基于DQP框架的高職通信技術專業(yè)人才培養(yǎng)體系的研究

陳景發(fā) 舒雪姣 黃廣杰

摘 要： 本文參考美國DQP學歷資格框架，結合通信產(chǎn)業(yè)轉型升級對通信工程技術人才的需求，研究產(chǎn)業(yè)轉型升級背景下高職通信技術專業(yè)人才培養(yǎng)體系。

關鍵詞：通信技術 DQP 課程體系 課程規(guī)范

中圖分類號：G64 文獻標識碼：A 文章編號：1003-9082（2016）07-0188-02

引言

通信業(yè)是國家戰(zhàn)略型新興產(chǎn)業(yè)之一，是物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算以及“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術或新產(chǎn)業(yè)發(fā)展的支撐產(chǎn)業(yè)?！皩拵е袊睉?zhàn)略提到，未來我國將重點建設4G/WLAN無線寬帶網(wǎng)絡、光纖到戶有線寬帶網(wǎng)絡。與此同時，國內(nèi)三大運營商（中國移動、中國聯(lián)通、中國電信）都將同時運營2G、3G、4G三張移動網(wǎng)絡以及有線寬帶網(wǎng)絡，使得網(wǎng)絡建設、運營、維護、優(yōu)化等通信工程技術人才需要具備多網(wǎng)協(xié)同處理的能力。面對通信業(yè)轉型升級，通信工程技術人才有了新需求，而具有國際視野、通曉國際規(guī)則的綜合型、發(fā)展型、創(chuàng)新型高級技術技能人才正是企業(yè)轉型升級所需人才。

一、DQP學歷資格框架簡介

DQP（Degree Qualifications Profile）是美國較為廣泛應用的基于學習成果的學歷資格框架，主要針對三個學歷（副學士、學時、碩士），包括專門知識、廣泛和融合的知識、智力技能、應用和協(xié)作學習以及公民和全球學習等五大學習領域。[1]其中，副學士學歷框架可應用于我國高等職業(yè)教育大專層次人才培養(yǎng)方案制定。

二、通信技術專業(yè)五大學習領域及其預期學習成果

1.專門知識

在專門知識方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：

1.1用通信技術專業(yè)領域的相關術語來描述本專業(yè)工程建設、網(wǎng)絡維護、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)等領域的核心理論和實踐，并且能為各核心領域提供至少一個相關的案例解說。

a）用工程建設領域的專業(yè)術語描述通信工程施工規(guī)范、監(jiān)理流程及“三管三控一協(xié)調”工程管理等知識和實踐，并提供至少一個相關的案例解說；

b）用網(wǎng)絡維護領域的專業(yè)術語描述移動通信原理、3G/4G網(wǎng)絡關鍵技術及其設備工作原理、設備開局、網(wǎng)絡維護等知識和實踐，并提供至少一個相關的案例解說；

c）用網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)領域的專業(yè)術語描述網(wǎng)絡參數(shù)規(guī)劃、網(wǎng)絡拓撲規(guī)劃、網(wǎng)絡性能優(yōu)化等知識和實踐，并提供至少一個相關的案例解說；

1.2應用通信技術專業(yè)相關領域的工具、技術和方法去解決本專業(yè)領域內(nèi)特定的疑問和難題。

a）用工程建設中光功率計、OTDR以及環(huán)回方法解決線路故障等問題；

b）用網(wǎng)絡維護中LMT工具、告警觀察法、TopN小區(qū)監(jiān)測法等進行設備故障排查、網(wǎng)絡性能監(jiān)控以及隱性問題分析；

c）用網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)中Visio、Mapinfo等工具繪制網(wǎng)絡拓撲圖、查找站點信息，解決同PN干擾、同頻干擾等問題。

1.3基本上無差錯地做出通信技術專業(yè)領域的產(chǎn)品、方案、數(shù)據(jù)或展示，并能夠進行演說展示。

a）基本上無差錯地做出工程建設領域中工程概預算文件、監(jiān)理實施方案、工程項目實施細則或流程等文件并組織溝通會宣貫；

b）基本上無差錯地做出網(wǎng)絡維護中網(wǎng)絡監(jiān)控實施方案、故障排查和總結等文件；

c）基本上無差錯地做出網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)中網(wǎng)絡拓撲規(guī)劃圖、網(wǎng)絡參數(shù)規(guī)劃表、網(wǎng)絡優(yōu)化實施流程、繪制機房或線路設計圖等。

2.廣泛和融合的知識

在廣泛和融合的知識方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：

2.1描述所學習的每一項核心領域（電子產(chǎn)品應用、數(shù)據(jù)通信、傳輸網(wǎng)絡、網(wǎng)絡維護、網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)、工程建設）的現(xiàn)有知識或現(xiàn)有實踐的研究進展（包括怎樣向前推進、怎樣驗證、和怎樣更新）

a）描述所學的數(shù)據(jù)通信領域中IPV6技術的現(xiàn)有知識或實踐的研究進展；

b）描述所學的網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)領域中MR網(wǎng)絡優(yōu)化的現(xiàn)有知識或實踐的研究進展。

