□《中國(guó)農(nóng)資》記者吳江通訊員李文泰
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祥云股份:誠(chéng)信鋪就成功路
——湖北祥云(集團(tuán))化工股份有限公司董事長(zhǎng)胡華文談企業(yè)發(fā)展之本
□《中國(guó)農(nóng)資》記者吳江通訊員李文泰
視質(zhì)量如生命,絕不讓不合格肥走“出門”,讓客戶買得稱心,讓農(nóng)民用得放心,祥云,盡責(zé)生產(chǎn)良心肥;靠誠(chéng)信辦企業(yè),寧肯自己吃虧,不讓客戶受損,言出必踐,一諾千金,祥云,誠(chéng)信為本闖市場(chǎng);國(guó)家利益至上,員工利益至上,依法誠(chéng)信納稅,傾情回報(bào)社會(huì),祥云,大愛(ài)無(wú)疆顯擔(dān)當(dāng)。
坐落于鄂東名戶、吳頭楚尾武穴市的湖北祥云(集團(tuán))化工股份有限公司,是全國(guó)知名大型化工企業(yè)、國(guó)家火炬計(jì)劃重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè),產(chǎn)能規(guī)模500萬(wàn)噸。工業(yè)級(jí)磷酸一銨和年產(chǎn)5萬(wàn)噸磷酸二氫鉀產(chǎn)量全國(guó)“數(shù)一數(shù)二”,祥云商標(biāo)、紅獅犸商標(biāo)是中國(guó)馳名商標(biāo),其系列磷復(fù)肥被評(píng)為全國(guó)質(zhì)量檢驗(yàn)穩(wěn)定合格產(chǎn)品。
靠?jī)?yōu)質(zhì)贏得市場(chǎng),以誠(chéng)信回饋社會(huì)?!笆濉逼陂g,祥云股份產(chǎn)品銷量保持兩位數(shù)增長(zhǎng),獲得“全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀”“全國(guó)工人先鋒號(hào)”“國(guó)家重點(diǎn)高新技術(shù)企業(yè)”“全國(guó)民營(yíng)化工優(yōu)秀企業(yè)”“中國(guó)化肥企業(yè)100強(qiáng)”“中國(guó)化工企業(yè)500強(qiáng)”“全國(guó)守合同重信用企業(yè)”“全國(guó)質(zhì)量誠(chéng)信標(biāo)桿典型企業(yè)”“湖北省納稅模范企業(yè)”等榮譽(yù)。
“為客戶提供無(wú)可挑剔的產(chǎn)品,是祥云安身立命之本,我們有技術(shù)委員會(huì)和專家委員會(huì),研究所、實(shí)驗(yàn)室、質(zhì)檢中心每樣都兩個(gè)!”湖北祥云(集團(tuán))化工股份有限公司董事長(zhǎng)胡華文驕傲地告訴記者:“這樣做的目的,是為了創(chuàng)造綠色、安全、可靠的產(chǎn)品,滿足市場(chǎng)和客戶的需要?!?/p>
祥云股份公司早在1997年就在全國(guó)同行業(yè)中率先通過(guò)質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證,后來(lái)逐步整合職業(yè)健康安全管理體系和環(huán)境管理體系,安全生產(chǎn)法、產(chǎn)品質(zhì)量法、知識(shí)產(chǎn)權(quán)法、環(huán)境保護(hù)法等要求,已經(jīng)融入生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié),滲透到員工血液中。
