電網(wǎng)企業(yè)班組文化建設(shè)模型構(gòu)建及運(yùn)用

鄧文勝

經(jīng)過長(zhǎng)期探索實(shí)踐，廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司清遠(yuǎn)供電局總結(jié)提煉出班組文化建設(shè)“四線四法”模型，為班組文化建設(shè)提供系統(tǒng)方法，有效推動(dòng)了班組文化建設(shè)順利開展。

在新形勢(shì)下，廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司清遠(yuǎn)供電局持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)，以文化軟實(shí)力的提升來助推企業(yè)更好更快地發(fā)展。尤其在班組文化建設(shè)工作方面，他們通過不斷深入研究和實(shí)踐，總結(jié)提煉出班組文化建設(shè)“四線四法”模型，有效地實(shí)現(xiàn)了南網(wǎng)文化理念在班組落地、深植和轉(zhuǎn)化，營(yíng)造了內(nèi)外和諧共贏的工作氛圍，顯著提高了班組管理水平和各項(xiàng)考核指標(biāo)，讓班組員工感受到前所未有的幸福感和榮譽(yù)感。

電網(wǎng)企業(yè)班組文化建設(shè)的現(xiàn)狀問題分析

在南方電網(wǎng)公司“安全型文化、服務(wù)型文化、幸福型文化”文化戰(zhàn)略定位的指引下，清遠(yuǎn)供電局采取以點(diǎn)帶面的形式深入開展了“安全、服務(wù)、廉潔、法治”四個(gè)子文化建設(shè)，取得了初步成效，但在供電所和班組這個(gè)層面的文化建設(shè)還相對(duì)比較薄弱，還未真正形成一個(gè)具備班組特色并且與南網(wǎng)文化一脈相承的班組文化建設(shè)模式。班組文化建設(shè)的成效受多方面因素影響，需要系統(tǒng)而全面進(jìn)行分析和研究。為此，由局黨建部、縣局領(lǐng)導(dǎo)、供電所、班組和企業(yè)文化建設(shè)工作人員組成項(xiàng)目課題研究小組，在省公司的全力指導(dǎo)下，走出去“學(xué)先進(jìn)、找差距、理原因、想方法”，并邀請(qǐng)外部專業(yè)咨詢顧問以《南網(wǎng)公司班組文化示范點(diǎn)評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)》為依據(jù)，對(duì)班組文化建設(shè)工作現(xiàn)狀進(jìn)行全面診斷分析，最終系統(tǒng)梳理出班組文化建設(shè)中存在的五個(gè)突出問題：

——主線不明。主要指整體班組文化建設(shè)主線不清晰，為什么要做班組文化建設(shè)的目的不明確，導(dǎo)致班組文化建設(shè)未真正結(jié)合班組管理并融入專業(yè)當(dāng)中，存在“兩張皮”現(xiàn)象，造成文化建設(shè)工作被動(dòng)地開展和得不到員工有效的參與；同時(shí)，也存在少數(shù)基層管理人員和職工對(duì)班組文化建設(shè)產(chǎn)生認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，導(dǎo)致種種不理解、不積極、不支持的現(xiàn)象存在，認(rèn)為班組文化建設(shè)工作是上層領(lǐng)導(dǎo)、黨建部門的事，與己無關(guān)或至少是關(guān)系不大。

——主題不響。主要指未以實(shí)踐主題形式來引領(lǐng)班組文化建設(shè)，或?qū)嵺`主題未達(dá)到傳承南網(wǎng)文化理念、承接公司企業(yè)文化建設(shè)和專業(yè)文化建設(shè)的要求，未將特色實(shí)踐主題牽引管理及塑造文化品牌，通過個(gè)性化主題來彰顯班組獨(dú)特的文化內(nèi)涵，引領(lǐng)班組成員從心里接受和認(rèn)同文化建設(shè)工作方向和目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)班組文化在員工層面“入眼、入腦、入心、入行”。

——做法不透。主要指班組文化建設(shè)工作未得到系統(tǒng)的規(guī)劃和有效地開展，怎么做的思路和方法不明確，缺乏有效指導(dǎo)和經(jīng)驗(yàn)借鑒。在這方面，多數(shù)班組真正在開展文化建設(shè)工作方面有想法但無從下手，沒有明確的方向和目標(biāo)，因此也就沒有相應(yīng)的工作規(guī)劃。有的班組有特色工作成果，并也制訂了實(shí)施計(jì)劃，但仍缺乏開展的方法和工具，更多的是按照上級(jí)的文件要求、案例或模仿其他地方的做法。

