Informatica主數(shù)據(jù)管理方案驅(qū)動(dòng)“大數(shù)據(jù)+行業(yè)”

夏添

“+”是人們非常熟悉的一個(gè)符號(hào)，從李克強(qiáng)總理把其嵌入中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的那一刻起，“互聯(lián)網(wǎng)+”、“大數(shù)據(jù)+”正在驅(qū)動(dòng)全新的產(chǎn)業(yè)變革。

主數(shù)據(jù)，是企業(yè)運(yùn)營(yíng)中擔(dān)當(dāng)著關(guān)鍵角色的核心業(yè)務(wù)實(shí)體，它們是系統(tǒng)間的共享數(shù)據(jù)（例如客戶、產(chǎn)品、供應(yīng)商、賬戶和組織部門(mén)相關(guān)數(shù)據(jù)），分散地存在于企業(yè)的各業(yè)務(wù)系統(tǒng)中，也是企業(yè)內(nèi)部能夠跨業(yè)務(wù)、跨系統(tǒng)重復(fù)使用的高價(jià)值數(shù)據(jù)。而企業(yè)要獲得更好數(shù)據(jù)應(yīng)用效果和價(jià)值，應(yīng)以主數(shù)據(jù)為筋脈，通過(guò)主數(shù)據(jù)把各類散亂的大數(shù)據(jù)有效串聯(lián)起來(lái)。

而這就是像Informatica這樣，提供數(shù)據(jù)集成的企業(yè)的強(qiáng)項(xiàng)所在。Informatica公司大中國(guó)區(qū)首席產(chǎn)品顧問(wèn)但彬介紹，向企業(yè)用戶提供主數(shù)據(jù)管理解決方案，最主要的就是要解決主數(shù)據(jù)在各系統(tǒng)之間的一致性問(wèn)題，讓企業(yè)擁有統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)訪問(wèn)接口，實(shí)現(xiàn)各類數(shù)據(jù)源的鏈接，避免數(shù)據(jù)孤島影響全面業(yè)務(wù)分析。

而Informatica的主數(shù)據(jù)管理解決方案在不斷的提升和優(yōu)化之后，已經(jīng)可以滿足后端數(shù)據(jù)編制和主數(shù)據(jù)聯(lián)合的需求。角色友好的UI則可用于管理，企業(yè)用戶有望獲得跨機(jī)構(gòu)和域的企業(yè)級(jí)探查、監(jiān)控、處理、數(shù)據(jù)質(zhì)量、BPM和數(shù)據(jù)集成功能，更詳細(xì)地分析、了解和利用對(duì)其業(yè)務(wù)最為重要的人員、地點(diǎn)和事物之間的關(guān)系。

作為以技術(shù)為主要競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)，Informatica在行業(yè)領(lǐng)域同樣擁有獨(dú)到的見(jiàn)地。Informatica希望通過(guò)提供“技術(shù)+行業(yè)”解決方案，成為幫助包括醫(yī)療、航空、金融、汽車(chē)等在內(nèi)，覆蓋國(guó)計(jì)民生各個(gè)行業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、創(chuàng)新發(fā)展的咨詢專家。

以金融行業(yè)為例，客戶論壇交流信息、客戶日常的消費(fèi)習(xí)慣等客戶記錄對(duì)于金融企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)至關(guān)重要，將它們抽絲剝繭，分析解剖，就有可能引導(dǎo)一個(gè)產(chǎn)品發(fā)展的方向，讓企業(yè)的業(yè)務(wù)拓展發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變。以當(dāng)前火熱的互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新為例，這種創(chuàng)新就是來(lái)自大量的底層客戶—而非大的企業(yè)客戶需求。底層客戶的交易數(shù)據(jù)量非常巨大，這些數(shù)據(jù)的獲取和管理成本，也會(huì)直接決定數(shù)據(jù)價(jià)值的高低。

除多域MDM（主數(shù)據(jù)管理）平臺(tái)外，Informatica還提供了能夠在關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程中推動(dòng)革命性創(chuàng)新方法的由主數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的四種應(yīng)用： Product 360、Supplier 360、Customer 360和適用于Salesforce的Cloud Customer 360，提供了一個(gè)類似CRM的環(huán)境，集成地體現(xiàn)一個(gè)完整的數(shù)據(jù)視圖，各行業(yè)用戶都可利用成熟的工具實(shí)現(xiàn)滿足自身需求的應(yīng)用。

