建設(shè)工程項目動態(tài)管理及其協(xié)調(diào)技術(shù)分析

唐德安

摘 要：隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，各類工程建設(shè)數(shù)量與規(guī)模都有所增加，促使工程項目越來越復(fù)雜，為更好的實現(xiàn)工程項目的有效管理，加強對建設(shè)工程進行動態(tài)管理其意義不言而喻。本文針對現(xiàn)代建設(shè)工程發(fā)展現(xiàn)狀，對其項目動態(tài)管理內(nèi)容、特征、方法等加以概述，根據(jù)個人多年的工作實踐，具體分析動態(tài)管理中的協(xié)調(diào)技術(shù)，希望能夠為同行業(yè)帶來參考與借鑒。

關(guān)鍵詞：工程項目；動態(tài)管理；建設(shè)工程；協(xié)調(diào)技術(shù)

中圖分類號：TU71 文獻標識碼：A

伴隨城市化建設(shè)的不斷推進，建設(shè)工程不僅數(shù)量有所增加，其建設(shè)規(guī)模也不斷擴大，成為國民經(jīng)濟發(fā)展的重要的基礎(chǔ)，但是由于建設(shè)工程項目管理十分復(fù)雜，其中包含的不確定因素較多，實現(xiàn)項目動態(tài)管理成為有效途徑。對建設(shè)工程項目進行動態(tài)管理，可有效處理多方管理主體的關(guān)系，明確項目管理目標責任，及時發(fā)現(xiàn)并解決管理項目管理過程中存在的問題。

一、工程項目動態(tài)管理概述

（一）管理內(nèi)容

基于建設(shè)工程項目具有的管理主體多、項目目標責任不明確、受內(nèi)外部多種環(huán)境因素影響等特點，在進行建設(shè)工程管理時，需要多方項目管理人進行協(xié)調(diào)，比如說工程建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位，以及工程建設(shè)中勘察單位等，需要明確各單位應(yīng)具有的責任，并根據(jù)項目受環(huán)境因素引起的變化，通過分析判斷、協(xié)調(diào)處理，從而做出正確的決策，實現(xiàn)項目管理的最終目標的過程。進行項目動態(tài)管理，應(yīng)重點對項目成本、工程進度、工程建設(shè)質(zhì)量三個方面的動態(tài)協(xié)調(diào)與質(zhì)量控制，促進建設(shè)工程項目的順利開展。

（二）管理特征

根據(jù)相關(guān)實踐研究表明，建設(shè)工程項目管理具有如下幾方面的管理特征：首先，工程項目動態(tài)管理屬于宏觀管理。較施工項目管理而言，工程項目管理不僅包含施工單位，同時所有參建單位都是項目管理的主體，項目目標也以建設(shè)產(chǎn)品的完成為主，管理過程強調(diào)對技術(shù)、物資、人員等的動態(tài)控制，屬于宏觀管理。其次，工程項目動態(tài)管理屬于過程管理，將大量的財力、人力、物力投入后，需要根據(jù)項目具有的實際情況，以及內(nèi)外部環(huán)境現(xiàn)狀，實現(xiàn)對工程項目的整個過程過程，建設(shè)工程項目的動態(tài)管理過程分為八個，分別是撰寫項目建議書、可行性研究、項目設(shè)計、招投標、項目施工、工程竣工、交付使用、項目后評價。最后，協(xié)調(diào)與沖突處理是項目動態(tài)管理的重要手段。有效的協(xié)調(diào)手段可以避免多方管理者發(fā)生沖突，有利于疏通項目建設(shè)中各方關(guān)系問題，促進工程項目的順利實施。但是受諸多因素影響，沖突有時會不可避免發(fā)生，進行沖突處理是解決矛盾的關(guān)鍵手段，可改進與完善工程項目的組織決策。

