基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式分析

【摘 要】隨著醫(yī)療改革的不斷增進(jìn)，醫(yī)院人力資源管理受到關(guān)注。醫(yī)院人力資源管理在提升醫(yī)院部門管理，推動醫(yī)院科室發(fā)展進(jìn)步方面發(fā)揮著重要的作用。但是一直以來醫(yī)院人力資源管理模式比較傳統(tǒng)，在醫(yī)院管理中的作用不明顯。為了推動醫(yī)院管理改革，將信息系統(tǒng)模式應(yīng)用到醫(yī)院人力資源管理中?；诖?，本文將對基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式進(jìn)行探究。

【關(guān)鍵詞】信息系統(tǒng)；醫(yī)院人力資源管理；新模式；分析

一、前言

醫(yī)院人力資源管理是幫助醫(yī)院制定人員決策的重要方式，但是醫(yī)院人力資源管理模式落后，不能有效的促進(jìn)醫(yī)院進(jìn)步。幫隨著科技信息技術(shù)不斷發(fā)展，醫(yī)院人力資源管理在信息系統(tǒng)的影響下，在醫(yī)院人員管理方面發(fā)揮著重要的作用。本文對醫(yī)院人力資源信息管理進(jìn)行系統(tǒng)需求分析，并設(shè)計(jì)信息系統(tǒng)。

二、醫(yī)院人力資源信息管理系統(tǒng)需求分析

基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理新模式的建立，首先需要以信息系統(tǒng)為根據(jù)，對系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行需求分析。針對于醫(yī)院人力資源管理，最為關(guān)鍵的就是醫(yī)院職工考勤以及職工薪酬等信息的管理。本文中，主要針對該系統(tǒng)中的考勤和薪酬兩方面進(jìn)行需求分析。

1.職工考勤信息管理

醫(yī)院職工考勤方式主要有基本考勤和其他考勤，其中基本的職工考勤是指對職工在一定的時(shí)間內(nèi)應(yīng)該完成工作上崗時(shí)間與員工實(shí)際的上崗天數(shù)進(jìn)行對比，在該種考勤法方式中，主要涵蓋了職工的請假天數(shù)、請假理由等信息的記錄。而其他考勤管理中涵蓋了職工的遲到天數(shù)、早退的情況以及加工的時(shí)間、天數(shù)等信息。在不同類型的醫(yī)院中還能夠在職工考勤基礎(chǔ)上，根據(jù)不同的時(shí)期進(jìn)行加項(xiàng)考勤。

2.職工薪酬信息管理

基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源薪酬管理能夠在職工薪酬計(jì)算中增加很多便利，一般情況下，醫(yī)院人力資源管理中的薪酬主要包含了以下內(nèi)容：員工的基本信息、職務(wù)津貼、加工工資、醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)、稅收以及實(shí)際發(fā)放的工資等。同時(shí)在薪酬管理中還涉及到了職工薪酬的計(jì)算，在信息系統(tǒng)中，能夠根據(jù)職工所在的部門、所從事的職務(wù)以及考勤信息等來計(jì)算員工的薪酬福利。在經(jīng)過比較嚴(yán)格的審核之后能夠自動生成薪酬報(bào)表。

三、醫(yī)院人力資源信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)

1.系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則

基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源管理模式，在進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)，需要以提升醫(yī)院人員信息管理為核心，為醫(yī)院帶來發(fā)展幫助為目標(biāo)，有效的降低醫(yī)院的人力資源成本，促進(jìn)醫(yī)院的人力資源信息共享。在信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中，需要遵守以下原則：

實(shí)用性原則：人力資源信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)的直接目的就是應(yīng)用起來便捷，能夠有效的降低人力資源的管理的手工勞動，且系統(tǒng)易于維護(hù)；

