大數(shù)據(jù)時(shí)代圖書(shū)館數(shù)字資源共享策略的思考

馬小蓉

摘 要： 在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，它的技術(shù)研究和應(yīng)用得到了迅速發(fā)展和普及。圖書(shū)館作為公眾性服務(wù)機(jī)構(gòu)，它的數(shù)字資源服務(wù)也就面臨著更大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)行對(duì)現(xiàn)有數(shù)字資源的篩選、制作、組織和管理，促進(jìn)自身競(jìng)爭(zhēng)力的提高，就成為了當(dāng)前形勢(shì)下需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題之一，本文從大數(shù)據(jù)時(shí)代的自身相關(guān)內(nèi)容入手，對(duì)圖書(shū)館數(shù)字資源的共享策略進(jìn)行了分析，并提出了具有針對(duì)性的發(fā)展建議。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù) 圖書(shū)館 數(shù)字化資源 共享 服務(wù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G25 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1003-9082（2016）07-0071-02

在信息技術(shù)的影響下，數(shù)字化文獻(xiàn)資源的進(jìn)一步普及對(duì)傳統(tǒng)圖書(shū)館的資源建設(shè)和服務(wù)模式都產(chǎn)生了重要作用，從當(dāng)前圖書(shū)館的發(fā)展管理現(xiàn)狀來(lái)看，以數(shù)字資源為基礎(chǔ)的復(fù)合圖書(shū)館逐漸成為了圖書(shū)館服務(wù)和管理的一種主要形態(tài)，再加上大數(shù)據(jù)技術(shù)的普及，使得圖書(shū)館的發(fā)展又面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，對(duì)于圖書(shū)館來(lái)說(shuō)，如何在大數(shù)據(jù)背景下提升自身的服務(wù)質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)現(xiàn)有數(shù)字資源進(jìn)行正確篩選和管理就顯得十分重要。

一、大數(shù)據(jù)綜述

1.大數(shù)據(jù)的定義

從大數(shù)據(jù)的字面來(lái)看，它是一種大量數(shù)據(jù)的集合存在，是隨著信息技術(shù)的普及而產(chǎn)生的一種新的技術(shù)形式，相對(duì)于傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，它在數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)形式和處理技術(shù)上還有很多的差異性，過(guò)去傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息主要是以數(shù)字和文字為主的，而且這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)也是以數(shù)據(jù)庫(kù)為主的，同時(shí)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)也有事前設(shè)定，并且不同的數(shù)據(jù)元素之間也有內(nèi)在的關(guān)聯(lián)性，相互之間存在著某種意義上的共同性，而對(duì)于大數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，它的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)就會(huì)相對(duì)豐富些，不僅包含有數(shù)字和文字形式，而且也有圖片、音頻、視頻以及網(wǎng)絡(luò)鏈接等等的半結(jié)構(gòu)式數(shù)據(jù)，更能完整反映數(shù)據(jù)信息的內(nèi)涵表達(dá)。在處理技術(shù)方面，大數(shù)據(jù)可以對(duì)數(shù)字、文字、視頻等非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行同時(shí)處理，而且處理的數(shù)據(jù)量也可以達(dá)到PB級(jí)別，甚至于超出PB級(jí)別，而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)則是以數(shù)字和文字等結(jié)構(gòu)化內(nèi)容為主，它的數(shù)據(jù)處理量較小，基本上不會(huì)超出PB級(jí)別，因此，這就可以看出大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)所在，它的數(shù)據(jù)量表示較大，并且對(duì)于數(shù)據(jù)量的處理速度也很快。

2.大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生是和信息技術(shù)相關(guān)的，對(duì)于它的特點(diǎn)描述，學(xué)術(shù)研究界還沒(méi)有一個(gè)準(zhǔn)確的范圍限定，當(dāng)前最具有代表性的是“3V”模型，所謂的“3V”也就是Volume（數(shù)量大）、Velocity（速度快）以及Variety（種類(lèi)多），隨著它的應(yīng)用范圍不斷擴(kuò)大，在原有“3V”基礎(chǔ)上又新出現(xiàn)了第四個(gè)“V”，但是，對(duì)于這個(gè)第四個(gè)“V”的具體說(shuō)法還存在有一定爭(zhēng)議，以IBM觀點(diǎn)來(lái)看，第四個(gè)“V”應(yīng)該是Veracity（真實(shí)性），而按照IDC觀點(diǎn)第四個(gè)“V”則是Value（價(jià)值性），而結(jié)合當(dāng)前行業(yè)內(nèi)的普遍觀點(diǎn)認(rèn)為大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)又進(jìn)一步擴(kuò)展到了11個(gè)“V”，其中就包含有可見(jiàn)性、有效性等等，但是，相對(duì)來(lái)說(shuō)，最具有代表性的還是上述的“4V”模型特征觀點(diǎn)，下面就對(duì)“4V”模型特點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單闡述。

