吳佳
猴年春節(jié),600萬出境過年的中國游客“刷出”境外消費(fèi)900億元人民幣的新紀(jì)錄。
“超級擁擠?!碑?dāng)談及自己在韓國免稅店的購物體驗(yàn),樂梓第一反應(yīng)就是“擠”。
“通常都是兩個(gè)人合作,一個(gè)人排隊(duì),另一個(gè)人掃貨。一邊拍照、一邊微信,都是幫朋友買的?!睒疯髡f,還有陌生人之間因?yàn)橘I東西而瞬間熟絡(luò)的:
“看別人買了這款,就主動找人攀談這是什么,覺得合適自己也多買些?!?/p>
根據(jù)韓國免稅店行業(yè)公布的數(shù)據(jù),其在2015年的整體銷售額達(dá)到了81.43億美元(約合540.2億元人民幣),同比增長3%。其中,中國人貢獻(xiàn)的消費(fèi)額近291.5億元人民幣,占比高達(dá)52%。
而日本綜合免稅店樂購仕2015年凈利潤達(dá)到80億日元(約合4.5億元人民幣),約為去年的6.5倍。最主要靠的就是中國消費(fèi)者。
世界旅游組織的數(shù)據(jù)顯示,自2012年起,中國連續(xù)多年成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國,對全球旅游收入的貢獻(xiàn)年均超過13%。2015年,中國出境旅游人數(shù)、境外旅游消費(fèi)繼續(xù)位列世界第一。
根據(jù)中國商務(wù)部部長高虎城介紹,2015年出境人數(shù)是1.2億,境外消費(fèi)1.5萬億元人民幣,其中有7000億-8000億元用于購物。
擴(kuò)大國內(nèi)消費(fèi)需求,本是穩(wěn)增長、調(diào)結(jié)構(gòu)的重要舉措??僧?dāng)增長的消費(fèi)需求變成了壯觀的“海外購物潮”,的確令人惋惜。
被錯(cuò)怪的關(guān)稅
“在奧特萊斯店根本沒時(shí)間拍照、沒時(shí)間仔細(xì)挑。高端商場里所謂的高端牌子,這里真是白菜價(jià)?!?/p>
小冬和老公是在紐約度的假,買得不亦樂乎:“中國人買東西真的是成箱買、包包成疊買、衣服成打買。不是有錢,而是太便宜了!”
在很多人看來,關(guān)稅的差價(jià)是消費(fèi)者出境購物的主要原因??蓮臍W洲度蜜月回來的大白,對這種說法表示質(zhì)疑。
大白在意大利購買了Tods皮鞋,一雙豆豆鞋的活動價(jià)為99歐元,去掉退稅的價(jià)格約為90歐元,換算成人民幣為650多元。等他們回國,驚訝地在高端商場發(fā)現(xiàn),同樣是漆皮的豆豆鞋,最新款4780元人民幣?!斑@是差了7倍的價(jià)格?。 贝蟀左@嘆道,“這些差價(jià)不可能都是關(guān)稅吧?”
讓我們看一個(gè)案例,在英國利茲的一條圍巾,它的價(jià)格根據(jù)當(dāng)天匯率轉(zhuǎn)化成人民幣應(yīng)為2400元出頭。根據(jù)中國相關(guān)法律以及中國海關(guān)的規(guī)定,這條圍巾的關(guān)稅為25%,增值稅是17%。再去掉在我國免征的消費(fèi)稅。以這款圍巾在英國的售價(jià),加上關(guān)稅、增值稅應(yīng)為3400元左右,可這款圍巾在中國商場的售價(jià)卻達(dá)到4500元。
中國進(jìn)口商品的關(guān)稅大都在10%-20%之間,而印度的進(jìn)口商品關(guān)稅高達(dá)30%-50%,即便是這樣,同樣一類商品在中國的價(jià)格反而比印度還高。同一款包,在中國內(nèi)地的售價(jià)為12700人民幣,在印度孟買,加上比中國高了近一倍的關(guān)稅后,孟買當(dāng)?shù)厥蹆r(jià)折合人民幣為11700元。
因此可以看出,關(guān)稅并不是影響境內(nèi)外巨大價(jià)格差異的主要原因,問題到底出在哪里?
