8大由盛轉(zhuǎn)衰的商業(yè)模式

華曄

創(chuàng)業(yè)不易，無論成或敗，真正的創(chuàng)業(yè)者都值得尊敬。而在那些有跡可尋、轟然倒下的企業(yè)背后，還有許多黯然關(guān)閉、不為大多數(shù)人了解的企業(yè)。旁觀者?？梢婑R云的志得意滿、劉強(qiáng)東的抱得美人歸，而那些一次次重新創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們的足跡則更是常態(tài)。

此文中的8個(gè)案例選取的標(biāo)準(zhǔn)是：O2O領(lǐng)域，分屬不同行業(yè)，之前獲得過較大規(guī)模的融資或取得過顯著的成績，之后有明確的關(guān)閉或收縮行為。

2015年度8大由盛及衰典型案例

這8大典型衰落案例分屬于出行、媒體、汽車、教育、智能硬件、零售、社區(qū)和金融，以下按關(guān)?；蚴湛s的時(shí)間順序解析。

愛拼車

成立于2013年9月。聯(lián)合創(chuàng)始人楊洋?？偛课挥诤贾??；谑謾C(jī)的P2P智能拼車服務(wù)平臺(tái)。鼎盛時(shí)期，用戶量曾達(dá)到2000萬。2014年8月獲IDG領(lǐng)投1000萬美元A輪融資。2015年6月，宣布死亡。死因：巨獸的瘋狂補(bǔ)貼，無力抗衡。創(chuàng)始人楊洋表示：“我見了200多位投資人，主流投資人都見了一遍，但沒有人愿意投，不會(huì)有人在兩家百億美金的企業(yè)打得火熱的時(shí)候再去投資一家小公司。我絕對不會(huì)再碰那種純玩錢的項(xiàng)目?！?/p>

大旗網(wǎng)

成立于2004年11月。創(chuàng)始人王定標(biāo)。新媒體及論壇內(nèi)容聚合門戶，濃縮論壇、博客、SNS精華等。鼎盛時(shí)，大旗網(wǎng)全站PV（頁面瀏覽量）近5000萬，每月用戶數(shù)1.2億，Alexa全球最高排名位居前300位，中國社區(qū)排名位居第一。

2010年4月獲美國中經(jīng)合集團(tuán)、IDG資本B輪融資。但隨著微博、微信等新媒體的影響力不斷擴(kuò)大，用戶對傳統(tǒng)BBS論壇失去興趣，轉(zhuǎn)身投向移動(dòng)社交媒體，最終導(dǎo)致大旗網(wǎng)逐漸走向沒落。加之，李連杰狀告大旗網(wǎng)編造“利用壹基金貪腐”等涉嫌嚴(yán)重侵犯其名譽(yù)權(quán)一案，朝陽法院一審判決李連杰勝訴，被告“大旗網(wǎng)”須向李連杰公開致歉七日，并賠償其經(jīng)濟(jì)損失、精神損害撫慰金等共計(jì)10萬余元。2015年7月，宣布關(guān)閉。

E洗車

上線于2014年11月。創(chuàng)始人段東仁?？偛课挥诒本?。互聯(lián)網(wǎng)預(yù)約到店洗車、上門洗車服務(wù)。上線3個(gè)月后，用戶上百萬，合作商家3000家，日均訂單突破1.5萬，峰值達(dá)到3萬，移動(dòng)端下單占比達(dá)到7成。高速增長時(shí)，有40%的訂單原自于二次以上消費(fèi)。2015年3月，獲中國平安2000萬美元A輪融資。

2015年9月，E洗車宣布關(guān)閉上門洗車業(yè)務(wù)，到店業(yè)務(wù)仍在運(yùn)營中。洗車O2O行業(yè)的預(yù)期盈利模式是：補(bǔ)貼圈完用戶向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)化。E洗車也推出過“1分錢洗車”活動(dòng)。但其實(shí)很多補(bǔ)貼燒出來的用戶都不是真用戶，這樣的需求是在補(bǔ)貼下的偽需求。

