Byford：在中國市場成就卓越

張興軍

作為一家擁有近百年歷史的國際服裝品牌來說，英國的Byford在一定程度上已經(jīng)成了品質(zhì)與高端的象征。1992年，Byford選擇進入大中華市場，經(jīng)過20余年的努力，其內(nèi)地的銷售點或?qū)Ｙu店遍及各大城市，包括北京、上海、天津、武漢、杭州、深圳等超過200多個銷售點，幾乎在內(nèi)地所有重要省份也可找到Byford的足跡。

即使是在國際貿(mào)易形勢并不樂觀的前提下，Byford在大中華市場仍然取得了增長與突破。Byford集團董事總經(jīng)理何滿光先生對《中國經(jīng)濟信息》記者分析，這主要是源自于對品質(zhì)的至臻追求。例如，大中華市場所銷售的服裝，皆源自于進口。從原料供應(yīng)到合作伙伴。

3月28日，在北京798時尚長廊，何滿光先生接受《中國經(jīng)濟信息》記者專訪，對Byford的品牌發(fā)展、市場定位，以及遴選合作伙伴等方面均進行了系統(tǒng)的闡釋。何滿光坦陳，中國制造在很多方面已經(jīng)代表了世界的高端。而中國市場，也是Byford尤其重視的國際市場之一。

中國經(jīng)濟信息：Byford在大中華區(qū)域的O2O布局上已經(jīng)有所動作，像天貓和京東都開設(shè)了網(wǎng)店，在未來渠道構(gòu)建上，Byford是如何考慮的？

何滿光：Byford的長期、忠實消費者一般不會在網(wǎng)上盲目選購，他們已經(jīng)知道產(chǎn)品的款式質(zhì)地，為了便捷才在網(wǎng)上購買，開辟電商渠道也是Byford方便消費者的措施之一?，F(xiàn)階段主要銷售內(nèi)衣褲， 襪子及睡衣產(chǎn)品， 慢慢會擴至外衣品類。我們Byford企業(yè)升級了在中國的電商庫存體系，線上、線下將逐步共享庫存。Byford網(wǎng)店的零售價將跟實體店的零售價同步， 但網(wǎng)上購買可以享受85折左右， 這是由于很多消費者拿商場的會員卡已經(jīng)可以打9折或85折， 我們給消費者的購物體驗是足不出戶， 都可以很快捷地買到他慣常合穿尺碼的Byford產(chǎn)品，同時享受尊尚的網(wǎng)店折扣優(yōu)惠。一般來說， 在網(wǎng)上購買Byford 產(chǎn)品的人， 都是長年追棒Byford的忠實顧客， 都已經(jīng)很熟悉產(chǎn)品的優(yōu)點了， 現(xiàn)在公司正在不斷開發(fā)新的年青顧客，去購買 Byford 不同的品類。

中國經(jīng)濟信息：Byford企業(yè)在華的發(fā)展計劃如何？您如何看待中國市場對Byford的意義？

何滿光：今年以來，消費品市場在國家適度從緊的宏觀政策調(diào)控下，繼續(xù)保持了平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢，市場零售物價水平穩(wěn)中見落，居民消費質(zhì)量和需求檔次明顯提高，消費品市場繼續(xù)呈穩(wěn)定、繁榮、活躍的特點，但仍有不少問題存在很多從事零售業(yè)的同行，都抱怨著 “這是一個什么東西都不好賣的時代”， 但Byford仍然持有樂觀積極的態(tài)度， 相信這是我們營商的最好時機?，F(xiàn)時世界和中國經(jīng)濟發(fā)展放緩，可能其他人會覺得看淡市場發(fā)展前景，但是Byford卻認(rèn)為這是布局良機，特別是內(nèi)地市場環(huán)境穩(wěn)定，可以說是勝過一切的有利因素。面對世界經(jīng)濟增長速度緩慢，國內(nèi)經(jīng)濟增速下行的復(fù)雜形勢，國家先后出臺一系列穩(wěn)增長、促改革的政策，我深信中國經(jīng)濟定能緩中趨穩(wěn)、穩(wěn)中有進， 我們 Byford 現(xiàn)正面對挑戰(zhàn)重重的外部環(huán)境，我們的全球團隊更集中發(fā)展核心產(chǎn)品，宣傳象征 Byford 品牌的英國制產(chǎn)品，進一步推動線上線下整合工作。

如果Byford線上線下整合的計劃在中國市場試行成功，將會在其他國家實施同樣的升級計劃。中國是Byford最重要的市場之一。目前，Byford在中國總共超出250家實體店， 全球有1300個銷售點。

中國經(jīng)濟信息：總體來說，中高端消費市場領(lǐng)也是一個相對激烈的競爭領(lǐng)域，不僅有國際的品牌，也有一些本土的品牌，Byford的競爭優(yōu)勢體現(xiàn)在哪里？

