淺論衛(wèi)計(jì)改革背景下婦幼保健思想政治工作的特點(diǎn)和方法

朱曉華

摘 要：婦幼保健思想政治工作是衛(wèi)計(jì)部門(mén)的重要組成部分，衛(wèi)計(jì)改革背景下，有效做好婦幼保健思想政治工作，對(duì)于增強(qiáng)基層?jì)D幼保健員工隊(duì)伍的凝聚力，激發(fā)醫(yī)衛(wèi)人員的工作熱情都具有積極的作用。本文從婦幼保健思想工作特點(diǎn)展開(kāi)，探討衛(wèi)計(jì)部門(mén)開(kāi)展思想政治工作的方式方法。供大家參考。

關(guān)鍵詞：思想政治；婦幼保健；衛(wèi)計(jì)管理

一切工作能夠順利完成的一個(gè)重要前提要素就是思想政治工作。目前，全國(guó)正在進(jìn)行新一輪醫(yī)藥衛(wèi)計(jì)改革，其中一項(xiàng)主要任務(wù)就是實(shí)現(xiàn)人人享有均等化的公共衛(wèi)計(jì)服務(wù)[1]。我們要深刻的認(rèn)識(shí)到思想政治工作在社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)中的重要作用。隨著中共中央以及國(guó)務(wù)院出臺(tái)的新的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革意見(jiàn)，新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)擺在了我們面前。在新時(shí)期內(nèi)如何做好婦幼保健院的思想政治工作，促進(jìn)婦幼衛(wèi)生事業(yè)的改革與發(fā)展，從而充分有效的發(fā)揮優(yōu)勢(shì)成為了目前衛(wèi)計(jì)部門(mén)婦幼保健的重要工作內(nèi)容。也是擺在婦幼保健系統(tǒng)思想政治工作者面前的一個(gè)重要課題。思想政治工作給婦幼保健部門(mén)的生存與發(fā)展帶來(lái)了保證，隨著社會(huì)新形勢(shì)的發(fā)展和要求，衛(wèi)計(jì)部門(mén)婦幼保健的思想政治工作同樣面臨著不斷的創(chuàng)新和要求。

一、婦幼保健思想政治工作的一些特點(diǎn)

婦幼保健思想政治工作的重要性，主要是通過(guò)婦幼保健部門(mén)的性質(zhì)以及人員構(gòu)成、任務(wù)所決定的[2]。做好婦幼保健部門(mén)的思想政治工作能夠給精神文明建設(shè)打下穩(wěn)定的基礎(chǔ)，給婦幼保健部門(mén)提供可持續(xù)發(fā)展的條件。完善做好婦幼保健部門(mén)的思想政治工作，能有效的化解婦幼保健部門(mén)職工的思想矛盾和問(wèn)題，有利于促進(jìn)衛(wèi)計(jì)部門(mén)婦幼保健建設(shè)的快速發(fā)展。

婦幼保健思想政治工作具有以下特性和特點(diǎn)：

（1）高層次的對(duì)象：從有關(guān)調(diào)研的結(jié)果看，衛(wèi)計(jì)部門(mén)及醫(yī)院的員工思想層次都比較高，思維活躍敏捷，然而他們的活動(dòng)范圍卻比較的狹窄，這給衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)思想政治工作帶來(lái)了一定的局限性。

（2）多元化的思想：衛(wèi)計(jì)部門(mén)及醫(yī)院?jiǎn)T工們的勞動(dòng)方式以及交往方式、生活方式和思維方式，隨著衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)不斷的改革發(fā)生了很明顯的變化。信息社會(huì)的快速發(fā)展，通訊設(shè)備的普及以及多樣化的大眾傳播媒介、多頻繁的和各種各樣患者的交流，有利于衛(wèi)計(jì)部門(mén)員工的思想多元化的形成。