——工作不亮。主要指未將班組自身工作亮點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)提煉，導(dǎo)致文化傳播和實(shí)踐成果展示空洞無力，使得班組在文化建設(shè)方面沒有充分展現(xiàn)有形成果，整體缺乏硬實(shí)力的支撐。亮點(diǎn)提煉的重點(diǎn)是將員工在平凡的崗位上堅(jiān)持做不平凡的工作所取得的成果予以展現(xiàn)，并借助有形的載體來系統(tǒng)展現(xiàn)給內(nèi)外部受眾，以達(dá)到運(yùn)用實(shí)際案例來說明班組文化建設(shè)所帶來的成效，實(shí)現(xiàn)員工對(duì)班組文化從認(rèn)知到認(rèn)識(shí)和認(rèn)同。

——氛圍不夠。主要指班組文化建設(shè)未融入日常工作并引導(dǎo)行為和彰顯氛圍，以文化力來提升班組管理水平和增強(qiáng)員工凝聚力。一是未實(shí)際承接“安全、服務(wù)、廉潔、法治”四個(gè)專業(yè)子文化，在“安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、依法治企”五個(gè)方面開展落地建設(shè)；二是由于資源限制或規(guī)劃不足，導(dǎo)致缺少文化建設(shè)活動(dòng)功能區(qū)，如：文化建設(shè)陣地、文化長(zhǎng)廊、職工小家、員工輔導(dǎo)室等；三是文化景觀打造規(guī)劃缺乏系統(tǒng)性、連貫性、生動(dòng)性，未從場(chǎng)所功能布局和受眾能夠更好理解的角度來規(guī)劃布局、設(shè)計(jì)載體，容易造成文化建設(shè)工作與班組管理、員工行為之間存在“不相干”的現(xiàn)象，難以形成活躍的文化建設(shè)氛圍。

班組文化建設(shè)模型研究與實(shí)踐

班組文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而系統(tǒng)的工程，在未深刻理解企業(yè)文化建設(shè)之目的和作用且沒有掌握必要的方法和未作系統(tǒng)規(guī)劃的情況下，存在上述五個(gè)班組文化建設(shè)“困局”是必然的。為此，清遠(yuǎn)供電局回歸企業(yè)文化建設(shè)之原點(diǎn)，以南網(wǎng)文化理念和文化戰(zhàn)略定位為指引，重新梳理企業(yè)文化建設(shè)系統(tǒng)思路和關(guān)鍵途徑，經(jīng)過長(zhǎng)期探索實(shí)踐，總結(jié)提煉出班組文化建設(shè)“四線四法”模型，其內(nèi)涵為：以“價(jià)值理念線為引領(lǐng)、特色主題線為貫穿、人才培育線為保障、管理提升線為目的”推進(jìn)南方電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念體系在班組全面落地深植，以“關(guān)鍵切入法、分眾傳播法、創(chuàng)造共鳴法、示范創(chuàng)建法”為班組文化建設(shè)提供系統(tǒng)方法，有效支撐班組文化建設(shè)活動(dòng)順利開展。

四線：

——價(jià)值理念線。以社會(huì)主義核心價(jià)值觀和南網(wǎng)核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，按照“內(nèi)化于心、固化于制、外化于行”的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律，以“知行合一、行為自覺”為訴求，開展企業(yè)文化培訓(xùn)、班組文化景觀建設(shè)、班組文化建設(shè)活動(dòng)、班組制度建設(shè)，將南方電網(wǎng)公司基本價(jià)值理念體系融入班組日常工作、制度建設(shè)和員工行為中，有效推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀、南網(wǎng)公司基本價(jià)值理念體系和“四個(gè)專業(yè)子文化”在班組各項(xiàng)工作中落地生根，使之在工作中顯露，在崗位上體現(xiàn)，在流程中沉淀，在細(xì)節(jié)和行為習(xí)慣上表現(xiàn)出來。

