工作“小竅門”讓社區(qū)警務(wù)提質(zhì)增效

王立前

劉洪江現(xiàn)為江蘇省灌南縣公安局新安派出所副所長(zhǎng)兼人民社區(qū)民警。7年的社區(qū)工作中，他經(jīng)過認(rèn)真思考、反復(fù)總結(jié)，提煉出“三勤工作法”“圖表記憶法”“出租房屋分級(jí)管理法”等工作法，創(chuàng)建了自己的社區(qū)管理單機(jī)小平臺(tái)，破解了社情不熟、管理不細(xì)、服務(wù)不周到等難題。

人民社區(qū)屬灌南老城區(qū)，轄區(qū)面積1.72平方公里，內(nèi)有常住人口16900余人、流動(dòng)人口5900余人。為了熟悉掌握社區(qū)情況，劉洪江在工作中總結(jié)出“三勤工作法”，即“腿勤、嘴勤、筆勤”。腿勤就是走遍社區(qū)每一條街巷，熟記每一間房屋、每一家廠企店鋪的準(zhǔn)確位置、門牌號(hào)、樓層結(jié)構(gòu)、戶主姓名、家庭成員以及工作單位等情況;嘴勤就是多向群眾、社區(qū)警務(wù)專干、村干部詢問了解轄區(qū)的情況，了解社區(qū)內(nèi)的治安熱點(diǎn)、群眾關(guān)心的問題以及群眾對(duì)治安狀況的意見和建議;筆勤就是將平時(shí)看到的、聽到的、掌握的情況及時(shí)記錄，整理歸類，作為資料積累，為社區(qū)警務(wù)工作打下基礎(chǔ)。僅2015年，他就收集各類有價(jià)值線索信息53條，破獲刑事案件31起。

社區(qū)情況錯(cuò)綜復(fù)雜，靠死記硬背很難有好的效果。劉洪江通過仔細(xì)琢磨，自創(chuàng)了“圖表記憶法”，先將社區(qū)以主要街巷、集中住宅為界線分割成若干塊，再逐街逐巷逐屋去勘查，然后繪制成地圖裝訂成冊(cè)，按自己的工作方法，標(biāo)明方向和街巷門牌號(hào)、屋主姓名等，區(qū)分私人住宅或出租屋。對(duì)一些明顯的地方及以后可能用到的隱蔽出口他還進(jìn)行了拍照，輸入到自己研發(fā)的警務(wù)小平臺(tái)內(nèi)，以便每條街巷、村組小區(qū)、重點(diǎn)戶都能準(zhǔn)確記憶。他先后收集了人口、房屋、車輛、技防等圖片近萬張，繪制出包括常住人口、暫住人口、門面店鋪等信息資料的平面圖，創(chuàng)建了一個(gè)小型信息資料庫，在全縣率先建立了人民社區(qū)實(shí)有人口單機(jī)小平臺(tái)。2015年，通過小平臺(tái)查詢、網(wǎng)上比對(duì)，抓獲各類違法嫌疑人54名，其中在逃人員5名。

為了讓社區(qū)警務(wù)效能最大化，劉洪江將出租屋分為A、B、C三級(jí)，把連續(xù)三年在此有穩(wěn)定工作的家庭且沒有犯罪記錄的編為A級(jí)，即放心戶;把剛搬進(jìn)來，生活、工作不穩(wěn)定，或者流動(dòng)性、變動(dòng)性較大的住戶編為B級(jí)，即普通戶;把房間內(nèi)物品簡(jiǎn)陋、多人同住、無正當(dāng)職業(yè)的住戶編為C級(jí)，即重點(diǎn)戶。對(duì)不同類型的出租房屋分別采取不同的管理方式和檢查頻率。一般戶，每月檢查1至2次。但對(duì)重點(diǎn)戶，劉洪江每周至少檢查一次，及時(shí)了解流動(dòng)人員情況，并聯(lián)合社區(qū)干部、治安積極分子對(duì)重點(diǎn)戶秘密盯防，加大對(duì)違法犯罪嫌疑人員的打擊力度。2015年1月初，他通過出租房屋檢查，抓獲夏某、周某、潘某辰、惠某龍等一批涉毒人員。

優(yōu)質(zhì)高效的治安防范，使人民社區(qū)成為平安和諧社區(qū)。提及如何更好地為群眾服務(wù)，劉洪江亮出了他的兩件“寶貝”。一個(gè)是聯(lián)系群眾的QQ群。在社區(qū)信息采集時(shí)，他將QQ號(hào)碼作為信息采集的重要內(nèi)容，然后將這些信息再次梳理，將熱愛、關(guān)心公安工作的群眾組成一個(gè)群體，廣泛聽取群眾的意見和建議，接受群眾的報(bào)警求助，收集各類情報(bào)信息。目前，他已建立2個(gè)警務(wù)室服務(wù)群，群成員達(dá)500余人，收集各類情報(bào)信息200余條、案件線索12條，協(xié)助破案10起，抓獲網(wǎng)上在逃人員2名，為群眾辦好事50余件。另一個(gè)是警民聯(lián)系卡。對(duì)不會(huì)或不常使用網(wǎng)絡(luò)的人群，劉洪江的宣傳工具主要是警民聯(lián)系卡，卡片上印有姓名、單位、手機(jī)號(hào)碼、QQ號(hào)碼等信息，在轄區(qū)走訪的時(shí)候，每走訪一戶，都會(huì)發(fā)放自己的警民聯(lián)系卡，并承諾手機(jī)24小時(shí)保持開機(jī)狀態(tài)，隨時(shí)接受群眾的報(bào)警求助，讓自己的手機(jī)成為服務(wù)群眾的“熱線電話”。他每日接聽群眾電話達(dá)20余次，社區(qū)知曉率達(dá)90%以上。

幾年間，劉洪江偵破各類案件43起，化解群眾矛盾100余起，先后3次被連云港市公安局記三等功，連續(xù)5年被評(píng)為“一級(jí)社區(qū)民警”，2012年11月還被公安部授予“黨的十八大消防安全保衛(wèi)戰(zhàn)成績(jī)突出個(gè)人”榮譽(yù)稱號(hào)。