2.2就所學習的每一項核心領域，描述一個關鍵性的爭議問題（比如“三層交換機是否可以取代路由器”、“中國TD-SCDMA網(wǎng)絡是否有必要再維護”），解釋該爭議問題的意義，并且應用該領域的概念來闡述自己對該爭議問題的見解

2.3在實施分析性、實操性或創(chuàng)造性的任務中，比如“大型寫字樓多網(wǎng)合一室內(nèi)分布系統(tǒng)設計”，使用所學習的多項核心領域的公認方法，包括依據(jù)的收集與評估。本專業(yè)所有核心領域設置最少一項分析性、實操性或創(chuàng)造性的任務。

2.4從科學、藝術、社會、人類服務、經(jīng)濟壽命或科技的問題中選定一個問題，比如“通信技術專業(yè)網(wǎng)規(guī)網(wǎng)優(yōu)領域如何合理規(guī)劃站點之間的距離”，利用所學數(shù)學知識，結合所學專業(yè)核心領域知識，寫一篇數(shù)學建模文章，描述如何定義、界定與解釋選定問題對社會的重要意義，并對此做出評述。

3.智力技能

智力技能有 6 方面：解析探究、利用信息資源、多元化視角、道德思考、定量分析和溝通技巧。

3.1在解析探究方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：界定一個知識主題，比如網(wǎng)絡拓撲結構規(guī)劃、共建共享基站設計等，并能明確地講出該主題中涉及的一些觀點、概念、理論以及實踐方法。

3.2在利用信息資源方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：比如在工程建設領域制定一個設備調試監(jiān)理實施方案，有效地找到所需要的信息，對收集的信息進行分類，對信息的有用性進行評估，并將有用的信息合適地引用方案中

3.3在多元化視角方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：對公共生活、職業(yè)生活、家庭生活中的道德與法律規(guī)范、社會主義核心價值體系、核心價值觀內(nèi)容、中國精神、共同理想等能明確地闡述；不同文化視角（或不同文化背景的知識）會怎樣影響人們對上述問題的理解。

3.4在道德考量方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：對當前社會經(jīng)濟文化中出現(xiàn)的突出現(xiàn)象、事件、問題等（如網(wǎng)絡中的“人肉搜索”網(wǎng)暴行為），能做出正確的合德與合法性評判、分析。

3.5在定量表達方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：

a）將數(shù)學知識與專業(yè)有機結合，比如分析中國近10年移動用戶發(fā)展情況，對經(jīng)濟上、技術上相關問題中使用到的量化信息（數(shù)字），進行準確的分析、詮釋和表達；

b）創(chuàng)建圖表或其他視覺效果更好的方式，來詮釋趨勢（或走勢）、關聯(lián)（相關或因果關系等）或是狀態(tài)上變化，比如創(chuàng)建視圖分析三大運營商數(shù)據(jù)業(yè)務入占比及其發(fā)展趨勢圖。

3.6在溝通技巧方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：

a）在社會職場中進行書面溝通及表達，比如撰寫監(jiān)理通知、撰寫網(wǎng)絡故障排查總結報告等時，基本無筆誤、錯漏，條理清晰，論證令人信服；

b）在通信工程項目實施過程中，比如網(wǎng)絡優(yōu)化研討會、工程現(xiàn)場管理、項目啟動會等，能有效進行正式場合下的口頭言語交流；

c）在通信項目實施中，比如方案研討、設計會審、驗收，能對談判結果進行書面或口頭的總結陳述性溝通；

c）使用英語進行日?；镜慕涣鳎g數(shù)據(jù)通信、移動通信、工程管理領域的一篇簡單的文章。

4.應用和協(xié)作學習

在應用和協(xié)作學習方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：

a）書面匯報至少一個案例，比如駐波比告警處理、RRU故障處理、網(wǎng)管數(shù)據(jù)無法下發(fā)等案例，詳述自己是怎樣將所學的學術性知識與技術技能，應用于實地（實踐）挑戰(zhàn)，并提出證據(jù)或案例，用來證明自己在應用過程中學到新的知識或有其它的收獲；

b）分享或教會同學們至少一個自己在課堂外學來的重要概念（比如M-ICT、SON）或方法（比如Mapinfo網(wǎng)絡規(guī)劃、VISIO系統(tǒng)圖設計）；

c）對于一個超出課上所學內(nèi)容的實踐問題（比如PN重規(guī)劃、鄰區(qū)優(yōu)化、PCI規(guī)劃等），對問題準確定位，收集相關線索與信息，進行組織與分析，并提出多種解決方案。