（3）職工自主性意識(shí)：據(jù)調(diào)研，衛(wèi)計(jì)體制改革后，現(xiàn)代衛(wèi)計(jì)部門(mén)的明細(xì)分配以及科室的分工，使得員工的自我意識(shí)要強(qiáng)于一般行業(yè)內(nèi)的員工。

（4）內(nèi)容的全面性：衛(wèi)計(jì)部門(mén)及醫(yī)院工作人員的知識(shí)層次參差不齊，思想政治工作不僅僅是提高員工的素質(zhì)、衛(wèi)計(jì)事業(yè)發(fā)展的理念知識(shí)以及改革觀念，最主要的包括了衛(wèi)計(jì)、醫(yī)院的服務(wù)及其發(fā)展，如何正確的處理好個(gè)人跟衛(wèi)計(jì)服務(wù)機(jī)構(gòu)，特別是醫(yī)院之間的發(fā)展關(guān)系，個(gè)人理念跟醫(yī)院發(fā)展理念的結(jié)合、個(gè)人目標(biāo)跟醫(yī)院發(fā)展目標(biāo)的相互統(tǒng)一性等等。

二、婦幼保健工作中思想上存在的問(wèn)題

（1）衛(wèi)計(jì)服務(wù)部門(mén)，特別是醫(yī)務(wù)人員在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下價(jià)值取向有所偏移，對(duì)患者的服務(wù)意識(shí)比較淡薄，醫(yī)德意識(shí)降低，在醫(yī)療活動(dòng)中追求片面的經(jīng)濟(jì)利益，醫(yī)療服務(wù)被當(dāng)成一個(gè)商品，將個(gè)人擁有的技術(shù)當(dāng)成可以出賣(mài)的商品，比較注重個(gè)人的利益得失。

（2）有些衛(wèi)計(jì)服務(wù)人員覺(jué)得衛(wèi)計(jì)事業(yè)的發(fā)展跟自己沒(méi)有關(guān)系，應(yīng)該是管理者的事情，采取事不關(guān)己、高高掛起的態(tài)度，在衛(wèi)計(jì)部門(mén)不作為，不求上進(jìn)。

（3）不能夠深入的理解目前衛(wèi)計(jì)體制的改革跟內(nèi)部的管理，安于現(xiàn)狀，習(xí)慣享受穩(wěn)定舒適毫無(wú)壓力的工作，對(duì)于臟、苦、累、危險(xiǎn)的工作予以逃避，個(gè)人的價(jià)值管理跟衛(wèi)計(jì)的發(fā)展反方向思考。

三、婦幼保健思想政治工作的方式方法

一切生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)都在基層，俗話說(shuō)：“千條江河歸大海，件件工作在基層”。衛(wèi)計(jì)系統(tǒng)工作也是這樣，可以說(shuō)，思想政治工作是衛(wèi)計(jì)改革背景下，工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，特別是在衛(wèi)計(jì)服務(wù)部門(mén)及醫(yī)院的醫(yī)衛(wèi)人員，服務(wù)的對(duì)象是不同客戶群體，經(jīng)常會(huì)引起醫(yī)患矛盾問(wèn)題，導(dǎo)致醫(yī)護(hù)情緒和思想變化，思想政治工作就顯得最尤為重要。強(qiáng)化衛(wèi)計(jì)部門(mén)的責(zé)任意識(shí)，建立一個(gè)規(guī)范有效的管理機(jī)制，練就情與理的和諧統(tǒng)一，利用人盡其才調(diào)動(dòng)職工的積極性成為思想政治工作重要方面。