可靠性原則：醫(yī)院人力資源管理還需要可靠性，在數(shù)據(jù)處理上，數(shù)據(jù)需要真實(shí)有效，為醫(yī)院人力資源管理實(shí)現(xiàn)宏觀調(diào)整提供真實(shí)依據(jù)。同時(shí)在該信息系統(tǒng)中，需要對數(shù)據(jù)進(jìn)行儲存，避免數(shù)據(jù)出現(xiàn)丟失。當(dāng)數(shù)據(jù)信息出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，能夠?qū)?shù)據(jù)信息進(jìn)行修改。

2.總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

對醫(yī)院人力資源管理進(jìn)行總體結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，在實(shí)際設(shè)計(jì)中需要滿足醫(yī)院職工的基本信息管理、職工調(diào)動管理、職工考勤信息管理、職工績效管理以及職工薪酬等諸多方面的需求。同時(shí)該信息系統(tǒng)還需要滿足外網(wǎng)訪問人力資源管理數(shù)據(jù)的要求。在系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)中，能夠通過醫(yī)院的局域網(wǎng)為醫(yī)院人員提供比較全面的人力資源管理服務(wù)，促進(jìn)人力資源管理的信息化建設(shè)。

3.數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)

建立人力資源信息系統(tǒng)，需要進(jìn)行數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)，在實(shí)際設(shè)計(jì)中，需要遵循以下步驟：

其一，醫(yī)院的人力資源管理相關(guān)人員，在信息系統(tǒng)中錄入職工的基本信息，將實(shí)際的考勤信息加入到職工信息數(shù)據(jù)庫中。

其二，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人員具有一定的權(quán)限能夠訪問醫(yī)院人力資源信息數(shù)據(jù)庫，但是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)沒有更改信息數(shù)據(jù)的權(quán)限。

其三，系統(tǒng)能夠根據(jù)用戶的需求，生成員工統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為醫(yī)院實(shí)現(xiàn)人力管理提供決策依據(jù)。

在該系統(tǒng)中，建立好系統(tǒng)數(shù)據(jù)流中以后，一般訪問者能夠在前臺進(jìn)行人與阿奴基本表和基本信息目的訪問。而在后臺中的人員查詢表、人員詳細(xì)表、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)表等都只能由管理員來進(jìn)行訪問。

4.醫(yī)院績效考核系統(tǒng)建立分析

基于信息系統(tǒng)的醫(yī)院人力資源績效考核，在該信息系統(tǒng)的建立上，需要對量化指標(biāo)進(jìn)行合理選擇，考核的標(biāo)準(zhǔn)需要根據(jù)臨床醫(yī)技、行政管理人員的不同系列進(jìn)行細(xì)化。例如，在臨床醫(yī)技科中，考核的要素主要有以下內(nèi)容：實(shí)際收治病人數(shù)量、門診人數(shù)、月出院人數(shù)、甲級病案率、科研水平以及醫(yī)療糾紛等。這些信息都將會錄入到信息系統(tǒng)中，以便于對醫(yī)院中醫(yī)護(hù)人員的考核，這是對醫(yī)院人力資源管理中的重點(diǎn)內(nèi)容；而對于醫(yī)院中行政人員的考核，首先需要對醫(yī)院中的實(shí)際考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了解，強(qiáng)調(diào)技能的專業(yè)化、管理人員市場等多方面的內(nèi)容的考核。

四、結(jié)論

綜上所述，人力資源管理在社會進(jìn)步中發(fā)揮著重要的作用。基于信息系統(tǒng)的人力資源管理新模式能夠提升醫(yī)院整體競爭力。幫助政府部門對醫(yī)院人力資源管理的宏觀調(diào)配，在醫(yī)院資源管理中作用顯著。在本文中對醫(yī)院人力資源管理的信息系統(tǒng)建立原則進(jìn)行強(qiáng)調(diào)，并且分析人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)流設(shè)計(jì)流程。并且通過實(shí)際的人力資源績效考核方式來探究信息系統(tǒng)的建立。

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作者簡介：

李志旻（1971—），男，黑龍江省齊齊哈爾市人，漢族，高級經(jīng)濟(jì)師，碩士，研究方向：社會醫(yī)學(xué)與衛(wèi)生事業(yè)管理。