小事培養(yǎng)大情商（續(xù)）

月兒

采訪嘉賓：

薛亞利，博士。薛博士是上海社會(huì)科學(xué)院家庭研究中心副研究員、《中國(guó)家庭研究》編輯部主任、中國(guó)社會(huì)學(xué)家庭社會(huì)學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)理事。從事社會(huì)學(xué)研究近十年，在家庭教育領(lǐng)域，基于多年科研經(jīng)驗(yàn)，主張應(yīng)從家庭科學(xué)化眼光來(lái)開(kāi)展家庭教育，倡導(dǎo)自然教育理念的多方位教育，注重孩子情商的基礎(chǔ)性培養(yǎng)。曾為上海多家親子教育機(jī)構(gòu)和公益兒童早教機(jī)構(gòu)開(kāi)展家長(zhǎng)課堂，深受眾多家長(zhǎng)們的好評(píng)。在2014年和2015年上海家庭教育高峰論壇上，分別講授主題為《自然教育理念，培養(yǎng)情商之道》和《孩子發(fā)展的新平衡，從智商到情商》的專(zhuān)題講座。

《科學(xué)生活》：提到學(xué)習(xí)，是孩子家長(zhǎng)都頭疼的事兒，天下父母都是望子成龍、望女成鳳，但好像沒(méi)有哪個(gè)孩子是天生愛(ài)學(xué)習(xí)的?，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)壓力大，為了不輸在起跑線上，孩子和家長(zhǎng)都很累，孩子作業(yè)也很多，那么，家長(zhǎng)該如何處理孩子的學(xué)習(xí)問(wèn)題？

薛博士：很多孩子都為作業(yè)煩心，小朋友寫(xiě)作業(yè)就覺(jué)得煩。這里講一個(gè)案例，有一個(gè)小孩很沮喪，晚上洗澡和媽媽說(shuō)，我不想活了。為什么不想活了？作業(yè)太多寫(xiě)不完，我覺(jué)得人生沒(méi)意思，不想活了。媽媽一聽(tīng)這還了得？這個(gè)媽媽做事方法很棒，第二天就找到學(xué)校，和老師說(shuō)“作業(yè)的問(wèn)題我得和您交流一下，如果在作業(yè)和孩子的性命之間做選擇，我選擇孩子的性命！”這件事有積極的效果，人命關(guān)天吶，老師馬上做出調(diào)整，但是老師說(shuō)，作業(yè)要求是整個(gè)班級(jí)的規(guī)范，不可能因?yàn)槟愫⒆右粋€(gè)人打破這個(gè)規(guī)范。但是你家孩子的情況，如果確實(shí)到不想活的地步，可以考慮減半。媽媽就和孩子說(shuō)，“我去爭(zhēng)取了，你可以活下來(lái)了！老師說(shuō)了，你作業(yè)可以減半”。孩子做作業(yè)的態(tài)度立刻變化了。媽媽一看，情況不對(duì)了，就問(wèn)“你怎么把作業(yè)都寫(xiě)完了？你可以只寫(xiě)一半的”。孩子說(shuō)“我不寫(xiě)完太丟人了！人家都寫(xiě)完，就我一個(gè)人寫(xiě)一半不行的”。這個(gè)孩子，本來(lái)在班級(jí)不起眼的，結(jié)果上學(xué)期考試班級(jí)第一名，改變這么大。

我想和大家說(shuō)，你們覺(jué)得這件事的轉(zhuǎn)化點(diǎn)在哪里？其實(shí)，在“煩作業(yè)”這件事上，作業(yè)沒(méi)有什么，關(guān)鍵是父母的態(tài)度。孩子的感受得到了肯定，他“不想活”這件事媽媽知道，媽媽想辦法幫你減輕這種感受，媽媽盡力了，而且這件事老師也知道，同學(xué)也知道，孩子知道這是一件很大的事，鬧大了，作業(yè)變成一件很大的事情，所以他會(huì)想辦法解決，會(huì)動(dòng)腦筋去做。這件事給我們的啟發(fā)，孩子碰到困難的時(shí)候，家長(zhǎng)做的第一件事不是指責(zé)孩子，不能說(shuō)“沒(méi)有聽(tīng)到一個(gè)人說(shuō)因?yàn)樽鳂I(yè)不想活了，你就不想活了？不想活，你就去死吧！”。如果父母是這樣的態(tài)度，可預(yù)見(jiàn)，這個(gè)孩子的作業(yè)肯定不是很快完成的。

