獨立學(xué)院圖書館圖書采購的實踐與思考

摘 要：圖書采購是館藏建設(shè)的核心工作之一，對于建館歷史短、藏書較少的獨立學(xué)院圖書館，在新專業(yè)不斷增加、招生人數(shù)連年快速增長的情況下，建設(shè)一個能滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要和教科研需要的館藏，是一個必須面對和要解決的問題，經(jīng)過十余年的探索實踐，結(jié)合目前我國圖書市場實際情況，圖書采購做到“嚴(yán)把三關(guān)”，是做好圖書采購工作的有效方法。

關(guān)鍵詞：獨立學(xué)院；圖書采購；實踐與思考；嚴(yán)把三關(guān)

獨立學(xué)院的蓬勃發(fā)展，教育質(zhì)量的穩(wěn)步提高，教科研水平的扎實提升，都離不開圖書館的支撐。獨立學(xué)院對圖書館的投入都在持續(xù)增加，每年用于購買圖書的經(jīng)費(fèi)已超百萬元。圖書采購是圖書館最重要的工作之一，也是文獻(xiàn)建設(shè)的核心環(huán)節(jié)，其結(jié)果將對藏書質(zhì)量和借閱率起決定性作用。建設(shè)一個館藏優(yōu)質(zhì)、圖書實用、師生歡迎的圖書館，是圖書館人的崇高追求與夢想。為此，我們對圖書采購工作進(jìn)行了多年探索實踐與思考，面對目前我國圖書市場的實際狀況，認(rèn)為圖書采購做到“嚴(yán)把三關(guān)”，是做好圖書采購工作的有效方法。

一、嚴(yán)把招標(biāo)關(guān)

自從2006年教育部下發(fā)《教育部辦公廳關(guān)于加強(qiáng)各類高等學(xué)校教材和圖書采購管理工作的通知》（教辦廳[2006]11號）和教育部高等學(xué)校圖書情報工作指導(dǎo)委員會頒布《普通高等學(xué)校圖書館文獻(xiàn)集中采購工作指南》之后，獨立學(xué)院圖書館大宗圖書采購都實現(xiàn)了招標(biāo)采購，既規(guī)范了采購圖書的基本程序，也提高了資金的使用率，同時也堵塞了許多漏洞。圖書采購招標(biāo)要重視以下幾個方面：

（一）重視篩選投標(biāo)方

欲選擇好的供書商，就需要了解供書商，既要了解其企業(yè)資質(zhì)、經(jīng)營業(yè)績、供書經(jīng)歷，還要了解與其合作高校圖書館對供書質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的滿意情況，必要時還要進(jìn)行實地考察。在此基礎(chǔ)上，篩選出5-6家“三證一照”齊全有效、注冊資金2000萬以上、實力強(qiáng)、信譽(yù)好的供書商作為邀請投標(biāo)對象，將《招標(biāo)公告》、《招標(biāo)采購說明》等文件，在招投標(biāo)前一周，同時向這些商家發(fā)布。

