基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購模式研究

梁巍

摘 要：采購環(huán)節(jié)是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中必不可少的環(huán)節(jié)之一，直接影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的效率和效益?；陔娮由虅?wù)的采購具有便捷、高效和低成本的特點(diǎn)，是未來全球化采購發(fā)展的必然趨勢。本文主要論述了基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購的特點(diǎn)、模式、必要性，并結(jié)合我國研發(fā)型企業(yè)的特點(diǎn)，為實(shí)現(xiàn)效益最大化，從完善采購方案、體系，優(yōu)化供應(yīng)鏈系統(tǒng)、提高信息化水平和與供貨方結(jié)成相對利益戰(zhàn)略同盟三個(gè)方面給出優(yōu)化現(xiàn)有采購模式的建議。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；研發(fā)型企業(yè)；采購

根據(jù)我國的國情，研發(fā)型企業(yè)在我國大多為科研院所或其他專業(yè)化的科研機(jī)構(gòu)。這類企業(yè)采購的商品相對小眾化、頻繁化和專業(yè)化，而且由于科研經(jīng)費(fèi)的限制，這類企業(yè)在采購過程中對成本、效率以及采購流程非常敏感。鑒于此，如何結(jié)合現(xiàn)代電子商務(wù)建立電子采購平臺，使采購電子化、商務(wù)化和集中化，已成為研發(fā)型企業(yè)現(xiàn)價(jià)段采購面臨的新問題。

一、基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購特點(diǎn)及模式

1.基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購特點(diǎn)

與傳統(tǒng)交易相比較，基于電子商務(wù)的企業(yè)采購主要有如下特點(diǎn)：

（1）便捷性。基于電子商務(wù)的企業(yè)采購，供貨商可以將自己的產(chǎn)品信息及優(yōu)勢特點(diǎn)公布在網(wǎng)站上，消費(fèi)者可以快速地搜索和查看所需商品的信息和供貨商信息，不管是供貨方還是購買方均不會受到時(shí)間和地點(diǎn)的限制，雙方可以隨時(shí)溝通交流，隨時(shí)隨地進(jìn)行交易。

（2）高效性。電子商務(wù)的交易主要依靠互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，只要具備網(wǎng)絡(luò)條件，所有關(guān)于商品的信息能在世界各地廣泛傳播，雙方交易從協(xié)商、洽談到最后完成交易都能通過網(wǎng)絡(luò)完成，并且在瞬間就能完成交易，這克服了以往傳統(tǒng)交易每個(gè)環(huán)節(jié)都需要雙方同時(shí)參與甚至到場的弊端，大大縮短了交易的時(shí)間，提高了交易的效率，使整個(gè)交易過程快捷高效。

（3）低成本。相對于傳統(tǒng)交易方式而言，賣方可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行商品宣傳和交易，大大減少了租金、水電費(fèi)等硬性費(fèi)用，同時(shí)也節(jié)省了發(fā)放紙質(zhì)材料和廣告的費(fèi)用，進(jìn)而降低了買賣雙方的交易成本；而買方可以在足不出戶的情況下采購到自己需要的產(chǎn)品，也節(jié)省了相應(yīng)的人力成本、時(shí)間成本等；此外，基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的電子商務(wù)，減少了庫存、經(jīng)銷商、代理商、總公司、分公司等中間環(huán)節(jié)，提高了市場響應(yīng)速度，這也會降低交易成本。因此，基于電子商務(wù)的企業(yè)采購大大降低了雙方的交易成本。

2.基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購模式

研發(fā)型企業(yè)因自身特點(diǎn)和管理模式各異，采購模式也不盡相同，總的說來，主要的采購模式有以下兩種：

（1）統(tǒng)一采購模式，即企業(yè)內(nèi)部成立專門的采購部門，所有的采購項(xiàng)目均實(shí)行歸口申請、歸口管理，統(tǒng)一采購。這種模式的特點(diǎn)是便于經(jīng)費(fèi)和采購實(shí)行統(tǒng)一管理，有利于整體規(guī)劃，避免重復(fù)采購；但是由于研發(fā)型企業(yè)采購相對專業(yè)性的特點(diǎn)，容易導(dǎo)致采購的產(chǎn)品不符合研發(fā)需要，而且容易產(chǎn)生灰色地帶，造成貪腐。