《科學(xué)生活》：有些孩子寫(xiě)作業(yè)很磨蹭，為此家長(zhǎng)很惱火，如何讓孩子養(yǎng)成正確的時(shí)間觀念？

薛博士：在煩作業(yè)這件事上，要認(rèn)識(shí)到大人和孩子的時(shí)間觀念有差異。我們大人認(rèn)為，孩子作業(yè)時(shí)間有一個(gè)理想狀態(tài)，或最佳狀態(tài)。比如我們講小學(xué)生的例子，設(shè)想狀態(tài)是一個(gè)半小時(shí)可以做完，好一點(diǎn)兩小時(shí)，這是家長(zhǎng)的標(biāo)準(zhǔn)。雖然你都沒(méi)有說(shuō)，但是你在評(píng)價(jià)孩子作業(yè)的時(shí)候就在想，用了這么多的時(shí)間，你用了三個(gè)半小時(shí)、你用了四個(gè)小時(shí)，你離兩個(gè)小時(shí)還是遠(yuǎn)，作為大人，你心里就是這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，為什么？你是一般標(biāo)準(zhǔn)，大眾標(biāo)準(zhǔn)，流行標(biāo)準(zhǔn)。你沒(méi)有想過(guò)你孩子的能力是什么標(biāo)準(zhǔn)，孩子做作業(yè)的觀念是什么？孩子覺(jué)得，作業(yè)，能完成就行，我并不知道我什么時(shí)候完成，也不知道我該怎么完成。孩子不知道，為什么要兩個(gè)小時(shí)完成？?jī)蓚€(gè)小時(shí)是多長(zhǎng)時(shí)間？累了我就玩一會(huì)兒，動(dòng)畫(huà)片很好看，一集挺搞笑、兩集很好笑，三集笑完了，一個(gè)小時(shí)過(guò)去了。這是孩子的自然狀態(tài)，是時(shí)間的自然流淌。大人不一樣，把這一小時(shí)算進(jìn)去了，你這一小時(shí)本來(lái)可以寫(xiě)作業(yè)，為什么要看動(dòng)畫(huà)片？這樣孩子的自然狀態(tài)被破壞了。看孩子的試卷上89分，你怎么弄的？作文扣了7分？五個(gè)字是錯(cuò)字，你要能不寫(xiě)錯(cuò)，這七分拿回來(lái)，你90多分是班級(jí)的前幾名？完了，你盯著這個(gè)點(diǎn)看了。這本來(lái)是整體評(píng)估的，你看分?jǐn)?shù)要看分?jǐn)?shù)和上次比有什么變化，丟分的點(diǎn)是哪些。而你就覺(jué)得孩子不應(yīng)該在最簡(jiǎn)單的事上犯錯(cuò)，錯(cuò)了就是孩子不對(duì)。為什么你會(huì)寫(xiě)錯(cuò)字？這么簡(jiǎn)單你都能寫(xiě)錯(cuò)？