（1）強(qiáng)化衛(wèi)計(jì)部門(mén)的責(zé)任意識(shí)。將思想政治工作與衛(wèi)計(jì)部門(mén)的整體工作目標(biāo)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合。一是樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的職業(yè)道德。衛(wèi)計(jì)部門(mén)政工干部要以高度的政治責(zé)任感，主動(dòng)深入臨床一線和高風(fēng)險(xiǎn)科室，了解醫(yī)護(hù)人員的思想實(shí)際。及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和問(wèn)題，積極化解矛盾、解決問(wèn)題。二是樹(shù)立無(wú)私奉獻(xiàn)、勤奮敬業(yè)的良好品德。政工干部經(jīng)常參加衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心、醫(yī)院的導(dǎo)診和查房.時(shí)刻尊重和關(guān)心醫(yī)護(hù)人員和服務(wù)對(duì)象，注重感情的投入，用感情去與他們溝通，用自己積極的思維和勤奮的工作，以及高境界、高品位，高素質(zhì)的人格魅力來(lái)贏得醫(yī)護(hù)人員和服務(wù)對(duì)象的信賴和尊敬。

（2）建立一個(gè)規(guī)范有效的管理機(jī)制：健全政治工作干部的調(diào)整以及選拔、任用、開(kāi)發(fā)培訓(xùn)的機(jī)制，努力培訓(xùn)出高素質(zhì)的思想政治工作者，為打好思想政治工作的創(chuàng)新改革提供堅(jiān)實(shí)的人力基礎(chǔ)，將思想政治工作貫穿在單位的決策、形成以及實(shí)施的全過(guò)程中，思想政治工作要圍繞衛(wèi)計(jì)事業(yè)發(fā)展的中心，逐漸形成一套完善可操作的思想政治工作機(jī)制，將思想政治工作推到規(guī)范化以及制度化的軌道上。

（3）充分體現(xiàn)時(shí)代性和針對(duì)性。根據(jù)時(shí)常變化的新形勢(shì)，認(rèn)識(shí)和把握思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律，探索新辦法，開(kāi)辟新途徑，不斷給思想政治工作注入新的時(shí)代內(nèi)容，營(yíng)造一種和諧寬松、積極向上的工作氛圍。善于用身邊的人、身邊的事，用榜樣的力量引導(dǎo)人、鼓舞人、鞭策人，使廣大衛(wèi)計(jì)、醫(yī)護(hù)服務(wù)人員情操得到陶冶，心靈得到美化，思想得到升華；做到有的放矢、對(duì)癥下藥、辯證施治。根據(jù)不同的科室、不同的年齡、不同的職務(wù)，采用不同的方法，及時(shí)做好一線醫(yī)護(hù)人員的思想政治工作。同時(shí)注重靈活性，力戒簡(jiǎn)單的方法和空洞的說(shuō)教，經(jīng)常采取大家喜聞樂(lè)見(jiàn)的演講會(huì)、報(bào)告會(huì)、詩(shī)歌朗誦、文藝會(huì)演等多種形式，讓大家放松身心、寓教于樂(lè)。始終用關(guān)心人、尊重人、理解人的人本理念去啟發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性，挖掘人的智慧和潛能。衛(wèi)計(jì)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)時(shí)維護(hù)公平，保持公正，以誠(chéng)待人，以情感人，以理服人，在單位建立起相互尊重、相互信任、相互關(guān)心的良好人際關(guān)系，為衛(wèi)計(jì)事業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展打好基礎(chǔ)。

（4）服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系是思想政治工作的難點(diǎn)。衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心、醫(yī)院職工的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需求是思想政治工作的重點(diǎn)。因此，我們堅(jiān)持在“保證”、“整合”和“服務(wù)”上下功夫，力解難點(diǎn)，抓好重點(diǎn)?！氨ＷC就是通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作，保證黨的衛(wèi)計(jì)事業(yè)方針政策在本單位的貫徹執(zhí)行和順利開(kāi)展；“整合”就是通過(guò)強(qiáng)有力的思想政治工作，使衛(wèi)計(jì)方方面面工作形成合力；“服務(wù)”就是調(diào)動(dòng)一切積極因素，為做好各項(xiàng)工作提供智力支持和精神動(dòng)力。教育醫(yī)護(hù)人員用精益求精的醫(yī)療技術(shù)和細(xì)致入微的人性化服務(wù)來(lái)維護(hù)好患者利益，千方百計(jì)讓患者和家屬滿意。對(duì)有些醫(yī)患矛盾，我們也能做到客觀分析，正確處理。在做好醫(yī)護(hù)人員思想政治工作的同時(shí)，衛(wèi)計(jì)各部門(mén)通力合作，用多形式、多內(nèi)容、多途徑靈活的教育模式，滿足職工的現(xiàn)實(shí)需求和發(fā)展需求。