（2）由采購中心和各個(gè)部門共同負(fù)責(zé)的采購模式，即企業(yè)成立專門的采購中心，但只負(fù)責(zé)采購政策、管理辦法、監(jiān)管等事項(xiàng)，具體的采購計(jì)劃、需求以及采購標(biāo)準(zhǔn)由各部門具體負(fù)責(zé)。這種模式分工清楚，責(zé)任明確，更有利于采購的專業(yè)化，選擇合適的產(chǎn)品，有效避免采購的盲目性和傾向性；但是較強(qiáng)的傾向性也為專家評審提供了難度，難以進(jìn)行約束和建議。此類模式目前采用較多。

二、研發(fā)型企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)采購的必要性

在傳統(tǒng)采購模式中，供應(yīng)雙方為了商業(yè)利益對市場信息進(jìn)行封鎖或攔截，容易造成壟斷和非對稱信息博弈，對采購方不利；供求關(guān)系一般為短期的商業(yè)性行為，競爭為主，合作為輔，極易導(dǎo)致兩敗俱傷；面對快速變化的市場行情，供貨方無法快速響應(yīng)市場需求并對采購方作出反饋；對于采購過程的無法追溯性，容易導(dǎo)致暗箱操作，好壞顛倒，貴賤沒有標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)生腐敗。相比較而言，基于電子商務(wù)的采購有如下優(yōu)勢：

1.通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)搭建起來的公共采購平臺，使得供求雙方都能集中在一起，信息公開，避免信息封鎖，供求雙方在共同的規(guī)則下完成買賣交易，減少了人為參與和操作的可能性，使得采購招標(biāo)公開、透明、高效，降低了時(shí)空阻隔，使得企業(yè)可能把更多的精力放在研發(fā)上。

2.基于電子商務(wù)的采購可以規(guī)范采購流程，使得整個(gè)采購流程不斷標(biāo)準(zhǔn)化、高效化而且還可以使采購行為和采購市場更加透明、規(guī)范，更容易進(jìn)行追蹤監(jiān)管。在電子商務(wù)平臺上進(jìn)行的采購行為，必須按照系統(tǒng)事先規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)流程一步步地進(jìn)行，不得省略步驟或人為刪減，有利于建立起良好的采購環(huán)境和市場規(guī)則，減少采購中的隨意性和不確定性。

3.訂單式的采購理念可以減少企業(yè)庫存，避免為了保證庫存而采購造成的資金積壓，滿足企業(yè)即時(shí)采購的需要，使得采購周期大大縮短。供貨方可以通過電子商務(wù)平臺迅速收集用戶的訂單信息，及時(shí)響應(yīng)市場變化，調(diào)整生產(chǎn)計(jì)劃，提高庫存周轉(zhuǎn)率。

4.打破采購區(qū)域化的限制。鑒于全球經(jīng)濟(jì)一體化的模式，采購全球化趨勢愈加明顯，這不僅可以降低采購成本，而且可以獲得更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務(wù)，而電子商務(wù)平臺是實(shí)現(xiàn)采購全球化的必然選擇。

三、基于電子商務(wù)的研發(fā)型企業(yè)采購管理改善措施

1.完善釆購方案，規(guī)范采購體系

第一，成立專門的采購委員會，明確采購體系的組織框架，與研發(fā)部門、供貨商、上級主管部門進(jìn)行充分溝通，制定符合企業(yè)發(fā)展的采購的整體戰(zhàn)略、采購政策、采購流程以及后期維護(hù)原則，將采購中心或采購部門的權(quán)利和義務(wù)付諸于紙質(zhì)文件，并由第三方監(jiān)管機(jī)構(gòu)監(jiān)管實(shí)施。

第二，整合企業(yè)內(nèi)部的采購隊(duì)伍，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制下的各部門負(fù)責(zé)制，明確采購部門的組織體系以及各工作人員的具體職責(zé)，制定詳細(xì)的考核標(biāo)準(zhǔn)，對采購人員實(shí)行競聘上崗以及定期崗位輪換的方式，避免裙帶關(guān)系，清除腐敗土壤。

