豬八戒網(wǎng)：最壞的生意 最好的時代

楊林林

豬八戒網(wǎng)CEO朱明躍最近很焦慮，“近兩年面臨的壓力是創(chuàng)業(yè)前八年的總和，最大的考驗是我們團隊的消化能力?！焙唵蝸碚f，就是機會很多，錢很多，不知怎么花。而引發(fā)焦慮的導火索，就是去年6月豬八戒網(wǎng)完成C輪高達26億元的融資。

這份中國服務交易平臺最大一筆投資，直接將豬八戒網(wǎng)推向百億估值公司行列。融資消息傳開，很多人開始搜索記憶，是做LOGO的那家公司嗎？這家網(wǎng)站居然還活著？

源于分享，釋放閑余價值

2006年，還是重慶晚報首席記者的朱明躍辭掉工作，在上清寺一個不足50平米的簡陋平房里創(chuàng)辦了豬八戒網(wǎng)。

“2005年淘寶已經(jīng)成立，但還沒有發(fā)展起來。我突發(fā)奇想，網(wǎng)上既然可以賣衣服，為什么不把設計、建站這些既不用物流，也無需倉儲的創(chuàng)意拿到網(wǎng)上來交易？”朱明躍發(fā)現(xiàn)，身邊許多小微企業(yè)和用戶對創(chuàng)意設計、網(wǎng)站開發(fā)、文案寫作、工商財稅等服務有需求，但專業(yè)的服務機構數(shù)量少、要價高。與此同時，高手在民間，有點子有創(chuàng)意的人才大量存在，他們有大把的時間，卻無處施展自己的價值。能否建一個網(wǎng)站，供他們分享時間、知識、技能，并從中獲得收益？

非計算機專業(yè)出身、對網(wǎng)站設計一竅不通的朱明躍，想通過在線分享的方式實現(xiàn)目標。抱著試一試的態(tài)度，他在網(wǎng)上發(fā)了一個帖子，懸賞500元找人做一個網(wǎng)站。很快，一個程序員接招，兼職工作幾天后，豬八戒網(wǎng)——一個靠分享創(chuàng)意和技能賺錢的交易平臺就此誕生。

“買商品上淘寶，買服務到豬八戒網(wǎng)?！逼髽I(yè)、用戶在豬八戒網(wǎng)上發(fā)布需求，有專業(yè)技能的網(wǎng)友通過接單來提供服務，這種被稱為“威客”的創(chuàng)新眾包模式一時風生水起。起初主要的服務是LOGO設計，經(jīng)過不斷積累，現(xiàn)在已經(jīng)拓展出創(chuàng)意設計、網(wǎng)站建設、營銷推廣、文案策劃、生活服務、工業(yè)建筑設計等600余種現(xiàn)代服務領域。

湖南小伙尹龍始終認為，是豬八戒網(wǎng)改變了他的人生。2009年，正上大二的尹龍開始在豬八戒網(wǎng)接單做卡通動畫，兼職賺來的錢不僅足夠日常開銷，還讓他提前還完了助學貸款；陳天創(chuàng)立的光榮網(wǎng)絡主要做網(wǎng)站建設，“原以為做完這單就算了，沒想到網(wǎng)上店鋪不斷接到訂單?！眱H一年時間，線上店鋪已經(jīng)與線下經(jīng)營了11年的公司收入持平，相當于再造了一個公司?！斑@種速度和發(fā)展空間只有互聯(lián)網(wǎng)才能實現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)為我們提供了無限可能?！标愄煺f。

興于分享，開放才有未來

平臺使用者分享價值、獲得樂趣，但平臺經(jīng)營者的處境卻并不美好，6個人的“草臺班子”在創(chuàng)立之初即面臨巨大挑戰(zhàn)。豬八戒網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人劉川郁回憶說，與實物交易不同，服務交易具有低頻次、高單價、決策理性、非專業(yè)買家、復雜購買等特點，很難實現(xiàn)標準化，是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的黑暗地帶，堪稱“最壞的生意”。最困難的時候，吃飯都成了問題，內部甚至喊出了一個口號，“每天一萬，解決吃飯”。

起步階段，豬八戒網(wǎng)采取的是最原始的抽傭商業(yè)模式，對每筆交易抽取20%的傭金。以LOGO設計為例，500元一單的交易，豬八戒網(wǎng)可以抽傭100元。當時，朱明躍對團隊的要求就是網(wǎng)站每天交易額必須突破一萬元，才不至于讓團隊餓肚子，網(wǎng)站才不會被拖垮。

