傳統(tǒng)媒體微博直播案例分析與經(jīng)驗探究

賈存真 吳偉

摘 要：新媒體是傳統(tǒng)媒體紛紛開辟、轉(zhuǎn)戰(zhàn)和攻堅的另一戰(zhàn)場，于微博來說，社交平臺的屬性依然決定其具有強大的生命力。但必須要明確一點：網(wǎng)友看重媒體官方微博，歸根結(jié)底看的是你背后的平臺，只有看到作為一個權(quán)威新聞平臺，能夠牢牢掌控信息量以及具有獨立思考能喚起共鳴的觀點，能夠擁有促進問題解決、社會進步的能力時，才會更加關(guān)注你，更加愿意互動。

關(guān)鍵詞：微博直播 傳統(tǒng)媒體融合 網(wǎng)絡(luò)核心競爭力

新媒體是傳統(tǒng)媒體紛紛開辟、轉(zhuǎn)戰(zhàn)和攻堅的另一戰(zhàn)場，于微博來說，社交平臺的屬性依然決定其具有強大的生命力。而在微博領(lǐng)域，陜視新聞?wù)谧呱狭艘粋€良性發(fā)展的軌道。某種意義上講，陜視新聞是整個新聞中心的采編力量在辦，是一同活躍在一線采編團隊的新聞窗口，也是大家日常工作的日記本和記錄冊。當(dāng)然，如何做出品質(zhì)，如何規(guī)避風(fēng)險，如何堅持創(chuàng)新，任重道遠。但不管怎么走下去，必須要明確一點：網(wǎng)友看重媒體官方微博，歸根結(jié)底看的是你背后的平臺，只有看到作為一個權(quán)威新聞平臺，能夠牢牢掌控信息量以及具有獨立思考能喚起共鳴的觀點，能夠擁有促進問題解決、社會進步的能力時，才會更加關(guān)注你，更加愿意互動。

一、微博直播 傳統(tǒng)媒體新平臺上的能量釋放

2015年5月21日下午6點半左右，在西安市長安區(qū)高望堆村一處廢棄工地上，一名兩歲男童墜入廢棄深井，生死未卜。依托于現(xiàn)場多名記者的堅守，陜西廣播電視臺新聞中心的官方微博“陜視新聞”打響了一場長達20小時的微博直播攻堅戰(zhàn)。

1、深夜，與隊友無縫對接、協(xié)同作戰(zhàn)；

當(dāng)晚7點10分，家住附近的記者從外圍進到內(nèi)場，是最早趕到現(xiàn)場的媒體記者。10分鐘后，發(fā)回第一條素材，并附六張照片。照片中，直徑30厘米的井口、趴在洞口的消防官兵、跪在地上的孩子爺爺以及剛剛到位的制氧機，直接地撞進人們的視線中。從7點20分到8點50分，“陜視新聞”新浪官方微博迅速開設(shè)#兩歲孩子掉入深井#的微博話題，不間斷地編發(fā)8條微博，記錄記者看到、聽到及了解到的基本事實。

孩子微弱的哭泣，家人竭力的呼喊，制氧機、挖掘機轟鳴作響，網(wǎng)絡(luò)這端聽不到聲音，但透過文字和圖片，令人窒息的緊張氣氛一樣鋪面而來。每條微博編號清晰形成系列，內(nèi)容上縱向推進，迅速在網(wǎng)絡(luò)上掀起第一波關(guān)注熱潮。

在編輯思路上，一個基本的原則是采用大編輯理念，整合碎片化信息。首先是基本事實，“事件起因、深井的情況，孩子被困的情況”等，其次，救援方案及進度，尤其是“旋鉆機所到達的深度、消防人員準(zhǔn)備下井救援”等救援節(jié)點上的信息最為關(guān)鍵；另外，“孩子及家人的狀況，供氧、120等準(zhǔn)備情況、消防人員本身及圍觀群眾的堅守”等都是我們可以持續(xù)關(guān)注和播報的內(nèi)容。在具體操作中，要把控編發(fā)的順序和節(jié)奏，注意內(nèi)容的區(qū)別和遞進，照顧文字和圖片的協(xié)調(diào)，并通過不斷與前方溝通，關(guān)注到整個現(xiàn)場各方的動態(tài)。

2、黎明，與網(wǎng)友對話；

直播中，越來越多的網(wǎng)友加入到關(guān)注行列，每條微博下都有數(shù)名網(wǎng)友不斷詢問“救援現(xiàn)在怎么樣了？孩子的情況怎么樣了？”即使到了凌晨后半段，依然有不少網(wǎng)友在網(wǎng)絡(luò)這一端一同堅守。網(wǎng)友關(guān)心的內(nèi)容會在微博中找到答案，反過來，大家普遍關(guān)心的問題又拓寬了直播報道的范疇。

