智慧校園下微信企業(yè)號的探索與研究

劉晶晶　李迎杰

摘要：隨著移動APP軟件的迅速普及和應(yīng)用，移動信息化建設(shè)已經(jīng)成為很多政府部門和企事業(yè)單位發(fā)展的必然趨勢。微信作為即時通訊工具，在師生的社交和教學(xué)上發(fā)揮著越來越重要的作用。微信企業(yè)號作為高校信息化建設(shè)的重要服務(wù)平臺，成為師生智慧校園生活的重要組成部分。該文介紹了c大學(xué)智慧校園下微信企業(yè)號的建設(shè)，對其他高校的智慧校園建設(shè)有一定的參考價值。

關(guān)鍵詞：智慧校園；微信企業(yè)號；信息化建設(shè)

互聯(lián)網(wǎng)+時代的到來，推動了高校移動信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢。我國《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中明確提出利用信息化手段提升學(xué)校服務(wù)師生的能力和水平。智慧校園下的微信服務(wù)平臺不僅僅為高校信息化建設(shè)提供了一個移動信息平臺，更能與學(xué)校合作打造一個生機(jī)勃勃的移動智慧校園生態(tài)系統(tǒng)。高校師生對微信數(shù)據(jù)的高訪問量和活躍度，充分證明了對校內(nèi)移動信息服務(wù)存在著迫切需求。微信服務(wù)平臺將使學(xué)校在互聯(lián)網(wǎng)+時代擁有自己特有的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺。

1微信企業(yè)號簡介

微信企業(yè)號是微信為企事業(yè)單位提供的移動服務(wù)，旨在提供企事業(yè)單位的移動應(yīng)用入口。它可以幫助師生建立與校內(nèi)系統(tǒng)之間的連接。高校利用企業(yè)號可以快速、低成本的實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的移動應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)管理、教學(xué)和生活的移動化。企業(yè)號作為智慧校園移動化解決方案，相比高校自己開發(fā)APP具有明顯的優(yōu)勢?？梢詫?shí)現(xiàn)快速移動化辦公。高校在開通企業(yè)號后，可以直接利用微信企業(yè)號實(shí)現(xiàn)移動辦公。開發(fā)成本較低。僅需要按照企業(yè)號的標(biāo)準(zhǔn)API與現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行對接即可。零門檻使用。用戶微信掃碼關(guān)注即可使用，在登錄微信后，可以隨時隨地處理校內(nèi)消息。

移動校園平臺與傳統(tǒng)數(shù)字校園相比.擺脫了電腦和有線網(wǎng)絡(luò)的束縛，加上定位和指紋識別等硬件功能，能夠為用戶提供更加豐富多彩的移動服務(wù)。微信企業(yè)號作為移動智慧校園的重要組成部分，旨在為高校搭建一站式、全生命周期的官方移動服務(wù)平臺。它整合了新的交互方式與服務(wù)形式，挖掘原有的數(shù)字化建設(shè)資源，打造具有生命力的官方移動服務(wù)平臺。微信企業(yè)號還具有用戶免安裝、推廣速度快、更新便捷等優(yōu)點(diǎn)。

2設(shè)計方案

2.1整體架構(gòu)設(shè)計

本文設(shè)計的微信服務(wù)平臺包括后臺管理中心和消息推送中心兩大模塊。管理中心主要負(fù)責(zé)接口的封裝和功能模塊調(diào)用，具體內(nèi)容包括：整理原有數(shù)據(jù)，優(yōu)化數(shù)據(jù)接口、補(bǔ)充統(tǒng)一認(rèn)證、細(xì)化統(tǒng)計分析等。C大學(xué)在智慧校園建設(shè)前期已經(jīng)建立了具有自己學(xué)校特色的統(tǒng)一信息門戶、數(shù)據(jù)共享中心和移動端APP應(yīng)用。這些都為微信企業(yè)號的建設(shè)奠定了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，消息推送中心可以直接和各應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行對接，減少了二次開發(fā)的工作量。所有的界面顯示工作都有客戶已經(jīng)安裝使用的微信APP來展示，用戶只需要關(guān)注本校的公眾號，通過認(rèn)證（本文采用的是首次認(rèn)證，之后登錄不用再認(rèn)證的方式），就可以享受自己的校園工作和生活。微信移動平臺整體設(shè)計架構(gòu)如圖1所示。