價(jià)格鴻溝源自人為
商品的價(jià)格通常取決于產(chǎn)品成本、銷售成本,以及供求關(guān)系。
當(dāng)一件大衣從境外進(jìn)入國內(nèi)商場,它的生產(chǎn)成本和外國的同品牌同款大衣是完全相同的。而在銷售渠道上來說,也早有報(bào)道指出,北京的幾家大型商場都明確表示,為了招徠外國品牌進(jìn)駐商場,國外大品牌進(jìn)入商場設(shè)立專柜,收取的扣點(diǎn)和租賃費(fèi)用,往往比中國本土品牌更低。最高的租金能差到50%以上,這樣看來,銷售渠道也并不是造成價(jià)格鴻溝的原因。
有業(yè)內(nèi)人士指出,作為新興市場的中國,國外大品牌在中國往往會制定高價(jià)。利用“只買最貴”的中國消費(fèi)者心理大賺一筆。一些國外普通品牌,到中國后大調(diào)價(jià)格,搖身一變也成了奢侈品。在這種策略下,一方面境外商家可以在中國大賺一筆;另一方面,在國外調(diào)低價(jià)格,實(shí)行旅游退稅,通過巨大的價(jià)格差距,吸引中國顧客,拉動當(dāng)?shù)芈糜蜗M(fèi)。
“我出了國看見便宜東西就買,買的時(shí)候就想,自己也太不為國家做貢獻(xiàn)了。但也不能和自己的錢過不去啊?!卑嘴o半開玩笑地說。春節(jié)去歐洲度假的白靜也見識了老佛爺商場奢侈品店的長隊(duì),“排隊(duì)的都是中國人,可我感覺就算在這里排幾個(gè)小時(shí)隊(duì),省下來的錢也值。要不在國內(nèi)商場感覺就是被笑嘻嘻地宰了?!?/p>
實(shí)際上,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,購買力的流動性特征越來越明顯。一旦出現(xiàn)較大的區(qū)域差價(jià),人們會通過網(wǎng)購、代購等眾多方式去性價(jià)比合適的地方去買東西。
“冷”了本地,“肥”了海淘
肖磊的小孩今年一歲半,平時(shí)喝的奶粉、用的學(xué)步鞋、紙尿褲,以及瓶、濕紙巾、水壺等其他的一些幼兒用品,大多數(shù)是從日本代購,問其原因則回答:日本的做工好、設(shè)計(jì)科學(xué)、性價(jià)比高,而且還好看。
曾經(jīng)需精通外語、擔(dān)心中國IP地址被“砍單”、熟悉各轉(zhuǎn)運(yùn)公司的差別、收貨時(shí)間以星期計(jì)的海外購物,也已被簡化為APP上的幾個(gè)步驟。
在去年11月美國的感恩節(jié)期間,陳琳在手機(jī)上一個(gè)名為“么么嗖”的客戶端,從美國east-dane網(wǎng)站購買了CK內(nèi)衣,3件裝286元,促銷期間美國國內(nèi)免運(yùn)費(fèi),加上9元的貨幣轉(zhuǎn)換費(fèi)和40元國際運(yùn)費(fèi),她一共支付了335元人民幣,還不到國內(nèi)售價(jià)的三分之一。
開通了海外直購的亞馬遜也是陳琳最常光顧的海淘網(wǎng)。它們共同的特點(diǎn)是整個(gè)流程都不需要她操心。“我只需下單支付并上傳身份證照片幫助報(bào)關(guān)就可以了,連英語這一關(guān)都省了?!标愡f,APP上所有顯示都是中文的,就連美國的實(shí)時(shí)價(jià)格也被換算成了人民幣。
這樣看來,“價(jià)格鴻溝”并沒有給定價(jià)商家?guī)砀嗪锰?,反而是“冷”了本地市場,“肥”了海外代購?/p>
除了支付寶,還有Apple Pay
支付方式變得越來越便捷,也是國人境外爆買的影響因素。
根據(jù)公開資料顯示,支付寶從2007年就開始積極布局海外支付市場,最先推出境外收單服務(wù);2012年初推出海外快捷支付;從2013年下半年開始,支付寶提供韓國及歐盟多個(gè)國家的海外購物退稅服務(wù);從去年開始則上線新加坡、泰國和我國澳門等國家和地區(qū)的交通地鐵卡購買服務(wù);而如今支付寶明顯加快了海外市場線下門店和品牌的接入。
去年9月下旬,支付寶對外宣布,香港已經(jīng)有超過5000家線下商店接入支付寶掃碼付,包括莎莎、百老匯、周大福、謝瑞麟、OK便利店、美心等各個(gè)領(lǐng)域最受消費(fèi)者歡迎的標(biāo)桿品牌。去年12月,支付寶宣布與臺灣銀行及商戶合作,大陸居民在臺灣特定商戶可以通過支付寶掃碼支付。在臺灣逛夜市吃小吃、便利店買東西、搭乘出租車都可以使用支付寶。
當(dāng)支付寶的方式在境外方興未艾之時(shí),進(jìn)入中國境內(nèi)的Appple pay,又為國人的海外購物潮,增添了一大利器。
與支付寶與微信支付相比,ApplePay在使用時(shí)無需連接網(wǎng)絡(luò),甚至不用打開任何APP尋找支付頁面,只需綁定好銀行卡,需要付賬的時(shí)候在POS機(jī)上掃一下,輕按自己的指紋就能完成整個(gè)過程。
早在一年多前,蘋果公司就已經(jīng)在美國推出了ApNy Pay。通過與美國運(yùn)通、萬事達(dá)和Visa三大信用卡機(jī)構(gòu)以及美國幾家主要銀行的合作,Apple Pay覆蓋了約80%的美國信用卡用戶。除了蘋果商店外,用戶還可以在梅西百貨、麥當(dāng)勞、賽百味、迪士尼等合作伙伴處使用ApplePay。
而對于去年7月落戶的英國市場,包括匯豐,巴克萊,蘇格蘭皇家銀行在內(nèi)的十多家英國大小銀行都已經(jīng)接受ApplyPay,在英國人常去的星巴克,肯德基以及一些大型購物商場,目前都接受Apply Pay。
“因?yàn)榕逻z失,原先每次出境旅游,最多拿兩三張信用額度較大的卡,有時(shí)候還不夠用。這下把所有支持Apple Pay的信用卡都綁定在手上機(jī),再也不擔(dān)心丟失了?!崩顣詢f出了很多海外爆買者的心聲。
針對國內(nèi)消費(fèi)需求增長卻帶來海外爆買這種現(xiàn)象,中國現(xiàn)代國際關(guān)系研究院經(jīng)濟(jì)安全研究中心主任魏亮認(rèn)為,我國家經(jīng)濟(jì)上仍然面臨著人民日益增長的需求與生產(chǎn)力不相適應(yīng)的矛盾。老百姓的需求不斷增長,并且更加多元、深入。只有創(chuàng)新供給才能激活和滿足多層次消費(fèi)需求,特別是一些中高端需求。