老師來了

成立于2014年7月。創(chuàng)始人虞益棟?？偛课挥诤贾??；诰W(wǎng)站和移動(dòng)APP的家教服務(wù)網(wǎng)站，提供教師認(rèn)證、用戶評(píng)價(jià)、地域判定等，實(shí)現(xiàn)學(xué)生與教師的有效匹配。2015年3月獲200萬美元A輪融資。B輪融資失敗。2015年9月，宣布項(xiàng)目即將結(jié)束。

一丁集團(tuán)

成立于2000年，2015年向O2O轉(zhuǎn)型。創(chuàng)始人吳建榮?？偛课挥诟Ｖ?。智能家居、物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售及運(yùn)營服務(wù)商。當(dāng)?shù)刂鸌T企業(yè)、員工人數(shù)超2000人，2008年獲得蘋果銷售代理權(quán)，2012年全國線下門店達(dá)391家。

2015年12月，宣告破產(chǎn)，在全國的數(shù)百家分店已經(jīng)關(guān)閉。副總裁林德志表示：只有大的布局，才能講出大的故事，才會(huì)有銀行和廠商繼續(xù)支持這個(gè)不賺錢、靠借貸維持的體系。而最終，這個(gè)故事被識(shí)破了。

拍拍網(wǎng)

上線于2005年9月。騰訊旗下項(xiàng)目?？偛课挥谀暇?。電子商務(wù)交易平臺(tái)。在中國，2C電商中淘寶一家獨(dú)大，拍拍是在淘寶占領(lǐng)了市場絕對優(yōu)勢后才跟進(jìn)的，雖然創(chuàng)造過運(yùn)營百天進(jìn)入全球網(wǎng)站500強(qiáng)的最短時(shí)間紀(jì)錄，但從整體來看基本處于半死不活的狀態(tài)。2014年，騰訊與京東達(dá)成電子商務(wù)戰(zhàn)略合作，把所有電商部門全部并給了京東，包括拍拍。劉強(qiáng)東曾在內(nèi)部會(huì)議指出，京東未來將會(huì)為拍拍網(wǎng)投入大量資金扶持其成長。外界也一直認(rèn)為，京東此番調(diào)整意在彌補(bǔ)C2C缺口，從而對標(biāo)淘寶。在京東，拍拍官網(wǎng)的網(wǎng)站PV值（三月平均）曾達(dá)到過六十幾萬的數(shù)值。

盡管如此，京東集團(tuán)在2015年11月發(fā)布公告稱，到2015年12月31日停止提供拍拍的電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)，每年將損失百億級(jí)的潛在交易額。官方理由是為了更好的杜絕C2C電商平臺(tái)出現(xiàn)的商品假冒偽劣。原拍拍網(wǎng)團(tuán)隊(duì)將并入京東集團(tuán)其他部門，將轉(zhuǎn)型并專注于移動(dòng)社交電商等創(chuàng)新業(yè)務(wù)。

社區(qū)001

成立于2012年3月。創(chuàng)始人邵元元?？偛课挥诒本I(yè)務(wù)曾覆蓋北京、上海、廣州、深圳、重慶、武漢、沈陽、杭州等近20個(gè)一二線城市。跟大型零售商合作，向5公里以內(nèi)的社區(qū)居民提供配送服務(wù)，并承諾一小時(shí)送達(dá)。

2014年4月，獲得五岳天下資本等億元人民幣A輪融資。2015年8月開始，曝出拖欠工資、員工離職、用戶卡里余額不能消費(fèi)也不能退費(fèi)等問題。在社區(qū)001上選擇配送地址，已經(jīng)僅限于北京地區(qū)。配送團(tuán)隊(duì)全部自建，屬于重資產(chǎn)運(yùn)營模式，再加上沒有自己的供應(yīng)鏈，只能依附于合作的超市，而且合作的超市品牌過多，不能得到某一家的全力支持，結(jié)果淪落為超市免費(fèi)“搬運(yùn)工”。加之，現(xiàn)在各種電商和O2O新模式層出不窮，競爭激烈。

MMM國際慈善互助系統(tǒng)

