蘋果告蘋果，自己咬蘋果

張翔

2015年11月9日，蘋果在一起由加州零售店員工提起的關(guān)于個(gè)人手提包安檢的集體訴訟案件中勝訴。

事情起因是在2015年6月，一樁牽涉到蘋果公司的案件在美國(guó)開庭，庭審資料顯示，至少有兩名蘋果零售店員工直接向公司CEO蒂姆·庫克投訴稱，蘋果將檢查員工手提包作為安全防范措施的政策令人尷尬，有辱人格。

據(jù)路透社稱，該員工投訴屬于2013年一樁訴訟的一部分。該訴訟聲稱蘋果應(yīng)該為搜包行為所花費(fèi)的時(shí)間向員工賠償。其中一名員工在2012年向庫克發(fā)送郵件稱，蘋果經(jīng)理“被要求將公司‘寶貴員工當(dāng)罪犯對(duì)待”。

庫克隨后將這條信息轉(zhuǎn)給了蘋果零售和人力資源高管，并質(zhì)問：“這是真的嗎？”法庭文件并未記錄庫克接到了怎樣的回復(fù)。蘋果代表未回復(fù)置評(píng)請(qǐng)求。

在這樁訴訟中，原告阿曼達(dá)·福里金和迪恩·佩勒稱，“篩查”或搜包是為了防止盜竊行為，銷售代表每次離開零售店時(shí)都會(huì)接受這樣的檢查，包括吃飯時(shí)間。這樁訴訟提交給美國(guó)加州北區(qū)地方法院，原告尋求將其轉(zhuǎn)為集體訴訟，蘋果遭內(nèi)部員工起訴的案件較為罕見。

這名在2012年向庫克發(fā)送電郵的員工使用了“來自蘋果零售店專家的大膽反饋”的主題，認(rèn)為蘋果的政策意味著公司并不相信自己的員工。“這一程序常常是在客戶的注視下進(jìn)行，員工理應(yīng)得到公司對(duì)客戶般的尊重?！痹搯T工寫道。

一位蘋果北京零售店員工也在2013年向庫克和其他經(jīng)理發(fā)送了一封電郵，指出蘋果對(duì)待自己的員工就像對(duì)待動(dòng)物和小偷一樣。而且，蘋果零售店的緊急出口也被蘋果產(chǎn)品堵住。

庫克對(duì)這封郵件的回復(fù)并未記錄在法庭文件中，但其他蘋果高管確實(shí)對(duì)搜包政策進(jìn)行了討論?！叭绻@么做只是起到簡(jiǎn)單的威懾作用，那么必須得拿出一種更聰明和尊重人的方法來實(shí)現(xiàn)，”蘋果人力資源副總裁丹尼斯·史密斯稱。

判決作出后，代表員工一方的原告律師對(duì)判決表示失望，并且稱將嘗試各種救濟(jì)途徑，包括上訴。蘋果發(fā)言人對(duì)判決不予置評(píng)。

據(jù)報(bào)道，案件涉及的原告超過1.2萬名，包括蘋果的在職員工和曾在蘋果工作的員工。