新常態(tài)下論行業(yè)發(fā)展高層論壇

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新常態(tài)下論行業(yè)發(fā)展高層論壇

2015年11月25日，由中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會主辦、浙江省輕紡供銷有限公司承辦的“新常態(tài)下論行業(yè)發(fā)展高層論壇”開幕。論壇由中國洗滌用品工業(yè)協(xié)會理事長鄭舞虹主持，上海社科院經(jīng)濟研究所創(chuàng)新經(jīng)濟研究中心主任馬立行、廣州立白企業(yè)集團有限公司總裁陳凱旋、浙江贊宇科技股份有限公司董事長兼總經(jīng)理方銀軍、伽藍集團股份有限公司執(zhí)行總裁劉玉亮、廣州市浪奇實業(yè)股份有限公司董事長傅勇國、納愛斯集團有限公司總裁莊啟傳作為論壇嘉賓，圍繞“新常態(tài)時期洗滌行業(yè)如何適應與發(fā)展”這一話題，分別進行了主旨演講。

以下為根據(jù)現(xiàn)場速記整理的嘉賓演講節(jié)選以及主持人的精彩點評，供業(yè)界參考。

鄭舞虹：當前，我國經(jīng)濟正處于新常態(tài)，剛剛發(fā)布的《中共中央關(guān)于制定國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的第十三個五年規(guī)劃建議》中，確立了未來五年我國國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的基本思路、基本原則、重點任務(wù)和保障措施，提出了“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念。那么如何突破慣性思維，促進傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，跟上中國智能化的制造步伐，也對我們洗滌品行業(yè)提出了不小的挑戰(zhàn)。今天我們在這里舉辦“新常態(tài)下論行業(yè)發(fā)展高層論壇”，希望通過了解行業(yè)專家們的思想，使我們在尋求企業(yè)發(fā)展之路上獲得啟迪。

有請上海社科院經(jīng)濟研究所創(chuàng)新經(jīng)濟研究中心的主任馬立行先生，他演講的題目是《互聯(lián)網(wǎng)時代的共享經(jīng)濟》。

馬立行：今天跟大家交流的是互聯(lián)網(wǎng)時代的共享經(jīng)濟。共享經(jīng)濟是最近這幾年全球最新的一個業(yè)態(tài)。最近Airbnb、uber已經(jīng)在全球家喻戶曉，中國的滴滴出行平臺已能夠撬動100億的市場規(guī)模，因此，共享經(jīng)濟模式正在變成一個顛覆性的經(jīng)濟力量。

共享經(jīng)濟是把人們私有的、企業(yè)的、機構(gòu)的剩余資源，未利用資源，包括緊缺的資源變身社會的公共品，變成一個可控的社會資源。然后消費者可以通過合作的方式，公平地、有償?shù)毓蚕磉@些社會物品和資源。產(chǎn)生這種經(jīng)濟模式的根源在于人文價值觀的變化和物質(zhì)過剩、資源緊缺時代的到來?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新，不僅是產(chǎn)品創(chuàng)新，更多的是組織思維的創(chuàng)新，模式的創(chuàng)新。市場的重心已經(jīng)從商品轉(zhuǎn)移到用戶，商品只是一個入口，用戶才是一個資產(chǎn)。共享經(jīng)濟是互聯(lián)網(wǎng)時代特有的一個形態(tài)。閑置的資源按供需高效進行匹配，彼此只能使用，不一定是要占用關(guān)系，共享經(jīng)濟的發(fā)展是更少的投入，更多的利用社會資源，即使是緊缺的資源也可以通過共享經(jīng)濟的方式使資源效用達到最大。

鄭舞虹：謝謝馬主任的精彩演講。共享經(jīng)濟就是以移動互聯(lián)網(wǎng)為手段，高效整合社會資源，達成最低成本。對于我們制造業(yè)來說，應該通過“+互聯(lián)網(wǎng)”，應用共享經(jīng)濟模式重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈，這個重構(gòu)產(chǎn)業(yè)鏈任務(wù)是非常艱巨的。我們應該盡最大努力去做?；ヂ?lián)網(wǎng)時代的創(chuàng)新，不僅是產(chǎn)品的創(chuàng)新，更多的是組織思維的創(chuàng)新，還有非常非常重要的就是模式的創(chuàng)新。下面有請廣州立白企業(yè)集團有限公司總裁陳凱旋先生與我們分享他的感想，他演講的題目是《我的人生理念》。