“這種收過路費的模式，讓買賣雙方總想跳單，最終限制了交易規(guī)模?！敝烀鬈S說。同時，當時買賣雙方通過懸賞的方式實現(xiàn)交易，這種模式的最大問題是買家對即將獲得的服務缺少明確預期，而對賣家來說，最終中標的只有一個，其他人的精力完全被浪費。原本以提升效率、創(chuàng)造價值為追求的平臺，也間接導致了價值浪費。

要想從數(shù)百家同類網(wǎng)站中脫穎而出，就要不斷顛覆自己。豬八戒網(wǎng)每努力前進一步，都要經(jīng)歷一次被他們稱為“騰云行動”的全盤顛覆。但前六次的“騰云行動”全部鎩羽而歸，團隊分崩離析。

“前面幾次‘騰云，本質上都是在把用戶圈在豬八戒網(wǎng)上進行交易。但是后來發(fā)現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)是一個沒有圍墻的世界，圍是圍不住的。必須要有開放的思想，要回歸到服務交易、大規(guī)模個性化定制需要溝通的現(xiàn)實，才能真正擁有未來。”2015年6月，豬八戒網(wǎng)宣布“零傭金”計劃，引發(fā)業(yè)內震動。這次壯士斷腕之舉，被朱明躍視為規(guī)模和影響力遠超以往的“騰云8號”。

開放直接導致每年6000萬的營業(yè)損失，但豬八戒網(wǎng)另有謀算。傭金免掉后，交易規(guī)模倍增，依托平臺海量的交易數(shù)據(jù)，豬八戒網(wǎng)開始實踐“數(shù)據(jù)海洋+鉆井平臺”的商業(yè)模式?？蛻粼O計一個標志，可能還需要做商標注冊代理和版權登記，豬八戒網(wǎng)于是創(chuàng)立“八戒知識產權”，發(fā)展至今，商標代理通過率已經(jīng)達到82%，創(chuàng)下單日1700萬營業(yè)額的記錄。印刷、財稅、教育、工程等其他幾口鉆井平臺也相繼勘探出來。

成于分享，時代推動發(fā)展

以500元起家，豬八戒網(wǎng)一步步成長為獲26億元融資的獨角獸企業(yè)。有人感嘆，風來了，果然“豬”都能飛起來。

“風口上的豬絕不是投機，而是順應了這個時代，順勢而為！”朱明躍回應道，“沒有成功的企業(yè)，只有時代的企業(yè)?！?/p>

創(chuàng)業(yè)十年，豬八戒網(wǎng)所處的生存環(huán)境早已滄海桑田。隨著互聯(lián)網(wǎng)普及程度持續(xù)加深，大數(shù)據(jù)、云計算等信息技術發(fā)展高速推進，分享經(jīng)濟模式在各行業(yè)中引發(fā)創(chuàng)業(yè)潮，正不斷改變傳統(tǒng)閉塞的生活方式，成為拉動GDP增長的重要力量。豬八戒網(wǎng)通過十年的努力，有意無意地搭上了新經(jīng)濟增長的快車。

跟滴滴出行、Airbnb這些新興的巨頭一樣，朱明躍解釋豬八戒網(wǎng)的本質，是讓各種各樣的人在平臺上自由選擇適合自己的工作任務和工作時間，更加自由地賺取酬勞，是一個分享經(jīng)濟平臺。而跟全球范圍內的其他規(guī)模化電商企業(yè)不同，分享經(jīng)濟平臺的初衷是利用互聯(lián)網(wǎng)技術，更有效率地配置資源，分享類互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與傳統(tǒng)電商存在巨大差異。

去年C輪融資完成后，豬八戒網(wǎng)宣稱融資將主要用于三個方向：一是市場營銷，二是全國性布局，三是團隊建設。換言之，就是“宣傳造勢”“跑馬圈地”和“招兵買馬”。2016年8月8日，豬八戒網(wǎng)成功推出“八八免單日”的活動，意在打造服務交易領域的“雙十一”；還啟動百城雙創(chuàng)戰(zhàn)略，打造“八戒城市”項目，今年將落地35個城市，從重慶走向全國；團隊也由2015年初的500人，迅速增加至超過3000人的規(guī)模。

“我們今年可以做到十幾億的營收，達到3到5億元的利潤。”8月初，朱明躍首次向媒體表示，豬八戒網(wǎng)已走向盈利。在分享經(jīng)濟的新浪潮下，豬八戒網(wǎng)正以火箭般的發(fā)展速度，朝著“共享經(jīng)濟代表企業(yè)”的目標挺進。