成立于2011年。創(chuàng)始人謝爾蓋·馬夫羅季?？偛课挥诙砹_斯，2015年4月進(jìn)入中國?；ブ鹑谏鐓^(qū)。投資額在60元到6萬元之間，每次必須以10的倍數(shù)買入。經(jīng)過15天凍結(jié)期后，等待他人來買，才能套現(xiàn)。買家由系統(tǒng)自動(dòng)匹配，在等待期間，每天都有1%的利息，30天就能賺30%的利息，年收益23倍，無手續(xù)費(fèi)。此外，參與者如發(fā)展他人加入，還可獲得推薦獎(jiǎng)、管理獎(jiǎng)（根據(jù)會(huì)員等級(jí)確定相應(yīng)比例）等額外收益。從投資到收益，整個(gè)操作過程都是通過服務(wù)器位于國外的網(wǎng)站，而每位投資者在全程也只接觸過一名介紹人。

項(xiàng)目違背價(jià)值規(guī)律，任何龐氏騙局，總歸有崩盤的一天。當(dāng)流入的資金不足以維持龐氏騙局的運(yùn)轉(zhuǎn)之時(shí)，崩盤也就隨之而來。近日，銀監(jiān)會(huì)、工信部、中國人民銀行、工商總局四部委發(fā)出預(yù)警，提醒廣大投資者，注意打著“MMM金融互助”的名義，承諾高收益、引誘投資的行為。

八大衰落原因

公司關(guān)閉的原因，說起來常常是：融資失敗，資金鏈斷裂。但又是什么導(dǎo)致資本不愿意追投，公司僅靠自身難以為繼呢？根據(jù)本次盤點(diǎn)，總結(jié)了八大衰落原因：

1、進(jìn)入時(shí)機(jī)

“領(lǐng)先一步半步成為先驅(qū)，領(lǐng)先兩步三步就成為先烈?！敝悄苡布_發(fā)生產(chǎn)企業(yè)一丁集團(tuán)副總裁林德志這樣總結(jié)道。智能硬件領(lǐng)域一直被看做未來發(fā)展趨勢，但行業(yè)內(nèi)能帶來革新的新技術(shù)新產(chǎn)品還未出現(xiàn)。自認(rèn)為走在前沿的一丁集團(tuán)，最后被人們看到的只是吹大的故事和靠借貸維持的體系。

2、戰(zhàn)略搖擺

2012年底，龔海燕從世紀(jì)佳緣“急流勇退”。2013年初，成立在線英語口語1對1視頻網(wǎng)站91外教網(wǎng)；2013年11月，推出涵蓋中小學(xué)K12階段的全學(xué)科教學(xué)資源共享平臺(tái)——梯子網(wǎng)。2014年7月，又推出那好網(wǎng)，主打K12領(lǐng)域“互動(dòng)直播”，本質(zhì)上是一個(gè)“在線補(bǔ)課+在線家教”平臺(tái)。2014年下半年，梯子網(wǎng)、那好網(wǎng)相繼倒下，龔海燕一度將戰(zhàn)線縮短到91外教，但半年之后還是賣掉了。“我二次創(chuàng)業(yè)最大的失誤就是不聚焦，由于自己犯了一些錯(cuò)誤，到最后這些錯(cuò)誤導(dǎo)致的不順影響了心態(tài)。我已經(jīng)沒有這種勇氣和決心繼續(xù)堅(jiān)持了?！彼f。

3、行業(yè)壁壘低，產(chǎn)品同質(zhì)化

如洗車O2O、美容按摩O2O、社區(qū)O2O領(lǐng)域的眾多創(chuàng)業(yè)企業(yè)，今年融資很難。創(chuàng)業(yè)的方向在哪里？安芙蘭資本董事長周偉麗表示，在這個(gè)資本的寒冬，很多人懷疑互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目是否還有投資機(jī)會(huì)？我們認(rèn)為未來有巨大機(jī)會(huì)，特別在未來的5到10年。一方面，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心思想，如標(biāo)準(zhǔn)化、去中心化、信息透明、大數(shù)據(jù)技術(shù)等，從本質(zhì)上提高了整個(gè)社會(huì)的勞動(dòng)效率；另一方面，像微信這種跨越時(shí)間和空間的交流，建立了多維度的互動(dòng)渠道，如果能夠抓住這種新維度的平臺(tái)，必然會(huì)產(chǎn)生巨大的商業(yè)價(jià)值。