——特色主題線。以南網(wǎng)核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，以公司企業(yè)文化建設(shè)要求為指導(dǎo)，以承接“四個(gè)專業(yè)子文化”為要求，結(jié)合地域文化特色、班組管理特色，深度提煉班組自身獨(dú)特的“文化實(shí)踐主題”，以“文化實(shí)踐主題”的實(shí)現(xiàn)，讓班組成員對(duì)文化建設(shè)產(chǎn)生深度共鳴，使班組文化建設(shè)上能傳承南網(wǎng)文化理念塑形象，下能融合地域文化特色接地氣。以實(shí)踐主題來牽引班組管理提升和文化品牌塑造，同時(shí)運(yùn)用設(shè)計(jì)模型圖的方式來系統(tǒng)說明“南網(wǎng)文化理念、專業(yè)文化、班組文化”之間的邏輯關(guān)系（如鳳城供電所班組文化建設(shè)主題模型圖），讓內(nèi)外受眾更加容易理解企業(yè)文化內(nèi)涵，增強(qiáng)文化傳播效應(yīng)。

【以清遠(yuǎn)清城供電局鳳城供電所為例：其特色主題提煉為“奉誠”，諧音為“鳳城”，奉：無私奉獻(xiàn)；誠：真誠服務(wù)。其內(nèi)涵向上承接南網(wǎng)精神“勇于變革 樂于奉獻(xiàn)”，向下傳承地域文化特色“鳳城傳說”“無私奉獻(xiàn)”的精神。根據(jù)特色主題內(nèi)涵，形象設(shè)計(jì)特色主題LOGO（如下圖），以彰顯鳳城供電所獨(dú)特的班組文化建設(shè)特色和內(nèi)涵詮釋。】

【主題LOGO】

——人才培育線。著力提升供電所長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、企業(yè)文化工作人員綜合素質(zhì)，為企業(yè)文化落地提供有力保障。一是以解決問題為導(dǎo)向，開展咨詢式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。征集供電所所長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、企業(yè)文化工作人員的培訓(xùn)需求，先后舉辦了6期班組文化建設(shè)培訓(xùn)研討，培訓(xùn)226人次，使供電所所長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、文化建設(shè)專責(zé)人員掌握了班組文化建設(shè)的重點(diǎn)要求和方法途徑。二是以擴(kuò)展視野為目的，開展調(diào)研式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。組織供電所所長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、企業(yè)文化工作人員赴深圳、佛山、江門、茂名、湛江供電局等單位調(diào)研學(xué)習(xí)12個(gè)供電所和班組的班組文化建設(shè)工作。三是以提升實(shí)戰(zhàn)能力為基礎(chǔ)，開展觀摩式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在局內(nèi)兄弟班組中組織班組文化建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)和觀摩交流會(huì)23次，使供電所所長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、文化專責(zé)人員直觀學(xué)習(xí)、借鑒示范班組成功經(jīng)驗(yàn)。四是以提升總結(jié)能力為突破，開展啟發(fā)式學(xué)習(xí)培訓(xùn)。舉辦企業(yè)文化案例寫作培訓(xùn)班，強(qiáng)化供電所所長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、企業(yè)文化工作人員創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)造典型的意識(shí)，使其掌握并總結(jié)提煉班組特色管理經(jīng)驗(yàn)和文化成果的方法。

——管理提升線。將企業(yè)文化融入班組管理改善，實(shí)現(xiàn)班組減負(fù)增效，提升班組綜合管理水平，使企業(yè)文化在班組看得見、感受到、用得上。一是優(yōu)化作業(yè)流程。立足班組實(shí)際，組織班組梳理制度標(biāo)準(zhǔn)和工作流程，實(shí)現(xiàn)各崗位職責(zé)明確、各流程科學(xué)規(guī)范、各環(huán)節(jié)緊密銜接。二是固化行為標(biāo)準(zhǔn)。完善現(xiàn)場(chǎng)可視化、精細(xì)化管理，細(xì)化優(yōu)化安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理和作業(yè)指導(dǎo)書，規(guī)范作業(yè)程序，推行現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，促進(jìn)員工規(guī)范行為和良好習(xí)慣的養(yǎng)成。三是強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量。實(shí)施“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，打造基層供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。清城供電局鳳城供電所在班組文化建設(shè)過程中，以打造營(yíng)業(yè)廳“金鳳凰”地域文化服務(wù)品牌為特色，提出“三心三力”服務(wù)模式，顯著提高了營(yíng)業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)形象和團(tuán)隊(duì)凝聚力，榮獲“廣東省用戶滿意服務(wù)明星班組”“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào)，其中，營(yíng)業(yè)職工馮潔婷榮獲“創(chuàng)建全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星”稱號(hào)、歐秋梅榮獲“全國(guó)巾幗文明標(biāo)兵”稱號(hào)。四是孵化創(chuàng)新成果。以創(chuàng)新技術(shù)能手為領(lǐng)銜人，組織班組骨干人員深入工作一線挖掘創(chuàng)新課題，通過創(chuàng)新提高班組管理水平和電網(wǎng)安全。