企業(yè)基本依靠IT部門(mén)才能獲取制定決策所需的數(shù)據(jù)，而IT部門(mén)往往是在碎片化的技術(shù)生態(tài)系統(tǒng)中依靠大量的手動(dòng)工作方式集成、管理和保護(hù)大數(shù)據(jù)。為了應(yīng)對(duì)上述問(wèn)題，大部分企業(yè)開(kāi)始使用自助式數(shù)據(jù)處理工具，但是由于這種工具需要擴(kuò)大數(shù)據(jù)的訪問(wèn)權(quán)限并可能造成數(shù)據(jù)擴(kuò)散，產(chǎn)生安全和合規(guī)性問(wèn)題，因此有很大的限制性。

為此，Informatica打造出平衡自助服務(wù)和數(shù)據(jù)治理的解決方案——智能數(shù)據(jù)湖。與其他解決方案不同，Informatica智能數(shù)據(jù)湖提供的是由IT進(jìn)行管理的自助服務(wù)，包括集中查找并訪問(wèn)任何數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)關(guān)系等功能，有效彌補(bǔ)了業(yè)務(wù)和IT部門(mén)之間的差距。

但斌非常形象地解釋了數(shù)據(jù)湖的概念——人們不但把數(shù)據(jù)存放在湖里，并且制定出各種各樣標(biāo)準(zhǔn)，為數(shù)據(jù)打上標(biāo)簽。Informatica提供的數(shù)據(jù)湖方案允許客戶可以定義多種數(shù)據(jù)、標(biāo)簽或定義，并與湖里無(wú)數(shù)的數(shù)據(jù)做綁定。通過(guò)行業(yè)共有問(wèn)題的解決，讓剛剛進(jìn)入這個(gè)行業(yè)中的人也可應(yīng)用成熟的工具提升效率。

但斌介紹，目前世界各地的金融服務(wù)、醫(yī)療保健、航空等各行各業(yè)的很多大型企業(yè)都在利用 Informatica主數(shù)據(jù)解決方案來(lái)管理本地部署系統(tǒng)及云應(yīng)用中的重要數(shù)據(jù)，從而提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本，并提升銷售額。

如南京市兒童醫(yī)院通過(guò)采用Informatica 工具構(gòu)建數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)，并基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)建設(shè)醫(yī)院數(shù)據(jù)調(diào)用公共資源中心庫(kù)，實(shí)現(xiàn)了實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)交互和信息共享，干凈、標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)為跨應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

國(guó)泰、國(guó)航等航空公司都應(yīng)用Informatica方案，提高對(duì)常旅客的服務(wù)水平。深圳航空則更實(shí)現(xiàn)了貨運(yùn)的實(shí)時(shí)的信息同步功能。

而廣州銀行則借助Informatica解決方案，建立了規(guī)范的數(shù)據(jù)處理流程，在應(yīng)用與各子系統(tǒng)之間構(gòu)建了高效穩(wěn)定的數(shù)據(jù)整合層，使ODS數(shù)據(jù)平臺(tái)成為各個(gè)交易系統(tǒng)間批量數(shù)據(jù)交換的統(tǒng)一中轉(zhuǎn)站，降低了數(shù)據(jù)抽取的復(fù)雜性，為跨應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

“在紛繁雜亂的大數(shù)據(jù)面前，沒(méi)有良好的數(shù)據(jù)質(zhì)量，沒(méi)有更加良好的數(shù)據(jù)管理策略，業(yè)務(wù)應(yīng)用的投資將隨著應(yīng)用組合在企業(yè)內(nèi)的增長(zhǎng)和擴(kuò)展而日漸縮水。企業(yè)首先必須創(chuàng)建相應(yīng)的數(shù)據(jù)戰(zhàn)略，在業(yè)務(wù)應(yīng)用中采用最恰當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)處理方案，解決數(shù)據(jù)整合、數(shù)據(jù)質(zhì)量和主數(shù)據(jù)管理等問(wèn)題，這樣才能全面掌控?cái)?shù)據(jù)，獲得持續(xù)發(fā)展動(dòng)力。”但斌表示。