胡華文告訴記者,祥云股份花巨資購(gòu)買了產(chǎn)品分析儀器,建立了專業(yè)質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),按照高于國(guó)家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),從原料進(jìn)廠開始把關(guān),生產(chǎn)環(huán)節(jié)實(shí)行全員、全程閉環(huán)式質(zhì)量監(jiān)督,重大危險(xiǎn)源和生產(chǎn)區(qū)域?qū)嵭须娮泳W(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,每名員工都要記錄操作電子臺(tái)賬,產(chǎn)品出庫(kù)實(shí)行出庫(kù)檢測(cè)、試驗(yàn)跟蹤、外部測(cè)評(píng),確保質(zhì)量不出任何問(wèn)題?!拔覀冧N售部每月定期向全國(guó)經(jīng)銷商征詢產(chǎn)品質(zhì)量意見,還經(jīng)常安排員工去市場(chǎng)抽查產(chǎn)品質(zhì)量,匯總用戶意見送研發(fā)部門調(diào)整產(chǎn)品配方,同時(shí)還以測(cè)土配方、大田試驗(yàn)的方式,檢驗(yàn)產(chǎn)品肥效?!睜I(yíng)銷策劃總監(jiān)劉若偉介紹說(shuō),20年來(lái)祥云從未發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量召回事件。
祥云股份注重以技術(shù)進(jìn)步提升產(chǎn)品質(zhì)量,每年科技創(chuàng)新和研發(fā)費(fèi)用已達(dá)到銷售收入的3%,公司還制訂了創(chuàng)新管理辦法,出資1000萬(wàn)元設(shè)立創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)基金,每年拿出100多萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新項(xiàng)目和創(chuàng)新個(gè)人,推動(dòng)“萬(wàn)眾創(chuàng)新”。
技術(shù)骨干程來(lái)斌勤學(xué)善思,率領(lǐng)班組完成了高塔復(fù)肥生產(chǎn)裝置升級(jí)改造,使班產(chǎn)量由110噸提高到160噸,而且出品顆粒飽滿圓潤(rùn),結(jié)塊現(xiàn)象和砸包費(fèi)用減少,每年節(jié)約能源50余萬(wàn)元,獲得了5萬(wàn)元的“最具創(chuàng)新力獎(jiǎng)”,他發(fā)明的“合成氨低溫?zé)崮芑厥绽梅椒ā鲍@得國(guó)家發(fā)明專利。祥云以往給客戶發(fā)化肥采用人工計(jì)數(shù),容易產(chǎn)生誤差,公司能源部部長(zhǎng)何錦程經(jīng)過(guò)50余次對(duì)比試驗(yàn)和20多次改進(jìn),推出“測(cè)包長(zhǎng)計(jì)數(shù)法”,計(jì)量誤差由3‰降低到0.5‰,贏得了銷售商稱贊。
2015年5月,祥云股份自主研發(fā)、工藝路線為全國(guó)首創(chuàng)、達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的磷酸二氫鉀生產(chǎn)線投產(chǎn)運(yùn)行,產(chǎn)品物理化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定,肥效極易被作物吸收利用,每年可生產(chǎn)5萬(wàn)噸食品級(jí)磷酸二氫鉀,生產(chǎn)規(guī)模位居全國(guó)第一?!跋樵婆啤薄凹t獅犸牌”“紅蕾牌”磷復(fù)肥產(chǎn)品是國(guó)家免檢產(chǎn)品、全國(guó)化工行業(yè)知名品牌、中國(guó)馳名商標(biāo),專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)估其品牌價(jià)值達(dá)30億元。
祥云股份起步于1970年,45年間從員工不過(guò)百十來(lái)人、最高虧損達(dá)500萬(wàn)元的地方小磷肥廠,發(fā)展到總資產(chǎn)40多億元、員工近3000人、銷售額近40億元的全國(guó)大型磷化工生產(chǎn)企業(yè),訣竅到底在哪里?