（二）精心編制招標(biāo)文件

招標(biāo)文件是雙方履行職責(zé)，保證圖書質(zhì)量的法律文件，主要包括《招標(biāo)公告》、《招標(biāo)采購說明》和《采購合同書》等，其基本要求是：1、《招標(biāo)公告》、《招標(biāo)采購說明》要與《采購合同書》相互銜接，要求寫清投標(biāo)條件、招標(biāo)程序、采書方式、圖書質(zhì)量要求和加工要求等，以便于書商編制適合我館要求的《投標(biāo)文件》；2、《采購合同書》就是逐條逐款逐項落實《招標(biāo)采購說明》中的要求，在文字表述方面，要力求做到明確具體，不要模糊抽象，要易操作不要模棱兩可，宜細(xì)不宜粗；3、對容易出現(xiàn)分歧的地方要謹(jǐn)慎小心，應(yīng)設(shè)法避免，盡量形成清晰文字描述；對容易出現(xiàn)漏洞的環(huán)節(jié)，要明確禁止并制定可行的懲罰措施。例如到貨時間、到貨率、圖書質(zhì)量、圖書數(shù)據(jù)及加工的要求，務(wù)必明確具體并附有懲罰措施；4、確保圖書質(zhì)量，對于缺頁圖書、運(yùn)輸過程中損壞的圖書必須無條件退換；對于盜版和二渠道圖書或“購書清單”之外的圖書，除無條件退貨外，也要有相應(yīng)的懲戒措施，以儆效尤。譬如我館的《采購書合同書》中，就增加了這樣條款：“如發(fā)現(xiàn)盜版圖書或二渠道圖書或‘購書清單之外的圖書，要無條件退貨，并且按照這些圖書碼洋數(shù)額進(jìn)行罰款。否則，甲方有權(quán)終止合同，由此造成的一切損失由乙方負(fù)擔(dān)”；5、對于圖書全加工的情況，還必須重視圖書加工質(zhì)量，如果加工質(zhì)量不合格，必須重新加工?？傊?，《采購合同書》要詳細(xì)、實用、全面，這是雙方必須嚴(yán)格遵守的法律文件，也是保障圖書采購質(zhì)量、品種、數(shù)量和按時到貨的法律文本。

（三）選擇好中標(biāo)商

招標(biāo)過程應(yīng)做到公平、公正、擇優(yōu)、效益，根據(jù)企業(yè)資信、服務(wù)承諾、合作經(jīng)歷、售后服務(wù)、報價折扣等，進(jìn)行綜合分析評價，選擇折扣合理的優(yōu)秀供書商2-3家中標(biāo)，折扣相同情況下，與我館有成功合作經(jīng)歷者優(yōu)先，因為再次合作將會減少許多分歧，可降低各個環(huán)節(jié)的出錯率，可提高工作效率，合作過程會更加順暢。由于圖書采購招標(biāo)時不能像一般大宗商品采購那樣，預(yù)先提供具體的采購清單，這就注定了不能只根據(jù)折扣選擇中標(biāo)者，一定要避免過分追求低折扣而導(dǎo)致的圖書質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量失去保障，避免“劣幣驅(qū)逐良幣”現(xiàn)象。只按折扣招標(biāo)的教訓(xùn)是深刻的，曾有兩次招標(biāo)因折扣過低，書商對高等教育出版社、中華書局出版社的新書無力采購，造成購書計劃不能如期完成，新上專業(yè)急需用書不能到按時館。借鑒以往招標(biāo)失敗的教訓(xùn)之后，我館近幾年的招標(biāo)或續(xù)標(biāo)工作都比較成功。

二、嚴(yán)把選書關(guān)

擁有豐富的文獻(xiàn)資源是圖書館服務(wù)于教學(xué)和科研的基礎(chǔ) ，也是教學(xué)評估的硬性指標(biāo)，重視優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)，從認(rèn)真采購書書做起。我們嘗試了多種采書方式，各有其優(yōu)缺點。相比之下，專業(yè)教師現(xiàn)場采購的方式，最適合獨立學(xué)院圖書館，這里需做到三個堅持。

