淺析高職院校圖書館管理工作的創(chuàng)新

李小琴

【關(guān)鍵詞】 高職院校圖書館；管理工作；創(chuàng)新

【中圖分類號(hào)】 G718.5 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A

【文章編號(hào)】 1004—0463（2016）08—0026—02

高職院校圖書館的軟硬件基礎(chǔ)反映著學(xué)校整體實(shí)力的雄厚與否，圖書館管理工作也體現(xiàn)著圖書館軟硬件資源是否能夠得到充分地發(fā)揮和利用。本文將從高職院校圖書館管理工作的現(xiàn)狀入手，分析高職院校圖書館管理工作存在的問(wèn)題，進(jìn)一步提出高職院校圖書館管理工作的創(chuàng)新之處，以此來(lái)推動(dòng)高職院校圖書館管理工作的不斷完善。

一、高職院校圖書館管理工作的現(xiàn)狀

圖書館管理工作就是要能夠科學(xué)地運(yùn)用現(xiàn)代管理學(xué)的基本方法和相關(guān)原理，通過(guò)制定計(jì)劃、組織實(shí)施、相互協(xié)調(diào)等行動(dòng)，合理地配置和使用圖書館的軟硬件資源，使其發(fā)揮最大的效用，以達(dá)到最初制定的目標(biāo)和完成相應(yīng)任務(wù)的過(guò)程。目前高職院校圖書館工作的現(xiàn)狀如下：

1. 圖書不夠全面。高職院校圖書館圖書不夠全面，管理工作的研究不平衡。一方面，高職院校圖書館的圖書僅限于個(gè)別專業(yè)，圖書涉及面還比較狹窄。另一方面，環(huán)顧國(guó)內(nèi)圖書館管理研究領(lǐng)域，很多研究成果多傾向于高校圖書館管理研究，高校圖書館管理研究一直成為圖書館學(xué)研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域，而關(guān)于高職院校圖書館管理工作的研究成果相對(duì)比較薄弱。長(zhǎng)此以往將不利于我國(guó)高職院校圖書館管理工作等事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

2. 圖書相對(duì)滯后，缺乏時(shí)代性。圖書館圖書相對(duì)滯后，缺乏時(shí)代性。圖書館管理工作的有效化和精細(xì)化都要有強(qiáng)有力的后盾做支撐，而目前很多高職院校圖書館的圖書更新速度慢，沒(méi)有能夠很好地跟上時(shí)代所需、各自學(xué)校發(fā)展所需和學(xué)生所求。這與當(dāng)前提升文化軟實(shí)力、建設(shè)社會(huì)主義文化強(qiáng)國(guó)、建設(shè)文明和諧校園、實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展的要求出現(xiàn)脫節(jié)的現(xiàn)象，以致圖書館管理工作不能得到順利的開(kāi)展。這為圖書館管理工作的規(guī)范有序、科學(xué)、合理以及高效運(yùn)行提出了新的挑戰(zhàn)和壓力。

3. 重理論研究而忽視實(shí)踐研究。高職院校圖書館的研究事業(yè)重理論研究而忽視實(shí)踐研究。當(dāng)前我國(guó)高職院校的圖書館管理研究在一定程度上存在著理論和實(shí)踐相脫節(jié)的情況，實(shí)踐研究相對(duì)薄弱，同時(shí)很少看到案例實(shí)證分析的研究。過(guò)多的理論研究占據(jù)了高職院校圖書館管理工作研究，這將逐漸導(dǎo)致今后高職院校圖書館事業(yè)的不良發(fā)展。近年來(lái)，我國(guó)高職院校圖書館管理工作的研究參考了其他學(xué)科的研究方法，由于沒(méi)有結(jié)合自身的需要而缺乏適用性，在應(yīng)用領(lǐng)域內(nèi)出現(xiàn)了一定程度的脫節(jié)；與此同時(shí)，在理論研究中缺少了實(shí)踐研究材料的支撐，導(dǎo)致這種參考性研究方法顯得過(guò)于“生疏”。

二、高職院校圖書館管理工作出現(xiàn)問(wèn)題的原因

隨著科技的發(fā)展和時(shí)代的進(jìn)步，高職院校圖書館管理工作也在不斷進(jìn)步中，但在發(fā)展和進(jìn)步的同時(shí)也呈現(xiàn)出圖書不全面，圖書相對(duì)滯后、缺乏時(shí)代性，重理論研究而忽視實(shí)踐研究等現(xiàn)狀，其原因如下：