陳凱旋：大家好，在新常態(tài)下，在馬主任的共享經(jīng)濟引導下，我與大家共享的內(nèi)容是我的六點人生理念。自從我總結(jié)出這六條人生理念以后，我每天堅持按照這六條人生理念去做之后，我感覺到我自己可以活到100歲。

我的六條人生理念，第一是以事業(yè)為信仰或夢想。我愛我的事業(yè)，我也愿意為事業(yè)去奉獻，為事業(yè)去犧牲。因為事業(yè)是我的理想，也是我的夢想，它能夠讓我實現(xiàn)我的理想，實現(xiàn)我的民族大智慧的夢想，也能實現(xiàn)我的長遠報國的夢想，所以我的一生想要做的事情，要通過我的事業(yè)來實現(xiàn)；第二是以信譽為生命。信譽大于一切，人無信則不立。比如我們立白文化里面有“五立”核心價值觀，即立信、立直、立責、立質(zhì)、立先，其中，“立信”是第一位的；第三是以工作為樂趣，我感覺到工作非常有意義，所以工作起來從來不煩躁、不馬虎。做什么事情都是用心去做，都是用工匠精神去做，認認真真去做，精雕細琢。比如我們每年向國家交稅超過15億，比如我們?yōu)樯鐣鉀Q15萬個就業(yè)機會，等等。這些都是通過努力工作來實現(xiàn)的，工作起來雖然苦，雖然累，但是很開心；第四是以鍛煉為享受。健康在于運動。哪怕再忙，我也會忙中找時間來鍛煉身體。我發(fā)現(xiàn)，通過鍛煉，以前的很多病都不見了，身體越來越健康；第五是以感恩、包容、利他作為為人處世之道。我是一個非常感恩的人，也是非常包容的人，人家對我好，滴水之恩我必涌泉相報。我是生于五十年代的人，以前我們潮汕那邊生活很苦，能有今天的美好生活離不開黨、離不開國家的改革開放。所以我非常感恩黨、感恩政府。比如2008年的雪災，我們企業(yè)派出60人協(xié)助公安機關(guān)去火車站維穩(wěn)，在亞運會的時候，我們武裝部派出200人，在廣州市的公安局去維穩(wěn)，我們企業(yè)還多向國家繳稅。我們的企業(yè)也非常包容，我認為包容也是大智慧。還有就是利他。利他就是我們要幫助別人，為社會、為公眾著想；第六是以心境、修行、平淡、因果為修心養(yǎng)性之道。

這六條人生理念是我在生活中總結(jié)出來的，我堅持去做了，感覺很有效果，所以，在這里跟大家分享。

鄭舞虹：大家掌聲已經(jīng)說明了一切。陳總講的人生理念，跟新常態(tài)下我們行業(yè)發(fā)展有著密切的關(guān)系！在新常態(tài)下，我們每個人堅守做人的理念是最重要的。因為你做好了人，你就做好了事業(yè)。立白的今天盛世，與陳總的人生理念也是分不開的。讓我們再一次感謝陳總的分享！

下面，我們有請浙江贊宇科技股份有限公司董事長兼總經(jīng)理方銀軍先生，他演講的題目是《新常態(tài)下企業(yè)的發(fā)展之路》。

方銀軍：我想跟大家一起來分享或者共同探討在新常態(tài)下我們做企業(yè)的應該怎么來考慮轉(zhuǎn)型升級，走出困境。現(xiàn)在我們面臨著一個新常態(tài)，整個經(jīng)濟發(fā)展進入了另外一個軌道，中國經(jīng)歷30年的高速發(fā)展，現(xiàn)在面臨的問題是經(jīng)濟增速放緩，需求不振，產(chǎn)能嚴重過剩，競爭加劇，大宗商品價格下行，全球貿(mào)易萎縮，人民幣貶值，房地產(chǎn)進入調(diào)整期。在這個經(jīng)濟的宏觀背景下，經(jīng)濟下行轉(zhuǎn)型過程當中，實際對實體經(jīng)濟的沖擊可能是最大的。在這種新常態(tài)、新形勢下，值得我們每位老板、每位企業(yè)家來進行一些反思和考量。我們不能只是工作、賺錢，投資，片面的把企業(yè)做大。也要考慮消費、花錢、休閑。也要提高生活品質(zhì)，甚至像我們陳總學習，也要享受生活，也要享受鍛煉。