作業(yè)不是這樣的輔導(dǎo)方法。其實(shí)，作業(yè)輔導(dǎo)，關(guān)鍵就是給孩子一個(gè)時(shí)間的觀念。和孩子說(shuō)，你覺(jué)得你什么時(shí)候可以完成作業(yè)？作業(yè)做得不錯(cuò)，今天的字比上次寫(xiě)得好，今天得了A+，上次沒(méi)有得。首先給孩子一個(gè)基調(diào)，你在進(jìn)步、你在努力。小學(xué)生在讀書(shū)階段，每個(gè)孩子都努力過(guò)的，這是絕對(duì)的。因?yàn)樗恢肋@些事情，他沒(méi)有什么對(duì)錯(cuò)、好壞的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，他都在努力。問(wèn)題是家長(zhǎng)看到什么了？你的標(biāo)準(zhǔn)定的是什么樣的？就像孩子一樣，孩子集中注意力的時(shí)間在20分鐘左右，孩子寫(xiě)作業(yè)的節(jié)奏，一般以30分鐘為一個(gè)小周期。經(jīng)常的情況是，孩子寫(xiě)著寫(xiě)著，大人站起來(lái)了，你帶著情緒站在后面，兒子一回頭看到你，爸爸是這樣的臉色。“你在干什么？橡皮玩了幾個(gè)了？鉛筆尖掉地上被你摔斷了吧！”你不知道孩子累了，你讓他站起來(lái)玩一會(huì)兒，這能有什么關(guān)系？玩五分鐘再寫(xiě)，效率會(huì)很高。要給孩子一個(gè)合適的寫(xiě)作時(shí)間，給孩子合理的時(shí)間安排，大家回去做一個(gè)示范，對(duì)你孩子的作業(yè)找閃光點(diǎn)表?yè)P(yáng)，給孩子建立時(shí)間觀念。比如說(shuō)，寶貝，我們今天把表放在你這里，你看看一小時(shí)可以寫(xiě)多少作業(yè)，或者做一個(gè)比賽的活動(dòng)，爸爸媽媽和寶寶一起寫(xiě)字，一分鐘看誰(shuí)寫(xiě)多少字。這樣一來(lái)，他會(huì)趕快寫(xiě)，因?yàn)槠砟?，他可能?xiě)得比你還快，他有時(shí)間觀念了，讓孩子對(duì)作業(yè)有時(shí)間觀念。這個(gè)做好了，孩子寫(xiě)作業(yè)成為自動(dòng)行為。

我也經(jīng)歷了很多挫折，我的孩子是小學(xué)生，寫(xiě)作業(yè)之前輔導(dǎo)的時(shí)候不得法，呵斥、指責(zé)為主，效果很差，孩子覺(jué)得很累。后來(lái)，就放手了。孩子說(shuō)：“媽媽?zhuān)o你提個(gè)建議，你不能再仔細(xì)一點(diǎn)嗎，你幫我指出了錯(cuò)別字，但是沒(méi)有讓我改過(guò)來(lái)，我都是空白的，老師都批評(píng)我了！”。我說(shuō)：“真對(duì)不起，幫你挑出錯(cuò)別字，已經(jīng)算是我額外的工作了。按理說(shuō)錯(cuò)別字也不應(yīng)該我?guī)湍闾?，而且我挑出?lái)，不應(yīng)該看你改沒(méi)改，那是你的事。”孩子一聽(tīng)，趕緊改口說(shuō)：“媽媽對(duì)不起，不用你提醒了，以后我改錯(cuò)字，你還是繼續(xù)幫我挑好了！”。她分清了作業(yè)是自己的事情，自己負(fù)責(zé)。如果你的孩子有作業(yè)的障礙，給孩子制定一個(gè)以月為周期的調(diào)整計(jì)劃，哪一周解決時(shí)間觀念的問(wèn)題，哪一周解決孩子進(jìn)步點(diǎn)的問(wèn)題，哪一周解決孩子作業(yè)難點(diǎn)的問(wèn)題。

《科學(xué)生活》：在管理孩子的時(shí)候，家長(zhǎng)常常情不自禁地會(huì)帶上負(fù)面情緒，而孩子們都很聰明，他們從爸爸媽媽的眼神、語(yǔ)調(diào)中就感受到了家長(zhǎng)的不滿，就會(huì)非?？咕?，不愿服從家長(zhǎng)管教，遇上這種情況家長(zhǎng)們?cè)撛趺崔k？