首先，數(shù)據(jù)量大的特點(diǎn)。從當(dāng)前現(xiàn)狀來(lái)看，現(xiàn)階段的所有印刷材料數(shù)據(jù)總量最大量是200PB，而人類(lèi)發(fā)展歷史至今所有人類(lèi)數(shù)據(jù)的總量是5EB（5EB=210PB），而根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)調(diào)查分析可知，按照現(xiàn)階段的數(shù)據(jù)發(fā)展速度和量大小來(lái)看，在未來(lái)5年范圍內(nèi)世界上的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)總量會(huì)達(dá)到35ZB（35ZB≈35000000PB）。結(jié)合當(dāng)前現(xiàn)狀來(lái)看，個(gè)人的計(jì)算機(jī)硬盤(pán)容量一般是以TB為單位表示的，規(guī)模較大的企業(yè)數(shù)據(jù)量接近到了EB級(jí)別，這就不難看出，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，數(shù)據(jù)的自身體積大小是非常大的。

其次，數(shù)據(jù)構(gòu)成類(lèi)型較多。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)主要是文本、數(shù)字等數(shù)據(jù)形式，而半結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)則是更多以圖像、視頻、音頻以及網(wǎng)絡(luò)鏈接等為主的，兩者種類(lèi)類(lèi)型的繁多使得圖書(shū)館資源利用更為多樣化，這對(duì)于社會(huì)群體的閱讀者來(lái)說(shuō)就會(huì)激發(fā)移動(dòng)學(xué)習(xí)的熱情，但是，對(duì)于這些復(fù)雜繁多的數(shù)據(jù)類(lèi)型和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)來(lái)說(shuō)，就需要提高對(duì)這些數(shù)據(jù)的處理能力。

第三，對(duì)于數(shù)據(jù)的處理速度非?？?。大數(shù)據(jù)和傳統(tǒng)數(shù)據(jù)的另一個(gè)明顯區(qū)別就是對(duì)于數(shù)據(jù)的挖掘和處理速度有很大差異，大數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)處理速度會(huì)相對(duì)較快。由于數(shù)據(jù)的種類(lèi)不斷增多，數(shù)據(jù)體積逐漸變大，而且構(gòu)成結(jié)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜，那么要從這些大量的數(shù)據(jù)中提取到最有價(jià)值的信息，就需要保證數(shù)據(jù)處理速度跟得上，可以在短時(shí)間內(nèi)處理各種數(shù)據(jù)資源。此外，對(duì)于通信行業(yè)和銀行金融行業(yè)來(lái)說(shuō)，它們的數(shù)據(jù)資源更為多樣和復(fù)雜，那么在這些海量數(shù)據(jù)中，處理的速度和效率就會(huì)直接影響到自身的經(jīng)營(yíng)狀況，據(jù)此就需要根據(jù)實(shí)際狀況提供交互式和實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)分析預(yù)測(cè)[1]。

第四，數(shù)據(jù)自身價(jià)值密度較低。數(shù)據(jù)資源自身所具有的價(jià)值密度是和數(shù)據(jù)總量之間呈反比關(guān)系的，數(shù)據(jù)的構(gòu)成總量越大，那么它的價(jià)值密度就會(huì)越低。例如一個(gè)時(shí)間長(zhǎng)度為1小時(shí)的視頻文件，在連續(xù)不斷的監(jiān)控中，它的有用數(shù)據(jù)就可能只有1s——2s。這也就說(shuō)明了數(shù)據(jù)信息的大量化，具有價(jià)值，閱讀推廣差寫(xiě)息并不是有限的，而這也是當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下對(duì)于數(shù)據(jù)處理的一個(gè)重點(diǎn)所在。