第三，梳理現(xiàn)有采購流程，明確商務(wù)談判流程，制定合同簽訂流程，優(yōu)化產(chǎn)品二次開發(fā)和購買流程，規(guī)范貨款結(jié)算流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)績和供貨比例監(jiān)控，定期更新新供貨商準(zhǔn)入規(guī)則。最終實(shí)現(xiàn)“五個(gè)零”的目標(biāo)：零缺陷、零延誤、零浪費(fèi)、零庫存、零失誤，為企業(yè)打造精益求精的供應(yīng)采購鏈。

2.優(yōu)化采購供應(yīng)鏈系統(tǒng)，提高信息化程度

影響研發(fā)型企業(yè)采購決策的不僅是價(jià)格、服務(wù)和技術(shù)價(jià)值等，更多的是供應(yīng)鏈系統(tǒng)的完善性。企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立起符合自己發(fā)展利益和采購需求的供應(yīng)鏈系統(tǒng)，在這個(gè)系統(tǒng)里充分實(shí)現(xiàn)供貨方檔案細(xì)化、采購配額合理分配以及供應(yīng)鏈交易完成情況的統(tǒng)計(jì)分析等，在這個(gè)系統(tǒng)里主要參與人員是供貨方和采購部門相關(guān)人員。供應(yīng)鏈系統(tǒng)的流程大致為：采購方通過系統(tǒng)發(fā)布招投標(biāo)信息，完成競價(jià)和詢價(jià)過程；供貨方通過系統(tǒng)注冊，提交詳細(xì)信息資料，等待管理員審核確認(rèn)；后臺管理員進(jìn)行篩選確認(rèn)后，符合條件的供貨方可以查看標(biāo)書，并進(jìn)行在線投標(biāo)，議標(biāo)，競標(biāo)，最后公布中標(biāo)結(jié)果。此外，針對每個(gè)采購項(xiàng)目進(jìn)行垂直編碼，并對采購的訂單、合同、價(jià)格、庫存以及采購商品的使用效果等信息進(jìn)行二次編碼，這不僅可為實(shí)現(xiàn)各部門信息的共享奠定基礎(chǔ)，而且還可為追根溯源提供可能性，同時(shí)也可以降低采購過程中的監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。

3.與供貨方結(jié)成相對利益戰(zhàn)略同盟

打破壟斷，引入競爭機(jī)制是提高供貨方服務(wù)水準(zhǔn)和降低采購成本的基本常識，但是與供貨方結(jié)成戰(zhàn)略同盟、保持長期穩(wěn)定的合作，能夠降低詢價(jià)、議價(jià)、調(diào)研的費(fèi)用，最終降低交易價(jià)格，減少中間環(huán)節(jié)，提高采購效率和水平。這個(gè)思路與企業(yè)在初級階段通過不斷擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模以達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，到一定程度之后，又通過降低規(guī)模以避免規(guī)模不經(jīng)濟(jì)的思路有相似之處。[1]研發(fā)型企業(yè)在開始階段主要是吸引更多的供貨方參與，當(dāng)供貨方達(dá)到一定數(shù)量之后，企業(yè)面臨的則是如何從這些眾多的供貨方中挑選出有潛力和競爭力的供貨商，建立高端供貨方數(shù)據(jù)庫，對于一些需要定制、大規(guī)模采購和二次開發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)考慮結(jié)成戰(zhàn)略同盟，實(shí)現(xiàn)長期合作。在這個(gè)過程中，要注意國內(nèi)供貨方和國外供貨方的平衡，應(yīng)積極扶持國內(nèi)供應(yīng)商，以預(yù)防國外廠商的壟斷和停產(chǎn)威脅。

研發(fā)型企業(yè)在業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程以及產(chǎn)品采購的需求方面與其他企業(yè)有著明顯的區(qū)別，因此必須因地制宜，順勢而動，盡可能地將研發(fā)型企業(yè)采購過程中的不確定風(fēng)險(xiǎn)通過管理、技術(shù)等手段轉(zhuǎn)變?yōu)榭煽仫L(fēng)險(xiǎn)，減少采購過程中的不可控因素，提高采購效率。

參考文獻(xiàn)：

劉湘梅，沈厚才.研發(fā)型企業(yè)物資采購問題與改進(jìn)對策[J].現(xiàn)代管理科學(xué)，2013（6）：36-37.