袁陽(yáng)平 王佳博
核心提示:沒(méi)有干不成的事,只有干不成事的人。曹江城決定不退休了,要在旅游市場(chǎng)再干20年。
年逾花甲的曹江城打消了退休的念頭,他重燃激情,豪言要為旅游事業(yè)再干20年。
曹江城打造的湖北豐太投資控股集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“豐太集團(tuán)”),已成為當(dāng)?shù)芈糜螛I(yè)的標(biāo)桿。從武漢黃陂木蘭天池景區(qū),到孝感應(yīng)城湯池溫泉;從咸寧嘉魚(yú)山湖溫泉,到黃岡羅田薄刀峰景區(qū),以及羅田的三里畈溫泉等,均出自曹江城和豐太集團(tuán)的手筆。
5月,曹江城拿到第二屆“中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)杰出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)(飛馬獎(jiǎng))”,是全國(guó)十位獲此殊榮的企業(yè)家之一。獲獎(jiǎng)后不久,曹江城接受《支點(diǎn)》記者專(zhuān)訪(fǎng)時(shí)感慨地說(shuō):“當(dāng)我看到80多歲的徐文榮先生(橫店集團(tuán)創(chuàng)始人)還在旅游一線(xiàn)奮斗時(shí),我決定不退休了?!?/p>
“過(guò)去,豐太集團(tuán)旗下旅游業(yè)發(fā)展以穩(wěn)健為主,但當(dāng)我們走出去學(xué)習(xí)同行時(shí),發(fā)現(xiàn)滾雪球式的一點(diǎn)一滴積累還不夠,我們要通過(guò)資本的力量發(fā)展旅游業(yè),力爭(zhēng)3-5年實(shí)現(xiàn)主板上市。”曹江城吹響了新的號(hào)角。
從泥瓦匠學(xué)徒到拿下黃鶴獎(jiǎng)
1954年出生的曹江城,有著不凡的經(jīng)歷。他出生于黃陂祁家灣鎮(zhèn)一戶(hù)農(nóng)家,13歲那年,體重不過(guò)90斤的他,小學(xué)未讀完,就出來(lái)打工,學(xué)做泥瓦匠。
“在那個(gè)年代,由于我的家庭成分原因,被人瞧不起。”曹江城回憶,在親戚的幫助下,他離開(kāi)農(nóng)村,沿著鐵路走到武漢城區(qū)。
曹江城常年蝸居在武漢建筑工地的工棚里。工頭教他學(xué)做泥瓦匠,“成年人學(xué)泥瓦匠,要3年出師。我當(dāng)時(shí)暗下決心,要在半年內(nèi)學(xué)會(huì)?!?/p>
果不其然,曹江城半年內(nèi)便學(xué)會(huì)泥匠手藝。“年小,手上無(wú)力,我就用木棍作支架,拿捏青磚。有時(shí)工友睡覺(jué)時(shí),我還在砌墻,一直練到雞叫?!辈芙腔貞浾f(shuō)。
在建筑工地,這一干就是20多年。時(shí)代在變,改革開(kāi)放后,曹江城迎來(lái)了機(jī)遇。他從學(xué)徒到師傅,從小工頭做到包工頭,憑借“干事實(shí)在、吃苦耐勞”和“干得多、學(xué)得多”的觀念與信仰,工程越干越大,且受甲方好評(píng)。
在曹江城看來(lái),1996年是他事業(yè)的開(kāi)端。這一年,他注冊(cè)成立了一家建筑公司。憑借過(guò)去良好的信譽(yù)和過(guò)硬的質(zhì)量,他相繼承接了50多個(gè)大項(xiàng)目,優(yōu)良率達(dá)100%,“我們每做一個(gè)項(xiàng)目,就會(huì)拿到一個(gè)黃鶴獎(jiǎng)(武漢市建筑工程質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng))?!苯?jīng)幾年打拼,他的公司進(jìn)入武漢市建筑公司第一方陣。
