簡述電能計量裝置故障的預(yù)防及差錯處理措施

王玉梅

摘 要：電能計量裝置作為測量電力客戶與供電企業(yè)相互間的電能，對電力客戶與供電企業(yè)的經(jīng)濟利益具有較大的影響，其專業(yè)標準不但對生產(chǎn)技能十分重要，而且對營銷服務(wù)也尤為關(guān)鍵。對于設(shè)備而言，通過實驗室檢驗合格后，均將誤差控制在一定范疇內(nèi)，可是因為錯誤接線，會產(chǎn)生超出實際標準的誤差，而且計量裝置與安裝人員的技能都十分關(guān)鍵，所以電能計量裝置安裝接線先后必須通過驗收。該文通過對電能計量裝置的故障因素進行分析，對不同方面提出電能計量裝置故障預(yù)防及差錯處理的措施。

關(guān)鍵詞：電能 計量裝置 故障 預(yù)防 差錯 處理措施

中圖分類號：TM933.4 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2016）02（c）-0066-02

電能計量裝置的運轉(zhuǎn)問題會令電力計量發(fā)生問題，對供用電雙方的正常運營產(chǎn)生影響，并會影響到供電企業(yè)與用戶相互間的經(jīng)濟利益。所以，需要嚴格做好現(xiàn)場計量裝置故障分析與處理。在變電運轉(zhuǎn)當中，一旦電能計量裝置產(chǎn)生故障，則會對供用雙方的正常經(jīng)濟利益造成影響。由于科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，電能計量裝置也在持續(xù)創(chuàng)新技術(shù)，在電能計量中的正確度也有所提升。

1 電能計量裝置故障因素的分析

1.1 產(chǎn)品問題

想要確保電能計量裝置的準確性與可靠性，則需確保計量產(chǎn)品的品質(zhì)。電子式電表包含了計量、存儲、顯示、通訊等不同功能，具備了較高的計量精度，可進行集抄、數(shù)據(jù)保存等特點。而電流互感、電壓分壓乃至計量芯片形成電表計量部分，LCD或LED與液晶驅(qū)動芯片形成顯示部分，E2PROM等原件完成了電量信息的保存功能，RS485、載波、紅外等相應(yīng)模塊形成了電表的通訊部分。并且電子式電表具備了計時功能，通常誤差在一天中低于0.5 s。這些功能均被CPU所掌控，以此對工作進行協(xié)調(diào)。電子式電表需要具備相關(guān)的軟件結(jié)合硬件來完成工作。相對而言，電子式電能表的電子元件強度不夠，如果以上任何一個部件出現(xiàn)質(zhì)量問題都會令計量裝置出現(xiàn)故障，最普遍的則為顯示屏出現(xiàn)黑屏、計時同步誤差或通訊延遲等[1]。

1.2 過負荷問題

出現(xiàn)過負荷問題的因素較多，這與季節(jié)因素具有相應(yīng)的關(guān)聯(lián)。負荷急劇攀升，超過了計量裝置的承受能力，較易將計量裝置的一些敏感部件毀壞，形成計量裝置故障。并且，一些農(nóng)網(wǎng)低壓主干線是鋁線，在接入電能表時，接線端子由于銅鋁接觸而發(fā)熱氧化，會令電能表接線端子燒毀。

1.3 雷擊問題

這一問題體現(xiàn)在農(nóng)業(yè)耕種、水產(chǎn)養(yǎng)殖等電能計量裝置等方面，是因為此類用戶的周邊尤為空曠，容易引雷，而雷擊構(gòu)成的過電壓或感應(yīng)電壓會導(dǎo)致絕緣擊穿，令計量裝置出現(xiàn)故障。

1.4 倍率差錯問題

電力計量裝置的配套互感器安裝出錯，或相同組的互感器相互間變比差異會形成倍率差錯的問題，這會對電能表計量的準確性產(chǎn)生影響，是較為嚴重的計量裝置故障。對動力用表而言，倍率差錯問題十分嚴重。所以對動力用表需嚴格審核，細致核對倍率是否與實際倍率相符。

1.5 互感器故障問題

對于互感器來講，計量裝置故障較多的則為電容式電壓互感器。形成電容式電壓互感器故障的原因主要有以下幾方面：首先，電容芯子壓緊系數(shù)有變。電容式電壓互感器在設(shè)計中，內(nèi)部電容芯子具有相符的壓緊系數(shù)，如果設(shè)計制造等問題或運輸外力被破壞，壓緊系數(shù)則會被改變，以此形成電容分壓器分壓比的變化，從而對計量的準確度造成影響，令計量裝置出現(xiàn)故障。其次，內(nèi)部元件擊穿。電容式電壓互感器內(nèi)部一些電容芯子的擊穿會令電容分壓器分壓比改變，從而令互感器的誤差出現(xiàn)變動，形成計量裝置的故障。

1.6 互感器二次回路故障問題

對于互感器二次回路故障而言，產(chǎn)生過多則為電壓回路故障，電流回路乃至裝置本身問題則并不多。二次電壓回路自電壓互感器二次端子箱、電纜、開關(guān)、電能表屏通過電壓改變繼電器分別接入不同電能表。因為電能表二次電壓回路通過的中間環(huán)節(jié)過多，會時常出現(xiàn)二次保險解除不良、保險熔斷乃至電壓切換繼電器接觸不佳的狀況，形成電能表計量問題。

