市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論課程教學(xué)改革與實(shí)施

黃軍校

《專業(yè)導(dǎo)論》課程是為進(jìn)入大學(xué)的新生特別開設(shè)的專業(yè)引導(dǎo)課，該課程簡(jiǎn)明扼要地介紹了專業(yè)發(fā)展基本情況（過去、現(xiàn)在和未來）、專業(yè)課程設(shè)置、專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)以及關(guān)于專業(yè)學(xué)習(xí)的基本要求等，使學(xué)生對(duì)專業(yè)發(fā)展的歷史與現(xiàn)狀有一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)，為大學(xué)專業(yè)學(xué)習(xí)打好基礎(chǔ)。《專業(yè)導(dǎo)論》課程的基本要求是，通過本課程的教學(xué)使學(xué)生認(rèn)識(shí)專業(yè)的性質(zhì)、特點(diǎn)，以及當(dāng)前專業(yè)對(duì)所培養(yǎng)人才的要求，了解專業(yè)發(fā)展方向、培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和就業(yè)及上升通道，樹立正確的專業(yè)思想和學(xué)習(xí)觀，確立學(xué)習(xí)目標(biāo)和掌握學(xué)習(xí)方法，為今后的專業(yè)學(xué)習(xí)打下良好的思想和方法基礎(chǔ)。

一、抓好新生入學(xué)后的“早期教育”

大學(xué)一年級(jí)新生處于重要的轉(zhuǎn)折期，如何改變學(xué)生被動(dòng)學(xué)習(xí)的定式，培養(yǎng)其自主學(xué)習(xí)能力；如何激發(fā)學(xué)生科學(xué)研究、探索的興趣，培養(yǎng)其初步的應(yīng)用創(chuàng)新能力；如何讓學(xué)生學(xué)會(huì)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)材料、撰寫論文及表達(dá)成果的能力；如何提高學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的總體認(rèn)識(shí)和未來就業(yè)前景的規(guī)劃，是教學(xué)過程中迫切需要解決的關(guān)鍵問題。

抓好新生入學(xué)后的“早期教育”可以引導(dǎo)大學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活，縮短他們對(duì)大學(xué)生活的適應(yīng)期。專業(yè)導(dǎo)論課是將專業(yè)教育、思想教育、就業(yè)教育等融為一體的課程，進(jìn)行專業(yè)導(dǎo)論課教學(xué)是一種有效的“早期教育”手段。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是我院的重點(diǎn)發(fā)展專業(yè)，主要課程有管理學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、消費(fèi)者行為學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、市場(chǎng)調(diào)查、財(cái)務(wù)管理、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷、管理信息系統(tǒng)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的，面向珠江三角洲和廣東地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)事業(yè)第一線，從事商品銷售、營(yíng)銷管理以及商務(wù)策劃領(lǐng)域工作，具有市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)基本知識(shí)、基本理論和較強(qiáng)實(shí)踐能力的高級(jí)應(yīng)用型專門人才。

二、《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論》基本情況

《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的必修課。市場(chǎng)營(yíng)銷是一門新興的交叉學(xué)科。本課程主要講述市場(chǎng)營(yíng)銷的基本思想和研究方法以及基本內(nèi)容和理論框架、市場(chǎng)營(yíng)銷的學(xué)科性質(zhì)、市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念、理論基礎(chǔ)及市場(chǎng)營(yíng)銷的分類、特點(diǎn)，并能夠合理運(yùn)用?！妒袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論》是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)必修課程，是本專業(yè)低年級(jí)的入門導(dǎo)入課程。通過本課程的教學(xué)，培養(yǎng)學(xué)生的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，了解市場(chǎng)營(yíng)銷的基本內(nèi)涵，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本領(lǐng)域和職業(yè)取向，為專業(yè)學(xué)習(xí)和后續(xù)課程的學(xué)習(xí)提供一個(gè)專業(yè)基礎(chǔ)。初步形成良好的專業(yè)素養(yǎng)，在態(tài)度上養(yǎng)成良好的市場(chǎng)營(yíng)銷意識(shí)，并產(chǎn)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷領(lǐng)域和學(xué)科的認(rèn)同感，并在一定程度上掌握今后專業(yè)學(xué)習(xí)的方向和良好的學(xué)習(xí)目標(biāo)，為個(gè)人專業(yè)的職業(yè)發(fā)展提供導(dǎo)向。

目前進(jìn)行的12級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)共4個(gè)班，每班人數(shù)平均52人，共209人。該課程32節(jié)課，16周，每周1次課，兩節(jié)課。16節(jié)理論16節(jié)實(shí)訓(xùn)。目前我們有兩名老師承擔(dān)著該課程。每一次上課兩位老師共同參與，分主講和輔助，若是講座課，每次留出15分鐘的時(shí)間回答學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。

實(shí)訓(xùn)課程一般6-8人一組，每組自選組長(zhǎng)一名，老師進(jìn)行實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，主要要求每組根據(jù)《市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)書》設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)方案，方案的內(nèi)容主要是將公司的產(chǎn)品和品牌如何傳達(dá)給目標(biāo)顧客。做成一個(gè)PPT和WORD文檔，進(jìn)行小組講解，學(xué)生和老師提出問題，該小組成員現(xiàn)場(chǎng)解答，以此為據(jù)進(jìn)行打分，方案設(shè)計(jì)的分?jǐn)?shù)也就是組長(zhǎng)這門課程本學(xué)期的成績(jī)，而組員的成績(jī)由組長(zhǎng)給出。這樣就和現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理有效的結(jié)合了起來。