5.公民和全球學習

在公民和全球學習方面，本專業(yè)的畢業(yè)生應該能夠：

a）清晰地介紹自己的個人背景與文化背景，包括：發(fā)源與發(fā)展、信仰與價值觀、人生觀，并能結合自身專業(yè)學習情況，進行職業(yè)生涯規(guī)劃；

b）就某一些社會主義的核心價值觀或行為實踐，清晰地介紹其在歷史上以及當代的不同地位（變遷），舉一個包含這些價值觀或行為實踐的特殊事件，闡述自己的觀點；

c）參與社會實踐，比如通信協(xié)會，并進行口頭或書面的總結（報告），重點突出這次經(jīng)歷中遇到的公民問題，以及這次經(jīng)歷中個人的感悟；

d）識別影響至少世界兩個大洲的經(jīng)濟挑戰(zhàn)、環(huán)境挑戰(zhàn)或公共衛(wèi)生挑戰(zhàn)，并且對所謂的挑戰(zhàn)進行有理有據(jù)的分析評述，并表明自己的觀點。

三、基于DQP的通信技術專業(yè)課程體系

通信技術專業(yè)公共基礎課包括博雅教育課程（必修）、三創(chuàng)課程（必修）、人文與藝術（選修）、科技與經(jīng)管（選修）、社科與國學（選修）。

本專業(yè)專業(yè)課程包括專業(yè)通用（必修）、專業(yè)核心（必修）、專業(yè)綜合訓練（必修）、專業(yè)選修（分類限選）等四類課程。專業(yè)通用（必修）包括電路與電工技術、電子技術與項目訓練、通信原理、編程基礎、單片機應用；專業(yè)核心（必修）包括電話網(wǎng)交換技術、IP通信技術、光傳輸技術、2G/3G移動通信技術、3G網(wǎng)絡規(guī)劃與優(yōu)化、LTE 4G移動通信技術、4G網(wǎng)絡規(guī)劃與優(yōu)化、移動通信工程設計與規(guī)范、通信項目管理；專業(yè)綜合訓練（必修）包括電子產(chǎn)品制作、移動網(wǎng)絡運營與維護、移動網(wǎng)絡規(guī)劃優(yōu)化方案設計、職業(yè)生涯規(guī)劃系列課程、頂崗實習以及畢業(yè)設計；專業(yè)選修（分類限選）包括職業(yè)方向拓展課程、跨專業(yè)選修課程、創(chuàng)業(yè)訓練選修課程以及升學留學選修課程。

五大學習領域的學習成果的實現(xiàn)必須由所有課程來支撐，每門課程對每個學習領域的貢獻值各不相同。

本專業(yè)的"五大學習領域"必修課程學分值分布圖所示：

四、課程實施與建議

經(jīng)制定所有課程規(guī)范和選取若干課程試點教學，基于五大學習領域的通信技術專業(yè)課程教學實施建議如下：

1.制定課程規(guī)范方面

五大學習領域交差互融，給出了學生在全球環(huán)境中、復雜競爭環(huán)境中、社會大分工協(xié)作等背景下的專業(yè)預期學習成果，但在指導制定課程規(guī)范方面不夠具體；在專業(yè)課程規(guī)范制定方面，建議針對每一個技術方向在專業(yè)知識、廣泛和融合的知識兩大學習領域明確核心預期學習成果，而在智力技能、團隊和協(xié)作學習、公民和全球學習三大學習領域給出實例指導方向即可。

2.教學方法方面

通信行業(yè)特別強調按協(xié)議、按規(guī)范、按流程合作完成任務，應該特別培養(yǎng)學生的嚴謹性、規(guī)則意識以及精湛技術能力，在教學方法方面應該經(jīng)常采用情景模擬、任務驅動、角色扮演、問題導向、案例教學、演示訓練等教學法來鍛煉學生在工程管理、規(guī)范方案制定、故障排查等方面的崗位適應能力。

3.預期學習成果表現(xiàn)形式

針對知識點和規(guī)范文檔、研究報告、工作方案輸出等方面學習成果采用紙質作業(yè)方式；針對技術分享、模擬工作匯報、模擬技術或產(chǎn)品宣講、模擬說明會等方面學習成果采用演講方式；針對模擬事務溝通、方案研討、問題總結等學習成果采用研討方式；針對操作訓練采用錄像或錄屏方式。

總結

基于DQP學歷框架的人才培養(yǎng)方案，在提高課堂活躍度、提高學生自主學習積極性、發(fā)展學生個性、提升學生綜合能力方面效果顯著，并且在美國已經(jīng)應用于100多所高等院校，但是在國內(nèi)仍然處于嘗試摸索階段，其融合方式、實踐情況、實踐效果還待進一步研究與論證。

參考文獻

[1]殷明，劉丹青，鄭繼昌.美國學歷資格框架（DQP）述評.中國職業(yè)技術教育，2016