新時代警察面臨的問題及其解決對策

胡旭

摘 要： 改革開放以來，我國公安工作就開始面臨很多的問題。政府也對公安工作十分重視，不斷出臺政策來加強管理力度。但是，縱觀現(xiàn)代社會的情況來說，很多人的工作壓力越來越大，當(dāng)然，也包括警察這個行業(yè)。面對不曉得心理壓力，如果不及時疏導(dǎo)，后果將不堪設(shè)想。所以本文以新時代的警察這個特殊群體為研究對象，探討他們所面臨的問題，并對心理壓力這個問題的對策進行深入的研究。

關(guān)鍵詞：警察 心理壓力 對策

中圖分類號：D631.1 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）07-0297-01

一、民警現(xiàn)狀分析

在科技快速發(fā)展，社會和諧程度趨于正常的現(xiàn)狀下?，F(xiàn)代警務(wù)顯示質(zhì)量差，形勢低效率。在政治層面的表現(xiàn)，執(zhí)法水平，能力不需要適應(yīng)。即使在各種應(yīng)知應(yīng)的基本知識和基本技能不熟悉的實際能力，工作后遺癥很大，但也容易出現(xiàn)無法無天的現(xiàn)象。一些很簡單的東西，比如處理各種許可證等，本來可以快速辦理，但卻讓人們跑多次才可以完成，使群眾產(chǎn)生強烈的意見。而且在工作中自由放任，積極性不高，表現(xiàn)為懶惰，缺乏積極性，主動性不強，只是推到推動移動，當(dāng)一天和尚撞一天鐘，有的會產(chǎn)生抵觸情緒，對待工作和任務(wù)叛逆，敵視的態(tài)度，怨言滿腹推卸責(zé)任。

綜上所述，警察這一從業(yè)人員的心理健康水平遠遠低于其他行業(yè)，警察作為我們社會穩(wěn)定的重要力量，其在我們建設(shè)社會主義和諧社會中發(fā)揮著重要的作用。而關(guān)于警察心理健康不良的行為表現(xiàn)，這究竟是什么內(nèi)在因素造成警察工作狀態(tài)不良，究其內(nèi)因，就得從警察心理特征和身心健康說起，這不僅關(guān)系著警察自身，也關(guān)系警察系統(tǒng)的政治業(yè)務(wù)政績。一個沒有健康的心理狀態(tài)、沒有良好心理素質(zhì)的警察，就不可能成為一個優(yōu)秀的人民警察。也正因為如此，關(guān)注警察的心理健康問題顯得尤其重要。

二、原因

1.繁重性。據(jù)統(tǒng)計，一個警察一年的工作往往要達到400個工作日，遠高于人均240個工作日的標(biāo)準(zhǔn)，工作量之重是顯而易見的。繁重的工作往往會讓我們付出難以想象的代價：感情枯竭、憤世嫉俗、沮喪消極、勞累失眠、長期亞健康，甚至英年早逝。

2.突發(fā)性。一次次的“突發(fā)性”對警察自身來說，是腦神經(jīng)的一次次高度緊張，使警察每時每刻都保持“箭在弦上，一觸即發(fā)”的緊張狀態(tài)而得不到舒緩、放松。

3.危險性。數(shù)據(jù)表明，現(xiàn)在全國每年有近500名公安民警光榮犧牲，有近萬名民警光榮負(fù)傷，而同伴的流血犧牲，給身邊的警察客觀上造成很大的心理創(chuàng)傷性影響，情感也會發(fā)生很大的變化。

4.負(fù)面性。因工作需要，警察要經(jīng)常接觸社會上一些負(fù)面現(xiàn)象，這些現(xiàn)象常常會對警察自身心理造成不良影響，如公共娛樂場所內(nèi)的賣淫嫖娼等丑惡行為及違法犯罪人員的兇狠、殘忍、狡猾等，會對警察心理造成一定的負(fù)面影響。

5.職業(yè)倦怠。職業(yè)倦怠指的是一個服務(wù)行業(yè)在幫助人們的時候，因為平均每天工作時間長，超負(fù)荷工作，高工作強度，所產(chǎn)生的一個倦怠的狀態(tài)。從現(xiàn)有的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，警察是倦怠的高發(fā)人群。倦怠是一種精神心理過程。