薛博士：這里還有一個(gè)很失敗的案例，孩子的毛病沒(méi)法糾正。這個(gè)孩子馬上要上初中了。孩子寫(xiě)作業(yè)的時(shí)候坐姿很差，握筆姿勢(shì)差，握筆非?？肯?，為了看清作業(yè)本上的字跡，他就要歪著頭看，就是這樣，握筆姿勢(shì)差導(dǎo)致他坐姿差。他的媽媽看見(jiàn)了，就在后面拼命地吆喝他。一吆喝，他就直起來(lái)了。這個(gè)孩子到最后完全是靠提醒的，后來(lái)煩了。媽媽覺(jué)得喊了那么多次，你竟然還不糾正？你什么態(tài)度？孩子才說(shuō)，我寫(xiě)作業(yè)趕著呢，你還要喊，不煩嗎？作業(yè)多，寫(xiě)作業(yè)當(dāng)中有很多問(wèn)題需要解決。就是這樣一個(gè)案例，喊了很多年都沒(méi)有解決，問(wèn)題不在喊上面，而是要讓孩子做成自發(fā)的行動(dòng)。告訴孩子，首先身材美不美、今后你長(zhǎng)得帥不帥，和現(xiàn)在有關(guān)系。第二，不要以喊的方式提醒孩子，因?yàn)榭陬^表達(dá)，人都會(huì)帶感情。第一次你提醒保證你的狀態(tài)正常，喊了五次之后，你們肯定會(huì)帶情緒。帶了情緒之后，可能不只是提醒，可能會(huì)有批評(píng)、指責(zé)、嘮叨。

和孩子交流有些辦法，可以用手勢(shì)表達(dá)，動(dòng)作交流。這是最有效的指令，這沒(méi)有任何情緒問(wèn)題，避免了媽媽的不滿、爸爸的呵斥，沒(méi)有孩子的道德評(píng)判。有的家長(zhǎng)忍不住了，大聲訓(xùn)斥孩子說(shuō)“就你這孩子，將來(lái)不會(huì)有啥出息，白養(yǎng)你這么多年……”話講到這種份上，就太傷人了，傷大人的心，更傷孩子的心。在煩作業(yè)的事情上，我們作為父母要更好地克制自己的情感，找更妥善、更科學(xué)的辦法來(lái)和孩子互動(dòng)。

害怕學(xué)習(xí)，也一樣的，很多孩子有學(xué)習(xí)障礙。我舉一個(gè)例子，現(xiàn)在家長(zhǎng)知道培養(yǎng)孩子閱讀興趣的重要性，很多孩子怕看書(shū)。為什么？這些書(shū)是你幫他買(mǎi)的，聽(tīng)說(shuō)這個(gè)書(shū)很好看。我也做過(guò)實(shí)驗(yàn)，我買(mǎi)了我們年輕時(shí)候看的那些書(shū)，給我女兒看。那些書(shū)都是什么《百年孤獨(dú)》啥的，孩子看了一點(diǎn)，說(shuō)“媽媽?zhuān)锩嬲l(shuí)是誰(shuí)我都分不清”。如果是家長(zhǎng)認(rèn)為好的書(shū)、經(jīng)別人介紹的書(shū)，可能是孩子不感興趣的，和他的關(guān)系不大。要想讓孩子愛(ài)看書(shū)，首先是讓孩子去摸索，讓他親自去挑選，讓他自己判斷哪些書(shū)值得看。當(dāng)然我不是說(shuō)別人推薦的書(shū)都沒(méi)有用，一些很優(yōu)秀的兒童作品，還是值得給孩子看的。這些學(xué)習(xí)問(wèn)題，都有一些方法可以糾正、補(bǔ)救，讓孩子最終面對(duì)和適應(yīng)。