1. 圖書館管理工作理念相對(duì)傳統(tǒng)。圖書館管理工作在很大程度上受著圖書館管理理念的影響。我國(guó)高職院校在圖書館管理理念方面盡管提出了一些新觀點(diǎn)、新方法，但在圖書館管理工作的落實(shí)方面受到傳統(tǒng)理念和方法的影響，以經(jīng)驗(yàn)管理為主，使得管理相對(duì)傳統(tǒng)且滯后。因而高職院校提高圖書館管理的工作水平和實(shí)踐能力，并積極應(yīng)對(duì)在管理實(shí)踐工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新現(xiàn)象，盡可能地提高圖書館管理能力的新思想以逐漸彌補(bǔ)圖書館管理工作的不足。隨著時(shí)代的發(fā)展，高職院校圖書館管理工作的理念也將以科學(xué)和進(jìn)步代替?zhèn)鹘y(tǒng)，實(shí)際工作也將更加深入。

2. 圖書館管理理論和實(shí)際相脫節(jié)。高職院校圖書館管理理論和實(shí)踐的有相脫節(jié)的現(xiàn)象。圖書館管理工作方面的理論研究雖然有多元化、深入化的趨勢(shì)，但是并沒(méi)有很好地與圖書館管理的實(shí)踐工作相結(jié)合。高職院校圖書館管理的實(shí)踐工作大多以經(jīng)驗(yàn)之談為主，理論上的新觀念和新想法并沒(méi)能源自實(shí)踐。與此同時(shí)，圖書館人力資源的管理和人本管理等也有“研究熱、實(shí)用冷”的不良現(xiàn)象?？傮w看來(lái)，圖書館管理工作的理論研究和實(shí)踐工作的結(jié)合有待提升。

3. 圖書館管理機(jī)制缺乏創(chuàng)新。高職院校對(duì)圖書館管理機(jī)制的創(chuàng)新問(wèn)題認(rèn)識(shí)還不是很到位，相應(yīng)地傳統(tǒng)的管理機(jī)制還占據(jù)中心地位，長(zhǎng)期以來(lái)，圖書館管理機(jī)制創(chuàng)新在實(shí)踐過(guò)程中失去了本該有的活力和動(dòng)力，即一成不變的管理實(shí)踐工作讓管理研究創(chuàng)新和實(shí)踐創(chuàng)新面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。其一是高職院校圖書館管理體制與主體不盡一致，管理權(quán)責(zé)尚不明確。其二是圖書館工作人員的職業(yè)素養(yǎng)有待提升，由于缺乏統(tǒng)一的職業(yè)準(zhǔn)入制度和職業(yè)資格認(rèn)證制度，逐漸使高職院校圖書館事業(yè)工作人員的職業(yè)素質(zhì)不高，缺乏常態(tài)化的服務(wù)意識(shí)。其三是由于缺乏統(tǒng)一規(guī)范化的管理?xiàng)l例和執(zhí)行準(zhǔn)則作為整個(gè)圖書館事業(yè)發(fā)展的基本保障，圖書館管理機(jī)制創(chuàng)新難以有顯著的成效。

三、高職院校圖書館管理工作的創(chuàng)新之處

高職院校圖書館管理工作的創(chuàng)新是基于目前高職院校圖書館管理工作現(xiàn)狀和原因分析的基礎(chǔ)上所做的工作，是高職院校在掌握了科學(xué)管理圖書館相關(guān)知識(shí)的情況下，在管理理念、管理方法、管理中的服務(wù)意識(shí)等方面進(jìn)行部分或整體性創(chuàng)新的一系列活動(dòng)，以此來(lái)推動(dòng)圖書館各部門間各項(xiàng)職能的充分發(fā)揮和工作的不斷完善，以提高圖書館整體工作的開(kāi)展和運(yùn)行，并能順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。高職院校圖書館管理工作的創(chuàng)新，一方面注重對(duì)圖書館人力資源的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，另一方面也是對(duì)圖書館資源的有效整合和利用。高校圖書館管理工作的創(chuàng)新之處，具體有以下幾點(diǎn)。

