教師工作壓力和心理健康狀況及對策

丁清尚

近年來，中小學教師所面臨的挑戰(zhàn)越來越多，隨之而來的是巨大的工作壓力。對中小學教師心理健康狀況的研究，具有重要的理論意義和現(xiàn)實意義。

一、教師的工作壓力

（一）教師的壓力源

1. 生物性壓力源。主要是指軀體創(chuàng)傷或疾病、饑餓、性剝奪、睡眠剝奪、噪音、氣溫變化。教師職業(yè)，由于長時間用嗓，很多老師都有慢性咽炎、靜脈曲張、頸椎病等職業(yè)病。高中老師經(jīng)過一天緊張的備課，上課，批改作業(yè)等高強度的工作，甚至有的老師晚上還要看晚修。常常導致睡眠不夠、或者睡眠不好。

2. 精神性壓力源。是指錯誤的認知結構、個體不良經(jīng)驗、不良個性心理特點。很多人都會存在錯誤的認知結構，教師由于高強度的工作，思考的時間少，接觸的群體單一，心界狹隘。很容易進入錯誤的認知結構而難以走出來。

3. 社會環(huán)境性壓力源。這是一組直接阻礙和破壞個體社會需求的事件。分為兩方面：純社會性的，如重大社會變革、重要人際關系破裂、家庭長期沖突、戰(zhàn)爭、被監(jiān)禁等；第二類是由自身狀況，如個人精神障礙等造成的人際適應問題，如社會交往不良等社會環(huán)境性壓力源。

（1）教師的最大壓力來自教育制度，特別是高考制度與對教師的評價制度。升學考不僅學校領導關注，社會、家長、上級行政部門也非常關注。從現(xiàn)有的評價機制來看，一個教師水平如何，往往用升學考成績說話，學生考試成績好，任課教師的教學水平就高，成績不好，其他成績好也不能“將功抵過”，為此，任教畢業(yè)班的教師參加會議特別多，假日補課也是份內(nèi)的事，任教畢業(yè)班的教師壓力最大，而任何教師遲早要面臨升學考的壓力。

（2）來自教學的壓力。現(xiàn)在是市場經(jīng)濟，競爭無處不在，教育系統(tǒng)內(nèi)部的競爭甚是更加嚴重。評模、評優(yōu)、評職、晉級等等，一切都必須依靠教學成績。學生成績的高低成為教師刻骨銘心的牽掛，而且這樣的牽掛周期至少一直要持續(xù)一年，其實是年復一年，教師的心累啊。就這并不是唯一的累，課堂教學藝術的不斷提高，繼續(xù)教育的沒完沒了，電腦技術的層層壓榨，都變成了教師永遠的痛苦與永遠的折磨。

（3）來自學生。教師越來越感覺到教書越來越難教，其一是素質(zhì)教育提出了新要求，其二就是學生對教師的要求也越來越高，現(xiàn)在的學生大多數(shù)是獨生子女，家長對孩子的期望值很高，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，學生的主體意識、維權意識越來越強。如果某一任課教師教學水平相對較差，校長就會收到學生的意見書——學生要求更換教師，如果教師有時發(fā)火罵了幾句學生，學生會寫聯(lián)名信，把它寄到新聞部門，目的是把教師的過失行為進行爆光。因此，如何處理好師生關系也是教師的一大壓力。

（4）家長的期望值過高。當前，家長對子女的普遍高期望和社會對學校的種種要求，使教師感到精神壓力很大，甚至如履薄冰?，F(xiàn)在的家長普遍對子女期望值過高，卻又對什么是子女的幸福和快樂，什么是成功與成才缺乏真正的了解。他們把一些流行于世的庸俗的社會功利性的觀念作為尺度，平時對子女嚴格要求甚少，卻要教師成為這些學生的 “救世主”，結果教育效果往往不盡如人意。從社會的角度看，提倡素質(zhì)教育人人都能接受，但往往是口號歸口號，行動歸行動，人們更看重的還是“分數(shù)”。

據(jù)上述分析，教師的工作壓力源主要來自社會環(huán)境性的，其次是個人精神性的壓力源。

（二）教師的工作壓力應對方式

1. 尋找壓力源。由于個體差異性，每個人感受到的心理壓力來源不同，強度不同。所以要分析壓力主體的壓力源是來自于何處，然后針對性的做出調(diào)整。

2. 改變不合理認知。內(nèi)因決定外因，內(nèi)因是事物發(fā)展的決定因素。作為一種主觀感受的心理壓力，必須從內(nèi)部認知著手。去除非理性信念，調(diào)整認知結構，善于發(fā)現(xiàn)事物的積極面。人只要生活在社會上，無論從事何種職業(yè)都會有壓力，壓力是不可避免的，壓力并不可怕，適度的壓力可以成為人們行動的動力。只有過度的壓力才會影響到人的心理健康。壓力是可以緩解的，一旦發(fā)現(xiàn)自己的壓力過大，要及時地通過合理途徑，如向朋友傾訴、尋求心理醫(yī)生幫助、自我緩解等途徑來緩解壓力，而不要將學生作為“發(fā)泄”的對象。