【清遠(yuǎn)供電局在班組文化示范點(diǎn)創(chuàng)建過程中，始終堅(jiān)持以文化力帶動(dòng)管理力提升的原則，在完善和強(qiáng)化日常管理基礎(chǔ)的同時(shí)，深入挖掘示范供電所創(chuàng)建特色管理亮點(diǎn)，并系統(tǒng)總結(jié)提煉，形成自身的特色做法。如：鳳城供電所的“三心三力”服務(wù)工作法促進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)；太和供電所的管理“五步法”提升管理業(yè)績(jī)?！?/p>

四法

——關(guān)鍵切入法。找準(zhǔn)關(guān)鍵切入點(diǎn)，使企業(yè)文化與深化班組管理工作相融共進(jìn)。將企業(yè)文化落地重點(diǎn)鎖定班組，抓住清遠(yuǎn)局全面開展“深化班組精益化管理”的契機(jī)，將企業(yè)文化落地工作有機(jī)融入“深化班組精益化管理”活動(dòng)中，以“四個(gè)同步”使企業(yè)文化建設(shè)直接切入班組中心工作中。一是工作部署同步。印發(fā)《班組文化建設(shè)工作指導(dǎo)方案》文件，與“深化班組精益化管理方案”同步部署班組文化建設(shè)工作。二是工作機(jī)制同步。成立班組文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，與班組精益化管理工作機(jī)制保持同步。黨建部既是班組文化建設(shè)的牽頭部門，又是深化班組精益化管理活動(dòng)的參與部門。三是示范推進(jìn)同步。確立6個(gè)班組文化建設(shè)示范點(diǎn)，與班組精益化管理確立的示范班組保持一致，與業(yè)務(wù)部門聯(lián)手培育，實(shí)現(xiàn)跨部門、跨專業(yè)合作。四是考核激勵(lì)同步。采取正向激勵(lì)的方式，鼓勵(lì)創(chuàng)新和全員參與。責(zé)任部門領(lǐng)導(dǎo)和文化專責(zé)不定期到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)活動(dòng)進(jìn)程并作書面記錄，在注重文化建設(shè)結(jié)果的同時(shí)更加注重建設(shè)過程考核激勵(lì)，過程正確方能產(chǎn)生正確的結(jié)果。

——分眾傳播法。實(shí)施企業(yè)文化分眾傳播，主要把握兩個(gè)方面：一是細(xì)分受眾群體；二是創(chuàng)新傳播內(nèi)容和形式。首先，將班組全體員工細(xì)分為“新進(jìn)員工、基層員工、管理人員”三個(gè)層面。其次，在細(xì)分受眾的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新傳播內(nèi)容和形式。針對(duì)新進(jìn)員工需求，創(chuàng)設(shè)新進(jìn)員工企業(yè)文化課堂；針對(duì)基層員工需求，組織企業(yè)文化故事會(huì)、文化作品創(chuàng)作、DV比賽；針對(duì)管理人員需求，通過開展企業(yè)文化及形勢(shì)任務(wù)在線測(cè)試，創(chuàng)辦企業(yè)文化電子雜志等方式，建設(shè)南網(wǎng)公司共有精神家園。再次，通過開展企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、典型人物先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)等方式，將企業(yè)文化傳播覆蓋至全體員工。

【根據(jù)分從傳播原則，由區(qū)局和供電所聯(lián)合開展各種形式的文化傳播活動(dòng)，使各層級(jí)的受眾隨時(shí)隨地都能接受到企業(yè)文化知識(shí)培訓(xùn)和參與各類文化傳播活動(dòng)?！?/p>

