數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商能否翻身弄潮？

數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商能否翻身弄潮？

也許在5年前，我們還無法想象那些存在于虛擬世界中的互聯(lián)網(wǎng)信息可以滿足人們?nèi)粘Ｉ畹娜克?，僅憑一部手機(jī)就可以創(chuàng)業(yè)開店，朋友之間的社交不再只是見面和通話，政府企業(yè)與社會(huì)組織補(bǔ)齊“線上服務(wù)”提升形象與影響力，而通過全新的ICT技術(shù)將能夠?qū)崿F(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型與升級(jí)。

這就是全新的數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶給國(guó)家社會(huì)與普通大眾的魅力與驚喜。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)全面爆發(fā)和信息通信技術(shù)不斷延伸的今天，“數(shù)字經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)被越來越多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、產(chǎn)業(yè)群體以及新聞媒體所提及，就連當(dāng)下國(guó)內(nèi)普遍熱議的“工業(yè)4.0”、“互聯(lián)網(wǎng)+”等話題，都與數(shù)字經(jīng)濟(jì)有著千絲萬縷的。

作為剛剛興起的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài)，不同于傳統(tǒng)的以機(jī)械和電力為基礎(chǔ)的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，在數(shù)字經(jīng)濟(jì)模型中：參與者（政府、企業(yè)和消費(fèi)者）將利用數(shù)字技術(shù)（如聯(lián)接、應(yīng)用程序、存儲(chǔ)和計(jì)算）來適應(yīng)商業(yè)模式、行業(yè)生態(tài)以及個(gè)人生活上出現(xiàn)的根本性變化，創(chuàng)造出無縫融合數(shù)字與現(xiàn)實(shí)的新型商業(yè)模式以及產(chǎn)品和服務(wù)，從而催生全新的商業(yè)形態(tài)、客戶體驗(yàn)和客戶行為，并提高運(yùn)營(yíng)效率、組織績(jī)效和客戶訪問能力。

而近日華為在其最新發(fā)布的2015年全球聯(lián)接指數(shù)（GCI）報(bào)告中，更是對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了詳細(xì)而深刻的闡述。

GCI報(bào)告中指出，數(shù)字經(jīng)濟(jì)的四大基石是供給（ICT資源投入與人均狀況）、需求（ICT的普及程度和使用狀況）、體驗(yàn)（對(duì)ICT的可支付性以及用戶體驗(yàn)）、潛力（衡量ICT的發(fā)展?jié)撃埽?/p>

而數(shù)字經(jīng)濟(jì)的未來也將取決于如何聯(lián)接供給、需求、體驗(yàn)、潛力四大方面，并使其更加協(xié)同地發(fā)展。通過聯(lián)接，將推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型，而尋找“最大化聯(lián)接”的效益也將成為各國(guó)追尋的目標(biāo)。

對(duì)于“全聯(lián)接的世界”，業(yè)界已再熟悉不過。作為聯(lián)接虛擬與現(xiàn)實(shí)、人與人、人與物甚至是物與物的重要橋梁，聯(lián)接已經(jīng)成為聚合ICT一切的根本基礎(chǔ)，而隨著全球聯(lián)接數(shù)量的不斷攀升，人們的生產(chǎn)和生活方式將發(fā)生革命性的變化。華為GCI報(bào)告預(yù)測(cè)，到2025年，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量將達(dá)到1000億臺(tái)。

這應(yīng)該是電信運(yùn)營(yíng)商樂見其成的發(fā)展趨勢(shì)，作為底層基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的主要搭建者和擁有者，運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)是整個(gè)信息通信行業(yè)的主宰，但隨著互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的逐漸發(fā)展與壯大，上層應(yīng)用開始搶占和接手越來越多的用戶資源，并將用戶價(jià)值和效益逐漸上移，運(yùn)營(yíng)商被迫淪為“管道”。更為窘迫的是，網(wǎng)絡(luò)頻繁升級(jí)引發(fā)的巨額成本以及國(guó)家政府頻頻催促資費(fèi)下調(diào)等壓力，已經(jīng)讓運(yùn)營(yíng)商原本穩(wěn)固的營(yíng)收狀況出現(xiàn)了“失衡”——各運(yùn)營(yíng)商財(cái)報(bào)中連年下滑的凈利潤(rùn)就是最好的佐證。

那么作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心驅(qū)動(dòng)力的ICT，能否為電信運(yùn)營(yíng)商打開另一扇盈利的大門？作為ICT基礎(chǔ)建設(shè)的五大核心驅(qū)動(dòng)力——云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、寬帶和數(shù)據(jù)中心，運(yùn)營(yíng)商又該如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略布局和資源調(diào)配，以重回產(chǎn)業(yè)鏈的核心地位。

事實(shí)上，電信運(yùn)營(yíng)商對(duì)于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的儲(chǔ)備和積累早已開始，比如中國(guó)電信自去年下半年開始籌劃的“8+2+X”云布局，其中“8”是指全國(guó)范圍內(nèi)8大區(qū)域，如華東、華南、西南、西北等，每個(gè)區(qū)域內(nèi)的數(shù)據(jù)中心之間形成一個(gè)VDC，實(shí)現(xiàn)區(qū)域內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施資源、計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等的統(tǒng)籌調(diào)配和協(xié)調(diào)管理；“2”是指貴州、內(nèi)蒙古兩大云基地，以及根據(jù)客戶需求按需布點(diǎn)的“X”，以此形成中國(guó)電信的“天翼云”服務(wù)。中國(guó)移動(dòng)也在2012年成立子公司深入物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，并于2014年11月推出物聯(lián)網(wǎng)開放平臺(tái)——OneNet，平臺(tái)通過適配各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議支持傳感器和智能硬件的快速接入以及大數(shù)據(jù)服務(wù)，同時(shí)通過API和應(yīng)用模板支持各類智能硬件及行業(yè)應(yīng)用的開發(fā)。

盡管3家運(yùn)營(yíng)商都是有備而來，但面對(duì)全新的ICT新興市場(chǎng)仍然存在挑戰(zhàn)，比如如何讓“管道資源”更加智能和自動(dòng)化，提供的公有云/私有云服務(wù)如何做到定制化、除提供海量的傳感器聯(lián)網(wǎng)外能否構(gòu)建上層的應(yīng)用分析平臺(tái)——與電信運(yùn)營(yíng)商曾經(jīng)的規(guī)?；ㄐ欧?wù)不同，ICT市場(chǎng)強(qiáng)調(diào)的是個(gè)性化和一站式，如果運(yùn)營(yíng)商不能在原本的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)之上加筑IT能力，那么ICT盛宴很容易就會(huì)被那些具備ICT全套技術(shù)能力的設(shè)備商奪取。

而在電信運(yùn)營(yíng)商不斷補(bǔ)齊自身IT能力的道路中，是該強(qiáng)化自身的互聯(lián)網(wǎng)基因和IT能力，還是該開放大門選擇與合作伙伴攜手，也將成為電信運(yùn)營(yíng)商開發(fā)ICT市場(chǎng)的重要抉擇。

張鵬