二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書(shū)館數(shù)字資源共享建設(shè)所面臨的挑戰(zhàn)

1.基礎(chǔ)設(shè)施落后

圖書(shū)館的數(shù)字資源建設(shè)并不是簡(jiǎn)單的，它的整個(gè)過(guò)程是具有明顯的繁瑣性和復(fù)雜性的，不僅需要在信息技術(shù)上有先進(jìn)的技術(shù)做支撐，而且還要在硬件配置方面有切實(shí)保障。在當(dāng)前信息技術(shù)廣泛普及的大背景下，傳統(tǒng)的公共圖書(shū)館管理方式已難以滿(mǎn)足現(xiàn)實(shí)閱讀的需要，雖然現(xiàn)階段，公共圖書(shū)館信息化建設(shè)取得了一定成就，但是其中存在的問(wèn)題還是比較突出的，很多地區(qū)的公共圖書(shū)館由于資金的缺乏，導(dǎo)致在信息設(shè)備的更新?lián)Q代上缺少及時(shí)性，很多設(shè)備配置還是過(guò)去舊的設(shè)備，需要更新的配置資源也因?yàn)橘Y金的不充足被擱淺，這就會(huì)直接導(dǎo)致圖書(shū)館的數(shù)字資源共享難以實(shí)現(xiàn)，尤其是對(duì)于一些先進(jìn)的設(shè)備引進(jìn)更是缺乏，難以給閱讀者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)[2]，例如當(dāng)前很多公共圖書(shū)館在數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)中，設(shè)置了電子閱覽室，但是由于計(jì)算機(jī)設(shè)備的更新滯后，能維持正常開(kāi)放的計(jì)算機(jī)設(shè)備只有35%左右，導(dǎo)致電子閱覽室始終處于滯后狀態(tài)，只是一種形式上的存在而已，無(wú)法滿(mǎn)足新時(shí)代下人們的閱讀需求。

2.圖書(shū)館服務(wù)理念的落后，閱讀推廣差

在當(dāng)前大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書(shū)館所保存的各種數(shù)字資源含量越來(lái)越大，并且在資源的種類(lèi)構(gòu)成上也日益繁多，不同數(shù)據(jù)之間的結(jié)構(gòu)構(gòu)成較為復(fù)雜，包含有文本、聲音、圖片以及視頻、網(wǎng)絡(luò)鏈接等等，那么這些復(fù)雜性較高的海量存儲(chǔ)數(shù)據(jù)必然會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)館在服務(wù)的提供商出現(xiàn)較大的差異。在服務(wù)理念上，很多公共圖書(shū)館仍然是以傳統(tǒng)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和形式為主，沒(méi)有結(jié)合當(dāng)前新形勢(shì)下的信息化服務(wù)，對(duì)于信息化服務(wù)的了解較少，難以滿(mǎn)足人們的多樣化閱讀需求，在閱讀推廣方面也做得不是很好，對(duì)于閱讀者的閱讀側(cè)重點(diǎn)沒(méi)有準(zhǔn)確把握，在推廣時(shí)沒(méi)有考慮到閱讀者的真實(shí)興趣和閱讀欲望，閱讀的推廣效率很低，沒(méi)有起到真正的效用，閱讀者在閱讀的同時(shí)僅僅只是關(guān)注的是該領(lǐng)域相關(guān)知識(shí)，對(duì)該領(lǐng)域新出現(xiàn)的深層次研究并沒(méi)有一個(gè)較為詳細(xì)的了解，閱讀推廣的針對(duì)性不是很強(qiáng)[3]。

3.人才資源的缺乏

由于大數(shù)據(jù)是伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展而誕生的，因此，對(duì)于數(shù)字圖書(shū)館硬件、軟件設(shè)備的日常維護(hù)就還有些難度，更不要說(shuō)技術(shù)體系中就主要涉及到人工智能技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)、并行處理技術(shù)、分布式處理技術(shù)以及數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)等等就更難了，對(duì)于圖書(shū)館的管理技術(shù)人員來(lái)說(shuō)，就要切實(shí)做好這方面的工作，可以對(duì)有價(jià)值的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)收集和分析，并且還可以把這些數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理轉(zhuǎn)化，使其轉(zhuǎn)化為第二次知識(shí)和信息，進(jìn)而再把這些轉(zhuǎn)化后的第二次信息按照通俗易懂的方式來(lái)及時(shí)傳遞到讀者當(dāng)中，但是根據(jù)我們現(xiàn)階段區(qū)縣圖書(shū)館的管理現(xiàn)狀來(lái)看，在這方面太缺乏專(zhuān)業(yè)型技術(shù)人才，這就導(dǎo)致大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書(shū)館數(shù)字資源共享存在一定難度。