天有不測(cè)風(fēng)云。正當(dāng)曹江城順風(fēng)順?biāo)H,一場(chǎng)致命的危機(jī)向他撲來(lái)。2001年初的一天晚上,曹江城接到建筑工地項(xiàng)目經(jīng)理打來(lái)的告急電話(huà),說(shuō)滿(mǎn)裝60噸的水泥罐掉下來(lái),砸到了工棚,棚里有38名工人。
“當(dāng)時(shí),我嚇得魂都沒(méi)了!”談及此事,曹江城仍心有余悸。連夜搶救工人并火速查明原因,原來(lái)是水泥罐砸在工棚旁邊,傾瀉而來(lái)的水泥掩埋了數(shù)名工友,經(jīng)搶救后多人生還,但一名工友在事故中不幸身亡。
“干建筑工程壓力太大,總擔(dān)心有安全隱患,睡覺(jué)也不踏實(shí)。”經(jīng)此劫難后,曹江城謀求轉(zhuǎn)型。這年底,他到歐洲旅游,“當(dāng)我看到歐洲人周末都到鄉(xiāng)下去度假時(shí),便萌生轉(zhuǎn)行做旅游的想法?!?/p>
“58市場(chǎng)理論”
回國(guó)后,曹江城開(kāi)始果斷轉(zhuǎn)型。他去老家黃陂考察了木蘭天池項(xiàng)目。不過(guò),從建筑業(yè)到旅游業(yè)的跨界轉(zhuǎn)型,并未得到公司管理層的支持,“至少98%以上的員工投反對(duì)票”。
在多數(shù)人眼里,旅游業(yè)“投資大、回報(bào)慢”,加上當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)并未形成氣候,旅游投資不被人看好。
但曹江城決心已定。“當(dāng)時(shí)我年輕氣盛,辦事武斷,我說(shuō)做就做。我跟他們說(shuō),是我拿錢(qián),不要你們拿錢(qián)?!?/p>
2002年,曹江城將從事建筑行業(yè)賺到的1000萬(wàn)元全部投入木蘭天池風(fēng)景區(qū)的建設(shè)中,欲打造純生態(tài)自然景區(qū)。同年9月28日,木蘭天池開(kāi)園,迅速成為武漢市民觀光度假的熱門(mén)景區(qū)。
2003年,一場(chǎng)“非典”給木蘭天池旅游蒙上一層陰影。但在曹江城看來(lái),“非典”事件將讓人們更清醒地認(rèn)識(shí)到,健康的體魄離不開(kāi)好的空氣質(zhì)量。人們重視生態(tài)環(huán)境保護(hù)的意識(shí),將直接帶動(dòng)生態(tài)旅游業(yè)快速發(fā)展。
事后看,2003年底到2005年期間,是木蘭天池經(jīng)營(yíng)效益最好的年份。如今,木蘭天池已接待國(guó)內(nèi)外游客650萬(wàn)人次,年均接待量達(dá)50萬(wàn)人次。在木蘭天池的帶動(dòng)下,黃陂木蘭景區(qū)如雨后春筍般冒出來(lái),木蘭生態(tài)旅游區(qū)已成5A景區(qū)。
2005年,湯池溫泉火爆開(kāi)業(yè)。曹江城是其背后的開(kāi)發(fā)股東之一。當(dāng)時(shí),對(duì)湖北民眾來(lái)說(shuō),溫泉還是個(gè)新項(xiàng)目。曹江城有什么竅門(mén),能將湯池溫泉打造得家喻戶(hù)曉呢?