早上6點，救援已進行到了12個小時。網(wǎng)友之間的互動也越來越熱烈，居住在事發(fā)地周圍的居民說，第一次對凌晨響起的挖掘機聲毫不反感，而是覺得充滿希望；有網(wǎng)友呼吁，附近接送小孩的早高峰車輛留出綠色生命通道；還有網(wǎng)友迫切地提供著也許并不專業(yè)的救援建議。這一時段，陜視新聞的關(guān)注度又有了較高的提升，相比凌晨的每條3—5萬的閱讀量來說，這一時段的閱讀量每條達到了10萬左右。

3、正午，電視網(wǎng)絡(luò)融合。

次日上午的微博直播要進行的艱難的多。 從早上6點到11點，在采訪部主任邱陸的直接調(diào)動安排下，“陜視新聞”微博發(fā)稿進入新的階段，多提孩子的狀態(tài)，慎談救援方案?？陀^上來講，救援主要轉(zhuǎn)為地下階段，我們看不到也了解不到救援推進的過程，主觀上，不了解的不多說，以免對消防救援工作帶來干擾。

經(jīng)過18個小時的輿論發(fā)酵，新聞中心研判形勢后果斷拉通電視直播。這一次電視微博兩臺平臺交互直播的形式，無論從互動性、觀賞度或是影響力上都達到了質(zhì)的提升。兩大直播平臺的交互傳播，成為傳統(tǒng)媒體和新媒體融合互動的一次成功范例。

從12點到下午兩點半，“陜視新聞”發(fā)稿也進入關(guān)鍵階段，樂樂墜井一事已經(jīng)達到了空前的關(guān)注度。從第61到67條，微博接連直播孩子被救出的全過程，關(guān)注度在經(jīng)過一夜的發(fā)酵之后呈現(xiàn)井噴狀態(tài)，8條微博累計閱讀量達到150萬之多。

從5月22日下午6點半左右孩子掉入深井，到23日下午2點05分孩子從井下救出，救援進行了20個小時，“陜視新聞”微博連續(xù)發(fā)出70條微博，平均每小時內(nèi)3條。所表現(xiàn)出的真實性、及時性和專業(yè)性受到了網(wǎng)友一致肯定。20個小時，陜視新聞閱讀量達到了918萬之多，其中，頁面訪問量150000，新增粉絲8000人左右。

二、原創(chuàng)+時效+互動 形成傳統(tǒng)核心競爭力

在移動互聯(lián)網(wǎng)爆炸式發(fā)展的今天，傳統(tǒng)媒體人常常在思考：除了碎片化的信息，微博這類新媒體平臺還有什么？利用它們還能做什么？

通過這次成功的微博直播，我們看到，傳統(tǒng)媒體微博若要想贏得受眾持續(xù)關(guān)注，關(guān)鍵點在于要以“內(nèi)容為王”，并且要遵循微博的特性和規(guī)律進行發(fā)布和傳播。

因為擁有優(yōu)質(zhì)的新聞團隊和資源，有時候甚至是獨家資源，傳統(tǒng)媒體可以充分利用微博平臺，在一些關(guān)注度較高的事件上隨時打開直播窗口，打造權(quán)威的互聯(lián)網(wǎng)新聞發(fā)布平臺。

2015年5月14日，印度總理莫迪到訪習(xí)近平的家鄉(xiāng)陜西。全天 “陜視新聞”共發(fā)出23條直播報道，可以說是當(dāng)天全國唯一一家在網(wǎng)絡(luò)上直播莫迪訪陜?nèi)^程的官方媒體。報道建立在保證政治安全的基礎(chǔ)上進行，不評論，不帶主觀看法和色彩，不透露莫迪行程。而是稍稍落后與莫迪行程發(fā)稿，記錄莫迪在陜訪問的整個行程。應(yīng)該說，“陜視新聞”微博看準(zhǔn)了“中央媒體官方微博不涉及，地方部分傳統(tǒng)媒體未形成成熟的供稿機制，網(wǎng)絡(luò)媒體更是沒有新聞源”的背景時機，果斷出擊，以專業(yè)、過硬的新聞業(yè)務(wù)姿態(tài)和素養(yǎng)，引領(lǐng)了當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)熱點。

相比莫迪訪陜，樂樂墜井直播持續(xù)時間更長、密度更大、需要考慮的因素更多，影響力也更大。

此外，對于火情、路人被高空墜物砸傷致死等突發(fā)事件，傳統(tǒng)媒體的微博平臺都應(yīng)該力求堅守到最后，直播全過程，以原創(chuàng)+時效+互動打造核心競爭力，使微博直播成為傳統(tǒng)媒體在如今競爭激烈的媒介環(huán)境中擁有的一把利劍。

作者簡介：

賈存真（1984.9- ），男，漢族，陜西西安人，陜西廣播電視臺西部網(wǎng)新聞中心副主任，文學(xué)學(xué)士，記者（中級職稱），從事一線新聞采編工作。

吳偉（1983.1- ），男，漢族，陜西西安人，陜西廣播電視臺新聞中心采訪部副主任，法學(xué)學(xué)士，記者（中級職稱），從事一線新聞采編工作。