何滿光：Byford企業(yè)形象是明確和獨特的。Byford兼容經(jīng)典而又時尚，又不失華貴簡單， 是我們英國品牌Byford 獨有的DNA。我們不斷注入新設(shè)計構(gòu)思，捕捉季節(jié)性色彩、質(zhì)地、圖案和造型等必備元素。這些可以被用來創(chuàng)建從夏天到冬季，華麗到現(xiàn)代，從技術(shù)和生態(tài)， 正裝到休閑。未來季度關(guān)鍵設(shè)計作品， 是健康時尚的宣言。在傳統(tǒng)細(xì)節(jié)與現(xiàn)代設(shè)計上重新結(jié)合，創(chuàng)造經(jīng)典與時尚的設(shè)計，勾勒出一個成熟自由、優(yōu)雅、簡潔、熱愛時尚也活力十足的現(xiàn)代男士形象。無論是上班、休閑活動、家庭聚會、商務(wù)聯(lián)誼等場合， 讓你顯得有體面、舒適自如， 散發(fā)個人魅力又帥氣的都市男士風(fēng)格。Byford的產(chǎn)品已經(jīng)從襪子和內(nèi)衣發(fā)展到一個完整的集合男裝，配飾，皮具皮鞋， 眼鏡， 家居生活用品及 Byford Junior男童服品類，所以我們的設(shè)計理念不斷壯大。Byford一向是穩(wěn)扎穩(wěn)打的發(fā)展風(fēng)格。未來還會堅持門店擴張的計劃，讓消費者通過親身體驗的方式購買產(chǎn)品，因為以Byford的品質(zhì)必須要實際體驗才能做到，所以會加強對一線銷售員工的培訓(xùn)，以便于更好地服務(wù)消費者。

中國經(jīng)濟信息：Byford在國際市場的分布是怎樣的情況？側(cè)重哪些國家和地區(qū)？

何滿光：截至目前Byford 的全球零售點己超過1300個，主要集中于高檔次百貨公司及地區(qū)。包括歐洲、北美、 中東、柬埔寨、越南、馬來西亞、新加坡、俄羅斯、外蒙古等共二十多個地區(qū)，品牌的名字幾乎無人不曉。Byford 英國設(shè)計團隊與香港設(shè)計團隊緊密合作，設(shè)計出了大量符合亞洲男士的體型結(jié)構(gòu)與著裝習(xí)慣的服飾。在中國市場， 南北地區(qū)因著氣侯及生活習(xí)慣不同， 著裝需求及剪裁版型已經(jīng)很不一樣， 更何況全球不同國家的男裝市場！ 我們在不同地域有不同的服裝產(chǎn)品設(shè)計及推廣計劃， 但仍會維持品牌統(tǒng)一性， Byford 全球時尚健康形象一體化。

中國經(jīng)濟信息：Byford擁有自己遴選合作伙伴的一套標(biāo)準(zhǔn)，請問在挑選加盟商時所依據(jù)的是什么樣的準(zhǔn)則？

何滿光：Byford有很多基本的忠實消費者，客戶數(shù)量和市場都在不斷擴大，只是增長率并不會很高，當(dāng)前經(jīng)濟環(huán)境并不能要求立刻有豐厚回報，所以對于合作也會選擇理念契合、門當(dāng)戶對的伙伴，對直營店和加盟店都會采取完全一致的標(biāo)準(zhǔn)。

Byford 挑選加盟商的前提是必須認(rèn)同公司經(jīng)營理念，有品牌經(jīng)營意識，愿意同 Byford 一起做大做強，達到雙贏目的；加盟商要在當(dāng)?shù)刂饕哪醒b市場租賃有位置較好的鋪面；有較強的資金實力，愿意全身心或主要精力放在共同的產(chǎn)品品類上；當(dāng)然最重要的是加盟商最好是當(dāng)?shù)厝嘶蛟诋?dāng)?shù)厣疃嗄?，對?dāng)?shù)厥袌鲚^為熟悉；Byford招商的方向是， 在省會城市的一個商圈（專業(yè)市場）內(nèi)只發(fā)展一個加盟商，但可根據(jù)具體情況在該商圈內(nèi)發(fā)展多家分銷店鋪。地市級城市的市區(qū)范圍內(nèi)只發(fā)展一個特許加盟商，但其可根據(jù)市場具體狀況在該范圍內(nèi)發(fā)展多家店鋪，包括專賣店及店中店。

成為 Byford 加盟商， 我們保證派專業(yè)團隊當(dāng)?shù)刈鍪袌龇治黾翱疾欤?確保選點， 每年舉辦產(chǎn)品訂貨會， 由專員協(xié)助選貨； 我們會協(xié)助分析供貨倉儲及銷售比， 保證庫存合理化；同時由總部設(shè)計店面裝修， 令店面形象統(tǒng)一； 我們也會協(xié)助加盟商分析投資及營運預(yù)算； 同時由總公司定期規(guī)劃各項推廣活動， 安排導(dǎo)購培訓(xùn)體系， 完成英式管家貼心服務(wù)。