曹江城向《支點(diǎn)》記者講述他的生意經(jīng):一次受朋友之邀,去江西九江天沐溫泉考察,得知來(lái)這里泡溫泉的游客竟有六成是武漢人時(shí),十分驚訝?!盎厝?,我們也找個(gè)地方開(kāi)發(fā)溫泉?!?/p>
幾經(jīng)打探,曹江城找到了應(yīng)城湯池景區(qū)。最初,那里拿溫泉水養(yǎng)甲魚(yú),四周是參天大樹(shù)環(huán)繞,環(huán)境好?!翱疾焱旰?,5分鐘我便拍板要上這個(gè)項(xiàng)目,并斷言90%能成功。”
“像老虎一樣,發(fā)現(xiàn)獵物就又快又準(zhǔn)直撲上去。”知名策劃人王志綱如是評(píng)價(jià)曹江城。曹江城自有一番道理:機(jī)會(huì)稍縱即逝,決策必須得快。定下來(lái)后,就得更快,必須盡一切可能跑在時(shí)間前面,檢驗(yàn)是否找準(zhǔn)了市場(chǎng)、服務(wù)是否成熟。
跟當(dāng)初開(kāi)發(fā)木蘭天池一樣,此次從生態(tài)旅游轉(zhuǎn)身生態(tài)休養(yǎng)溫泉,不少管理層心里仍然沒(méi)譜。曹江城從三方面回應(yīng)質(zhì)疑 :一是已有做木蘭天池的經(jīng)驗(yàn),且就資源稟賦而言,湯池溫泉要好于木蘭天池;二是溫泉在旅游業(yè)內(nèi)部的跨界并不明顯;三是旅游投資看預(yù)期,看未來(lái),湯池溫泉值得開(kāi)發(fā)。
事實(shí)證明,從湯池溫泉開(kāi)業(yè)的市場(chǎng)效應(yīng)看,曹江城再一次準(zhǔn)確地把握住了市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。作為湖北第一個(gè)吃溫泉螃蟹的人,曹江城的旅游事業(yè)自此一發(fā)不可收拾。隨后,湖北溫泉業(yè)逐步升溫,曹江城開(kāi)始轉(zhuǎn)戰(zhàn)嘉魚(yú)、羅田,分別開(kāi)發(fā)了山湖溫泉、三里畈溫泉。
在不少同業(yè)人看來(lái),曹江城每投資一個(gè)旅游項(xiàng)目,均是人氣爆棚。這背后的秘密是什么呢?
曹江城透露了他的獨(dú)門(mén)秘籍:當(dāng)50%以上的人看好一個(gè)項(xiàng)目,它在市場(chǎng)上一定競(jìng)爭(zhēng)激烈;當(dāng)80%以上的人反對(duì)一個(gè)項(xiàng)目,它肯定存在市場(chǎng)機(jī)會(huì)。他稱(chēng)其為“58市場(chǎng)理論”。
共同致富的“天池模式”
扎進(jìn)旅游業(yè)的曹江城,深知旅游業(yè)遠(yuǎn)非“圈一塊地,坐收門(mén)票”那般簡(jiǎn)單。如何化解景區(qū)開(kāi)發(fā)帶來(lái)與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的利益沖突呢?曹江城找到了一條“天池模式”的新出路。
在木蘭天池,曹江城堅(jiān)持為拆遷農(nóng)民統(tǒng)一修建古鎮(zhèn)新居,并帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民共同致富,“現(xiàn)在已有90%的農(nóng)民靠開(kāi)農(nóng)家樂(lè)、在景區(qū)打工致富。”曹江城還請(qǐng)來(lái)大學(xué)教授,對(duì)景區(qū)周邊農(nóng)民開(kāi)展旅游產(chǎn)業(yè)及服務(wù)的培訓(xùn),提升他們的綜合素質(zhì),“農(nóng)民窮,窮在觀念舊。觀念新了,機(jī)會(huì)就多,致富就快。”
