí)和個(gè)體的共同發(fā)展。

3、公平競(jìng)爭(zhēng)理論。該理論在管理學(xué)中指競(jìng)爭(zhēng)者各方以同樣的起點(diǎn)、用同樣的規(guī)則，公正地進(jìn)行考核、錄用和獎(jiǎng)懲的競(jìng)爭(zhēng)方式。在人力資源工作中引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，可以較好地解決用人所長(zhǎng)、優(yōu)化組合等問(wèn)題。通過(guò)公平公正、合理適度的競(jìng)爭(zhēng)，激發(fā)員工的上進(jìn)行、創(chuàng)新精神和開(kāi)拓能力，同時(shí)還要強(qiáng)化協(xié)作機(jī)制，克服過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)而造成的惡性循環(huán)。

輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生的管理中，按照公平競(jìng)爭(zhēng)理論的要求，要充分利用各種競(jìng)爭(zhēng)、比賽等激發(fā)學(xué)生的積極性和巨大的創(chuàng)新潛能，通過(guò)個(gè)人比賽增強(qiáng)個(gè)人成就感，督促個(gè)體成長(zhǎng)和發(fā)展；通過(guò)集體比賽增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)和班級(jí)榮譽(yù)感，形成良性競(jìng)爭(zhēng)秩序。

4、激勵(lì)理論。該理論指的是通過(guò)對(duì)員工的物質(zhì)的或精神的需求欲望給予滿足的許諾，來(lái)強(qiáng)化其為獲得滿足就必須努力工作的心理動(dòng)機(jī)，從而達(dá)到充分發(fā)揮積極性，努力工作的結(jié)果。它包括對(duì)新成員在人生觀、價(jià)值觀、工作態(tài)度、合乎規(guī)范的行為方式、工作關(guān)系、特定的工作機(jī)能等方面的教育，使他們成為符合組織風(fēng)格和習(xí)慣的成員，從而具有一個(gè)合格的成員身份。若違反行為規(guī)范和達(dá)不到要求的行為實(shí)際發(fā)生了，在給予適當(dāng)?shù)奶幜P的同時(shí)，還要加強(qiáng)教育，教育的目的是提高當(dāng)事人對(duì)行為規(guī)范的認(rèn)識(shí)和行為能力，即再一次的組織同化。所以，組織同化實(shí)質(zhì)上是組織成員不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程，對(duì)組織具有十分重要的意義。

輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生的管理中，按照激勵(lì)原理的要求，要公正公平獎(jiǎng)懲分明，對(duì)學(xué)生取得的進(jìn)步和成績(jī)進(jìn)行激勵(lì)，對(duì)學(xué)生不足或所犯的錯(cuò)誤進(jìn)行批評(píng)和引導(dǎo)。通過(guò)樹(shù)立榜樣和標(biāo)桿，鼓舞學(xué)生發(fā)展。通過(guò)負(fù)激勵(lì)端正學(xué)生的行為方式。

5、差異理論。該理論指的是個(gè)體在成長(zhǎng)過(guò)程中，因先天和環(huán)境的交互影響，使不同個(gè)體之間在身心特征上顯示出的彼此各不相同的現(xiàn)象。具有不同能力特點(diǎn)和水平的人，應(yīng)安排在相應(yīng)能級(jí)層次的職位上，并賦予該職位應(yīng)有的權(quán)力和責(zé)任，使個(gè)人能力水平與崗位要求相適應(yīng)。

輔導(dǎo)員在對(duì)學(xué)生的日常管理中，按照差異理論的要求，必須要承認(rèn)學(xué)生與學(xué)生之間能力和水平上的個(gè)體差異，并根據(jù)各自的能力水平，合理使用，各盡所能，人盡其才。盡可能地創(chuàng)設(shè)各種學(xué)生崗位，為學(xué)生安排各種職務(wù)，根據(jù)不同崗位賦予其一定的權(quán)利，同時(shí)設(shè)置對(duì)應(yīng)的職責(zé)與義務(wù)，盡可能地發(fā)揮其特長(zhǎng)，促進(jìn)其成長(zhǎng)。

三、結(jié)論及思考

隨著高等教育的不斷改革，輔導(dǎo)員的首要任務(wù)就是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和德育工作，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的重要性逐漸凸顯出來(lái)。高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的管理與企業(yè)中的人力資源管理有著異曲同工之妙，歸根到底都是對(duì)人的管理。高校輔導(dǎo)員作為教育主要力量，在高校的教育中起主導(dǎo)作用，學(xué)生作為受教育和被管理的主體，也在管理活動(dòng)中發(fā)揮著個(gè)體的主動(dòng)性與能動(dòng)性。高等教育的過(guò)程，實(shí)際上是一個(gè)學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員傳遞的信息進(jìn)行接收、分析、內(nèi)化和實(shí)踐的過(guò)程。在此過(guò)程中兩個(gè)主體之間產(chǎn)生矛盾是必不可免的，這對(duì)輔導(dǎo)員所掌握的管理學(xué)相關(guān)原理進(jìn)行有效運(yùn)用的要求就非常高。高校輔導(dǎo)員必須深入研究高等教育中的管理學(xué)規(guī)律，以實(shí)現(xiàn)高等教育的最終目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)：

[1]沈 忱，姜必初.管理學(xué)視域下的輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展路徑選擇[J].南京廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2011（65）.

[2]劉學(xué)燕.從管理學(xué)角度探析高校輔導(dǎo)員工作的有效性[J].理論觀察，2011（71）.

[3]陳勇.高校輔導(dǎo)員工作中的管理學(xué)原理及其管理特點(diǎn)[J].太原大學(xué)學(xué)報(bào)，2013（9）.

[4]楊玉林，邵 帥.管理學(xué)視域下的大學(xué)輔導(dǎo)員模塊化工作體系建設(shè)[J].教育教學(xué)論壇，2015（49）.

[5]謝志芳，朱麗花.高校輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀及其對(duì)策[J].陜西教育，2009（10）.

[6]包淑萍.淺談我國(guó)高校輔導(dǎo)員的角色特點(diǎn)[J].出國(guó)與就業(yè)，2010（11）.

[7]周 屹.管理學(xué)原理在高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用初探[J].科技向?qū)В?011（35）.

[8]彭波.淺談管理學(xué)原理在民辦高校輔導(dǎo)員工作中的應(yīng)用[J].美與時(shí)代，2013（11）.

[9]趙補(bǔ)生.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化建設(shè)的思考[D].西北大學(xué)碩士論文，2010.

[10]朱正昌.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)研究[M].北京：人民出版社，2010.