我講的第二部分就是新常態(tài)下的挑戰(zhàn)和機遇。新能源、新材料、環(huán)保、生物、新一代信息技術(shù)等大量新興產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展。比如剛才馬總講的共享經(jīng)濟就有廣闊的發(fā)展空間。電子商務(wù)正在成為拉動國民經(jīng)濟發(fā)展，保持經(jīng)濟快速可持續(xù)增長的重要動力和引擎，電子商務(wù)的發(fā)展將成為企業(yè)發(fā)展的一個重要支撐點，比如藍月亮，已經(jīng)在這方面有實際性的邁進。在這種新常態(tài)下，我們企業(yè)的觀念要開始轉(zhuǎn)變，要適應新常態(tài)，迎接新挑戰(zhàn)、順應新潮流、把握新機遇。

還有一個我想也跟大家分享的就是企業(yè)資產(chǎn)證券化勢不可擋。我認為中國企業(yè)除了用企業(yè)自身的創(chuàng)新、新模式、新理念，新的運行模式來推進轉(zhuǎn)型升級之外，可能還有一條就是通過變革重組來完成整個產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，或者完成它的洗牌。

企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級要怎么轉(zhuǎn)？我認為企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，關(guān)鍵是創(chuàng)新驅(qū)動，企業(yè)是創(chuàng)新的主體，企業(yè)家要擔負起引領(lǐng)創(chuàng)新的時代重任，通過產(chǎn)業(yè)化的創(chuàng)新來培育和形成新的增長點，推動經(jīng)濟向創(chuàng)新驅(qū)動轉(zhuǎn)變，加快打造經(jīng)濟升級版。 并購重組將成為助推中國經(jīng)濟走出低谷、實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)整合、促進行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展的主要途徑?？傊?，我們要順應潮流，在目前經(jīng)濟低迷的時期要儲存實力，度過嚴冬，迎接春天！謝謝大家。

鄭舞虹：方總一上來就說經(jīng)濟換上了一條新的軌道。然后說了產(chǎn)能過剩問題帶來的后果，這些問題和后果下一步會怎么樣，其實我們大家也很清晰?？隙ㄊ菤埧岬模醇娌⒅亟M，要么被淘汰，我覺得都要提前去著眼未來，去做準備。當然對于大公司而言，它的轉(zhuǎn)型升級，做資本市場也好，做自己的實力也好，他通過兼并重組，通過重新投資然后壯大自己、發(fā)展自己，我覺得那一定是一個很好的出路。但是我個人想，我們眾多的中小企業(yè)，其實如果想在這一輪的淘汰里面站住腳跟，希望在這一輪的里面生存下來，還是要堅守自己特色的東西，專注做比較被消費者認可或者有自己獨特市場的那部分東西，然后度過寒冬。如果你沒辦法去尋求到資本，沒辦法去轉(zhuǎn)型，沒辦法去整合別人，又不想被別人整合，又不想死掉，我覺得堅守自己的東西是最重要的。對這些企業(yè)來說，提升管理、提升品質(zhì)、以人為本，和諧發(fā)展、長遠發(fā)展，眼光也是要有的?；ヂ?lián)網(wǎng)的影響也是要關(guān)注的，但那不是根本，根本是保持住自己的品質(zhì)，提升自己的管理，把握住自己的市場。