4、大公司的入局

如滴滴進(jìn)入班車領(lǐng)域后，考拉班車讓位；進(jìn)入代駕領(lǐng)域后，全國新開55城，連續(xù)兩周免費(fèi)，燒錢過十億，逼得e代駕轉(zhuǎn)投神州租車，尋求庇護(hù)。

5、盈利模式不清晰

“首先要做的是業(yè)務(wù)擴(kuò)張而不是盈利模式”，這樣在話，如果放在2014年，聽起來會(huì)很有道理。可現(xiàn)如今，越來越難以被投資人接受。燒飯飯創(chuàng)始人張志堅(jiān)在公司關(guān)閉時(shí)表示：很遺憾，經(jīng)過11個(gè)月的努力，我們沒有能力把燒飯飯變成一個(gè)盈利模式明晰、并且能規(guī)?；瘮U(kuò)張的業(yè)務(wù)。同樣的問題也發(fā)生在社區(qū)O2O企業(yè)，如嘿喀和還在苦苦掙扎的社區(qū)001。

有一些商業(yè)模式有產(chǎn)品，但是比較復(fù)雜。這種商業(yè)模式不光要滿足用戶，還要把產(chǎn)業(yè)鏈上下游聯(lián)系起來。它處在中間，同時(shí)滿足上下游企業(yè)，這個(gè)模式才能做下去。

6、盲目燒錢

以洗車為例。洗一臺(tái)車的成本至少是30元，包括：洗車工人提成、固定工資、保險(xiǎn)加中介費(fèi)攤銷、物料消耗及稅款等。綜合成本算下來，上門洗車的定價(jià)會(huì)比到店洗車更貴。而進(jìn)入這一領(lǐng)域的O2O公司長時(shí)間做活動(dòng)，1元洗車，甚至是零元洗車屢見不鮮。燒錢買來的用戶并不具有粘性，多數(shù)是因?yàn)楸阋硕褂玫姆悄繕?biāo)用戶，一旦補(bǔ)貼停掉，大部分客戶就流失掉了。

所以，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中一個(gè)完整的商業(yè)模式，一定要有產(chǎn)品，而且產(chǎn)品一定是為用戶服務(wù)的，這樣才能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值。因?yàn)槟銊?chuàng)造了價(jià)值才有用戶，在用戶的基礎(chǔ)上，你才能夠建立你的營銷模式。但是，我見過有些公司缺乏市場模式，不知道怎樣細(xì)分市場，沒有一個(gè)用戶模式，也不知道瞄準(zhǔn)什么樣的用戶人群。自然，用戶粘性就很差了。

7、股權(quán)結(jié)構(gòu)不合理

千夜旅游聯(lián)合創(chuàng)始人馮鈺曾撰文表示，對于千夜來說，實(shí)際上最大的問題是股權(quán)結(jié)構(gòu)的問題，給執(zhí)行團(tuán)隊(duì)留的股份太少，導(dǎo)致在融上一輪融資時(shí)就非常費(fèi)力。投資人會(huì)覺得，執(zhí)行團(tuán)隊(duì)在早期的時(shí)候股份這么少，有風(fēng)險(xiǎn)。最終，導(dǎo)致公司的A輪融資進(jìn)不來。

8、大公司病

如拍拍網(wǎng)。市場反應(yīng)遲鈍，決策力弱。一味的模仿，力圖通過龐大的用戶群干掉對方，結(jié)果被干掉的是自己。

當(dāng)然，還有一些純靠講故事、布騙局的項(xiàng)目，特別是在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，接連不斷跑路事件中體現(xiàn)出來的，則只有一句話可說：潮水退去，終會(huì)知道誰在裸泳。