三、公安機關(guān)解決心理問題的措施

1.激活天性，來解決實際問題。以人為本，對人尊重的機制融入公安人員的管理。

用教育疏導(dǎo)，環(huán)境優(yōu)化等刺激內(nèi)部的警察部隊的思想脈搏，不知疲倦地工作，對他們的生活和價值觀的教育啟發(fā)，激勵他們?yōu)槿嗣竦睦?，無私奉獻公安事業(yè)；通過建立先進的機型，一邊注重精神上的鼓勵，同時又不忽視物質(zhì)激勵；創(chuàng)造一個公平，公正，競爭，擇優(yōu)的工作環(huán)境，形成奮發(fā)向上，團結(jié)互助的良好氛圍。

從思想政治工作方面，帶領(lǐng)各級公安機關(guān)要尊重，理解，關(guān)心，愛護民警，將其作為加強和改進的起點，讓民警感到集體組織的關(guān)懷和溫暖，也使它化解心理壓力，保持心理平衡，使全身心仔細(xì)投入到工作中。

2.家庭解決民警心理問題的對策

家庭成員理解，支持和輔導(dǎo)是必不可少的。民警的家庭成員應(yīng)該積極主動地了解民警在保衛(wèi)經(jīng)濟建設(shè)、護人民生命財產(chǎn)、打擊違法犯罪等方面不可替代的作用，為他們的貢獻感到自豪，對他們的付出表示慰問讓他們少了心理壓力，多了一個動力。

3.民警自我的心理問題的解決對策

參與不同的體育鍛煉，以增強體質(zhì)，適應(yīng)公安工作的心理壓力。體育鍛煉能促進各種心理素質(zhì)，人敏銳的感知，觀察能力增強的協(xié)調(diào)發(fā)展；消除孤獨感，抑郁等不良情緒，形成朝氣蓬勃，開朗，樂觀，樂于與人溝通的工作性格；同時還可以鍛煉人的意志品質(zhì)，增強果斷性，堅持不懈，持之以恒的性格等；身體和心理疲勞的消除，為警方的身心發(fā)展打下良好基礎(chǔ)，應(yīng)對心理壓力打好生理基礎(chǔ)。自我學(xué)習(xí)必要的心理學(xué)知識和提高抵御和避免心理壓力的能力。運用心理學(xué)的科學(xué)知識，了解和掌握自己的心理活動規(guī)律，并運用心理學(xué)的普遍規(guī)律系統(tǒng)性研究揭示心理活動，同時進行預(yù)測和控制自己的心理問題，有目的的，有針對性地培養(yǎng)和提高心理素質(zhì)，形成“壓力免疫”。這樣就可以增加心理壓力承受能力，做到防患于未然。

警察作為一個特殊的社會群體，警務(wù)工作的特殊功能決定了其心理壓力承受比一般人要大。由于其職業(yè)的特殊性，長期工作壓力大使心理壓力指數(shù)增高，將會對警察的身體和心理造成極大的傷害。心理學(xué)研究表明，當(dāng)心理壓力不能得到及時，有效的調(diào)節(jié)和緩解，心理壓力會轉(zhuǎn)化成反向動態(tài)行為，做出一些異常行為。這些行為包括從對效率或身心傷害的影響，導(dǎo)致“激情犯罪”，甚至“自殺”。警察作為國家的重要組成部分，擁有國家法律賦予的較大的執(zhí)法權(quán)與執(zhí)法空間，但在同一時間，警察是一個高強度，高對抗性和高風(fēng)險職業(yè)，在使用過程中，民警們的職責(zé)，由于遇到多種危險情況的刺激，很容易產(chǎn)生心理壓力甚至心理障礙；此外，生活的社會方面，也會對這個特定職業(yè)的人帶來了不小的心理壓力，隨著時間的推移，如果不及時緩解，后果將不堪設(shè)想。因此，要解決個別民警的心理健康問題，分析壓力的來源，并積極尋求和采取適當(dāng)?shù)男袆?，如何緩解民警心理壓力已?jīng)成為監(jiān)管機構(gòu)認(rèn)真研究的一項重要課題，在另一方面，警察自己需要了解和掌握一些策略和技巧，以緩解心理壓力和排除，以保持身心健康，提高工作效率。從而提高民警的整體素質(zhì)，增強公安隊伍的戰(zhàn)斗力，對進一步提高新時期公安工作十分重要的現(xiàn)實意義。