下面我們有請伽藍集團股份有限公司執(zhí)行總裁劉玉亮先生為我們演講，他演講的題目是《中國化妝品的現(xiàn)狀與未來》。

劉玉亮：感謝理事長給給我這個機會和大家分享化妝品領(lǐng)域的一些現(xiàn)狀和對未來的一些看法。我們的化妝品也好、洗滌行業(yè)也好，都是最早開放不受任何限制的行業(yè)。其實我們的鄰居韓國、日本在剛開放的時候，還是限制了外國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以，他們很快都在自己的國家形成了自己比較強的民族品牌，而我們則比較艱苦，我們洗滌行業(yè)，這么多年，通過拼搏一點一點地把市場爭奪回來了?；瘖y品行業(yè)還沒有這么樂觀。整個化妝品行業(yè)隨著經(jīng)濟下行的壓力，行業(yè)原來急劇增長的勢頭現(xiàn)在開始放緩，我們的增長從前些年最高時的33%降到18%，一直降到現(xiàn)在的八點幾，但還是高于GDP增速的。就全球來說，日化行業(yè)年增長速度還是高于GDP的增速。再看看在化妝品或者說日化行業(yè)的巨頭，寶潔、聯(lián)合利華、歐萊雅確確實實讓我們看起來是個大巨人。還有一個數(shù)據(jù)，世界500強里面，很多是化妝品行業(yè)，像寶潔、聯(lián)合利華，歐萊雅、強生、高露潔。我們的企業(yè)躋身世界500強的越來越多，但是都是國家銀行、石油，國家壟斷資源的企業(yè)，都是消耗性，高盈利性的產(chǎn)業(yè)，所以這個也需要引起我們足夠的重視，或許在未來我們可以改變這種狀態(tài)。而美國，強生、寶潔、高露潔、聯(lián)合利華、雅詩蘭黛都是在整個道瓊斯指數(shù)中的。道瓊斯指數(shù)是以比較好的、比較大的企業(yè)作為指數(shù)來恒定整個走勢的。而這些日化企業(yè)，在資本市場上是比較受追崇的。這就可以看到在國際資本市場上，我們的日化行業(yè)被市場的認可程度。

全球化妝品的市場規(guī)模，亞太是最大的，這給我們一個好的信息，就是說，我們有很大的空間。我們國內(nèi)接近3000億的規(guī)模，這幾年增加還是比較可觀的。我們的化妝品渠道，從超市、商場、專營店、藥店、直銷、網(wǎng)購，2009-2014年，結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化。有些渠道在直線上升，有些渠道在萎縮。

從2010-2015年發(fā)展來看，國內(nèi)品牌在增長方面是高于國際品牌的，在價格的提升方面也是很好的。預示著我們民族品牌上升的空間、上升的速度可能會大于他們，從今年上半年到現(xiàn)在的數(shù)據(jù)基本上也可以看到這樣一個情況，但是我們化妝品產(chǎn)業(yè)相對還不夠成熟。它的集中度2007-2014年，前10名也只占45%，在發(fā)達國家里面，前10位基本上占80%。

技術(shù)方面，化妝品行業(yè)科研投入加大，現(xiàn)在我們幾個好一點的化妝品公司的科研投入基本上都超過了國家科研投入的平均水平。有的公司確實加大科研投入了，因為化妝品是高利潤的，在這方面加大投入，最后對整個行業(yè)利潤影響不大，而帶來的效益、效率和社會影響是非常好的。

關(guān)于未來的發(fā)展?jié)摿?，預測2017、2018、2019年，整個增長肯定是超過GDP的增長。盡管從總量上講，化妝品行業(yè)規(guī)模2000多億了，但是，和美國比，美國人均化妝品消費70～80美元，我們是13美元，是美國的1 / 6；和韓國比，韓國人均化妝品消費200美元；日本也很厲害。我們目前的消費水平達不到國際平均水平。我想這應該是好事，說明我們未來消費空間還是有的。在化妝品領(lǐng)域里，沒有產(chǎn)能過剩概念。

根據(jù)國際上的研究，在人均收入2000元美元的時候，超市、家電發(fā)展會快； 3000美元的時候，百貨，包裝食品、品牌產(chǎn)品發(fā)展較快；到4000美元的時候，購物中心，汽車發(fā)展較快；到5000美元的時候，文化教育旅游發(fā)展較快；到6000美元的時候，高端消費、醫(yī)療服務(wù)、健康美容發(fā)展較快。我們現(xiàn)在是什么水平？我們剛剛超過5000美元。接下來是什么？有人預測，健康美容、化妝品的未來一定是非常強大的。

所以，我認為化妝品行業(yè)的集中度會進一步提升，本土品牌的市場份額會繼續(xù)增加，行業(yè)的競爭格局會加劇和變化。我能夠舉出的一些國家，都是本土品牌最強，比如：美國是美國的品牌，日本是日本的品牌，法國是法國的品牌，德國是德國的品牌，韓國是韓國的品牌，日本是日本的品牌，都是本國的品牌占據(jù)80%的市場。為什么？一是因為他不同質(zhì)化，他是個性化。二是它跟文化相關(guān)，它跟生活習慣相關(guān)，他和個性化的皮膚相關(guān)，和歷史傳承相關(guān)?？墒窃谥袊鴧s沒做到，中國目前來說，國內(nèi)的品牌還是很弱的，相對來說又有更多的機會。

