全國(guó)約有5000萬(wàn)家小微企業(yè),而主流財(cái)務(wù)軟件廠(chǎng)商用友、金蝶的用戶(hù)數(shù)量是百萬(wàn)級(jí)別的。那么,還有數(shù)量高達(dá)幾千萬(wàn)的小微企業(yè)要不要用財(cái)務(wù)軟件呢?很多小微企業(yè)通過(guò)第三方代賬公司處理財(cái)稅業(yè)務(wù),公瑾科技正是從這個(gè)領(lǐng)域切入市場(chǎng)。
早期用友、金蝶等老牌管理軟件廠(chǎng)商的崛起,得益于財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)的快速發(fā)展。如今,以用友、金蝶為代表的老牌管理軟件廠(chǎng)商,早已瓜分了財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng),多年來(lái)鮮有新的市場(chǎng)進(jìn)入者出現(xiàn)。然而在2015年,創(chuàng)立于2013年7月的北京公瑾科技有限公司(簡(jiǎn)稱(chēng)公瑾科技)卻攜“慧算賬”產(chǎn)品殺入財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng)。公瑾科技的信心從哪里來(lái)?
被忽視的市場(chǎng)
談到財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng),特別是中小企業(yè)財(cái)務(wù)軟件市場(chǎng),公瑾科技財(cái)務(wù)產(chǎn)品總監(jiān)郭春平說(shuō),全國(guó)約有5000萬(wàn)家小微企業(yè),而主流財(cái)務(wù)軟件廠(chǎng)商用友、金蝶的用戶(hù)數(shù)量都是百萬(wàn)級(jí)別的,還有幾千萬(wàn)家小微企業(yè)也需要處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),也需要應(yīng)用財(cái)務(wù)軟件。
作為一個(gè)在財(cái)務(wù)軟件領(lǐng)域耕耘了8年的老兵,郭春平告訴記者,他們發(fā)現(xiàn)很多小微企業(yè)都是通過(guò)第三方代賬公司來(lái)處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),因此盡管大部分小微企業(yè)間接應(yīng)用了財(cái)務(wù)軟件,卻不是用友、金蝶們的用戶(hù)。
在郭春平看來(lái),早期的財(cái)務(wù)軟件公司普遍向管理軟件公司發(fā)展,幾乎沒(méi)有財(cái)務(wù)軟件公司專(zhuān)門(mén)針對(duì)第三方代賬公司提供專(zhuān)業(yè)的解決方案,而第三方代理公司處理財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)和企業(yè)自身來(lái)處理存在較大差異:
其一,第三方代賬公司通常一個(gè)工作人員要處理30~50家小微企業(yè)的財(cái)稅業(yè)務(wù),而且由于稅務(wù)機(jī)關(guān)申報(bào)期限的要求,在每個(gè)月的15號(hào)前需要完成記賬報(bào)稅工作,對(duì)業(yè)務(wù)處理的效率的要求非常高。
其二,一般來(lái)說(shuō),第三方代賬公司和作為客戶(hù)的小微企業(yè)不在一起辦公,因此它們要獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況信息不那么容易,準(zhǔn)確性難以得到保障,這可能導(dǎo)致做錯(cuò)賬、報(bào)錯(cuò)賬的情況出現(xiàn)。
其三,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件通常只解決財(cái)務(wù)問(wèn)題,而不涉及稅務(wù)問(wèn)題,財(cái)稅業(yè)務(wù)和系統(tǒng)都是分開(kāi)的。過(guò)去第三方代賬公司只能通過(guò)手工錄入的方式將處理好的財(cái)務(wù)信息拿來(lái)用于稅務(wù)處理。
其四,小微企業(yè)通常只需給代賬公司每個(gè)月支付幾百塊錢(qián),可見(jiàn)整個(gè)代賬行業(yè)的利潤(rùn)率不高,因此代賬公司沒(méi)有能力為用戶(hù)提供諸如合同審核、合理安排稅費(fèi)等高附加值的服務(wù)。
郭春平表示,公瑾科技推出的慧算賬產(chǎn)品,首先就是滿(mǎn)足第三方代賬公司的需求,為它們的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)提供全面的解決方案。
不僅僅提高效率
郭春平介紹,慧算賬的一個(gè)關(guān)鍵特性,就是將財(cái)務(wù)和稅務(wù)結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)財(cái)稅一體化。這樣,代賬公司無(wú)需手工錄入財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),即可通過(guò)系統(tǒng)自動(dòng)生成稅種信息,大幅提高了業(yè)務(wù)處理效率。據(jù)悉,在廣東省,應(yīng)用了慧算賬的代賬公司人均可以處理120家左右小微企業(yè)的業(yè)務(wù),相比沒(méi)有采用軟件的代賬公司人均處理30~50家有了大幅的提升。
“這只是體現(xiàn)了個(gè)人業(yè)務(wù)效率的提升,如果再加上系統(tǒng)帶來(lái)業(yè)務(wù)協(xié)作、工作流程優(yōu)化效果,效率的提升會(huì)更明顯?!惫浩秸f(shuō)。
