面向標準全生命周期的企業(yè)標準化信息系統(tǒng)研究

王博甲+鐘雯+曹平+高瑾宇

摘要：標準是現代企業(yè)中不可或缺的組成部分，是企業(yè)實現高效生產、經營和科學管理的重要手段。隨著信息技術的發(fā)展，對企業(yè)標準化工作提出了更高的要求，將標準化工作與信息化融合，以信息系統(tǒng)為載體，實現標準化工作信息的及時反饋，能夠提高標準化工作效率，更好的為企業(yè)生產、經營、管理服務。

關鍵詞：企業(yè)標準化；信息化；標準體系

中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）010-0000-01

一、引言

企業(yè)標準化是以企業(yè)獲得最佳秩序和效益為目的，以企業(yè)生產、經營、管理等大量出現的重復性事物和概念為對象，以先進的科學、技術和生產實踐經驗的綜合成果為基礎，以制定和組織實施標準體系及相關標準為主要內容的有組織的系統(tǒng)活動[1]。企業(yè)標準化為企業(yè)的各項生產、經營活動提供了共同遵循和重復使用的準則，為企業(yè)進行科學管理提供了依據。通過企業(yè)的標準化工作，可以消除新產品設計、開發(fā)、研制以及產品生產過程中的大量不必要的重復勞動，最大限度的節(jié)約生產原材料，并能夠保證產品質量。

二、系統(tǒng)需求

傳統(tǒng)的企業(yè)標準化工作是以紙型辦公為基礎，標準文件、標準體系、標準制修訂工作繁雜，不能很好的服務于企業(yè)的生產、經營活動。

隨著Internet/Intranet技術的日益普及和推廣，各企業(yè)紛紛建立起自己的局域網，為企業(yè)的信息化建設奠定了基礎。以信息化技術為依托，開展企業(yè)標準化工作，能很好的改善標準化工作的手段落后、信息更新不及時等現狀，提高標準化工作的效率、加強標準化對企業(yè)產品研發(fā)過程的技術服務和技術監(jiān)督作用，充分發(fā)揮標準化在現代制造企業(yè)中的基礎作用和支撐作用。

三、系統(tǒng)架構

通過信息化技術構建企業(yè)級的標準化工作管理系統(tǒng)，其核心業(yè)務為標準全生命周期工作。從系統(tǒng)架構角度，我們可以將其分為以下四層：訪問層、業(yè)務層、應用層和數據層。

訪問層提供了企業(yè)用戶對系統(tǒng)的訪問入口，即通過客戶端瀏覽器（Browser）訪問服務器（Server）數據，服務器將相應數據返回客戶端瀏覽器。業(yè)務層包括企業(yè)標準體系管理、計劃管理、標準信息服務等內容。將業(yè)務層繼續(xù)細分，則是具體的系統(tǒng)功能模塊，所有的功能模塊組成了應用層。應用層的所有功能模塊都依賴于數據，主要包括關系型數據庫、附件資源庫、PDF標準全文庫等。所有數據組成了數據層。

系統(tǒng)應具有安全訪問控制功能，對所有信息進行加密傳輸，防止用戶惡意訪問造成系統(tǒng)信息泄露。企業(yè)標準化信息系統(tǒng)架構如圖 1所示。

四、系統(tǒng)功能

企業(yè)標準化信息系統(tǒng)針對標準化工作中存在的問題，提出系統(tǒng)性的解決方案。其目的是為標準化工作提供便捷的信息服務，對標準資源有效管理和共享，提高標準化工作效率。

制定企業(yè)標準是企業(yè)標準化工作的一個重要環(huán)節(jié)。制定先進合理的企業(yè)標準，是企業(yè)建立最佳秩序，獲得最佳經濟效益和社會效益的前提。制定企業(yè)標準的一般程序包括調查研究、收集信息，起草標準草案（征求意見稿），編寫標準送審稿，審查標準，編制標準報批稿，批準和發(fā)布。系統(tǒng)針對企業(yè)標準制定流程可以制定相應計劃，在計劃中對整個流程進行分階段管理。每個階段的活動完成后，提交階段性成果物，并在系統(tǒng)內審簽。通過系統(tǒng)管理可以有效解決標準制修訂流程中的諸多問題，便于標準制定過程的管理和監(jiān)督，能夠有效縮短標準制定周期。

企業(yè)通常具有自己的標準體系。標準體系是在一定范圍內的標準按其內在聯(lián)系形成的科學的有機整體[2]。企業(yè)標準體系的覆蓋范圍是一個企業(yè)，凡是企業(yè)范圍內的生產、技術和經營管理的標準化對象都應制定企業(yè)標準，并納入企業(yè)標準體系。企業(yè)標準體系是一個復雜系統(tǒng)，由許許多多的單項標準集成，它們要根據各項標準間的相互聯(lián)系和作用關系，集合構成有機整體。因此，企業(yè)標準體系的管理較為復雜，對企業(yè)標準化工作提出了較高的要求。信息系統(tǒng)通過結構樹，可以對標準體系分層管理。點擊標準體系結構樹的子節(jié)點，則可以查看與之相關的標準信息，標準與體系雙向關聯(lián)。這種展現形式清晰，查看方便。

企業(yè)在生產、經營、管理過程中，會積累大量的標準。傳統(tǒng)的標準化工作中，當查閱某項標準時，往往需要花費大量的時間，嚴重影響工作效率。通過信息系統(tǒng)，可以對標準統(tǒng)一管理。需要查閱標準時，由系統(tǒng)的標準檢索功能可以很快查找到相關標準[3]。

企業(yè)標準化信息系統(tǒng)圍繞標準體系管理，計劃管理，標準信息服務三大業(yè)務，為企業(yè)標準化工作提供了很好的服務。圖 1應用層展示了企業(yè)標準全生命周期管理系統(tǒng)的主要功能。

五、系統(tǒng)實現

企業(yè)標準化信息系統(tǒng)采用B/S架構。程序設計可采用MVC的分層思想，將系統(tǒng)分為模型層（Model），視圖層（View），控制層（Controller），可根據需要進一步細分。關鍵技術包括全文檢索、文檔在線查看、工作流引擎等。

六、結論

傳統(tǒng)的企業(yè)標準化工作方式影響企業(yè)的生產、經營和管理效率。企業(yè)標準化信息系統(tǒng)能夠大大提高標準化工作效率，是企業(yè)標準化工作的有效解決方案。

參考文獻：

[1]國家標準化管理委員會.企業(yè)標準體系實施指南[M].北京：中國標準出版社，2003.

[2]孟雪松.標準的制定[M].北京：國防工業(yè)出版社，2012.

[3]李志剛.知識管理原理、技術與應用[M].北京：電子工業(yè)出版社，2010.