“要說(shuō)有什么訣竅的話,我覺(jué)得公司靠的是誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、一諾千金!”胡華文一語(yǔ)道破“天機(jī)”。
這種“吃虧”的事,祥云股份可沒(méi)有少做。祥云股份總經(jīng)理廖起成講了另外一件事:10月份集團(tuán)接到瑞士和新加坡客戶共計(jì)3萬(wàn)噸總養(yǎng)分為55(1000公斤產(chǎn)品中含磷和氮的比例)的農(nóng)用磷銨訂單,對(duì)方希望兩日內(nèi)發(fā)貨??僧?dāng)時(shí)集團(tuán)產(chǎn)品庫(kù)存總養(yǎng)分為55農(nóng)用磷銨不足23000噸,按日均3000噸產(chǎn)能計(jì)算,兩天時(shí)間開足馬力都難保證如期發(fā)貨。
“祥云股份守合同、重信用那是名符其實(shí)的,他們總能站在客戶的立場(chǎng)上考慮問(wèn)題?!边@位企業(yè)代表這樣評(píng)價(jià)合作近十年的祥云股份。2014年3月,正值春耕期間,該企業(yè)與祥云股份公司簽訂了1萬(wàn)噸肥料購(gòu)銷合同,約定第二天開始發(fā)貨,十天內(nèi)運(yùn)達(dá)結(jié)清貨款。當(dāng)時(shí)祥云股份每天要從武穴市火車站向全國(guó)各地發(fā)5000噸化肥,但是當(dāng)?shù)鼗疖囌緹o(wú)法增加新車皮。考慮到春耕生產(chǎn)用戶沒(méi)有時(shí)間久等,祥云股份領(lǐng)導(dǎo)層協(xié)商后,果斷采取汽車運(yùn)輸當(dāng)天將部分貨物送達(dá),雖然運(yùn)輸成本有所增加,卻如期兌現(xiàn)了合同,保證了客戶需求。
誠(chéng)信為本、一諾千金,讓祥云股份贏得了口碑和市場(chǎng),產(chǎn)品暢銷20多個(gè)省市,產(chǎn)銷率連續(xù)多年保持100%,2014年磷復(fù)合肥銷量突破140萬(wàn)噸,銷售收入36.42億元,比2013年增長(zhǎng)24%。在大部分產(chǎn)品免稅的情況下,入庫(kù)稅款5800多萬(wàn)元,被湖北省國(guó)稅局、地稅局評(píng)為“全省納稅信用A級(jí)納稅人”。
“‘發(fā)展祥云,善待員工’是企業(yè)的宗旨,不管祥云的體制怎么變,依靠廣大員工辦企業(yè)的方針不會(huì)變,職工待遇只長(zhǎng)不降!”胡華文當(dāng)年在祥云股份改制會(huì)上的莊重承諾。13年來(lái),每月近千萬(wàn)元職工工資都按時(shí)足額入卡,集團(tuán)還投資300萬(wàn)元建立超市、賓館、酒樓,讓300余戶貧困家庭的富余人員各盡其能。
“最讓我感動(dòng)的是集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)把員工的冷暖放在心頭!”集團(tuán)黨辦副主任、團(tuán)委書記李波2007年畢業(yè)后從內(nèi)蒙古赤峰來(lái)到武穴,集團(tuán)主動(dòng)安排人幫助他辦了無(wú)息貸款,在武穴購(gòu)房安家,李波感到特別溫暖。
祥云股份還出臺(tái)《子女助學(xué)金獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,并在武穴中學(xué)設(shè)立祥云獎(jiǎng)學(xué)金,武穴中學(xué)校長(zhǎng)陳佳綿認(rèn)為“這在民營(yíng)企業(yè)中是非常難得的”。目前已有300多名員工子女獲獎(jiǎng)學(xué)金70余萬(wàn)元,2014年,有4名祥云員工子女進(jìn)入武穴市高考前十名。陳佳綿覺(jué)得“既在意料之外,又在意料之中”。