曹江城回憶這樣一幕:一次去看木蘭天池施工現(xiàn)場(chǎng),有個(gè)農(nóng)民抓住他的衣領(lǐng),怒吼著要補(bǔ)償?!斑@個(gè)時(shí)候,千萬(wàn)不要激化矛盾。我讓這位農(nóng)民先放下手,聽(tīng)我解釋?zhuān)沂菐е锨f(wàn)元的真金白銀來(lái)建設(shè)景區(qū),雖然現(xiàn)在看不到收益,但景區(qū)建成后,大家的日子一定會(huì)更富裕?!辈芙钦f(shuō),這種棘手的事,考驗(yàn)的正是企業(yè)管理者冷靜應(yīng)對(duì)事態(tài)矛盾的素質(zhì)。
路走對(duì)了,事就順了。如今,在黃金周高峰時(shí)期,就連兼職的大學(xué)生在木蘭天池景區(qū)附近賣(mài)炒飯,每天收益都很可觀。
“吃水不忘挖井人,致富不忘曹江城?!边@是某年大年初一,當(dāng)?shù)卮迕裨谀咎m天池景區(qū)一亭子上貼的一副對(duì)聯(lián)?!拔耶?dāng)時(shí)眼睛一下子濕潤(rùn)了,覺(jué)得這么多年來(lái)所做的一切很有意義。做企業(yè),雖說(shuō)吃了不少苦,但有鄉(xiāng)親們的認(rèn)可和理解,很值得。”不過(guò),曹江城很快請(qǐng)人換下了對(duì)聯(lián)。因?yàn)?,“?hù)戶(hù)搞經(jīng)營(yíng),人人做旅游”,早已成為周邊住戶(hù)的日常生活。
“餓死的少,撐死的多”
今年5月,在拿到“飛馬獎(jiǎng)”后,年過(guò)60歲的曹江城徹夜未眠。因?yàn)樵诖舜晤C獎(jiǎng)現(xiàn)場(chǎng),他看到的一幕,徹底讓自己打消了退休的念頭。
當(dāng)時(shí),80多歲的橫店集團(tuán)創(chuàng)始人、橫店文化產(chǎn)業(yè)的奠基人徐文榮走上頒獎(jiǎng)臺(tái),不戴眼鏡,精神矍鑠,發(fā)表演講底氣十足,且滿(mǎn)腹激情。今年9月,由橫店集團(tuán)投資300億元打造的萬(wàn)花園將正式開(kāi)門(mén)迎客。該園位于浙江橫店西郊一處山腳下,是一座按照1∶1比例仿造北京圓明園95%建筑群的“萬(wàn)花園”,徐文榮親任該項(xiàng)目總指揮。
聽(tīng)到徐文榮的勵(lì)志故事,曹江城感慨地說(shuō) :“80歲的老人家還奮戰(zhàn)在一線(xiàn),這種精神激勵(lì)和鼓舞著我。豐太集團(tuán)要繼續(xù)加大投資力度,力爭(zhēng)3-5年實(shí)現(xiàn)主板上市。”
過(guò)去幾年,萌生退休念頭的曹江城,拒絕了不少地區(qū)負(fù)責(zé)人邀請(qǐng)前往考察投資項(xiàng)目的事宜。但從今年起,曹江城決定要再出發(fā),且要為旅游事業(yè)再干20年。
“未來(lái)3-5年,集團(tuán)將投資50億元再造木蘭天池,新增大佛塑像、空中玻璃棧道等設(shè)施,豐富產(chǎn)品線(xiàn),將木蘭天池打造成為旅游綜合體?!辈芙歉嬖V《支點(diǎn)》記者,“今后,市民來(lái)景區(qū)逛,就如同逛超市?!庇腥朔瘩g,稱(chēng)目前國(guó)人還沒(méi)有此類(lèi)消費(fèi)習(xí)慣,他卻說(shuō),“15年前,國(guó)人還沒(méi)有旅游消費(fèi)的習(xí)慣,但現(xiàn)在都習(xí)以為常?!?/p>
老驥伏櫪,志在千里。曹江城還將對(duì)其他項(xiàng)目重新規(guī)劃,其中嘉魚(yú)山湖溫泉未來(lái)將整體打造成三湖連江風(fēng)景區(qū)。同時(shí),集團(tuán)不排除深入鄂西腹地,開(kāi)發(fā)打造新的旅游項(xiàng)目。
在激流中勇進(jìn),曹江城坦言仍要堅(jiān)持穩(wěn)健發(fā)展的態(tài)勢(shì)。在他看來(lái),民營(yíng)企業(yè)餓死的少,撐死的多。這些年來(lái),他見(jiàn)過(guò)太多此類(lèi)案例,企業(yè)盲目擴(kuò)張,政策收緊,致企業(yè)資金鏈崩盤(pán)倒閉。
這位僅有小學(xué)文化的企業(yè)家亦坦言,現(xiàn)代化企業(yè)管理機(jī)制是豐太集團(tuán)一直欠缺的短板。但他一直堅(jiān)信,“沒(méi)有做不成的事,只有做不成事的人”。