給停不下來的創(chuàng)業(yè)者的建議

眼看高樓起，眼看樓塌了，這樣由盛及衰式的盤點(diǎn)總讓人唏噓。但停掉的是項(xiàng)目，停不下來的是創(chuàng)業(yè)者。

愛拼車2015年6月關(guān)閉，9月，原創(chuàng)始人楊洋的新項(xiàng)目“魔廚”宣布獲803萬元Pre-A融資。廚師上門做飯項(xiàng)目“燒飯飯”2015年10月關(guān)閉。早在關(guān)閉前，7月，原創(chuàng)始人張志堅(jiān)上線了“味蕾”，依舊是主打廚師做飯，不過這一次變成了自建中央廚房，把五星級(jí)水準(zhǔn)的廚師集中在自己的廚房為白領(lǐng)提供放心盒飯。

無論是這些可敬的重復(fù)創(chuàng)業(yè)者，還是活躍在一線的投資人，大家不約而同地提出了以下創(chuàng)業(yè)建議：

1、抓住核心價(jià)值

不管市場是夏日或寒冬，抓住核心價(jià)值才能產(chǎn)生持續(xù)的生命力。什么是核心價(jià)值？許小年教授在近期的一次演講中說：“我經(jīng)常問我的學(xué)生，你的企業(yè)的核心競爭力到底是什么？在課堂上一半的人跟我說是資源整合。資源整合是什么意思？在過去十幾年，資源整合第一叫政府資源，第二叫銀行資源。你所謂的資源整合不就是從政府那能拿到資源，銀行那能拿到貸款嗎？所謂的資源整合的能力不就是拉關(guān)系的能力嗎？這不叫核心競爭力。新常態(tài)下企業(yè)的關(guān)鍵在于創(chuàng)新能力。我們在傳統(tǒng)的商業(yè)模式中不能自拔，總是習(xí)慣性的去尋找風(fēng)口。認(rèn)為過去的成功可以去保證未來的順利發(fā)展。我想跟大家講，已經(jīng)不可能了，因?yàn)槭袌霏h(huán)境發(fā)生了根本的變化?！碑?dāng)然，做深服務(wù)、培養(yǎng)創(chuàng)新能力的過程，會(huì)非常困難，需要長期的堅(jiān)持和思考。

2、把盈利問題解決好

一丁集團(tuán)副總裁林德志認(rèn)為，所有靠燒錢維持運(yùn)轉(zhuǎn)的O2O企業(yè)需要思考的問題是：“究竟是先把規(guī)模做大，還是先把贏利問題解決好？”

3、把握發(fā)展和融資的節(jié)奏

愛拼車創(chuàng)始人楊洋說，我們錯(cuò)過了最后一輪拿錢的機(jī)會(huì)，如果再早兩個(gè)月，市場形勢還沒那么清晰，可能還有機(jī)會(huì)。還有的創(chuàng)業(yè)公司拿到錢后，對外夸大融資額，對內(nèi)也不敢說實(shí)際額，然后整個(gè)團(tuán)隊(duì)都覺得很有錢，花錢和經(jīng)營的方式都變成非常有錢公司的狀態(tài)。一開始覺得沒什么問題，覺得下一輪還可以融到更多錢，但一遇到問題，這一狀況就嚴(yán)重了。

不離場就沒有輸贏

一個(gè)壞的消息。樂搏資本創(chuàng)始合伙人楊寧在近期的一次分享中表示，創(chuàng)業(yè)本身是一個(gè)非常低概率事件，我見過太多太多創(chuàng)業(yè)者，太多都倒下了，99.9% 的人都是炮灰，但不幸的是：所有人都不覺得自己是炮灰。

一個(gè)好的消息。融資額在下降，估值在下降，投資案例數(shù)也在下降，確實(shí)是資本寒冬。但市場的復(fù)蘇一觸即發(fā)。因?yàn)闄C(jī)構(gòu)的倉位還可以吃很多的貨，只不過現(xiàn)在不太想吃，現(xiàn)金的儲(chǔ)備還在那兒。對比 2000 年科技泡沫，美國 VC 死了一大半，不是 VC 投資的公司倒閉了，而是 VC本身就倒閉了。這次機(jī)構(gòu)都活著，而且機(jī)構(gòu)里面的錢還都在那兒。

不離場就沒有輸贏，下一位馬云也許此時(shí)正站在創(chuàng)業(yè)的入口處。