4.服務(wù)提供上沒(méi)有考慮到特定閱讀人群

公共圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象是整個(gè)社會(huì)中的人群，因此，它所接納和服務(wù)的對(duì)象就具有多樣化的特點(diǎn)。由于現(xiàn)代很多公共圖書(shū)館在服務(wù)策略的制定上，都是從普通群體的角度來(lái)講的，所遵循的服務(wù)理念也是針對(duì)于普通大眾來(lái)講的，對(duì)于一些特定人群，例如弱勢(shì)群體就存在有很大的疏忽，腿腳行動(dòng)不方便的人群、老年視力不佳人群、農(nóng)民工群體、下崗職工等等，這些弱勢(shì)群體的圖書(shū)館中會(huì)因?yàn)榉?wù)策略的不適合而導(dǎo)致難以正常享受到圖書(shū)館的服務(wù)，進(jìn)而也就會(huì)對(duì)圖書(shū)館的整體服務(wù)產(chǎn)生不好印象，而且從圖書(shū)館自身角度來(lái)講，這種不健全的服務(wù)策略是和自身性質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不相符的，沒(méi)有考慮到服務(wù)的社會(huì)性。

三、大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書(shū)館數(shù)字資源共享建設(shè)策略

1.加大資金投資力度，完善基礎(chǔ)設(shè)施

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書(shū)館要想滿(mǎn)足大數(shù)據(jù)背景下數(shù)字化資源的共享，就必須要做好基礎(chǔ)性工作，對(duì)數(shù)字化資源共享所需要的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行完善，確保在硬件上有足夠的實(shí)力來(lái)提供服務(wù)。對(duì)于地方政府來(lái)說(shuō)，要進(jìn)一步加大資金投入力度，在資金的支持下來(lái)對(duì)現(xiàn)有的硬件設(shè)備進(jìn)行更新?lián)Q代，對(duì)已經(jīng)老化的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)更新，引入先進(jìn)的硬件設(shè)備，發(fā)揮電子閱覽室的作用，形成整個(gè)設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系，之后在此基礎(chǔ)上來(lái)強(qiáng)化軟件方面的建設(shè)，推動(dòng)信息化建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展，這樣在硬件和軟件方面得到了完善，就可以保證公共圖書(shū)館在大數(shù)據(jù)時(shí)代下可以充分發(fā)揮自身作用，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化資源的共享[4]。

2.創(chuàng)新服務(wù)理念，實(shí)行多樣化服務(wù)

在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，公共圖書(shū)館的服務(wù)理念需要跟得上時(shí)代發(fā)展潮流，和時(shí)代要求的最新服務(wù)品質(zhì)相一致，對(duì)于圖書(shū)館管理人員來(lái)說(shuō)，就要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高服務(wù)意識(shí)，對(duì)現(xiàn)有的服務(wù)方式和服務(wù)手段進(jìn)行完善優(yōu)化，改變過(guò)去單一服務(wù)形式，實(shí)行計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，并實(shí)現(xiàn)人工和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)兩者服務(wù)的相結(jié)合，通過(guò)兩者的結(jié)合來(lái)為讀者提供更為全面的人性化服務(wù)，滿(mǎn)足讀者多樣化的閱讀需求，同時(shí)也要服務(wù)的具體形式和渠道進(jìn)行明確，尤其是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)這方面更要考慮到服務(wù)的安全性和及時(shí)性，保證圖書(shū)館數(shù)據(jù)資源傳輸?shù)陌踩?、穩(wěn)定、可靠，為數(shù)字化資源共享創(chuàng)造良好條件。在新的服務(wù)理念指導(dǎo)下，圖書(shū)館工作人員要以更為人性化的服務(wù)來(lái)為讀者提供綜合化服務(wù)，進(jìn)而保證圖書(shū)館總體服務(wù)水平的提高。