3. 提高個人業(yè)務素質(zhì)。社會環(huán)境性壓力是最主要的壓力源，教育制度，社會和家長的期待，都對教師提出越來越高的要求，為了適應這樣的時代要求，那么教師必須不斷提高自身的業(yè)務素質(zhì)，樹立新的教育理念，學習新的文化知識或者技術要求，這樣才能提高自己的競爭力，適應社會發(fā)展的需要。

4. 正確認識自己，樹立合理目標。每個人都有獨屬于自己的智力結構，自己的興趣愛好，自己擅長的能力。合理分析自己擅長的領域和不足的地方，從而根據(jù)自己的特點設定合理的目標。既不能要求過高而難以實現(xiàn)讓自己產(chǎn)生挫敗感，也不能因目標短淺或者無目標而讓自己毫無競爭力，沒有成就感。

二、維護和促進教師心理健康的對策

（一）教師的自我調(diào)適

1. 換位思考認同法——正確認知壓力，靈活調(diào)整自己的心態(tài)。例如，當你遇到認為不公平的生活事件或不協(xié)調(diào)的人際關系、以及不愉快的情感體驗時能換位思考。

2. 推移時間遺忘法——有時時間是解決問題的最好方法。積極忘記過去的、眼前的不愉快，隨時修正自己的認知觀念。不要讓痛苦的過去牽制住你的未來。

3. 順其自然自我解脫法——學會自我放松，在適當?shù)那闆r下想說便說（找自己信得過的人），想休息便休息（勞逸結合），想娛樂便娛樂（自我發(fā)泄）……實在不想做事時可暫時放下，不追求十全十美（追求卓越并非追求完美）。

4. 注重過程淡化功利法——建立合理的、客觀的自我期望值。例如，對待學歷、職稱、職務、乃至人生，都應注重努力的過程而淡化結果。需注意兩點：一是你的奮斗目標要合理；二是有時做事可往最壞處著想，向最好處努力。

5. 眾人面前理智法——在眾人面前最好多觀察、思考，少盲目表現(xiàn)自己。人人都會有這樣的心理體驗：當自己在眾人面前盲目表現(xiàn)之后，卻后悔自己的言行舉止有損自己的形象而憂心忡忡。

6. 更新環(huán)境自我調(diào)節(jié)法——在壓力太大、心情不佳時變換一下環(huán)境。例如室外觀景、室內(nèi)養(yǎng)花、美好事物的想象、恐怖事件的回避（耳不聽、眼不見、心不煩）。

7. 音樂與生理保健法——各種聲音通過耳朵被人感受，如他人的贊揚聲、指責聲、議論聲、謾罵聲等都會影響你的心態(tài)，因此，你可以多聽一些優(yōu)美的音樂，以緩解不愉快的心情。養(yǎng)成良好的生活與自我保健行為習慣極為重要。同時，創(chuàng)造和諧的家庭氛圍更不容忽視。

8. 自信自主激勵法——即相信自己是最好的、最可以依賴的。每樁偉業(yè)都是由信心開始。

（二）環(huán)境制度的支持

1. 教師評價制度方面：教育內(nèi)部要為教師“減負”。對于處在“應試教育”與素質(zhì)教育的夾縫中尷尬不堪的教師們，學校和教育部門是否可廢除使教師窮于應付、疲于奔命的以“學生考分和升學率”來考核教師的一系列評定標準，切實制定新的工作量、工作質(zhì)量考核標準，以減輕教師巨大的心理壓力。

2. 社會和家長期待方面：社會和家長要為教師“減負”。社會各界和廣大學生家長應充分認識教師工作的艱巨性、特殊性，不要把培養(yǎng)下一代的責任全都壓在教師身上。對教師的要求應該合情合理，使教師力所能及，不要賦予教師太多的角色和過高的期望。

3. 學校的環(huán)境氛圍方面：學校是教師的工作場所，物理環(huán)境和心理氛圍都會影響教師的心理感受。學?？梢越⑿睦磔o導室，茶水吧，休閑室等功能區(qū)，讓各位老師有安全的心理空間放松自己。

責任編輯 黃日暖