2.2功能模塊設(shè)計

本文的微信企業(yè)號設(shè)計采用Pc端管理和微信企業(yè)號協(xié)作的方式為整體平臺。其中微信為移動平臺，用戶通過開通企業(yè)號業(yè)務(wù)，定制開發(fā)內(nèi)容，可以快速地進(jìn)入移動辦公人口。企業(yè)定制號通過與微信企業(yè)號及內(nèi)部業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行對接，形成鏈接互通的移動平臺。校園微信企業(yè)號采用Pc端進(jìn)行管理，微信企業(yè)號通過后臺的管理中心可以鏈接到校內(nèi)各個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，如人事系統(tǒng)、OA系統(tǒng)、教務(wù)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)等。后臺管理中心加強(qiáng)了數(shù)據(jù)互通協(xié)同，解決了數(shù)據(jù)孤立，校內(nèi)日常，校務(wù)管理，資源推廣等方面的問題。

（1）主頁框架

本文企業(yè)號主體框架遵循微信的原生界面風(fēng)格，用戶在關(guān)注企業(yè)號后可將企業(yè)號置頂提醒，企業(yè)號主頁以垂直流的形式，以登錄角色身份進(jìn)行區(qū)分展現(xiàn)所有的角色歸屬功能應(yīng)用，并對應(yīng)用的反饋消息形成會話中心。

（2）校內(nèi)信息

企業(yè)號應(yīng)用功能提供用戶在線查看校內(nèi)新聞和通知公告，根據(jù)用戶所在部門獲取部門新聞、學(xué)術(shù)活動信息、校園信息咨詢以及服務(wù)信息等，點(diǎn)擊可以查看詳細(xì)校園資訊信息。例如，對于學(xué)校下發(fā)的會議通知發(fā)送到指定部門和個人，并自動反饋閱讀情況。

（3）移動OA

企業(yè)號將原有OA系統(tǒng)上的通知公告、公共信息、待辦事項和OA公文等功能遷移到移動端，讓使用者可以隨時隨地批閱文件、處理待辦事項，尤其對于突發(fā)性事件和緊急性事件有極為高效和出色的支持。移動OA最直接的優(yōu)勢就是將人們從桌面辦公的方式中解放出來，拓展了辦公空間，使員工處理公務(wù)時不再受到時間和地點(diǎn)的限制。既提高了辦公效率，又減少了辦公成本。

（4）教務(wù)信息

智慧校園前期的工作，可以方便企業(yè)號直接對接教務(wù)數(shù)據(jù)，將課表信息、選課信息、學(xué)生成績、考試安排等信息直接顯示。消息推送中心負(fù)責(zé)將各個用戶教務(wù)信息以微信消息的形式推動給相應(yīng)用戶。例如，在上課前將課程名稱、上課時間、上課地點(diǎn)等基本信息推送給使用者。在任課教師錄完成績后，消息中心會將學(xué)生的成績信息自動推送至學(xué)生用戶的微信客戶端。

（5）迎新和離校服務(wù)

企業(yè)號將迎新系統(tǒng)中的新生公告、入學(xué)須知、流程指引、社團(tuán)介紹、宿舍查詢、專業(yè)介紹、校園地圖和繳費(fèi)辦理等模塊遷移到了微信端，讓新生報到之前就可以提前做好迎新工作。

離校系統(tǒng)在微信企業(yè)號的集成，方便了畢業(yè)生一站式辦理離校手續(xù)，畢業(yè)生在微信上就可以根據(jù)個人情況辦理教務(wù)、財務(wù)、宿管、圖書館和一卡通等節(jié)點(diǎn)的工作。

（6）校園生活

企業(yè)號集成了豐富多彩的校園生活，主要包括校園新聞、在線充值、考試?yán)U費(fèi)、社團(tuán)活動、一卡通查詢、跳蚤市場、地圖信息、定位功能、周邊環(huán)境、朋友圈、校友互動、天氣預(yù)報、交通信息等。校園生活模塊的添加極大地豐富了師生的業(yè)余生活。

3結(jié)束語

C大學(xué)智慧校園下微信企業(yè)號的建設(shè)，讓學(xué)校的師生生活、工作和學(xué)習(xí)變得更便捷高效。微信企業(yè)號的建設(shè)給高校智慧校園建設(shè)增加了新的內(nèi)涵，注入了新的動力。利用新技術(shù)、新理念、新模式，搭建互聯(lián)網(wǎng)+移動智慧校園體系，將進(jìn)一步提升師生的辦公效率，創(chuàng)新教育和教學(xué)手段，改善校園生活服務(wù)，是高校信息化建設(shè)面臨的新機(jī)遇和挑戰(zhàn)。