《科學(xué)生活》：青春期的孩子特別叛逆，家長(zhǎng)該如何陪伴孩子順利度過(guò)這個(gè)多事之秋？

薛博士：很多孩子在青春期都表現(xiàn)為“怒叛逆”，青春期孩子叛逆期到來(lái)的時(shí)候，家長(zhǎng)非常頭痛，孩子在想什么？第二天搞什么動(dòng)作？家長(zhǎng)都不知道我舉一個(gè)身邊的案例，有一個(gè)家長(zhǎng)很不錯(cuò)，她的孩子非常叛逆，在教室里能和老師鬧翻天，把老師氣哭，會(huì)和教導(dǎo)主任拍桌子。孩子叛逆到這種份上，所有人都頭疼。孩子在家一個(gè)星期不和爸媽說(shuō)話，和爸媽冷戰(zhàn)。孩子叛逆到這種份上，你怎么辦？作為家長(zhǎng)頭疼，你能不管他嗎？這個(gè)家長(zhǎng)做得比較好，他說(shuō)：“這個(gè)孩子有一點(diǎn)好?？赡芪抑v了很多沒(méi)有用，99%是沒(méi)有用的，但只要1%我講對(duì)了，孩子立馬就變了。”這個(gè)孩子現(xiàn)在已經(jīng)出國(guó)了，到瑞士留學(xué)去了，非常優(yōu)秀的孩子。他們之間的對(duì)話經(jīng)常是這樣的，一大早在家里，媽媽說(shuō)，女兒，我再和你說(shuō)一番話，最后和你講一次。女兒說(shuō)，什么最后一次？這個(gè)話你明明昨天講過(guò)兩遍了，一模一樣的難道還要再講一遍嗎？她說(shuō)，不管你怎么說(shuō)，我還要再講一遍。其實(shí)家長(zhǎng)對(duì)一些事情是有想法的，我們一直在動(dòng)腦筋，孩子為什么會(huì)這樣？實(shí)際上每一次談話，每一次都有新的思考。不斷地嘗試，我們期望可能會(huì)找到哪一點(diǎn)可以觸動(dòng)到孩子的心。家長(zhǎng)說(shuō)，我不會(huì)說(shuō)你滾、你走，我會(huì)說(shuō)“不管怎么說(shuō)我是你媽媽?zhuān)乙獙?duì)你負(fù)責(zé)任，這件事我希望你按照這樣的方式做，這是我的底線”，媽媽每次會(huì)這樣耐心地和孩子說(shuō)，這是有作用的。孩子極端叛逆的時(shí)候，她看起來(lái)蔑視你所說(shuō)的所有話，但是你還在用語(yǔ)言和他溝通，這就是情感支持，孩子沒(méi)有被拋棄。

青春期、叛逆期的孩子對(duì)任何事情感覺(jué)很極端，如果你哪句話過(guò)火了，孩子就覺(jué)得這個(gè)世界坍塌了，我和母親就決裂了、和家長(zhǎng)決裂了，學(xué)校已經(jīng)把我踢出去了。他的認(rèn)識(shí)就這么極端，叛逆期的孩子，一定要給他足夠的耐心，給予情感的支持。他看起來(lái)不在乎，看起來(lái)不想要，但真實(shí)是需要的。每個(gè)孩子在困難的時(shí)候，在青春期的時(shí)候，極端焦躁，但他需要家長(zhǎng)支持。因?yàn)樯眢w激素水平的變化，身體各種調(diào)整，他有抗拒，但是他需要你給的東西都是起作用的。這個(gè)媽媽有一次開(kāi)玩笑地和我說(shuō)，你看我和女兒講的，大多數(shù)是講廢話。我說(shuō)不是的，你給你女兒的教育非常得法，叫做“吃饅頭”，你吃了第七個(gè)飽了，前面六個(gè)沒(méi)有用嗎？第七個(gè)饅頭飽了，必須要靠前六個(gè)饅頭墊底，并不是沒(méi)有用的。

對(duì)于孩子來(lái)說(shuō)，分離、孩子同輩關(guān)系之間的嘲諷、學(xué)習(xí)障礙、叛逆期的問(wèn)題等等，這些都可以靠情感支持解決。