不僅善待員工,祥云集團(tuán)還把“利益共享,回報(bào)社會(huì)”作為企業(yè)責(zé)任。改制10余年來(lái),為社會(huì)公益事業(yè)捐款近3000萬(wàn)元,比如投資1600萬(wàn)元支持新農(nóng)村建設(shè),向汶川大地震災(zāi)區(qū)捐款112萬(wàn)元,向黃岡三運(yùn)會(huì)贊助100萬(wàn)元……同時(shí),在武漢工程大學(xué)、黃岡師范學(xué)院設(shè)立獎(jiǎng)學(xué)金資助貧困大學(xué)生,建立大學(xué)生寒暑期實(shí)習(xí)基地,連續(xù)多年榮膺“大學(xué)生就業(yè)先進(jìn)單位”。
投我以木桃,報(bào)之以瓊瑤。祥云股份與大專院校共研發(fā)的工業(yè)級(jí)磷酸一銨被評(píng)為國(guó)家重點(diǎn)新產(chǎn)品,獲得26項(xiàng)國(guó)家專利,濕法磷酸凈化工業(yè)級(jí)磷酸一銨被評(píng)為全省科技進(jìn)步二等獎(jiǎng),磷石膏制備路面基層材料技術(shù)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平,工業(yè)磷酸二氫銨母液與氫氧化鉀為原料制備磷酸二氫鉀的技術(shù)達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平,讓企業(yè)晉身《工業(yè)磷酸氫二銨》化工行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草單位。
祥云股份重視科研、重視人才、重視員工的名聲遠(yuǎn)播,許多大學(xué)生畢業(yè)后慕名而來(lái),如今集團(tuán)專業(yè)技術(shù)人才已超過(guò)30%。從武漢工程大學(xué)畢業(yè)后到祥云上班的章磊說(shuō):“一個(gè)始終把職工利益放在心上的企業(yè)是值得托付的!”
既要金山銀山,又要留得住綠水青山。祥云股份以強(qiáng)烈的生態(tài)擔(dān)當(dāng),著力打造“綠色祥云”。全力推進(jìn)“三廢”綜合治理,依靠科技創(chuàng)新與管理源頭治理污染,新建了30萬(wàn)噸/年硫酸燒渣綜合利用項(xiàng)目。“十二五”期間累計(jì)投資超億元用于環(huán)保項(xiàng)目,環(huán)保產(chǎn)業(yè)銷售收入近5億元。
“追求卓越、誠(chéng)信至上,為員工創(chuàng)造幸福、為顧客創(chuàng)造利益、為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值,是祥云股份永恒不變的諾言?!焙A文表示。與此同時(shí),這種企業(yè)價(jià)值觀也將在社會(huì)上獲得回報(bào),2015年12月22日,湖北祥云(集團(tuán))化工股份有限公司(證券簡(jiǎn)稱:祥云股份證券代碼:834607)獲批通過(guò)協(xié)議轉(zhuǎn)讓的方式,在全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)掛牌公開轉(zhuǎn)讓?!鞍倌晗樵啤⑸鷳B(tài)祥云、千億祥云”的構(gòu)想,已經(jīng)在中國(guó)這片熱土上開花結(jié)果。
在南方經(jīng)銷商會(huì)議期間,胡華文(中)與經(jīng)銷商朋友親切交談,了解經(jīng)銷商生存現(xiàn)狀,為經(jīng)銷商朋友解決實(shí)際問(wèn)題。
胡華文舉了個(gè)例子:2014年5月,有位山東老客戶急需買3600噸磷酸銨回去生產(chǎn)混合肥,希望按照年前協(xié)議價(jià)發(fā)貨。因?yàn)楫?dāng)時(shí)磷酸銨銷路緊俏,價(jià)格水漲船高,不少生產(chǎn)廠家要么惜售觀望,要么加價(jià)銷售,“不講信用咋能在社會(huì)上混?以往說(shuō)好的價(jià)格咋能‘坐地起價(jià)’?那樣太不仁義了,所以我們立即按協(xié)議價(jià)發(fā)貨,解了客戶燃眉之急。”胡華文說(shuō)。讓胡華文感動(dòng)的是,客戶對(duì)祥云也同樣值守誠(chéng)信的回報(bào)。2014年市場(chǎng)行情看漲的磷酸銨,2015年行情卻整體弱勢(shì),新單交投比往年少多了,山東老客戶專程趕到祥云集團(tuán),一口氣簽訂5萬(wàn)噸磷酸銨購(gòu)銷合同。