——?jiǎng)?chuàng)造共鳴法。尋求共鳴是班組文化建設(shè)的重要基礎(chǔ)，采取多點(diǎn)共鳴的方式，搭建班組員工與企業(yè)文化之間認(rèn)知認(rèn)同的橋梁，將企業(yè)文化由抽象化到具象化。一是在班組文化陣地中建設(shè)創(chuàng)造共鳴。組織員工積極參與建設(shè)“重實(shí)效、有特色、能激勵(lì)”的文化主題墻、文化長(zhǎng)廊等班組文化陣地，強(qiáng)化南網(wǎng)公司基本價(jià)值理念的可視化和激勵(lì)作用。二是在傳播企業(yè)文化小故事中創(chuàng)造共鳴。開展企業(yè)文化故事、書法、漫畫征集，將征集到的12篇故事、68幅書法、27幅漫畫進(jìn)行選編、點(diǎn)評(píng)和巡展，使員工從生動(dòng)的故事中增強(qiáng)對(duì)南網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的認(rèn)同。三是在宣傳先進(jìn)典型中創(chuàng)新共鳴。選樹了8名踐行南網(wǎng)公司核心價(jià)值觀的先進(jìn)典型，舉行了6場(chǎng)以“萬家燈火、南風(fēng)情深”為主題的巡回事跡報(bào)告會(huì)，有效實(shí)現(xiàn)核心價(jià)值觀的人格化。四是在倡樹以模范踐行核心價(jià)值觀為重要內(nèi)容的用人導(dǎo)向上創(chuàng)造共鳴。建立公開競(jìng)聘和組織考核推薦相結(jié)合的干部選拔機(jī)制，有6名干部走上領(lǐng)導(dǎo)崗位，有23名基層員工選聘到縣局、市局本部工作，激發(fā)了員工崗位創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻(xiàn)的熱情。五是在廣泛宣傳抗洪搶險(xiǎn)、重大保供電事跡中創(chuàng)造共鳴。廣泛宣傳干部員工在抗洪搶險(xiǎn)、保亞運(yùn)中的先進(jìn)事跡，增強(qiáng)員工“我是南方電網(wǎng)人”的自豪感。結(jié)合示范供電所辦公環(huán)境條件，在各場(chǎng)所建立“文化建設(shè)陣地、文化主題長(zhǎng)廊、文化建設(shè)功能區(qū)”等文化建設(shè)載體，將企業(yè)文化由抽象化到具體化進(jìn)行系統(tǒng)展示，以尋求員工對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)、認(rèn)同，從而產(chǎn)生共鳴。

——示范創(chuàng)建法。以點(diǎn)帶面，積極探索班組文化建設(shè)創(chuàng)新模式，同步提升班組文化建設(shè)水平。一是甄選示范點(diǎn)，選定各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域具有代表性的班組為示范培育對(duì)象。在縣區(qū)局選擇確立了生產(chǎn)運(yùn)行、營(yíng)銷服務(wù)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所三類六個(gè)班組為企業(yè)文化落地試點(diǎn)。二是強(qiáng)化過程指導(dǎo)，內(nèi)外專家結(jié)合開展課堂培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)、專題研討活動(dòng)；召開班組文化建設(shè)工作會(huì)議13次，組織評(píng)審及驗(yàn)收15次，上下聯(lián)動(dòng)、多部門合作、精心指導(dǎo)，使示范班組各項(xiàng)工作先于、優(yōu)于其他班組。三是經(jīng)驗(yàn)總結(jié)改進(jìn)，開展階段性建設(shè)工作總結(jié)分析，深入探討建設(shè)過程中存在的問題，并不斷改進(jìn)。四是橫向展開建設(shè)，將示范點(diǎn)建設(shè)取得的成功經(jīng)驗(yàn)推廣至其他班組，組織示范點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)交流和現(xiàn)場(chǎng)觀摩活動(dòng)，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)系統(tǒng)內(nèi)22個(gè)班組的文化建設(shè)，使成功經(jīng)驗(yàn)得到及時(shí)推廣和復(fù)制。

班組文化建設(shè)模型運(yùn)用成效

清遠(yuǎn)供電局經(jīng)過在6個(gè)班組示范點(diǎn)實(shí)踐“四線四法”模型，并不斷總結(jié)和完善，使之成為班組文化建設(shè)最佳的途徑和方法，從而實(shí)現(xiàn)了班組文化建設(shè)“有內(nèi)涵、有思路、有方法、有成效”，有效承接了“四個(gè)專業(yè)文化”的落地建設(shè)，并取得了如下幾個(gè)主要方面的工作成效。

——促進(jìn)了班組文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化

——提升了班組管理水平

隨著班組文化建設(shè)工作的深入和持續(xù)完善，有效提高了班組綜合管理水平。從硬件改善到軟件完善，從基礎(chǔ)管理到特色管理，從點(diǎn)的改進(jìn)到系統(tǒng)的提升，均取得了相應(yīng)的成效。

實(shí)踐探索特色管理方法26項(xiàng)，建立了班組典型工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)庫。

