市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境中如何有效提高用電檢查的效率

黃則胡

摘 要：伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的深化改革，我國(guó)的電力行業(yè)發(fā)展也出現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)壓力，為更好的適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，電力企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)用電檢查的重視，通過(guò)提升用電檢查效率增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。本文結(jié)合個(gè)人近幾年來(lái)對(duì)用電檢查工作的研究，對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提升檢查效率的對(duì)策加以探討。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)；用電檢查；效率提升；有效對(duì)策

中圖分類號(hào)：TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

安全用電一直以來(lái)深受人們關(guān)注，然而仍有不少用戶不能認(rèn)識(shí)到安全用電的重要性，在日常生產(chǎn)、生活中出現(xiàn)非法及違約用電，不僅嚴(yán)重影響了電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益，嚴(yán)重者引發(fā)安全事故威脅電網(wǎng)安全及生命安全。要想更好的實(shí)現(xiàn)用電安全，減少安全事故的發(fā)生，電力企業(yè)應(yīng)提高用電檢查效率，此外用電檢查效率也將影響電力企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，注重提升用電檢查效率刻不容緩。

一、用電檢查的工作內(nèi)容概述

（一）用電狀況

檢查用電狀況需要對(duì)電力系統(tǒng)是否穩(wěn)定運(yùn)行、電力線路是否安全、監(jiān)控設(shè)備是否正常工作等進(jìn)行檢查，針對(duì)電能使用過(guò)程中存在的問(wèn)題及時(shí)記錄，綜合分析后采取合理方式加以解決，如線路電壓偏離正常值、接地及短路故障等。與此同時(shí)，安全用電狀況也是重點(diǎn)內(nèi)容，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)并制止可能威脅用電安全的各類行為，排除檢查中的安全隱患。

（二）用電設(shè)備

用電設(shè)備包括輸配電設(shè)備與用戶的用電設(shè)備，對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查應(yīng)檢驗(yàn)其安全性，制定合理的檢查方案，定期對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障及時(shí)維修。

（三）用電服務(wù)

提供用電服務(wù)是保證用電檢查質(zhì)量的有效措施之一，供電企業(yè)的檢查人員應(yīng)為用戶提供用電指導(dǎo)，對(duì)安全用電知識(shí)進(jìn)行宣傳，幫助用戶形成安全用電意識(shí)，減少不法用電事件的發(fā)生；用電服務(wù)還應(yīng)包含對(duì)季節(jié)性運(yùn)行檢查工作的指導(dǎo)，向用戶傳授自檢知識(shí)。

二、用電檢查的注意事項(xiàng)

（一）安全事項(xiàng)

用電檢查具有一定的危險(xiǎn)性，在開(kāi)展檢查工作時(shí)一定要注重人員的安全工作，并要求檢查人員掌握安全事項(xiàng)：其一，檢查人員身體素質(zhì)良好，不得有妨礙性疾病，自身具備電工專業(yè)技能與急救知識(shí)，取得用電檢查資格；其二，開(kāi)展檢查工作前嚴(yán)禁飲酒，或者吃含酒精含量高的食物，保持清醒的頭腦；其三，保持檢查過(guò)程中著裝規(guī)范，要穿著長(zhǎng)袖棉工作服，佩戴安全帽與絕緣手套，同時(shí)鞋子也必須絕緣；其四，檢查操作嚴(yán)格按照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)程進(jìn)行，除了檢查一次回路，對(duì)帶電二次回路的檢查還要采取相應(yīng)的安全措施。

（二）規(guī)范事項(xiàng)

對(duì)用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查需要滿足如下條件：第一，檢查人員應(yīng)≥2人，并在獲取檢查資格后前往現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查工作。第二，用戶如果出現(xiàn)非法或違約用電現(xiàn)象，應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定采集取證，并要求用戶在《用電檢查工作單》中進(jìn)行簽字確認(rèn)。第三，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查應(yīng)遵循一定的原則，比如說(shuō)先外后里、先易后難等。

三、用電檢查效率提升的有效對(duì)策

（一）嚴(yán)格管理電力計(jì)量裝置

非法用電事件屢見(jiàn)不鮮給電力企業(yè)帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)損失，也是導(dǎo)致用電事故的罪魁禍?zhǔn)?，為防止用戶的非法用電行為，避免出現(xiàn)竊電、不安全用電等現(xiàn)象，電力企業(yè)應(yīng)充分運(yùn)用高新技術(shù)，嚴(yán)格管理計(jì)量裝置，采用統(tǒng)一的安裝、接線方式，降低用戶竊電的可能，對(duì)用電信息采集裝置出現(xiàn)的故障及時(shí)排除，保證用電信息采集裝置正常工作，一旦發(fā)現(xiàn)異常可以迅速查找到原因。

