老有所“群”，銀發(fā)的中國夢

何明

“真是太感謝你了，讓我們晚年獲得了這么幸福的生活！”萬科杭州隨園嘉樹的一對老年夫妻在入住生活后，真情地對管理人員說。

“現(xiàn)在掀起了又一波銷售高峰，老業(yè)主在這里生活感到非常滿意，不斷地介紹親朋好友過來，交大的退休老人幾乎都來過了，服務人員對老人比親人還好，董事長更是天天來，聽取老人們的意見。”上海金山頤和園的主創(chuàng)設計師管軼群自豪地對我說起那里的現(xiàn)狀。

隨園嘉樹和頤和園都是近年來中國社區(qū)養(yǎng)老新開業(yè)的案例。這種在發(fā)達國家已經存在了100多年的養(yǎng)老方式，在中國終于生根發(fā)芽，從最初的抗拒、懷疑到現(xiàn)在的認可、熱愛甚至推薦，中國老人也開始擁有了自己的“幸福生活”。

社區(qū)養(yǎng)老，簡單的講，就是將退休后的老人集中在一個社區(qū)中，提供針對老人的專項服務，進而令老人生活的更幸福、更安全、更長壽。

確實，從海外的實踐來看，社區(qū)中的老年人壽命會比社區(qū)外的老人更長壽，一種通常的說法能多活8到10年，在國內，我們的養(yǎng)老社區(qū)歷史太短，無法得到驗證的數(shù)據(jù)，但從養(yǎng)老社區(qū)的設計和服務理念來看，我們確實也能明白一二了。

居家養(yǎng)老是目前國內外養(yǎng)老方式的主流，所謂的9073，90%～95%的老人都是在家中得到社會提供的養(yǎng)老服務，從家政服務、上門護理、社區(qū)醫(yī)療乃至健康管理，基本涵蓋了老年人的需求，居家服務是最容易被接受的養(yǎng)老方式，加上有地方財力的補貼，成本也相對最低。而機構養(yǎng)老則是老人養(yǎng)老的“剛需”，當家庭無法再更好的撫養(yǎng)老人，往往會選擇將老人送到附近的養(yǎng)老機構中，提供護理服務，因此，養(yǎng)老機構中的老人一般平均年齡80多歲，處于半自理甚至完全不能自理的狀態(tài)的居多，子女每周甚至每天都需要去看望老人，所以養(yǎng)老機構不會離居住區(qū)太遠，但因為我們傳統(tǒng)觀念中，“死亡”和“晦氣”往往關聯(lián)，居民往往會抵觸自己家的周邊設置養(yǎng)老機構，加上養(yǎng)老機構受限于國內老人消費能力有限及其他類型物業(yè)的競租能力更強（如青年公寓），因此比較稀缺，供應不足。目前國家最大力提倡發(fā)展的還是居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老。

那社區(qū)養(yǎng)老又是一種什么樣的養(yǎng)老方式？又如何與居家養(yǎng)老和機構養(yǎng)老“競爭”？

這要從現(xiàn)代文明社會下老年人的生活方式開始說起，在傳統(tǒng)觀念中，人一退休就進入老年人的行列，或者享受清福，打拳下棋、或者照顧第三代，充當保姆鐘點工、或者街道任職，發(fā)揮余熱，總之逐步退出社會，安享晚年，那時候人均壽命大約70多歲，退休之后大約還有10多年的歲月，而且大多時候還要被大病小病纏繞，生活質量談不上有多高。

進入新的世紀，隨著社會的發(fā)展，人們生活水平和生活理念都有了很大的不同，在一些大城市，人均壽命也上升到83、84歲的水平，如果生活習慣良好，90多歲思路清晰，能走會說的也是正常狀態(tài)，我們的老人們也開始面臨一個退休后這30年如何度過的新的命題，30年幾乎和工作年限差不多了，如同職業(yè)規(guī)劃，值得好好籌劃一番了。

在這次理念更新中，有一部分人走在了前面，他們更多是政府、醫(yī)院、大學出身的，他們更多是高級知識分子，他們更多與國外接觸較多，對外面的世界比較了解，他們經濟實力也較為不錯，能夠有著多種選擇，消費觀念比較超前，容易接受新的事物。

他們中的許多人開始了自己的“第二人生”，開始真正遵循自己的初心，選擇自己所愛的，可以是攝影、可以是書畫、可以是樂器、可以是歌唱，投入自身的熱情，完美自己的人生。

他們會旅行全世界，帶著放飛的心情，聯(lián)合國認為79歲以后才算是真正的進入老年，所以足有20年可以來去自由，何樂不為？

他們雖然進入“空巢”，卻是主動“空巢”，大城市中，社會服務發(fā)達，不必像傳統(tǒng)觀念接受子女的“照料”，真正地享受自由。

他們離開子女，卻不會孤獨，相比前輩，他們更會社交，對互聯(lián)網(wǎng)、微信、智能手機并不陌生，探討人生，分享心得，生活充實，天天快樂。

他們更懂得珍愛自己，懂得生活方式是長壽的源頭，健康管理和抗衰老法門是口口相傳的，健身房、美容院已經是他們的天下。

相比80%亞健康的工作群體，他們生活的更健康、更自由、更放松、更接近生活的真諦。對他們而言，完美的人生正拉開序幕，哪里是暮年！

是的，社區(qū)養(yǎng)老就是順應這種生活方式而產生的，社區(qū)養(yǎng)老更象是實現(xiàn)這種生活方式的一個助力，是完美生活的高階產品形式。