2 電能計量裝置故障的預(yù)防及差錯處理措施

2.1 加快故障處理進度

（1）計量管理屬于系統(tǒng)性工作，需各個專業(yè)的配合與支持，快速完善企業(yè)中計量故障處理的工作機制與責任制。不僅要加快明確計量、電費、抄表、客服等不同崗位設(shè)計計量管理中的職責與標準，創(chuàng)建責任倒查與追究機制。還需優(yōu)化電量追補流程，對待故障電量的應(yīng)收與實收考核需依照實際狀況進行區(qū)分，由于各區(qū)供電局均擔憂電費回收率審核而先協(xié)議客戶后倒推應(yīng)收款的狀況，建議可以參考反竊電追補電費分期付款的形式，將計量故障追捕電費的分期付款規(guī)定給予完善，力爭應(yīng)收盡收，將企業(yè)損失降至最低[2]。

（2）在當前Ⅲ類及以上客戶資料移交與集約化管理當中，對于高供高計、三相三線電能表客戶來講，其三相電流具有極端不平衡狀況，計量中心和所有基層單位需要緊密結(jié)合，加強監(jiān)控計量自動化系統(tǒng)，及時發(fā)現(xiàn)計量故障，制定現(xiàn)場檢查方案與故障的應(yīng)急方案，結(jié)合所屬基層單位，主動提供技術(shù)方面的支持，為后期解決客戶計量故障業(yè)務(wù)打造良好的氛圍。

（3）加強Ⅲ類及以上客戶的首月檢、周期檢工作，以便預(yù)先發(fā)現(xiàn)故障。對發(fā)現(xiàn)問題卻未能及時排查解決的，應(yīng)當集合起來進行備案，有限解決資源問題，縮減故障時間，以免浪費更多的電量，有利于降低后期電費追收的壓力。

2.2 規(guī)范故障處理流程

（1）在制度和營銷信息系統(tǒng)中持續(xù)完善故障類型和對應(yīng)處理模塊。不斷優(yōu)化工作現(xiàn)場遇到的各類問題的業(yè)務(wù)及流程，有利于工作人員有效使用不同業(yè)務(wù)流程，以免各類故障問題相互混合，不利于管理中的分類統(tǒng)計與決策分析。

（2）盡快修復(fù)營銷信息系統(tǒng)的漏洞。先要修復(fù)營銷系統(tǒng)內(nèi)換表工單欠缺補充電量退補的認定環(huán)節(jié)，或?qū)Q表工單的功能刪除。并且應(yīng)當將電費退補工單和故障工單關(guān)系進一步完善，有利于后期的追溯管理。

（3）完善計量故障追補流程，對故障電費應(yīng)當追補、無需追補的判斷進行選擇，加強審核把關(guān)，處理一線工作人員自由裁量權(quán)較大，具有電費耗費的風險。

2.3 完善故障處理根據(jù)

在相應(yīng)計量管理制度中，一些區(qū)供電局當前抽檢換表工單或內(nèi)部工單時，大多具備無上傳材料或上傳材料不詳細等問題，令業(yè)務(wù)工作的規(guī)范性與合理性較難獲得追溯和認定。

（1）通過市場部將換表處理過程的材料上傳標準給予完善，創(chuàng)建檔案清單管理，將流程操作程序進一步規(guī)范，特別對于驗表報告、新舊表照片、故障點照片，涵蓋到故障電量追補的還需包含計算過程。

（2）各區(qū)供電局嚴格審核計量故障處理工單及換表工單，必須真實上交實際故障的解決情況，創(chuàng)建層級審核制度與責任追究制度。

（3）對營銷系統(tǒng)的使用故障換表與驗換表流程更換的計量設(shè)備需嚴格抽查。把退運計量裝備在基層單位的保存時間延長到半年，并且計量中心需做好報廢電能表的止、碼登記，以便當作實物證據(jù)為后期電量追補與監(jiān)督抽查提供幫助。

（4）由于企業(yè)電子表的普及，機械表逐漸被淘汰，對于電子表常見故障類故障電量計算公式需給予規(guī)范，以便有利于各區(qū)供電局對相同故障類別進行統(tǒng)一計收，有利于提升故障處理的效率，降低客戶糾紛問題。

（5）政府計量質(zhì)檢、電力主管部門對供電局計量故障處理方法、公式推演、數(shù)據(jù)采集等方面需要通過供電局市場部進行協(xié)調(diào)，提供更加權(quán)威的技術(shù)支持與標準認定，這也成為了引導(dǎo)基層單位解決好計量故障問題，特別是解決與大客戶計量故障電量追補問題的重要根據(jù)，加強追補客戶電量的行政束縛力[3]。

3 結(jié)語

總而言之，電能計量設(shè)備會被不同層面的因素所影響，以此產(chǎn)生運轉(zhuǎn)失靈的狀況。比如在計量設(shè)備本身的設(shè)計與質(zhì)量問題方面、諧波污染問題、雷擊故障等。對這些故障問題進行深入分析，將其產(chǎn)生的原因進行明確，并給予科學(xué)的處理方案，及時解決問題，才可以真正加快計量設(shè)備功能與作用的良好發(fā)揮。

參考文獻

[1] 雷國盛.電能計量裝置故障因素分析及防范措施[J].設(shè)備管理與改造，2014（12）：72-73.

[2] 林振宇.電能計量裝置運行及預(yù)防管理淺析[J].中國高新技術(shù)企業(yè)，2015（34）：107-108.

[3] 竇永強，羅玉川.變電站電能計量裝置故障的排查方法[J].中國科技信息，2010（23）：130-131.