鄭舞虹：感謝劉總，劉總的分析很精細。做任何一個企業(yè)，我們對自己的客戶，我們對自己的產(chǎn)品，我們對自己的行業(yè)，我們對自己的消費者如此精細的全球化和國內(nèi)的分析方式，你還愁找不到發(fā)展的藍海嗎？

下面有請廣州市浪奇實業(yè)股份有限公司董事長傅勇國先生為我們做演講，他演講的題目是《新常態(tài)下以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維和資本運營推動日化行業(yè)及企業(yè)發(fā)展的思考》 。

傅勇國：大家好，非常感謝中國洗協(xié)，非常感謝浙江輕紡供銷有限公司提供這么一個機會，這是處于新常態(tài)、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下我們行業(yè)的一個聚會，大家都報著一種期望，期待要突破，要突圍，要進步，要發(fā)展。新常態(tài)下我們應該怎么去做，我們中國洗協(xié)就是一個很好的例子。為什么我們這個年會有這么大的吸引力呢？我跟當年還是秘書長的鄭秘書長說，我們是不是要把這個會議按照一種經(jīng)營的概念去做呢？沒想到，在鄭理事長的領(lǐng)導下，現(xiàn)在年會越開越大，人氣越來越旺，為什么呢？也就是說，適應這種不斷變化的大環(huán)境，無論是政治層面還是經(jīng)濟層面的這種變化，我們洗協(xié)始終在做一種經(jīng)營，經(jīng)營是什么呢？是做生意，做生意的概念是什么呢？就是有需求我們?nèi)M足需求。比如我們現(xiàn)在開會的信息量有多大，她想方設(shè)法地請了很多專家學者、政府的高級統(tǒng)計師來做報告，來做分享。也舉辦了論壇讓我們企業(yè)加盟，也搞了很多交流的平臺，報告會等等。使洗協(xié)在會員心中的地位牢牢地扎下根。當然更重要的是，他們還提供了一個大的交流平臺，來這里會會朋友，所以我也感覺我不能不來。洗協(xié)年會的質(zhì)量，絕對可以得到一個贊。我自己理解就是在新常態(tài)里面，洗協(xié)是在變，是一直去尋找著我們會員的需求，來不斷地奉獻。

所謂新常態(tài)我自己理解就是一種倒逼的時代。我主要是從經(jīng)濟層面去講，特別是從我們做生意的角度來說，從需求的一種創(chuàng)造提供來說。新常態(tài)就是在這么一種背景下面。在這種背景下面我們怎么去理解呢？我就通過三本書來理解。第一本書是《誰動了我的奶酪》。這里說的是一個什么故事呢？就是一種強大的外部環(huán)境的變化，使人們不得不在一種煩躁的心態(tài)下面，去尋找一種思維上的寄托，所謂思維上的寄托是什么呢？就是別人告訴我，我應該怎么辦。所以這本書其實就是說要改變態(tài)度?，F(xiàn)在新常態(tài)下，從十三五規(guī)劃里面提出的要不斷地持續(xù)創(chuàng)新，要通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)等等。在這個大環(huán)境下，我們怎么去面對，中國洗協(xié)在計劃經(jīng)濟時代是銜接材料，現(xiàn)在是銜接人的感情，銜接靈魂的碰撞，中國洗協(xié)實現(xiàn)了這個轉(zhuǎn)變，將來還有很大的提升空間。第二本書叫做《窮爸爸 ? 富爸爸》。講的就是一種思維，剛才立白的陳總已經(jīng)分享了他的人生理念，對我們有啟發(fā)。窮就是找理由，富就是想辦法。不要屈服于現(xiàn)狀，也不要抱怨，面對新常態(tài)，面對這種政治背景和經(jīng)濟環(huán)境，在下行壓力這么嚴重的倒逼時代，我們是基于對現(xiàn)在環(huán)境的理解去尋求方法。第三本書叫《孫子兵法》。現(xiàn)在是互聯(lián)網(wǎng)時代，雙創(chuàng)時代，在資產(chǎn)證券化的大背景下面，重點是要把握好這種“勢”。你只要把握好這種“勢”，再結(jié)合到行業(yè)，創(chuàng)造空間還是無限的。

新常態(tài)的理解就說到這里，第二個就關(guān)于資本+日化這個故事，我在10年前接浪奇的時候，浪奇的總市值5億多一點，今天應該是超過70億。一個企業(yè)要把可持續(xù)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的一種價值，上市是把未來的估值現(xiàn)在體現(xiàn)出來。我們當老板的，肯定都想做百年企業(yè)，我們都要學方總，我們都要去上市。