（一）堅持教師參與選書

請教師參與選書活動，是保障滿足教學(xué)教研用書的有效方法，也是滿足學(xué)生學(xué)習(xí)用書的最佳方法。教師參與采書需要積極組織、引導(dǎo)和培訓(xùn)，我們通過采編部牽頭進(jìn)行：1、請系部推薦業(yè)務(wù)精、科研能力強(qiáng)、富有責(zé)任心的不同學(xué)科專業(yè)教師，組成采書團(tuán)隊；2、圖書館召開采書團(tuán)隊專題會議，學(xué)習(xí)《圖書采購計劃與目標(biāo)》，研討采書原則，交流選書經(jīng)驗，安排采書工作，確保所選圖書是正版圖書，確保采購到學(xué)科專業(yè)需要的教學(xué)與科研用書、學(xué)生用書，使每本書都有其讀者；3、采書教師要提前了解本系部專業(yè)用書和師生用書需求情況，還要深入書庫實地考察相關(guān)專業(yè)已有圖書狀況，做到心中有數(shù)；4、研究分配每個學(xué)科專業(yè)采購圖書的計劃與數(shù)額；5、組織教師現(xiàn)場采書；6、采購之后，要進(jìn)行總結(jié)座談，交流選書心得，將選書經(jīng)驗和存在的不足，寫入《圖書采購總結(jié)報告》，以便于下次借鑒與改進(jìn)。在校的大學(xué)生是高校圖書館的閱讀主體，為了防止漏掉學(xué)生喜歡的圖書，我們在圖書館網(wǎng)站，專門設(shè)置“讀者薦購”欄，對于讀者推薦的圖書，我們都及時購買或追加，這種請學(xué)生參與的購書，也是圖書采購的一個重要補(bǔ)充。

（二）堅持現(xiàn)場采書

專業(yè)教師現(xiàn)場精心挑選圖書，把不需要的圖書、劣質(zhì)圖書拒之門外，是保證新書質(zhì)量和使用價值的有效方法。我館大宗圖書購買，都要組織采購團(tuán)隊到“山東省館配會”或“北京國際圖書城”進(jìn)行現(xiàn)場選書，現(xiàn)場選書有以下優(yōu)勢：1、現(xiàn)場選書，除看圖書名稱之外，還可直觀了解圖書簡介和章節(jié)內(nèi)容；2、可以了解著作者；3、辨別出版社；4、檢驗裝訂質(zhì)量和印刷質(zhì)量；5、查看出版時間、版次和價格；6、同名圖書還可相互比較，了解書情，從中選優(yōu)；7、減少了主觀、想象與盲目采購。正是利用了以上優(yōu)勢，經(jīng)過老師們的耐心精挑細(xì)選，名出版社的圖書、名著、名作者的圖書比例有所提升，更增強(qiáng)了圖書的實用性、針對性和思想性，使所采購圖書最大限度地貼近學(xué)科專業(yè)，保證了專業(yè)教學(xué)和科研用書，保證了公共課、基礎(chǔ)課用書；豐富了實踐型、技術(shù)應(yīng)用型專業(yè)圖書，豐富了大學(xué)生素質(zhì)教育圖書；也豐富了大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)、技能考試、軍事理論等方面的圖書。從我館信息統(tǒng)計可以看出：近幾年的新購圖書核心出版社圖書比重較大，占50%以上，主要學(xué)科文獻(xiàn)需要滿足率都在80%以上，讀者借閱率也出現(xiàn)了少見的連年上升。

（三）堅持采編部把關(guān)

圖書采購必須發(fā)揮采編部優(yōu)勢，堅持采編部把關(guān)。主要內(nèi)容是：1、收集整理數(shù)據(jù)，包括現(xiàn)采數(shù)據(jù)匯總、查重、核復(fù)本數(shù)，必要時還需要把數(shù)據(jù)發(fā)給選書教師再次確認(rèn)和整理；2、平衡各專業(yè)、各類圖書品種與數(shù)量，使專業(yè)圖書、基礎(chǔ)圖書、通用圖書在合理的比例區(qū)間之內(nèi)；3、把叢書類配齊成套，調(diào)整叢書和高價圖書的復(fù)本數(shù)；4、將師生“薦購圖書”列入購書訂單中；5、對書單進(jìn)一步補(bǔ)充和完善，避免漏訂、錯訂、重訂；6、形成符合我館采購計劃和目標(biāo)的“購書清單”，發(fā)給圖書商家。