一是主要管理指標(biāo)得到提升（以太和供電所為例說明）。安全生產(chǎn)從建所以來保持了“零事故”；綜合線損率低至1.84%，處于較低水平；各類電壓合格率均達(dá)到100%；獲得多項(xiàng)重大榮譽(yù)（以鳳城供電所為例說明）：榮獲“全國(guó)巾幗文明標(biāo)兵”稱號(hào)；榮獲“廣東省用戶滿意服務(wù)明星”班組稱號(hào)；“林創(chuàng)化技術(shù)能手工作室”獲得南方電網(wǎng)公司認(rèn)定。

二是各類專業(yè)人才培育效果明顯。人才培育是班組文化建設(shè)重要工作之一，通過“以文化育人，以技能為本，以實(shí)踐為先”的基本策略，系統(tǒng)開展各類人才培育工程，取得了初步的成效。班組文化建設(shè)人才達(dá)到32人；班組管理人才儲(chǔ)備比例接近20%；班組專業(yè)技能人才比例均接近70% 。

三是員工幸福感不斷增強(qiáng)。班組文化建設(shè)的開展，有效改善了工作環(huán)境，豐富了員工業(yè)余活動(dòng)，提高了員工綜合素質(zhì)，營(yíng)造了良好的積極的工作氛圍，使員工的幸福感得到明顯增強(qiáng)。

班組文化建設(shè)模型研究思考

堅(jiān)持以南網(wǎng)核心價(jià)值觀為引領(lǐng)，以實(shí)現(xiàn)南網(wǎng)文化戰(zhàn)略定位為目標(biāo)，遵循企業(yè)文化建設(shè)發(fā)展規(guī)律和方向，深化班組文化建設(shè)“四線四法”模型的應(yīng)用，在企業(yè)文化建設(shè)的征途上持續(xù)探索“新思路、新模式、新方法”，突出抓好以下幾個(gè)方面工作：

以人為本，注重培育。員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體，努力讓每一位員工成為優(yōu)秀企業(yè)文化的傳播者和實(shí)踐者。因此，對(duì)于各層級(jí)的人員在采取分眾傳播教育的同時(shí)，應(yīng)更加注重系統(tǒng)的文化理念和價(jià)值觀的培育，開展形式多樣的培育方式，將文化培育工作貫穿到日常工作當(dāng)中，使隨時(shí)隨地都能夠觸及優(yōu)秀企業(yè)文化的存在。

深化機(jī)制，橫向協(xié)同。企業(yè)文化建設(shè)從領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制到工作機(jī)制都必須貫穿到每個(gè)部門、單位，明確部門、單位一把手是文化建設(shè)第一責(zé)任人，樹立文化建設(shè)工作是一切工作基礎(chǔ)的必要觀念，這是企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中的重要軟實(shí)力。企業(yè)文化建設(shè)工作是全員的，企業(yè)文化建設(shè)責(zé)任單位和專業(yè)文化建設(shè)責(zé)任單位需牢固樹立起責(zé)任意識(shí)，承擔(dān)主導(dǎo)推進(jìn)建設(shè)工作的責(zé)任，促進(jìn)跨部門文化建設(shè)工作的開展。

功能完善，活動(dòng)豐富。持續(xù)完善班組文化建設(shè)必要的功能和活動(dòng)場(chǎng)所，為員工開展企業(yè)文化建設(shè)提供必要的條件；重視員工文化建設(shè)活動(dòng)的規(guī)劃，開展豐富多彩的業(yè)余文化活動(dòng)，建設(shè)職工“幸福家園”，增強(qiáng)員工幸福感；積極參與和組織社會(huì)公益性活動(dòng)，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，傳遞社會(huì)正能量，彰顯央企良好的社會(huì)形象。

注重實(shí)效，塑造形象。緊密圍繞“班組管理、安全生產(chǎn)、電網(wǎng)建設(shè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、黨風(fēng)廉政”等中心工作，將班組文化建設(shè)全面融入班組管理，用文化建設(shè)促進(jìn)班組管理完善，以文化軟實(shí)力不斷促進(jìn)管理提升，實(shí)現(xiàn)四個(gè)專業(yè)文化在基層班組落地有聲、展現(xiàn)有形，讓員工切身感受到企業(yè)文化建設(shè)所帶來的成效；積極培育典型人物和優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)造特色工作方法和典型經(jīng)驗(yàn)，以有形成果來塑造品牌無形形象。

（責(zé)任編輯：李萬全）