朱麗
智能制造對于傳統(tǒng)制造企業(yè),好比一場天翻地覆的系統(tǒng)改造工程。轉(zhuǎn)型的工具、方法都很成熟,關(guān)鍵是你敢不敢,有沒有思維、行動能力和強大的執(zhí)行系統(tǒng)。
業(yè)界目光又一次定格在了美的。
就在2016年3月30日,《中外管理》記者奔赴廣東順德,走進美的集團總部這一天,這位領(lǐng)銜中國千億規(guī)模的白色家電企業(yè)的領(lǐng)軍人物,方洪波出現(xiàn)在日本,與東芝簽約的儀式上。神情嚴肅的他,寫下了重重一筆。
一副黑邊眼鏡,一襲筆挺西裝,這是方洪波近兩年來打破以往的低調(diào),展現(xiàn)于公眾視野的形象。和媒體的接觸,也親切了許多。他的微信,不像近期上線的“董明珠自媒體”那樣活潑八卦,但對于記者的發(fā)問,他還是很謙和地回復(fù):謝謝關(guān)注美的!
事實上,與這次美的備受關(guān)注的、有史以來最“宏大”的收購交易相比,一場四年前悄然開始推進的轉(zhuǎn)型升級,則讓外界看到了方洪波的掌舵能力確實不俗。盡管其一向低調(diào)嚴肅。
2012年8月,職業(yè)經(jīng)理人身份的方洪波正式出任美的集團董事長,何氏家族退居幕后。這一年,方洪波率先提出“精品工程”戰(zhàn)略,希望使美的走上提升品質(zhì),升級產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實現(xiàn)盈利性增長的道路。并隨之推行一場家電制造企業(yè)的深度變革。
都說傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型難,但是方洪波的理解則不然。“轉(zhuǎn)型的工具、方法都很成熟,關(guān)鍵是敢不敢,有沒有思維、行動能力和強大的執(zhí)行系統(tǒng)?!倍^去三年中,美的所取得的相比于同行業(yè)而言的驚喜財報及盈利水平,可以見證方洪波的決斷力,以及轉(zhuǎn)型成果初步落地。
然而,這一切都不是一帆風(fēng)順的。身為美的轉(zhuǎn)型的“主推手”,方洪波有何解讀?
“跟上時代,顛覆自己”
《中外管理》:有人說,互聯(lián)網(wǎng)“打劫”了傳統(tǒng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)陷入了從未有過的經(jīng)營困境。但是,美的近幾年卻逆勢而上,發(fā)展勢頭漸好。傳統(tǒng)企業(yè)要想不被顛覆,您是如何思考的?
方洪波:現(xiàn)在都說傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),很多企業(yè)也在給自己貼標(biāo)簽,你可以貼,但那僅僅是標(biāo)簽。傳統(tǒng)企業(yè)如果落寞,并非因為它是傳統(tǒng)企業(yè),而是因為我們依然固守著傳統(tǒng)的思維和方法,去應(yīng)對一個新的時代。
在這個破壞、重構(gòu)與巨變的時代,妥協(xié)就是無能,觀望就是懦弱,等待只能失去,固守一定會被淘汰。適者生存,時代需要我們登上舞臺,跟上時代,顛覆自己,開放自己,勇于創(chuàng)新。今天的美的就面臨這一現(xiàn)狀。但我們絕不能被時代所拋棄。要成長為一個偉大的企業(yè),必須敢于壯士斷臂,創(chuàng)造從0到1的全新價值。
在我看來,傳統(tǒng)企業(yè)沒有困境。未來中國制造業(yè)依然大有可為,不止于“互聯(lián)網(wǎng)+”,還在于技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)升級和提高勞動生產(chǎn)率等方向。
“一手抓轉(zhuǎn)型,一手抓創(chuàng)新”
《中外管理》:具體來看,制造業(yè)(不只是家電業(yè))怎樣升級?以美的為例,為什么美的這幾年的盈利水平不斷提升?而且是在國內(nèi)市場增長放緩的情況下。
方洪波:家電行業(yè),本質(zhì)上到了新的發(fā)展階段。過去工業(yè)化時代,大規(guī)模制造背景下的商業(yè)模式、經(jīng)營理念和方法已經(jīng)成為我們創(chuàng)新變革的絆腳石。所以應(yīng)對新時代,既要轉(zhuǎn)型,又要創(chuàng)新。
我認為,傳統(tǒng)企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)創(chuàng)新是有區(qū)別的,我們一定要提升收入和盈利能力,這才是創(chuàng)新的基礎(chǔ),沒有收入拿什么去投入創(chuàng)新?
美的現(xiàn)在推進的,正是轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新雙管齊下。推出新的產(chǎn)品和服務(wù),用智能制造來改造設(shè)計、制造和業(yè)務(wù)模式,提升收入和盈利,這就是創(chuàng)新。以前我們的利潤增加靠什么?靠規(guī)模做大、成本降低,盲目擴大規(guī)模,到處建廠房。過去四年美的沒有新增一畝土地、一平米廠房,還處理了5000畝工業(yè)園和土地,賣掉或者還給政府,未來幾年我們還要這樣做。
未來的收入怎么花?美的要投到技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新上。堅持一年、兩年、三年,企業(yè)實力會有質(zhì)的提升。
我們相信,智能制造是中國經(jīng)濟新常態(tài)下的一個明確的發(fā)展方向,漸進式的生產(chǎn)模式的變革,在這個過程中,不管遇到什么困難,企業(yè)都應(yīng)當(dāng)堅定不移地逐步實現(xiàn)智能制造戰(zhàn)略。
“組織改造不了,所有都是空的”
《中外管理》:傳統(tǒng)制造業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化改造,是所有制造企業(yè)面臨的難題。美的這三年的實踐中,經(jīng)歷過最難的是什么?是用什么方式解圍的?
方洪波:互聯(lián)網(wǎng)本身是什么?是工具,是基礎(chǔ)設(shè)施。而一個國家的工業(yè)基礎(chǔ)是什么?是制造業(yè),是裝備業(yè)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是一種新的經(jīng)濟形態(tài),最終結(jié)果還是要看提升實體經(jīng)濟的創(chuàng)新力和生產(chǎn)力?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”就是企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的過程,就是組織互聯(lián)網(wǎng)化、營銷互聯(lián)網(wǎng)化、產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化、商業(yè)模式互聯(lián)網(wǎng)化。尤其是組織改造不了,互聯(lián)網(wǎng)改造都是空的。
2015年,美的啟動組織再造和文化再造。所有組織結(jié)構(gòu)都圍繞用戶和產(chǎn)品來設(shè)計,所有和產(chǎn)品相關(guān)的職能都圍繞著放在產(chǎn)品的一個平臺上來,在這個平臺上,所有人的工作都是平行的,徹底打破科層結(jié)構(gòu)和部門隔閡。
美的還在建立全價值鏈的大數(shù)據(jù)系統(tǒng),幫助我們真正實現(xiàn)以用戶與產(chǎn)品為中心的互聯(lián)網(wǎng)化改造。同時,不斷加大選拔有創(chuàng)新能力和互聯(lián)網(wǎng)思維的先進人才,我們在內(nèi)部就提出來,每一個層級必須配備80后和90后的管理干部。這必須是硬指標(biāo)!因為年輕人,才能夠真正適應(yīng)這個新的時代。