（5）利用人盡其才調(diào)動(dòng)職工的積極性。環(huán)境是制約人們積極性的重要因素，調(diào)動(dòng)職工積極性，要注意創(chuàng)造良好的環(huán)境。

第一，要盡力為職工提供發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)的崗位。用人之長(zhǎng)，人盡其能，這是調(diào)動(dòng)職工積極性，提高工作效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。把職工安排到適當(dāng)?shù)膷徫?，既能使其發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng)，又能使人心情舒暢，最大限度地調(diào)動(dòng)其潛在的積極因素。

第二，對(duì)有能力，有成績(jī)的職工及時(shí)予以晉升。職位的晉升不僅是對(duì)職工德才的承認(rèn)，而且滿足了人的精神需求，激發(fā)職工追求更高，更好的思想情操。同時(shí)，少數(shù)職工的適時(shí)晉升，能夠產(chǎn)生輻射效應(yīng)，形成積極向上，奮發(fā)進(jìn)取，人人爭(zhēng)先的積極氛圍。

第三，充分保護(hù)職工參與民主管理的積極性。觀察角度的不同， 思維方式不同，得出的結(jié)論也就不一樣。作為領(lǐng)導(dǎo)者要善于聽(tīng)取職工對(duì)衛(wèi)計(jì)事業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的建議，定期召開(kāi)職工代表大會(huì)，實(shí)行民主管理，從中發(fā)掘出有利于企業(yè)衛(wèi)計(jì)事業(yè)發(fā)展的閃光點(diǎn)。對(duì)職工提出的建議，合理與否，采納與否，都要給予肯定和答復(fù)，以培育職工積極向上的參與意識(shí)和集體精神。

第四，關(guān)心職工疾苦。運(yùn)用“情”與“理”結(jié)合的辯證統(tǒng)一規(guī)律，探索思想政治工作的新路子。要做到以真情換真心。做思想政治工作要善于入情入理，推心置腹，要講真心話，說(shuō)實(shí)話，切不可說(shuō)大話、空話和套話。要緊密聯(lián)系實(shí)際。要經(jīng)常深入第一線，貼近職工，及時(shí)解決職工的生活困難，不斷溝通思想。要以身作則。與職工群眾同甘苦、共命運(yùn)。只有這樣，職工群眾才能把你當(dāng)知心朋友，才能與你有真正的共識(shí)。對(duì)于發(fā)生家庭糾紛或生病的職工，單位領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)進(jìn)行家訪，探望，讓職工充分感到集體大家庭的溫暖。

第五，開(kāi)展豐富職工的業(yè)余生活。組織職工去郊游，去教育基地接受德育教育，在元旦、春節(jié)期間組織豐富多彩的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)健康，文明，科學(xué)的文化生活，使思想政治工作更加貼近生活，貼近職工，貼近群眾。

總之，婦幼保健思想政治工作是衛(wèi)計(jì)整個(gè)思想政治工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。但只要我們每一位衛(wèi)計(jì)思想工作者了解其特點(diǎn)，掌握其方式方法，就一定能在衛(wèi)計(jì)工作中能化干戈為玉帛，變劣勢(shì)為優(yōu)勢(shì)，就一定能成為推動(dòng)衛(wèi)計(jì)事業(yè)和諧發(fā)展強(qiáng)有力的、不可替代的武器。

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[2]陳滔，王志強(qiáng).新醫(yī)改政策下的醫(yī)院思想政治工作新思路[J].中國(guó)中醫(yī)藥現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育，2015，（06）

（作者單位：江蘇省灌云縣伊山鎮(zhèn)計(jì)生服務(wù)站）