1.管理理念人本化。理念體現(xiàn)著人對(duì)相關(guān)問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和看法，影響著人的行為。理念的創(chuàng)新是一切管理工作創(chuàng)新活動(dòng)的前提，而相關(guān)領(lǐng)域行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者的理念創(chuàng)新尤為重要。一方面，高職院校圖書館的整體發(fā)展首先要有領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新理念做引領(lǐng)， 應(yīng)和時(shí)代的發(fā)展和需求相適應(yīng)，能夠沖破傳統(tǒng)管理理念的束縛，圖書館管理理念應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，符合自身發(fā)展的客觀規(guī)律，這就要求高職院校管理理念的人本化。實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展是組織管理活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，高職院校圖書館人本化的管理理念應(yīng)重在體現(xiàn)“尊重知識(shí)、尊重人、關(guān)心人乃至促進(jìn)人的全面發(fā)展”的發(fā)展目標(biāo)。

另一方面，高職院校圖書館人本化管理理念的主要內(nèi)容是塑造和諧的人際關(guān)系和良好的工作環(huán)境氛圍。要實(shí)現(xiàn)人本化管理理念人本管理，可以從改革不合理的管理理念和體制、進(jìn)行民主管理、情感方面的溝通管理、參與意識(shí)管理和組織團(tuán)隊(duì)文化軟實(shí)力管理幾方面入手，以實(shí)現(xiàn)人力資源的高質(zhì)量開(kāi)發(fā)、組織文化建設(shè)和工作人員的參與意識(shí)等。

2.管理方法科學(xué)化。圖書館是高職院校知識(shí)和信息的收集、整理、存儲(chǔ)、傳播的重要基地，是高職院校整體工作系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，因而高職院校圖書館管理工作的管理方法應(yīng)該遵循理論和實(shí)踐相結(jié)合的原則，管理方法應(yīng)該不斷科學(xué)化。一方面，圖書館管理工作要?jiǎng)?chuàng)新管理機(jī)制。在圖書和信息資源的購(gòu)置、使用和管理方面遵循“促全面但又不重復(fù)”的原則，以更好、更有效地利用本館各種資源，以實(shí)現(xiàn)資源共享。另一方面，應(yīng)該充分利用科學(xué)的合理的管理方法。加強(qiáng)圖書館各個(gè)部門之間的合作，相互交流和溝通，共同改進(jìn)管理方法和手段，以提高圖書館信息處理的能力，從而提高文獻(xiàn)信息的整合利用質(zhì)量，以盡最大努力滿足校內(nèi)廣大師生的需求。

3.服務(wù)意識(shí)常態(tài)化。謝拉（美國(guó)圖書館學(xué)家）說(shuō)過(guò)：“服務(wù)是圖書館的基本宗旨。”圖書館的管理工作需要重視服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)服務(wù)意識(shí)常態(tài)化。一方面，要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式。圖書館的服務(wù)工作應(yīng)沖破傳統(tǒng)的服務(wù)模式而趨向高層次的服務(wù)方向發(fā)展。另一方面需要圖書館全體工作人員的服務(wù)意識(shí)常態(tài)化。高職院校全校師生的需求是圖書館管理工作的服務(wù)方向，圖書館工作人員明確服務(wù)方向應(yīng)逐漸樹(shù)立起知識(shí)信息的搜集和收集、流通、使用、更新、創(chuàng)造等等的新理念，樹(shù)立強(qiáng)烈服務(wù)觀念、效益觀念和競(jìng)爭(zhēng)觀念，積極提高自身素質(zhì)，使自己成為富有創(chuàng)新意識(shí)和服務(wù)能力的人才。

總之，高職院校圖書館的特點(diǎn)在存在普遍性的同時(shí)也有自身的個(gè)性，因而各高職院校圖書館的發(fā)展現(xiàn)狀呈現(xiàn)著不平衡性。圖書館管理工作的創(chuàng)新雖然具有普遍性，但也應(yīng)該以館的不同、區(qū)分對(duì)待。一方面，圖書館管理工作的創(chuàng)新是為了充分發(fā)揮圖書館的資源優(yōu)勢(shì)， 為圖書館的發(fā)展注人活力。另一方面，圖書館的發(fā)展應(yīng)立足于長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，圖書館的管理工作的創(chuàng)新要以內(nèi)部的穩(wěn)定為基礎(chǔ)，在與時(shí)俱進(jìn)的過(guò)程中不能因管理者的喜好偏頗而更換。圖書館管理工作的手段和方法，沒(méi)有最好只有是否適用，管理機(jī)制的建立和創(chuàng)新環(huán)境的營(yíng)造也不能一蹴而就而是一個(gè)穩(wěn)定的、漸進(jìn)的過(guò)程。因而高職院校圖書館管理工作亟需創(chuàng)新。

編輯：蔡揚(yáng)宗