不僅如此,采用慧算賬,報(bào)稅數(shù)據(jù)直接來(lái)自發(fā)票和記賬系統(tǒng),因此可以大大降低出錯(cuò)概率。相關(guān)人員則可以通過(guò)部署在云上的系統(tǒng)隨時(shí)隨地查詢(xún)實(shí)時(shí)信息。
慧算賬還將一些稅務(wù)部門(mén)的要求、標(biāo)準(zhǔn)和文件模板寫(xiě)入軟件中,從而大大降低了代賬公司對(duì)人才的專(zhuān)業(yè)性要求。郭春平說(shuō),有些初中畢業(yè)、高中畢業(yè)的人員通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓(xùn)后,就可以使用慧算賬處理財(cái)稅業(yè)務(wù)。而在以往,代賬公司需要招聘專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的人才才能處理好業(yè)務(wù)。他補(bǔ)充說(shuō),在有些地方,公瑾科技還和當(dāng)?shù)囟悇?wù)部門(mén)緊密合作形成更加科學(xué)的解決方案,實(shí)現(xiàn)一鍵報(bào)稅功能。
郭春平認(rèn)為,慧算賬給第三方代賬公司帶來(lái)的價(jià)值,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止于此。慧算賬給代賬公司提供的是全面的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)管理解決方案。
首先,慧算賬支持代賬公司對(duì)合同、收費(fèi)等進(jìn)行精細(xì)化管理。郭春平透露,未來(lái)慧算賬還將和支付寶、微信支付等對(duì)接起來(lái),讓小微企業(yè)更方便地給代賬公司進(jìn)行支付。
其次,慧算賬為代賬公司提高內(nèi)部管理水平提供支持。據(jù)悉,慧算賬提供工作計(jì)劃、業(yè)務(wù)進(jìn)度等功能,讓代賬公司的管理更加規(guī)范、有序。
再次,慧算賬支持代賬公司每個(gè)月為小微企業(yè)客戶(hù)提供財(cái)稅狀態(tài)報(bào)表、納稅情況表等,讓代賬企業(yè)為客戶(hù)提供的服務(wù)更加透明。而在以往,通常代賬公司的業(yè)務(wù)人員每個(gè)月到企業(yè)一趟,給企業(yè)主提供企業(yè)主可能根本看不懂的專(zhuān)業(yè)資料。那樣對(duì)企業(yè)主來(lái)說(shuō),代賬公司所進(jìn)行的財(cái)務(wù)處理幾乎處于黑匣子狀態(tài)。
最后,慧算賬可以支持代賬公司給客戶(hù)推送簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)分析報(bào)表,通過(guò)提供有價(jià)值的附加服務(wù)提高客戶(hù)黏性。
正因?yàn)槿绱?,慧算賬在2015年9月正式發(fā)布后就受到小微企業(yè)的青睞,其中包括很多代賬公司。郭春平透露,到目前為止,慧算賬已經(jīng)擁有了約3萬(wàn)家用戶(hù)。
提供一體化服務(wù)平臺(tái)
郭春平坦言,當(dāng)前并不只有公瑾科技一家財(cái)務(wù)軟件公司看好第三方代賬這一領(lǐng)域:其中一類(lèi)是傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)軟件廠(chǎng)商,它們首先將傳統(tǒng)軟件遷移到互聯(lián)網(wǎng);還有一類(lèi)是代賬公司,它們?yōu)榱藵M(mǎn)足自身的業(yè)務(wù)需求,組織人員自己開(kāi)發(fā)了相應(yīng)的軟件,在滿(mǎn)足自身需求的同時(shí),期望將軟件賣(mài)給同行形成新的業(yè)務(wù)。
郭春平認(rèn)為,這兩類(lèi)供應(yīng)商的解決方案各有利弊:財(cái)務(wù)軟件公司的解決方案在技術(shù)上占有優(yōu)勢(shì),但是在功能上針對(duì)性不夠好,不能很好地貼合代賬公司的需求;代賬公司的功能比較貼合行業(yè)需求,但是在技術(shù)上不夠成熟。
在郭春平看來(lái),公瑾科技的最大優(yōu)勢(shì)在于團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì):公司的核心團(tuán)隊(duì)均具備15年以上的財(cái)稅、研發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)。盡管如此,公瑾科技還是花了三四個(gè)月進(jìn)行用戶(hù)調(diào)研,然后才進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā),從而更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。這也使得慧算賬成為一款超出用戶(hù)預(yù)期的產(chǎn)品。
據(jù)悉,接下來(lái)公瑾科技還將進(jìn)一步完善慧算賬產(chǎn)品,包括提供更好的用戶(hù)體驗(yàn),支持通過(guò)拍照在后臺(tái)識(shí)別原始單據(jù)的功能,支持第三方代賬公司實(shí)現(xiàn)與小微企業(yè)客戶(hù)進(jìn)行業(yè)務(wù)協(xié)作,支持更多的移動(dòng)應(yīng)用,以及通過(guò)數(shù)據(jù)分析提供風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)推送等功能。
郭春平表示,公瑾科技的目標(biāo)是基于中小微企業(yè)的需求將軟件功能擴(kuò)展開(kāi)來(lái),以記賬、報(bào)稅為核心,為中小微企業(yè)提供記賬、報(bào)稅、金融一體化服務(wù)平臺(tái)。
“小微企業(yè)從出生到壯大的過(guò)程中所需要的第三方服務(wù),我們會(huì)全部提供?!惫浩秸雇磥?lái)。