高校教學質量評估體系的設計與應用

唐燕 高昊

摘 要：高校教學質量評估系統(tǒng)是對教學質量的多角度綜合能力的測評分析。本文在對高校教學質量評估體系的設計原則、體系結構和系統(tǒng)模塊進行了深入分析的基礎上，結合四川外國語大學重慶南方翻譯學院教學質量評估的實踐樣本數(shù)據(jù)，作為訓練集，采用的改進決策樹算法進行檢驗，挖掘影響教學質量評估結果的因素，針對這些影響因素分析并提出提高教學質量的方法。

關鍵詞：數(shù)據(jù)挖掘 教學質量 教學評估

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1578（2016）07-0067-02

教學質量監(jiān)控系統(tǒng)中的實際應用過程中已經積累了大量評估數(shù)據(jù)，怎樣從這些數(shù)據(jù)中分析教師在課堂教學中存在的問題，如何才能提高課堂教學質量，有效地進行教學管理是教師和管理者共同關心的問題。高校教學質量評估體系通過對教學質量評估數(shù)據(jù)及其相關數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)挖掘，從中找到影響教師教學質量評估結果的因素，從而針對這些影響因素分析并提出提高教學質量的方法。

1 系統(tǒng)功能總體設計

高校教學質量評估體系必須依托校園網，充分采用現(xiàn)代教育管理技術，利用計算機實現(xiàn)教學信息的科學采集、分散操作、集中管理、數(shù)據(jù)和信息共享，使傳統(tǒng)的管理向數(shù)字化、無紙化、智能化、綜合化的方向發(fā)展。 首先其作為一個計算機應用系統(tǒng)，應該把教學質量評估工作中的一些基本內容納入計算機管理，減少人為因素，充分利用校園網環(huán)境，使系統(tǒng)具有評估信息的采集，數(shù)據(jù)挖掘、評估結果的輸出以及提供良好的用戶界面等功能；同時它又是當今教學評估工作中較先進的評估系統(tǒng)，應該采用較為科學、合理的評估方法，保證評估結果的公平、公正，從而提高其效率與效益。

1.1 系統(tǒng)設計原則

1.1.1 客觀公正原則

教學質量評估在加強教育的宏觀管理、深化教育改革、提高教學質量的過程中，具有重要作用。為了使教學質量評估充分發(fā)揮其作用，必須確立科學的評估指標體系，使之能完整地反映教學的真實情況。

1.1.2 動態(tài)原則

隨著時間和環(huán)境的變化，教學的的各項工作績效也在變化、在發(fā)展。所以評估指標應當隨著時間和環(huán)境的轉移有所調整。一套比較科學的評估指標在一段時期應保持其相對穩(wěn)定性，所以，要以變化發(fā)展的觀點為指導，使教學能按照一定的方向努力。

1.1.3 權重原則

設計評估指標體系時，一定要具體情況具體分析，確定各項評估指標的合理權重。只有這樣才能保證客觀、公正地反映教師的工作績效，反之只會挫傷教師的發(fā)展動力，使評估失去導向性。

1.1.4 封閉原則

評估的過程和措施系統(tǒng)必須構成一個連續(xù)封閉的回路，使評估自如地通過反饋、總結、調整、改進以達到評估的目的和效益。行教學評估的封閉原則，并使評估結果與獎懲、晉升、培養(yǎng)等相結合，就更有利于完善評估系統(tǒng)過程，達到教學質量評估的目的。

1.2 系統(tǒng)的體系結構

基于數(shù)據(jù)挖掘的目標，經過對教學質量評估系統(tǒng)、師資管理信息系統(tǒng)和綜合教務系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)結構進行的分析，可以圍繞教師個人和課堂兩個方面建立挖掘模型。教師個人因素挖掘模型對教師的性別、年齡、職稱、學歷學位等個人因素與教學質量評估結果之間的聯(lián)系進行分析，以期發(fā)現(xiàn)影響教學質量的相關因素。授課課堂屬性挖掘模型通過對課堂相關屬性與教學質量評估結果之間的聯(lián)系進行分析，以期發(fā)現(xiàn)影響教學質量的相關因素。

考慮到教學質量評估體系要在網上搜集評估數(shù)據(jù)，并對大量的評估數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，所以，系統(tǒng)選用SQL Server作為數(shù)據(jù)庫，并采用B/S與C/S結合的體系結構。

2 系統(tǒng)模塊設計

2.1 登錄模塊

檢查用戶輸入的用戶名與密碼是否正確。

2.2 評估模塊

登錄后看到可進行評估的評估表和被評估的教師，填寫評估表及對被評教師的意見后提交評估表。

2.3 查詢模塊

教師可查詢到體系指標的得分以及學期綜合得分的評估成績以及學生、教師、專家的評估意見等結果，管理者可以查看所有被評估人的評估結果，也可通過學年學期、工號、姓名、院系等條件進行篩選查詢。

2.4 管理模塊

添加、刪除授權用戶、估計體系的詳細指標和評估表。

2.5 數(shù)據(jù)挖掘模塊

對教學累計數(shù)據(jù)進行挖掘，得出挖掘結果，并統(tǒng)計評估結果，顯示評估結果的分布情況，對評估結果進行分析，包括單項指標統(tǒng)計、個人統(tǒng)計、圖表統(tǒng)計、綜合統(tǒng)計。

3 結果分析和應用

采用四川外國語大學重慶南方翻譯學院教學質量評估樣本數(shù)據(jù)作為訓練集，對本文采用的改進決策樹算法進行檢驗，數(shù)據(jù)進入數(shù)據(jù)庫后都經過預處理過程，所有屬性都已離散化。挖掘結果表明：

3.1 年齡越大，置信度越高

年齡越大，置信度越高，說明教學經驗對提高教學質量有很大作用，因此，學校應加強對年輕教師的培養(yǎng)工作。

3.2 置信度的高低不隨職稱的高低而變化

置信度的高低不隨職稱的高低而變化，可能是由于高職稱教師從事領導工作，對學生情況不是特別了解所引起的；支持度的降低說明這些教師承擔的課程教學量較少。應當增加高職稱教師的教學任務。

3.3 高學歷、高職稱教師較少，而且新教師教學經驗較少

學校目前的高學歷、高職稱教師較少，而且新教師教學經驗較少，所以他們的支持度和置信度都不是很高，應加強對青年教師的職業(yè)技能培訓和繼續(xù)教育，提高教學水平。

高校教學質量評估系統(tǒng)是對教師的多方面綜合能力的測評分析，既能反映教師的工作量是否適度，又能反映教學的優(yōu)點與不足，以便于進行自我調整和完善，學校教學管理部門可根據(jù)評估的結果，對教師的教學和科研進行適當?shù)恼{節(jié)，也能對學校在制定引進師資、中青年教師培養(yǎng)等方面發(fā)揮作用，促進高校內涵式發(fā)展。

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作者簡介：唐燕（1979-），女，四川中江人，四川外語學院重慶南方翻譯學院副教授，研究方向：數(shù)據(jù)庫與知識工程。

高昊（1979-），男，安徽利辛人，西南政法大學經濟學院副教授，碩士生導師，研究方向：宏觀經濟管理。