3.提高服務(wù)的針對(duì)性，考慮到閱讀人群的差異

大數(shù)據(jù)環(huán)境下，圖書(shū)館的讀者服務(wù)功能就需要彰顯出時(shí)代特色，更具有信息化和智能化特點(diǎn)。要增強(qiáng)服務(wù)的智能化水平，一是要立足于圖書(shū)館管理角度，對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行總體分析，對(duì)普通大眾閱讀群體、對(duì)弱勢(shì)群體、專(zhuān)業(yè)性閱讀群體等等進(jìn)行合理規(guī)劃，在服務(wù)策略的制定也要考慮著不同群體的閱讀特征，例如在圖書(shū)的擺放區(qū)域、圖書(shū)放置位置、圖書(shū)館硬件完善等方面都要盡可能的做到和閱讀群體的適用性，對(duì)于農(nóng)民工群體來(lái)說(shuō)，就可以把施工工程方面的圖書(shū)放在最易找到的區(qū)域，并在分類(lèi)上有明確的行業(yè)區(qū)分標(biāo)志，便于他們第一時(shí)間找到合適的書(shū)籍。如果是身體行動(dòng)不方便的人群，則可以由工作人員盡可能的給予幫助，給他們?nèi)诵躁P(guān)懷，從而提升圖書(shū)館的整體形象，這樣它的服務(wù)品質(zhì)也就得到了保證[5]。

4.設(shè)置內(nèi)部大數(shù)據(jù)管理部門(mén)

要保證圖書(shū)館數(shù)字資源共享的實(shí)現(xiàn)，圖書(shū)館就要按照現(xiàn)有的功能設(shè)置，構(gòu)建內(nèi)部大數(shù)據(jù)管理部門(mén)，而且這些管理部門(mén)的具體功能也要以圖書(shū)館館內(nèi)的圖書(shū)數(shù)字信息錄入和傳輸為主，可以對(duì)數(shù)字資源在共享過(guò)程中所出現(xiàn)的各種狀況有及時(shí)反映，把問(wèn)題的影響范圍控制在最小范圍內(nèi)，為數(shù)字資源的共享提供有利環(huán)境。圖書(shū)館數(shù)字資源在傳輸過(guò)程中，還需要對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行針對(duì)性分析和篩選，確定出其中最有價(jià)值的數(shù)字信息，并進(jìn)行共享，同時(shí)在這一過(guò)程中還要對(duì)一些不良數(shù)字資源信息進(jìn)行規(guī)避，將其不良影響及時(shí)排除[6]，結(jié)合實(shí)際圖書(shū)館數(shù)字資源的篩選工作來(lái)看，對(duì)于信息的篩選主要有四個(gè)環(huán)節(jié)，一是對(duì)圖書(shū)館內(nèi)部數(shù)字資源的合理采集；二是對(duì)圖書(shū)館數(shù)據(jù)信息的儲(chǔ)存；三是對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行科學(xué)分析和篩選；四是對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館信息進(jìn)行共享，在這種流程體系下，圖書(shū)館的共享數(shù)據(jù)才會(huì)更具有價(jià)值，更能為人們提供服務(wù)。對(duì)于已建立的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，還要做好后期的維護(hù)管理工作，將館內(nèi)的圖書(shū)信息逐步的融入到這個(gè)平臺(tái)中，實(shí)行集中式、統(tǒng)一化的管理，在這種管理模式下，就可以起到對(duì)現(xiàn)有圖書(shū)館數(shù)字資源的保護(hù)作用。

四、總結(jié)

隨著社會(huì)文明的進(jìn)步，大數(shù)據(jù)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，它對(duì)于社會(huì)各行各領(lǐng)域都產(chǎn)生了重要影響。圖書(shū)館所含有的海量數(shù)據(jù)信息，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，就需要對(duì)其進(jìn)行正確合理的統(tǒng)計(jì)和分析，對(duì)于管理存在的不足之處可以構(gòu)建一個(gè)健全的大數(shù)據(jù)平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)下對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行科學(xué)管理和分析，并且對(duì)于圖書(shū)館數(shù)字資源信息還可以進(jìn)行正確的篩選，確定出有價(jià)值的數(shù)字資源，從而實(shí)現(xiàn)資源的共享，在共享時(shí)還要做好信息傳遞的安全性和保密性。

參考文獻(xiàn)

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