人以群分，社區(qū)養(yǎng)老并不是要改變人們的生活方式，而是幫助更好的實現(xiàn)他們想要的生活方式。

一個典型的養(yǎng)老社區(qū)是這樣被定義的，地處于城市郊區(qū)居多，環(huán)境優(yōu)美，建筑低密，最好在城市功能較為發(fā)達的區(qū)域附近，可以享受城市優(yōu)質的配套，社區(qū)內有著圍繞老年人的功能配套，比如老年大學、健身房、戶外運動場所、唱歌跳舞等娛樂設施、健康管理的課程、病后康復器械，整個社區(qū)都有無障礙設施，安全舒適，社區(qū)周邊十分鐘車程內有大型醫(yī)院，方便急救，社區(qū)內服務人員受過專業(yè)醫(yī)療培訓，同時和藹體貼，盡心盡力，社區(qū)內的活動組織頻繁而周密，滿足絕大多數(shù)社區(qū)居民的需求，家政、餐飲這些以往繁瑣累人的家務活也都由社區(qū)服務代勞了。

安全、便利、舒適、愉快、充實是一個成功的養(yǎng)老社區(qū)給社區(qū)居民的感受，擁有這些感受的群體怎么會不長壽健康？

社區(qū)養(yǎng)老相對于居家養(yǎng)老是一種高階形式，首先與高密度的城市相比，居住的舒適度不可同日而語，能更方便的得到空氣、陽光、水這些大自然的饋贈。其次，不用擠公交去老年大學，不用橫穿半個城市去參加某個聚會。在這里，服務人員都受過專業(yè)培訓，時刻關注你的生活健康狀態(tài)，隨叫隨到，客戶至上，買了新東西、下了新程序，有不清楚的可以隨時讓生活管家?guī)兔Γ槐芈闊┓泵Φ淖优?，也不需要和知識文化不多的保姆眼對眼。這里的服務只有一個原則，就是讓居民快樂舒心。

大多數(shù)社區(qū)養(yǎng)老也具備針對高齡老人的服務功能，比如介助和介護的護理院功能，所謂的一站式服務，化解老人的后顧之憂，當機構養(yǎng)老一床難求時，進入養(yǎng)老社區(qū)就可以獲得未來專業(yè)護理的保證。

因此，社區(qū)養(yǎng)老可以說是老年人生活的完美之地，和傳統(tǒng)觀念中的養(yǎng)老院可謂云泥之別，是主動地去擁抱生活，而不是被社會子女拋棄。

當然，即便在發(fā)達國家，養(yǎng)老社區(qū)也是一件“奢侈品”。在美國，社區(qū)養(yǎng)老不僅要交納20～100多萬美元的“入門費”，每個月最低1000美元的管理費也是優(yōu)質服務的“代價”，在國內，目前主要的社區(qū)養(yǎng)老項目中，收費也與之相差無幾。

另外，在國外發(fā)展100多年的歷史中，也出現(xiàn)了許多值得我們關注的經驗教訓，可以讓我們借鑒。

最核心的關鍵點就是選址，在美國，當年也是為了降低生活費用，選擇了遠離城市的郊區(qū)，甚至離開大城市100公里以上，自起爐灶，自建社區(qū)。我們國內的綠城烏鎮(zhèn)雅園和平安合悅江南也是這種選址方式，但從多年實踐后，還是發(fā)現(xiàn)，任何社區(qū)遠離城市功能區(qū)的單獨存在是不合理的，城市意味著生活的多樣性和發(fā)展進化，過分的遠離城市，反而會使人孤獨，運營成本也更高，實際上還是得不償失，沒有生命力的，近年來發(fā)達國家的社區(qū)養(yǎng)老已經充分貼近城市，享受城市的配套功能。

人群的老化也是一個不能回避的現(xiàn)實，特別是在一個運營多年的養(yǎng)老社區(qū)中，平均年齡也會垂暮化，這也是值得我們深思的，社區(qū)的活力下降意味著老人的幸福值也是隨之下降。針對這種狀況，最好的解決方案仍然是將社區(qū)嵌入到城市中，成為城郊的一部分，最起碼出行不會滿目皆白發(fā)了。而一些在風景區(qū)中的養(yǎng)老社區(qū)，則建議將部分單元開放出來，做成酒店功能，混合社區(qū)的活力是最強的。

“家”的觀念不僅在中國人心目中很重要，發(fā)達國家的老人們對自己社區(qū)中的“家”同樣歸屬感很強，澳洲一家最大養(yǎng)老管理公司的管理人員曾對我說，原來設想中的護理院配套，很多澳洲老人并不接受，所以現(xiàn)在他們的產品設計中會在自理功能的家中，加入很多以往在護理房間中配設的功能，如氧氣管道等等。

社區(qū)養(yǎng)老是一個新事物，卻也有很多經驗可以借鑒分享，希望當我們的老人真正擁抱生活，擁有完美的生活，老有所群，去實現(xiàn)幸福生活的中國夢！