現(xiàn)在，是一個大好時機。我們理解危機，所謂有危就有機。在這個時候，實體經(jīng)濟就是要去創(chuàng)新，更重要的是在創(chuàng)新里面不要讓自己死掉，能夠堅持下來，明天就是好日子，現(xiàn)在實體經(jīng)濟面臨很多問題，最關(guān)鍵的問題是我們不具備創(chuàng)新能力。雖然大的經(jīng)濟環(huán)境不是一天兩天可以解決的，但是我們能夠在新常態(tài)下轉(zhuǎn)變思維模式，走創(chuàng)新之路，能夠進入更多的資本市場，讓我們有一個健康的集體，有了這個前提，我可以說，我們的春天來了！

鄭舞虹：傅總講得很到位。我覺得其實新常態(tài)，就是對我們生存發(fā)展的一個全新的挑戰(zhàn)，這個挑戰(zhàn)真的是很嚴峻，不管你愿意不愿意，他都實實在在地存在，并且倒逼我們轉(zhuǎn)變，逼我們轉(zhuǎn)變思維，改變傳統(tǒng)的慣性，顛覆傳統(tǒng)的思維，這是客觀規(guī)律，是我們必須遵循的，我們只能夠順勢而為，沒有辦法改變。

接下來我們有請最后一位重量級的嘉賓——納愛斯集團有限公司總裁莊啟傳給我們做演講，他演講的題目是《我們的錢都到哪去了》。

莊啟傳：本次年會的主題是創(chuàng)新支撐、智能轉(zhuǎn)型、跨界融合、綠色發(fā)展，歸根到底一句話，就是企業(yè)如何以創(chuàng)新實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級，而任何企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級都不可能是免費的，一定要有成本投入，我們在平衡轉(zhuǎn)型升級的投入產(chǎn)出比的時候，必須優(yōu)先考慮錢從哪里來，原以為我們行業(yè)今年是很掙錢的，在大宗原材料價格下降20%以上，我們產(chǎn)品銷售價格未變的情況下，整個行業(yè)盈利能力應該會是相當可觀的。因為原材料價格下降的差距就是企業(yè)的凈利潤，納愛斯就是從中受益的，今年的銷售和利潤依然保持兩位數(shù)的增長?？刹恍业氖?，今年整個行業(yè)盈利能力卻在下降，增幅同比下降15.8%，蠻大的，那么，我們行業(yè)賺的錢都到哪里去了呢？

從資金成本方面來看，銀行天天在降息，企業(yè)財務(wù)費用只會減不會增。從生產(chǎn)成本方面看，現(xiàn)在管理是越來越精，成本只會越來越低，勞動生產(chǎn)率的提高足以沖抵人工成本的增加，即便人工工資有所提高，在我們這種原材料占成品成本70%～80%的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)中，也是微乎其微的，基本可以忽略不計。剩下來的就是市場商業(yè)環(huán)境這一塊，這真是個無底洞。今年，確實發(fā)生了很大變化。從形式上看，過去企業(yè)只需要面對線下的傳統(tǒng)市場，如今還要同時面對線上的市場，銷量總體卻沒有增加多少。從內(nèi)容上看，線下的傳統(tǒng)超市賣場，因被線上消費分流了，成本肯定增加，原以為線上銷售成本會相對低，省下來的成本可以彌補線下的虧損。但實際操作下來，只有個體戶和新創(chuàng)業(yè)的小公司或能賺一點錢，企業(yè)真正介入線上，費用是一點都省不下來的。而且銷量越大，整體費用就越高，稍微不慎就會滑進打價格戰(zhàn)的下水道。如果企業(yè)的營利能力持續(xù)下降，還能拿什么錢去投入創(chuàng)新呢？

