面向智能終端的景區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng)研究與設(shè)計(jì)

張亞平　施偉誼

摘 要：近年來，隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活水平的不斷提高，對于生活質(zhì)量的要求也越來越高。目前，旅游是人們休閑娛樂的一種重要形式。然而，各個(gè)景區(qū)在黃金周，游客數(shù)量都在明顯的升高，這樣就在一定程度上加大了自然災(zāi)害事件的發(fā)生，預(yù)防災(zāi)害的發(fā)生已經(jīng)成為相關(guān)企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。智能終端的飛速發(fā)展，可以有效的解決相關(guān)問題，目前的智能終端系統(tǒng)包括地理信息系統(tǒng)技術(shù)、移動(dòng)通信技術(shù)、衛(wèi)星導(dǎo)航技術(shù)等。文章就相關(guān)問題進(jìn)行分析，以供參考。

關(guān)鍵詞：智能；景區(qū)；應(yīng)急管理；設(shè)計(jì)

1 研究智能終端的景區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng)的意義

近年來，我國旅游業(yè)在全面發(fā)展，主要是由于人們生活水平的提高、并且節(jié)假日不斷增多的推進(jìn)，全國旅游景區(qū)在接待游客方面都出現(xiàn)了超負(fù)荷的壓力，這樣就會(huì)產(chǎn)生很多的安全問題，智能終端系統(tǒng)可以有效的解決景區(qū)這方面的相關(guān)需求。通過分析之前的一些搜救案例可以發(fā)現(xiàn)，搜救工作難度大的一個(gè)主要原因就是，在人員出現(xiàn)救援情況下，往往無法以最快的速度來獲取求救者的準(zhǔn)確位置，尤其是在一些比較復(fù)雜的山區(qū)，通信會(huì)受到一定的阻礙，并且地形十分復(fù)雜，遇險(xiǎn)者也描述不清楚自己所處的位置，這樣就會(huì)給搜救工作帶來巨大的壓力，而且還會(huì)消耗很多的時(shí)間。

另外，游客在景區(qū)游覽時(shí)，人們通常想獲取自己所處的具體位置，在游覽時(shí)，可以對關(guān)鍵景點(diǎn)進(jìn)行路線的規(guī)劃，這樣就可以提高游覽的效率，從另一個(gè)層面來講，如果游覽者出現(xiàn)突發(fā)狀況，相關(guān)人員也可以獲取其準(zhǔn)確的位置，所以說，位置服務(wù)的需求對于景區(qū)管理人員也是一個(gè)重要方面。然而，智慧旅游作為目前社會(huì)發(fā)展的一個(gè)新型課題，它主要是對于一些先進(jìn)的技術(shù)，如物聯(lián)網(wǎng)、現(xiàn)代通信技術(shù)、與計(jì)算等相關(guān)技術(shù)的運(yùn)用，從而促進(jìn)旅游業(yè)的快速發(fā)展。

2 智能終端的景區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng)主要研究內(nèi)容

2.1 開發(fā)景區(qū)智能導(dǎo)航搜救管理服務(wù)平臺

景區(qū)智能終端系統(tǒng)，主要是景區(qū)設(shè)計(jì)出一個(gè)與實(shí)際相符，且可以導(dǎo)航搜救管理平臺的方案。具體內(nèi)容包括：系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、服務(wù)類別的流程設(shè)計(jì)、模塊以及功能的劃分、應(yīng)急系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)等等。對景區(qū)智能導(dǎo)航進(jìn)行搜救管理，可以擴(kuò)展其應(yīng)用示范系統(tǒng)。

2.2 高速數(shù)據(jù)通信與交換

一個(gè)景區(qū)示范系統(tǒng)通信硬件以及軟件系統(tǒng)的支撐平臺就是通信以及信息格式的相互轉(zhuǎn)化。其對數(shù)據(jù)通信以及處理能力的要求都很高，一般情況下，是采用負(fù)載均衡設(shè)計(jì)以及平衡系統(tǒng)流量來完成此操作。同時(shí)，要規(guī)范數(shù)據(jù)交換格式，這樣才會(huì)使數(shù)據(jù)簡單，并且可以高效的共享。

3 工程概況

某自然風(fēng)景區(qū)的地質(zhì)環(huán)境相對比較復(fù)雜，并且生態(tài)環(huán)境較為脆弱。此風(fēng)景區(qū)森林覆蓋率高、地表災(zāi)害類型比較多，因此，在護(hù)林防火方面的任務(wù)相當(dāng)艱巨；另外，景區(qū)對于游客的管理、車輛調(diào)度的管理、突發(fā)事件的管理以及生態(tài)環(huán)境保護(hù)方面都面臨著巨大的挑戰(zhàn)。近年來，隨著社會(huì)的發(fā)展，游客對于生態(tài)旅游、低碳旅游以及精品旅游的要求在不斷地提高。因此，景區(qū)的車輛以及交通管理、游客動(dòng)態(tài)管理、應(yīng)急救援管理等都需要進(jìn)一步地加強(qiáng)，對于景區(qū)的位置信息復(fù)位、救助技術(shù)以及無縫導(dǎo)航等相關(guān)技術(shù)都需要加強(qiáng)。