（三）管理方法

工程項目動態(tài)管理過程復(fù)雜，應(yīng)有效運用先進的管理方法對其進行管理，促進工程項目管理的實效性。分層管理與PDCA循環(huán)控制是當前運用較廣的兩種管理方法，現(xiàn)對其進行具體分析。第一，分層管理?；陧椖抗こ坦芾磉^程的復(fù)雜性，對其管理進行層次劃分根據(jù)層次的不同，所具有的管理責任與任務(wù)有所差異。決策層是工程項目動態(tài)管理的中樞，負責工程項目的全面管理與協(xié)調(diào)工作，需制定項目總體計劃與施工力量；管理層主要負責具體管理工作，嚴格按照綜合效益目標的要求，對施工方案進行審核，優(yōu)化工程項目的造價、工期與質(zhì)量等問題。實施層指動態(tài)管理的具體實施單位，主要有施工單位與勘察單位等參與工程建設(shè)的單位，做好過程控制是實施層具有的重要責任，在工程項目建設(shè)過程中，實施層要做好內(nèi)部管理工作，嚴格按照合同內(nèi)容完成任務(wù)指標。第二，PDCA循環(huán)控制。動態(tài)管理重點在于對過程的質(zhì)量控制，計劃（P）、實施（D）、檢查（C）、處理（A）則是重要的過程質(zhì)量控制體系。根據(jù)工程項目管理現(xiàn)狀，具體分析環(huán)境因素產(chǎn)生的影響，從而找出原因制定問題解決計劃，并將計劃內(nèi)容在管理過程中具體實施，對實施結(jié)果進行評價檢查，總結(jié)有效經(jīng)驗納入管理標準之中，對尚未解決的問題或者現(xiàn)階段出現(xiàn)的新問題再次進行分析，循環(huán)進行質(zhì)量控制。

二、項目動態(tài)管理的協(xié)調(diào)技術(shù)

（一）溝通

溝通是工程項目管理中較為常見的方式，為實現(xiàn)工程項目的建設(shè)目標，管理者之間可彼此進行交談，實現(xiàn)觀點、信息、意見等互換與分享，促使管理系統(tǒng)內(nèi)部人員相互信任，增進相互之間的了解。若對溝通方式進行劃分，根據(jù)劃分依據(jù)不同，其形式多種多樣，管理者之間進行溝通時既可以進行正式溝通，也可通過非正式溝通方式對項目目標進行交流。借助溝通技術(shù)，管理者之間的關(guān)系更加融洽，良好的人際關(guān)系同時也增強了項目建設(shè)的凝聚力。

（二）協(xié)商

商議與商量即為協(xié)商，該種協(xié)調(diào)技術(shù)主要根據(jù)項目計劃進行，為解決某些事情而開展。地點、時間、進度是協(xié)商的三大要素，進行協(xié)商時一定事前對要素內(nèi)容加以確定，從而提高協(xié)商效率。因協(xié)商具有一定的時間性，時間緊迫的一方更易在協(xié)商過程中做出讓步。

（三）談判

談判較協(xié)商更具嚴重性，主要對雙方認為重要的問題進行，若不能達成雙方都能接受協(xié)議，將會引發(fā)矛盾沖突。建設(shè)工程項目動態(tài)管理過程中，進行談判協(xié)調(diào)需要準備的材料較多，涉及的工程內(nèi)容比較廣泛，比如說圖紙質(zhì)量、進度報告、監(jiān)理依據(jù)、新型工藝技術(shù)、責任范圍等等。只有雙方就談判問題達成一致協(xié)議，談判結(jié)果雙方再無異議，才代表談判協(xié)調(diào)成功。

（四）通報

由于建設(shè)工程項目開展與實施過程中有多方單位參與，項目活動的進展情況需要及時告知相關(guān)單位，比如說匯報、報告、通知、請示等，這類通知活動則被稱之為通報。作為重要的協(xié)調(diào)技術(shù)，進行通報工作時應(yīng)做好如下幾點：第一，通報應(yīng)及時、內(nèi)容應(yīng)全面。對項目進展的了解主要借助通報獲得，若內(nèi)容不全則無法獲得詳細信息，不利于下一步工作的開展。第二，通報形式的選擇應(yīng)嚴謹。通報形式具有一定的適用限制，針對不同的組織關(guān)系，應(yīng)科學(xué)選擇通報形式。

結(jié)語

綜上所述，動態(tài)管理對建設(shè)工程項目的順利實現(xiàn)具有重要意義，當前建設(shè)工程項目日漸復(fù)雜多樣，項目建設(shè)過程中受內(nèi)外部環(huán)境影響，為更好的提高項目管理效率，必須重視動態(tài)管理，加強對現(xiàn)代動態(tài)管理技術(shù)的運用，充分運用項目協(xié)調(diào)技術(shù)，疏通項目建設(shè)中各方關(guān)系問題，減少矛盾沖突的發(fā)生。

參考文獻

[1]王關(guān)成.建設(shè)工程項目動態(tài)管理的技術(shù)研究[J].中華民居（下旬刊），2014（09）：402.