經(jīng)驗(yàn)背后的經(jīng)濟(jì)價(jià)值

苑蘇文 楊定都

分享認(rèn)知盈余，不止為別人指導(dǎo)人生，也是一樁互聯(lián)網(wǎng)生意。

姬十三最早發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)，是在三年前。作為知識(shí)分享社區(qū)“果殼網(wǎng)”的CEO，他到清華大學(xué)的宿舍里和大學(xué)生住了兩天，在深夜的臥談會(huì)上，他驚奇地發(fā)現(xiàn)，這些中國(guó)最優(yōu)秀的學(xué)生對(duì)未來(lái)充滿困惑。

人生到底該怎么走？海量的互聯(lián)網(wǎng)信息只能提供普適性的指導(dǎo)，而對(duì)于個(gè)性化的訴求，卻很難給出完全契合的答案。

于是，2016年3月，姬十三的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目“在行”（háng）上線。這是果殼網(wǎng)旗下的O2O經(jīng)驗(yàn)交流平臺(tái)，希望用經(jīng)驗(yàn)換取報(bào)酬的人可以申請(qǐng)注冊(cè)為“行家”，而需要個(gè)性化解答的用戶，則付費(fèi)獲得當(dāng)面?zhèn)魇诮?jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)。

這是中國(guó)“分享經(jīng)濟(jì)”浪潮下的產(chǎn)物。

出售經(jīng)驗(yàn)的市場(chǎng)有多大

2015年底，中國(guó)網(wǎng)民人數(shù)已接近7億，手機(jī)用戶數(shù)量超過(guò)13億戶，基于互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的分享經(jīng)濟(jì)規(guī)模約為19560億元，其創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目也從出租物品或勞動(dòng)力，擴(kuò)展到了基于資產(chǎn)、技能、時(shí)間分享的協(xié)同生活方式。

上線一年零一個(gè)月，“在行”交出了還算樂(lè)觀的成績(jī)單：用戶超百萬(wàn)，聚集8000多名擁有至少五年相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)的行家，模仿這一創(chuàng)業(yè)模式的app接近80個(gè)。

“在行”最早的目標(biāo)用戶是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者，“如何創(chuàng)業(yè)”“如何拿融資”“產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該如何轉(zhuǎn)型”這類(lèi)創(chuàng)投經(jīng)驗(yàn)十分搶手。女創(chuàng)投人諸葛思遠(yuǎn)是成單率最高的行家，達(dá)成約見(jiàn)者超過(guò)800人。

“新的商業(yè)模式吸引的一定是愿意嘗鮮、不斷求索的人。這群人在哪里？每天都在發(fā)明新模式的互聯(lián)網(wǎng)圈里最多。”姬十三說(shuō)。

一位“紅米學(xué)員”的堅(jiān)持讓姬十三印象深刻，在使用“在行”客戶端聯(lián)系對(duì)方時(shí)，這位創(chuàng)業(yè)者的低配紅米手機(jī)不停崩潰，但刷機(jī)之后他仍會(huì)重新下載客戶端，繼續(xù)與他溝通。“我覺(jué)得這真的是剛需，別說(shuō)付幾百塊錢(qián)了，幾千塊錢(qián)估計(jì)他也愿意。”

職場(chǎng)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)也頗為搶手。行家薛毅然具有7年集團(tuán)化人力資源管理、8年組織發(fā)展與HR咨詢經(jīng)驗(yàn)，如今已經(jīng)約見(jiàn)超過(guò)130人，這些人年齡從“70后”跨越到“90后”，遇到的問(wèn)題卻相差不大，多與職場(chǎng)轉(zhuǎn)型有關(guān)。

“約我的小伙伴都屬于有成長(zhǎng)的內(nèi)驅(qū)力的那種人，但是暫時(shí)并不知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪里，或是怎樣找到更適合自己的工作。”她說(shuō)。

大學(xué)畢業(yè)后，薛毅然放棄了家鄉(xiāng)穩(wěn)定的教師工作，選擇到北京讀研，之后進(jìn)入人力資源管理領(lǐng)域。6年前，為了照顧女兒，她辭去了穩(wěn)定的工作，成為一名獨(dú)立咨詢顧問(wèn)，俗稱“自由職業(yè)者”。她的經(jīng)歷鼓舞了不少人，“重要的是要有不斷前行的勇氣”。

為何愿為經(jīng)驗(yàn)買(mǎi)單

薛毅然不僅成了勤奮的“百單行家”，還約見(jiàn)了近20位其他行家。

在這個(gè)小小的app，她能“買(mǎi)”到各種難得的經(jīng)驗(yàn)。比如她想送女兒去上國(guó)際學(xué)校，在平時(shí)，她只能去每個(gè)國(guó)際學(xué)校的招生辦進(jìn)行咨詢，想了解全貌很難。但在“在行”里，她約見(jiàn)了京城一家老牌國(guó)際學(xué)校的校長(zhǎng)，兩個(gè)多小時(shí)的面談后，她對(duì)各方面信息了如指掌，花費(fèi)不到1000元。