按理說，電商的發(fā)展對傳統(tǒng)零售業(yè)是個促進，對制造業(yè)更是利好，但現(xiàn)在已經(jīng)偏離了方向。如何來協(xié)調(diào)解決這方面的問題，從政府層面來講，這比解決中小企業(yè)融資難、融資貴更為迫切、更為重要。為此，我們首先要認識問題的本質(zhì)，多收錢絕不是電商的初衷，也不是傳統(tǒng)零售業(yè)的本意。那么，為什么市場會形成今天這么一種格局呢？是嚴重的產(chǎn)能過剩造成的！市場扭曲現(xiàn)象背后的經(jīng)濟規(guī)律其實沒有改變，而解決產(chǎn)能過剩，經(jīng)濟學家較為統(tǒng)一的看法是，起碼需要5年時間才能有望解決。至少到目前為止，我尚沒有看到非常有效的解決辦法。因此，從行業(yè)的角度盡早地看到問題，直面問題，并把它提出來，敦促政府，還是有意義的。實業(yè)如果垮掉，電商必然隕落。

除了行業(yè)協(xié)會努力外，企業(yè)也要行動起來，不能等。我們改變不了角色，就爭取改變自己，去適應形勢來推動發(fā)展，也不會完全沒有出路。仍然可以從形式和內(nèi)容兩個方面去著手。

形式把握是指對市場銷售渠道的選擇。是相對被動的把握，我們只能在現(xiàn)有市場渠道的框架內(nèi)做出選擇實現(xiàn)自己目的的途徑。能做到性價比和長短期利益平衡就不錯了，這方面具體的辦法是很多的。納愛斯銷售實行承包就是一種。我們把銷售指標和市場費用捆綁，讓承包人自主操作，這種承包人把公司給他的市場費用當成自己的費用，不但不會浪費，還會由于身處第一線，更能貼近市場靈活使用，發(fā)揮了更大的價值；內(nèi)容的把握是指對產(chǎn)品的把握，是相對主動的把握。我們的市場格局，是產(chǎn)能過剩造成的。其實，我們過剩的僅僅是同質(zhì)化的低端產(chǎn)品。而消費者新的任意增長的對中高端產(chǎn)品的需求還遠遠沒有得到滿足，中國游客國外掃獲，這就是最好的說明。前幾天，納愛斯在上海召開了全國優(yōu)秀經(jīng)銷商大會，并借會議推出了一些新產(chǎn)品，權(quán)威機構(gòu)認證除菌率達99%的雕牌除菌系列；百年潤發(fā)無硅油洗發(fā)露系列；為青少年量身定制的男生女生牙膏；四倍潔凈力的超能洗衣凝珠以及新的妙管家家具護理系列等產(chǎn)品。在品質(zhì)和功能上有所創(chuàng)新改進和提高，就引得眾多經(jīng)銷商的一致好評。有些大賣場、超市開了天窗，對我們這些新品，連進場費都不要了。這就印證了一句話，最終還是內(nèi)容決定形式，主動權(quán)還是可以爭取和把握的。

知道了錢的流向，就會有辦法補回來。我們新常態(tài)要轉(zhuǎn)型升級，錢進錢出，增加了就轉(zhuǎn)型升級了。謝謝大家！

鄭舞虹：莊總很務(wù)實，分析線上線下，這就叫專一。講得透，講得徹底。線上線下管理是政府的事，我們沒辦法，但是我們有權(quán)利去跟政府反映問題，反映情況。眼下我們怎么辦？莊總也是給了出路的，我們肯定只能是適應形勢，轉(zhuǎn)變自己。然后研究整個社會或者整個行業(yè)的問題所在，根據(jù)我們自己的企業(yè)去研究自己的對策。

各位嘉賓，六位專家圍繞新常態(tài)下行業(yè)發(fā)展之道做了精彩報告，在座各位一定同我一樣受益匪淺，得到了許多的啟發(fā)。從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟到產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，到企業(yè)家的人生理念，他們都對我們行業(yè)有著非常深刻的獨到的了解和認識，當前全球正出現(xiàn)以信息網(wǎng)絡(luò)、智能制造、新能源和新材料為代表的新一輪的技術(shù)創(chuàng)新浪潮，我國也出臺了“中國制造2025”和“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，第一次從國家戰(zhàn)略層面描繪了建設(shè)制造強國的宏偉藍圖，對我們?nèi)栈袠I(yè)來說，看上去滿滿的都是機遇和挑戰(zhàn)。但是做起來真的很難，有很多東西真不是能夠以我們的力量，以我們的一己之力就能實現(xiàn)的，我們只能是順勢而為，掌握住自己的核心的東西，把控住自己核心的東西。希望大家開動腦筋，快速行動，不僅聚焦當前，還要著眼長遠、抓住機會，銳意發(fā)展。相信在全體日化人的努力拼博下，中國洗滌用品工業(yè)一定會迎來更美好的明天！