此外，采編部還要做好采后的調(diào)研工作，及時了解圖書到館之后的借閱情況，對于那些讀者喜歡、借閱量特高的圖書，還可以組織二次采購。

三、嚴(yán)把圖書驗收關(guān)

采編部要做好圖書的驗收工作，圖書驗收是核準(zhǔn)、檢驗到館圖書與“購書清單”的吻合情況，落實合同中各項加工服務(wù)要求，這是保障圖書質(zhì)量與加工水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。驗收應(yīng)注意以下幾方面：

（一）核準(zhǔn)數(shù)量

采編部工作人員要逐件核對檢查所供圖書的種類、冊數(shù)、隨書光盤、價格等信息與隨書清單相符情況，以保證圖書、隨書清單、“購書清單”三者相符?！百彆鍐巍睕]有的圖書，要從中剔除，數(shù)量不足者要補(bǔ)齊，對于多配、錯配、亂配的圖書一定要退回或調(diào)換，嚴(yán)格落實“購書清單”內(nèi)容。

（二）檢查圖書質(zhì)量

認(rèn)真檢查新購圖書質(zhì)量，所供圖書必須是正版圖書；檢查圖書印刷質(zhì)量、裝訂質(zhì)量、有無破損等。對于印刷質(zhì)量差、紙張質(zhì)量差、裝訂有問題、以次充好的盜版圖書、二渠道圖書、陳舊過時圖書，要堅決無條件退回，并落實罰款協(xié)議，決不使偷梁換柱、以次充好現(xiàn)象得逞，杜絕劣質(zhì)圖書進(jìn)入書庫，確保館藏圖書的質(zhì)量。

（三）檢查圖書加工質(zhì)量

我們館的大宗圖書采購已采用了圖書商全加工服務(wù)模式。包括蓋館藏章、貼條形碼、夾磁條、圖書編目與數(shù)據(jù)輸入、打印書標(biāo)、貼書標(biāo)和覆膜、圖書按序上架。采編部對以上加工質(zhì)量進(jìn)行檢查與監(jiān)管，對圖書編目數(shù)據(jù)質(zhì)量、加工質(zhì)量、配送信息要逐項檢查，要與《中國圖書館分類法（第五版）》要求一致，務(wù)必做到準(zhǔn)確無誤。對交叉學(xué)科圖書的分類既要不違背中圖法，還要與我們館的分類傳統(tǒng)相一致。對于發(fā)現(xiàn)不合要求的編目與加工，一定要進(jìn)行更正，一定要重新進(jìn)行加工，決不可為日后留下禍患。

（四）處理好遺留問題

十年來為我館供書的書商已達(dá)十余家，都曾出現(xiàn)過一些這樣或那樣的差錯，有的能正視和積極處理出現(xiàn)的問題，能改正錯誤不再重犯，能合格完成任務(wù)；也有的不能處理好出現(xiàn)的問題，導(dǎo)致中止合同。我們體會到，供書商需要圖書館發(fā)展業(yè)務(wù)，圖書館也需要優(yōu)秀的圖書商提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和滿意的服務(wù)，能及時處理好出現(xiàn)的差錯和遺留問題，進(jìn)而做好售后服務(wù)工作，也是可繼續(xù)合作的重要條件，繼續(xù)合作才會有服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)固提升。

圖書采購是圖書館建設(shè)的核心工作之一，采購圖書的優(yōu)劣直接影響?zhàn)^藏文獻(xiàn)質(zhì)量和借閱率。獨立學(xué)院建設(shè)館藏優(yōu)質(zhì)、圖書實用、師生歡迎的圖書館，需要一個積累和完善的過程，只有堅持“嚴(yán)把三關(guān)”，才能使圖書最貼近師生的需要，才能把滿足教學(xué)教研需要、滿足學(xué)生學(xué)習(xí)需要落到實處。這正是：

嚴(yán)把三關(guān)入書場，老師辛苦選書忙，優(yōu)秀圖書皆薈萃，方有館藏書書香。

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