（二）構(gòu)建用電檢查管理體系

用電檢查管理體系的構(gòu)建將規(guī)范用電檢查行為，保證用電檢查的計(jì)劃性與系統(tǒng)性，管理體系的構(gòu)建應(yīng)包含如下幾個(gè)方面：其一，制定責(zé)任制度，明確相關(guān)人員的具體責(zé)任。用電檢查工作并非一朝一夕可以完成，需要供電企業(yè)長(zhǎng)此以往的關(guān)注用戶用電狀態(tài)，并定期對(duì)用電設(shè)備進(jìn)行檢查，在期間無(wú)可避免會(huì)出現(xiàn)工作交接，只有通過(guò)明確責(zé)任，在漫長(zhǎng)與復(fù)雜的用電檢查工作中才避免工作遺漏或者推諉責(zé)任的事件發(fā)生；其二，制定用電檢查計(jì)劃，隨著用電客戶與項(xiàng)目的增多，用電檢查工作日漸復(fù)雜，若沒(méi)有合理的計(jì)劃支撐，檢查遺漏、檢查中斷等不可避免，為此應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際制定合理的檢查計(jì)劃，有針對(duì)性的開(kāi)展檢查工作；其三，實(shí)施信息化管理。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)的發(fā)展，信息化管理已經(jīng)成為必然，用電檢查管理信息化可大大提高管理效率，并減少了人工作業(yè)帶來(lái)的誤差。

（三）完善考核與獎(jiǎng)懲制度

用電檢查人員數(shù)量大，人員素質(zhì)參差不齊，只有通過(guò)完善考核與獎(jiǎng)懲制度才能保證對(duì)人員行為進(jìn)行約束，并調(diào)動(dòng)檢查人員的工作積極性，提高用電檢查效率。首先，用電檢查人員的考核標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一，保證考核制度的公平、公正，為全體電力企業(yè)員工提供公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境；其次，獎(jiǎng)懲內(nèi)容應(yīng)符合實(shí)際，根據(jù)員工的實(shí)際需求制定獎(jiǎng)懲條例，既滿足用電檢查人員的物質(zhì)需求，同時(shí)不能忽略其精神追求；最后，人員獎(jiǎng)懲應(yīng)以考核結(jié)果為依據(jù)，針對(duì)員工的具體表現(xiàn)給予優(yōu)秀人員一定的獎(jiǎng)勵(lì)，而針對(duì)不遵守用電檢查規(guī)范的人員，或者作出不良行為的員工給予嚴(yán)厲懲罰，從而激勵(lì)員工在實(shí)際工作提高效率，遵從規(guī)范要求。

（四）創(chuàng)新用電檢查方式

受到計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，電力企業(yè)的用電檢查方式難以適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在此情況下應(yīng)對(duì)用電檢查方式進(jìn)行創(chuàng)新，通過(guò)形式優(yōu)化提高檢查效果。一方面，應(yīng)將被檢對(duì)象及用電檢查項(xiàng)目進(jìn)行細(xì)化分類，根據(jù)不同類別的用戶有計(jì)劃的開(kāi)展檢查工作，還可結(jié)合電力用戶普查的機(jī)會(huì)完善用電檢查工作，并對(duì)完成的工作做好記錄；另一方面，應(yīng)進(jìn)行跟蹤與反饋，在檢查工作結(jié)束后進(jìn)行回訪跟蹤，具體了解用戶實(shí)際需求，為檢查工作的改善做好鋪墊。

結(jié)語(yǔ)

綜上所述，基于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，我國(guó)的電力企業(yè)用電檢查工作面臨一定的挑戰(zhàn)，因用電檢查包含較多內(nèi)容，比如說(shuō)進(jìn)行設(shè)備檢查、用電運(yùn)行檢查，以及提供用電服務(wù)等，對(duì)用電檢查效率的提升有所限制?；诖?，電力企業(yè)應(yīng)嚴(yán)格管理電力計(jì)量裝置、構(gòu)建用電檢查管理體系、完善考核與獎(jiǎng)懲制度、創(chuàng)新用電檢查方式，從而提升用電檢查效率。

參考文獻(xiàn)

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