4 智能終端景區(qū)應(yīng)急管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)分析

4.1 應(yīng)急管理平臺結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

在景區(qū)智能終端系統(tǒng)中，應(yīng)急搜救系統(tǒng)主要是對景區(qū)內(nèi)的突發(fā)事件提供相對應(yīng)的服務(wù)信息。然而，如果將救援調(diào)度服務(wù)應(yīng)用到應(yīng)急調(diào)度工作中，就可以將想要獲取的目標(biāo)信息通過網(wǎng)絡(luò)隨時(shí)調(diào)取，同時(shí)也可以獲取搜救終端系統(tǒng)中其他實(shí)時(shí)信息，將這些信息準(zhǔn)確地顯示在電子地圖上面，在信息顯示的同時(shí)，還可以通過不同顏色鎖定目標(biāo)的實(shí)時(shí)狀態(tài)，這樣就可以使整個(gè)搜救工作非常清晰，從而提高對遇險(xiǎn)者的搜救。另外，通過此功能還可以向管理中心匯報(bào)以及通信，此系統(tǒng)還支持大區(qū)域、大范圍的聯(lián)合搜救行動(dòng)。如果將此系統(tǒng)和數(shù)字地圖結(jié)合，相關(guān)調(diào)度人員就可以很直觀地看到區(qū)域的界面，這樣更有利于搜救人員對于搜救路線的規(guī)劃、以及指揮等，提高搜救效率。在數(shù)據(jù)共享方面，可以實(shí)現(xiàn)相關(guān)部門的相互實(shí)時(shí)聯(lián)系，并可以進(jìn)行大區(qū)域的救援，也可以實(shí)現(xiàn)搜救多人的目的，救援調(diào)度的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)接口可以將信息傳輸給上級管理部門，從而納入到應(yīng)急指揮系統(tǒng)中。

4.2 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

4.2.1 空間數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)

在相關(guān)系統(tǒng)的運(yùn)行中，將信息有效的、精確的處理是一個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)。因此，空間屬性是數(shù)據(jù)一定要先將空間坐標(biāo)以及比例尺嚴(yán)格的校準(zhǔn)。在此景區(qū)所使用的是WGS-84橢球的地理坐標(biāo)系，其需要的相關(guān)數(shù)據(jù)在進(jìn)入到系統(tǒng)庫之前就要完成。

4.2.2 屬性數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

屬性數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)，主要包括管理數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)等。管理數(shù)據(jù)，又包括用戶以及日志等；業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)包括災(zāi)害的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、災(zāi)情相關(guān)數(shù)據(jù)、救援?dāng)?shù)據(jù)、監(jiān)控平臺的相關(guān)報(bào)告、任務(wù)的執(zhí)行以及反饋數(shù)據(jù)、預(yù)案數(shù)據(jù)等。

4.3 系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)及實(shí)現(xiàn)

智能終端系統(tǒng)的功能主要包括：接警功能、應(yīng)急處理、指揮調(diào)度、預(yù)案管理以及決策支持等。其按照邏輯可以分為：應(yīng)用交互層、邏輯服務(wù)層以及基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層。在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層方面，主要是包括專業(yè)數(shù)據(jù)庫產(chǎn)品的管理和單獨(dú)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)，同時(shí)，其還可以通過通信模塊的上傳達(dá)到指揮調(diào)度的目的；邏輯服務(wù)處主要是將得到的相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行提取，然后對數(shù)據(jù)模型進(jìn)行編輯和應(yīng)用，然后將所得到的結(jié)果再反饋給用戶，當(dāng)用戶登錄景區(qū)救援界面時(shí)，系統(tǒng)就可以自主的添加景區(qū)地圖，從而將實(shí)際的信息及時(shí)地反饋。

5 結(jié)束語

綜上所述，智慧旅游是社會(huì)信息產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的必然趨勢。其不僅可以提高景區(qū)的安全以及安全救援，還可以提高救援工作的快速反應(yīng)能力。將智能終端系統(tǒng)應(yīng)用于景區(qū)中，也可以為相關(guān)工作者提供安全保障以及服務(wù)保障。從而使我國旅游業(yè)更快的發(fā)展。通過文章的分析，希望可以對相關(guān)工作者提供一定的參考。

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