王若蘭
積跬步,至千里。當初,四維預見性地創(chuàng)造了自己的數(shù)字化王國,也為自己打開了事業(yè)發(fā)展的另一扇乃至更多扇窗。
購買一瓶醬油,你有哪些途徑?想來最普遍的答案,不外乎“實體商超”和“電商平臺”兩種。前者是傳統(tǒng)的購買方式,后者是日漸崛起的新興渠道,各有千秋。不過,有別于此,在當下上海的諸多社區(qū),那里的居民有了第三種選擇。
家住上海浦東新區(qū)的董小姐如今再也不用費心囤積生活用品了。早上出門前發(fā)現(xiàn)家里的花生油用完了,她隨即拿出手機,點開一個名叫“鄰里社區(qū)”的APP,勾選一瓶花生油、添加收貨地址、付費提交。因為白天家中沒人,所以董小姐選擇“網點自提”。自提網點就在小區(qū)內,晚上下班時,早上下單的花生油已經在網點靜待董小姐的歸來。順路提回家,炒菜、做飯,一點兒不耽誤。
一個小小的APP,為董小姐的生活帶來了極大便利。相比于電商平臺,董小姐不必因為一瓶花生油的價錢不足包郵金額而額外支付配送費,事實上,即便只是一瓶水、一袋鹽,也能免費送到;APP上每天都會推送各種促銷活動,“均一價”“驚爆價”“熱門價”不一而足,各種折扣也能省下不少錢。此外,在寸土寸金的上海,少了貨物囤積所占用的空間,董小姐還有了更多私人空間可規(guī)劃利用。
聽上去是不是非??犰牛咳绱丝犰艓Ц械腁PP,正是出自上海四維文化傳媒股份有限公司的研發(fā)團隊之手。而它所涉足的智慧社區(qū)領域,則是公司總經理羅險峰近年來關注的重點。
201 1年12月,《印刷經理人》雜志發(fā)布首個中國印刷業(yè)“創(chuàng)新十強”榜單。十家行業(yè)變革者或建平臺、或拓渠道、或延伸產業(yè)鏈條、或跨界經營,全力創(chuàng)新行業(yè)生態(tài)、改寫印刷未來。
四維傳媒正是首屆“創(chuàng)新十強”企業(yè)之一。這家貫穿從前端到后端產業(yè)鏈條、由傳統(tǒng)傳媒公司升級而成的數(shù)字型傳媒公司,借助互聯(lián)網、數(shù)字化支點,成功撬動了巨大平面資訊服務市場。基于互聯(lián)網技術,四維構建了一套數(shù)字傳媒云端管理系統(tǒng),將原有的傳統(tǒng)的作業(yè)模式,全部搬到云端。在線策劃、在線創(chuàng)意、中央圖庫、數(shù)字資產管理、在線編校、微營銷、APP的精準推送……這些四維的數(shù)字魔方中所展現(xiàn)的內容,不斷為客戶帶來驚喜,也創(chuàng)造著無盡可能。
對于四維的創(chuàng)新模式,《印刷經理人》雜志這樣評價:“四維轉型的內核,是做數(shù)字傳媒公司。有了‘云計算平臺,有了數(shù)據(jù)服務的衍生點,四維的天地就寬廣了?!?/p>
四維傳媒的根基是“數(shù)字傳媒技術與資源”。以公司當前正在推進的移動互聯(lián)業(yè)務為例,其核心競爭力,正在于20年來服務商超所積累的數(shù)字資產和數(shù)據(jù)信息,這些資源為APP數(shù)據(jù)分析提供了基礎。多年來,四維傳媒在華東地區(qū)所服務的商戶已擁有1000萬線下會員,會員信息全部進入四維傳媒數(shù)據(jù)庫,這些寶貴的經驗和數(shù)據(jù)使四維傳媒的移動互聯(lián)業(yè)務具有了完美的“起跑線”優(yōu)勢。
每次路演,羅險峰總會率先介紹四維傳媒的數(shù)字傳媒業(yè)務板塊。前文中提到的形形色色的數(shù)字傳媒服務,是四維發(fā)展的源泉,也是四維能力的象征。目前,公司數(shù)字媒體業(yè)務涵蓋商業(yè)資訊、海外業(yè)務和數(shù)字傳媒三大板塊,訂單總量已覆蓋至2016年底。在很多企業(yè)表示“日子不好過”的今天,四維傳媒仍在購買新的數(shù)字化設備,為今后的國內外業(yè)務拓展做著充足準備。
今年4月,依托數(shù)字傳媒云計算技術平臺、運用數(shù)字傳媒技術,四維傳媒美國設計中心正式成立。發(fā)計中心將通過International Greeting USA公司為海外客戶提供傳媒資訊產品創(chuàng)意設計及文化出版類產品的遠程在線設計制作服務.從“中國制造”向“中國智造”的升級,也讓四維傳媒正式開啟了拓展海外市場的新征途。
積跬步,至千里。當初,四維預見性地創(chuàng)造了自己的數(shù)字化王國,也為自己打開了事業(yè)發(fā)展的另一扇乃至更多扇窗。
一直以來,羅險峰始終在強調,四維所做的,并不是轉型,而是產業(yè)的升級和延伸。從進入印刷行業(yè)第一天起,公司就堅持“服務印刷”這條路,堅持從純粹加工型企業(yè)向服務型企業(yè)升級。目前,四維逐步避開已經完全競爭的印刷紅海市場,轉而從事能夠體現(xiàn)核心價值的業(yè)務。比如,簡單的商務印刷,四維已經不再碰觸;羅險峰在做的,是為客戶提供從策劃、規(guī)劃、創(chuàng)意、設計的整體解決方案。“現(xiàn)在的客戶并不看你的設備有多好,他們關注的是公司的軟實力,比如能做多少設計、是否有互聯(lián)網平臺、在管理上是否達到了國際標準。很多客戶根本不會進印刷車間去看的?!币虼?,在他看來,最重要的工作還是進行產業(yè)升級,向服務商進化。
做“最后一公里”服務、從事創(chuàng)意設計、開展數(shù)字資產管理,很多人表示四維似乎離印刷行業(yè)越來越遠了。但羅險峰并不認同“四維正在‘去印刷化”的說法。的確,在四維的業(yè)務版圖中,印刷仍然發(fā)揮著重要作用。一個明顯的證明是,公司2015年財報顯示,四維營業(yè)收入較上期增加28.88%,其中數(shù)字綠色印刷業(yè)務、海外設計業(yè)務、互聯(lián)網鄰里社區(qū)業(yè)務成為拉動銷售額大幅增長的“三駕馬車”。與上年同期相比,四維加大了數(shù)字印刷市場的開拓力度,迎來了新客戶,與此同時,老客戶的數(shù)字化印刷需求也顯著增加。
2011~2016,5年時間過去了,四維的定位由過去的“跨界現(xiàn)代服務企業(yè)”變?yōu)楝F(xiàn)在的“數(shù)字傳媒技術應用服務的高新技術企業(yè)”。從傳統(tǒng)DM衍變?yōu)榫€上“鄰里社區(qū)”的精準營銷,既發(fā)布信息又實現(xiàn)了購買,羅險峰和四維完成了從傳統(tǒng)傳媒領域服務向“互聯(lián)網+”時代的延續(xù)。