對汽車營銷作為專業(yè)核心課程的開發(fā)探討

田運芳　任玉儀

摘 要：本文就汽車營銷課程的開發(fā)進行探討并提出相關建議。課程開發(fā)必須考慮行業(yè)需求，通過提煉崗位工作中的典型工作任務，并以此工作任務為導向，以職業(yè)能力為主線、職業(yè)生涯為背景，培養(yǎng)相應的師資隊伍，建設形式多樣的教學資源庫，在創(chuàng)立盡量與企業(yè)實際工作相符的學習環(huán)境基礎上，讓學生完成具體的典型工作任務，從而獲取一個特定的工作成果，最終提升學生的綜合素質，達到崗位需求目標。

關鍵詞：汽車營銷 核心 課程開發(fā)

作為人類生活中不可缺少的交通代步及享用型產品，近年汽車銷售量劇增。隨著汽車行業(yè)崗位的不斷優(yōu)化，汽車銷售服務行業(yè)發(fā)展迅速，而具備專業(yè)化復合型的一線汽車營銷服務人才卻是一大缺口，人才流動量大，且企業(yè)自行培養(yǎng)銷售服務型人才存在不可行性。

一、課程內容以崗位工作項目為向導，以職業(yè)能力為主線，以職業(yè)生涯為背景

汽車營銷課程作為汽車商務類專業(yè)的核心課程，既要做到與其他教學課程相銜接，又要考慮到學生隨崗頂崗的實際技能需求。以汽車銷售相關工作任務導向為設計原則，以分析汽車營銷服務崗位工作任務為立足點，創(chuàng)立與實際工作相符的學習環(huán)境，讓學生完成具體的工作任務從而獲取一個特定的工作成果。

汽車營銷課程內容的設定，通過行業(yè)企業(yè)調研和實踐專家訪談會研討，對企業(yè)相關崗位工作任務進行分析，提取典型工作任務而獲得。完成此課程后，學生能夠提升自己職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)，滿足汽車銷售企業(yè)相關服務崗位的綜合型人才需求。

二、課程教學資源配置多樣化、標準化

根據(jù)國家職業(yè)標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，形成專業(yè)化課程標準，使學生明確工作任務的具體要求。編寫以工作任務為導向的教材與學材，收集汽車營銷服務企業(yè)的真實案例，與其他參考教材、雜志或報刊一起組建教材學材庫，拍攝與教材學材相對應的教學視頻與微課視頻，編寫相對應的教學PPT，與教學仿真軟件直觀地指導學生學習，豐富學生的教學資源，實現(xiàn)教材教輔、教具學具、課件等多種介質的融合。

聘請職教專家與企業(yè)專家駐點培訓，定期與教師交流及指導教學工作，為學生提供汽車營銷相關的電視節(jié)目、新車發(fā)布會等，開拓學生專業(yè)視野，提高學生專業(yè)興趣。

利用全國共享共建多媒體課件、汽車營銷精品課程網(wǎng)絡資源、交互化網(wǎng)絡資源（QQ、微信群等），教師提前布置工作任務，學生可以課前預習、討論完成任務的對策及課后復習以強化知識點。

三、建設專業(yè)帶頭人引領、骨干教師示范、專兼結合的教師隊伍

校內教師進行企業(yè)實踐，學習汽車銷售服務企業(yè)的企業(yè)文化、企業(yè)管理、崗位工作內容、銷售的方法技巧等，把企業(yè)工作情境轉化為學習情境，收集企業(yè)素材，豐富學習內容。教師努力實踐一體化教學模式，采用任務驅動、小組合作等教學方法，注重教研教改，每周定期集體備課，分享教學經驗，不斷提高教學能力與科研能力。

制定和完善相應的選拔、聘用、管理制度，對兼職教師進行管理。任職前，對其進行教學能力進行培訓及考核，使其明確專業(yè)教學和管理的要求和職責。加強專家隊伍建設，深化校間合作，同時為本專業(yè)全面提升教師教育教學能力及人才培養(yǎng)質量，提供有力的師資隊伍支撐。

四、課程場所建設實現(xiàn)校內實訓為主，校外企業(yè)實踐為輔

校內一體化汽車營銷實訓室可由校企共建，設置前臺接待區(qū)、新車展示區(qū)、銷售洽談區(qū)、新車交付區(qū)、維修接待區(qū)、客戶休息區(qū)、金融保險區(qū)、二手車置換區(qū)、財務結算區(qū)、多媒體教學區(qū)域。結合實際的教學要求，對實訓室進行功能分區(qū)，在各區(qū)域配備合適的教學設備和仿真教學軟件。實訓室融入企業(yè)文化元素與學校特色，把汽車文化、汽車商標、汽車銷售方法步驟、汽車發(fā)展史、汽車企業(yè)6S管理文化等知識做成看板（或窗簾）掛上墻壁（或窗戶），提升實訓室的實習活力。

與企業(yè)合作建立校外實訓基地，使學生的學習融入企業(yè)實踐。這些基地既是課程教學基地、學生實習基地，也是教師科研課題來源和產業(yè)化基地，可實現(xiàn)學生隨崗、知崗及頂崗的課程安排。學生在校外實訓基地由企業(yè)的資深員工手把手地指導實踐，從而把企業(yè)作為學生的實訓教室，實現(xiàn)企業(yè)與學校的資源共享，促進學生知識學習、技能實訓、工作實踐的整合，推動校企零距離對接的人才培養(yǎng)。

五、實現(xiàn)課程組織形式多樣化，監(jiān)管實施制度化，并強化教學評價的可行性

根據(jù)教學安排及教學實際，利用多種教學組織形式，例如小組協(xié)作教學、引導式教學、開放式教學、現(xiàn)場實踐教學和復式教學，豐富教學課堂，始終貫徹以學生為中心的教學指導思想。

規(guī)范執(zhí)行課程實施監(jiān)督管理制度，建立良好的教學秩序，進行全面的質量監(jiān)控。實行第三方教學評價、職業(yè)資格考證通過率和社會服務能力評價來檢驗學生的實際學習效果，使教學評價可行性增強。