三、教學(xué)改革的主要內(nèi)容

1.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)認(rèn)識(shí)教育。國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)發(fā)展歷史與專業(yè)定位；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)與相關(guān)專業(yè)、學(xué)科之間的關(guān)系；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位（對(duì)本專業(yè)學(xué)生知識(shí)、能力、素質(zhì)的要求）；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)計(jì)劃及學(xué)分安排（培養(yǎng)手段與培養(yǎng)方式）；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系設(shè)置；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)資源介紹。

2.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)與發(fā)展教育。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)能力滲透；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的深造通道；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)前景；市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)方式導(dǎo)引。

3.市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論課程教學(xué)模式設(shè)計(jì)。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)導(dǎo)論課程創(chuàng)新型、應(yīng)用型教學(xué)模式開發(fā)設(shè)計(jì)；體驗(yàn)式、模擬式、互動(dòng)式教學(xué)模式應(yīng)用研究。具體包括：①雙向交流教學(xué)法。避免教師知識(shí)傳授過程中“一言堂”，充分發(fā)揮教師課堂教學(xué)的主導(dǎo)作用和學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。具體做法有對(duì)話式教學(xué)、研討式教學(xué)，本著自由活潑、講求實(shí)效的原則，以充分發(fā)揮學(xué)生的想象力，鍛煉其問題的綜合分析和表達(dá)能力。②自學(xué)精講教學(xué)法。把學(xué)生的自學(xué)能力與老師的精講有機(jī)結(jié)合，以老師精講為主，學(xué)生自學(xué)為輔。對(duì)于學(xué)生自學(xué)的內(nèi)容要加強(qiáng)指導(dǎo)，包括指導(dǎo)學(xué)生制定自學(xué)計(jì)劃，作好自學(xué)筆記，提供自學(xué)參考書目，批閱自學(xué)心得體會(huì)，檢查自學(xué)效果等。③營(yíng)銷案例教學(xué)法。教學(xué)中把營(yíng)銷理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，采用經(jīng)濟(jì)生活中的適當(dāng)案例進(jìn)行剖析，以達(dá)到提高教學(xué)效果，實(shí)現(xiàn)教學(xué)目的。④模擬營(yíng)銷教學(xué)法。把社會(huì)活動(dòng)搬進(jìn)課堂，在課堂上鍛煉學(xué)生實(shí)踐操作能力。操作過程中，是以學(xué)生充當(dāng)演員的角色，教師充當(dāng)導(dǎo)演的角色，在課堂上進(jìn)行模擬營(yíng)銷表演活動(dòng)，融知識(shí)性與趣味性于一體，以達(dá)到掌握營(yíng)銷的本領(lǐng)、技能和方法策略的目的。⑤多媒體教學(xué)法。把現(xiàn)代化的視聽工具，如電視錄相、幻燈片、電影、多媒體動(dòng)畫等引入課堂教學(xué)，通過人機(jī)交互系統(tǒng)使學(xué)生足不出校就能領(lǐng)略到真正的市場(chǎng)營(yíng)銷運(yùn)作過程。多媒體教學(xué)是一種很先進(jìn)的教學(xué)手段，能從根本上解決傳統(tǒng)教學(xué)形式的呆板性和課程的繁瑣枯燥問題，使教學(xué)活動(dòng)變得直觀、生動(dòng)、活潑、內(nèi)容豐富，不僅給學(xué)生開闊了眼界，學(xué)到了書本上和講授中難以學(xué)到的東西，而且也方便了教學(xué)，減輕了教師的勞動(dòng)強(qiáng)度，提高了教學(xué)的水準(zhǔn)。⑥社會(huì)實(shí)踐教學(xué)法。把校內(nèi)課堂教學(xué)延伸到校外現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的一種方法。市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)踐性和可操作性，決定了學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)的過程也是一個(gè)運(yùn)用知識(shí)的過程，教師應(yīng)有意識(shí)地指導(dǎo)學(xué)生利用多種機(jī)會(huì)從事社會(huì)實(shí)踐，鍛煉自己本領(lǐng)。

四、存在的不足及解決的措施

項(xiàng)目在運(yùn)行過程中由于師資的匹配不夠科學(xué)合理，對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施造成了一定的不便。缺乏有實(shí)踐企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的老師參與進(jìn)來。

我們建議在師資方面，大力引進(jìn)具有營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的老師參與進(jìn)來，學(xué)歷和職稱方面可以適當(dāng)?shù)慕档鸵稽c(diǎn)，這樣就可以保證專業(yè)導(dǎo)論課的實(shí)施，因?yàn)閷I(yè)導(dǎo)論課更多的強(qiáng)調(diào)的是專業(yè)，專業(yè)的就業(yè)、發(fā)展、薪資、崗位等知識(shí)只有在一線從事營(yíng)銷的工作人員才更加具有發(fā)言權(quán)。[基金項(xiàng)目：本文是2014年廣東白云學(xué)院應(yīng)用研究團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)立項(xiàng)項(xiàng)目研究階段性成果，項(xiàng)目名稱為企業(yè)管理創(chuàng)新研究團(tuán)隊(duì)建設(shè)]

（作者單位：廣東白云學(xué)院）