中國(guó)人奉行“熟人社會(huì)”，但有時(shí)如果想獲得自己人際圈外的經(jīng)驗(yàn)，傳統(tǒng)的托朋友找關(guān)系介紹的隱形成本并不低。因此，姬十三形容，這種花錢(qián)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)的方式是“用簡(jiǎn)單粗暴的高效方式解決了這個(gè)痛點(diǎn)”。

個(gè)人的興趣也可以在“在行”上獲得延伸。30歲的戴思盟是北京的一名白領(lǐng)，在每日朝九晚五的機(jī)械化工作之外，他一直有個(gè)創(chuàng)作英語(yǔ)小說(shuō)和劇本的的夢(mèng)想，但遲遲沒(méi)有付諸行動(dòng)。于是，抱著“想結(jié)識(shí)有同樣想法的朋友”的念頭，他約見(jiàn)了王知易。

被認(rèn)證為“資深英語(yǔ)教學(xué)者、通曉數(shù)十門(mén)外語(yǔ)”的王知易已經(jīng)約見(jiàn)過(guò)接近300個(gè)學(xué)員，但在咖啡館見(jiàn)到戴思盟時(shí)，仍看起來(lái)十分靦腆，倒熱水時(shí)還燙到了自己的手。他畢業(yè)于美國(guó)最古老的文理學(xué)院之一的英語(yǔ)文學(xué)系，目前在北京的英語(yǔ)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)任職，業(yè)余時(shí)間進(jìn)行英語(yǔ)創(chuàng)作和語(yǔ)言學(xué)研究。

“見(jiàn)行家之前，有朋友說(shuō)‘你怎么還信這個(gè)？我說(shuō)并不奢求獲得什么，只是想有一些確認(rèn)感?！贝魉济诵稳?，自己當(dāng)時(shí)內(nèi)心里“驕傲地懷疑”對(duì)方能教他什么，但卻發(fā)現(xiàn)，“從經(jīng)典文學(xué)作品到通俗文學(xué)作品，王知易幾乎無(wú)所不通，英文以外還閱讀法語(yǔ)、西班牙語(yǔ)原著，懂得十幾種語(yǔ)言”。

這次見(jiàn)面被戴思盟視為一個(gè)契機(jī)，給了他堅(jiān)持夢(mèng)想的動(dòng)力?！八麕臀覔旎亓藖G掉的方法，打開(kāi)了新的思路，更重要的是見(jiàn)到了一個(gè)不在乎收入職位，執(zhí)著于初心的年輕人?！?/p>

多元化成擇業(yè)新趨勢(shì)

并沒(méi)有任何一位行家專(zhuān)職在“在行”上為人解決問(wèn)題，他們都是一邊做著本職工作，一邊售賣(mài)盈余的知識(shí)和時(shí)間。

姬十三認(rèn)為行家都是“分享型人格”，但“學(xué)習(xí)”對(duì)他們來(lái)說(shuō)同樣重要。“每次輔導(dǎo)，我都能接觸到一個(gè)真實(shí)的管理案例，也能對(duì)各行各業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)有所了解，成為我行業(yè)調(diào)研的有效途徑?！毖σ闳徽f(shuō)。

對(duì)于崔書(shū)馨來(lái)說(shuō)，生活處處都能獲取經(jīng)驗(yàn)。這個(gè)85后的女孩已經(jīng)為將近30人傳授了廣告公司經(jīng)驗(yàn)，此外，她還取得了許多別的“人生成就”：出版過(guò)兩本小說(shuō)，發(fā)行過(guò)單曲，為時(shí)尚雜志拍攝過(guò)照片……

2015年底，崔書(shū)馨辭去了在世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)的“白骨精（白領(lǐng)、骨干和精英）”職位，加入了一家初創(chuàng)的互聯(lián)網(wǎng)公司，原因卻是“過(guò)得太爽了”。當(dāng)時(shí)，她被派到客戶公司做顧問(wèn)，“每天事情很少，逛街逛得想吐”。

這種許多人夢(mèng)寐以求的工作狀態(tài)，卻被這個(gè)年輕女孩一口否決了?！拔蚁胍S富的人生，不太想被固定住?！?/p>

在“在行”，不論是70后的“前輩”姬十三、薛毅然，或者85后、90后的行家和大部分用戶，都對(duì)這種價(jià)值觀深表認(rèn)同。

年初，在由國(guó)家信息中心信息化研究所、中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)分享經(jīng)濟(jì)工作委員會(huì)共同發(fā)布的《中國(guó)分享經(jīng)濟(jì)發(fā)展報(bào)告2016》中，“靈活就業(yè)的追求”被稱作分享經(jīng)濟(jì)的六大驅(qū)動(dòng)力之一。其余五大驅(qū)動(dòng)力是用戶需求的提升、提高收入的意愿、信息技術(shù)的推動(dòng)、消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變、資本市場(chǎng)的熱捧。

“多重職業(yè)一定會(huì)流行起來(lái)?！奔A(yù)測(cè)道，“那么在主要職業(yè)之外，怎么用新的身份去交易知識(shí)，怎么打造個(gè)人品牌，這都是一個(gè)巨大的管理需求?！?/p>