傳播價值論：改變時代的“男二號”

杜梅

人類過去200年的經(jīng)濟史，就是企業(yè)家創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的歷史。企業(yè)家不僅為我們創(chuàng)造了物質(zhì)形態(tài)的新產(chǎn)品、新技術(shù)，而且從根本上改變了人類的交往方式和價值觀念。

是企業(yè)家，也是布道者

新一輪商業(yè)改革中，企業(yè)家應(yīng)該充當(dāng)何種角色？在2016中國綠年會的舉辦地濟南，新希望集團董事長劉永好用他太太、兒子和女兒的三個公益計劃回答了本刊記者提出的這個問題。無疑，在這位“百億富豪”看來，企業(yè)家精神的傳承與社會責(zé)任息息相關(guān)。

與英美工業(yè)大革命時代相比，中國現(xiàn)代企業(yè)家的生存土壤極其貧瘠。在美國，有這么一個傳說，美國社會和美國文明是由三個城市推動的：紐約、華盛頓、波士頓。這三個城市所代表的商業(yè)、政治、知識三種力量，共同促進了美國的崛起和繁榮。英國很多政治家和議員，則在三種身份里甚至可以自由地轉(zhuǎn)換。

而在中國的歷史進程中，政治家、知識分子和企業(yè)家是三個完全不同的職業(yè)。30年前的中國，像魯冠球、何享健等草莽企業(yè)家，都是從社會夾縫里生長出來的。“計劃經(jīng)濟體制下，沒有企業(yè)家，只有官員，知識分子也沒有獨立的人格，也是配角?！?中國的企業(yè)家在成長之初，就面臨著身份的困擾。

改革開放30多年來，中國企業(yè)家群體從無到有。毫不奇怪。92派這個群體，是企業(yè)家階層中少見的抱團群體之一。相似的人生經(jīng)歷（由仕而商），相同的話語體系（相信市場），以及同為拓荒者的身份，啟蒙者的作用，讓他們惺惺相惜，志趣相投。

從眼界看，他們對于社會趨勢、經(jīng)濟走勢的認(rèn)知天然具備優(yōu)勢，也具備普及、布道的能力及素養(yǎng)。從訴求看，一部分人期望“產(chǎn)業(yè)報國”，也有不少人渴望“趟出一條路”“發(fā)大財”，或是這二者的結(jié)合。一切正像亞當(dāng)·斯密在《國富論》中所說：每個人“只想得到自己的利益”，但又好像“被一只無形的手牽著去實現(xiàn)一種他根本無意要實現(xiàn)的目的?！?/p>

2006年，年逾古稀的管理學(xué)家查爾斯·漢迪在他的一部自傳中認(rèn)為，許多只為個人利益而工作的組織和個人，最后都會發(fā)現(xiàn)自己才是“最糟糕的客戶”，因為“他們永不滿足，永不感謝，沒有遺贈”。在他看來，世界在變，企業(yè)組織形態(tài)也在變，只有人性不變。

在中國社會轉(zhuǎn)型過程中，漢迪直指問題核心的質(zhì)問更有警示性。馬云曾把國內(nèi)的企業(yè)家分成了三類：一類是生意人，什么錢都賺；一類是商人，有所為有所不為；還有一類是企業(yè)家，關(guān)注長遠和社會責(zé)任。這里除了馬云個人的自我期許外，我們還可以這樣解讀，第三類企業(yè)家不僅因為勇于承擔(dān)社會使命而值得特別嘉許之外，他們對一個轉(zhuǎn)軌中的社會而言意義重大，而且眼下數(shù)量上還遠遠不夠壯大。

現(xiàn)實條件下，社會企業(yè)家和商人的最大區(qū)別源自他們對一種對于超越利潤之上的社會目標(biāo)的實現(xiàn)程度和關(guān)切度。因此，社會企業(yè)家和“企業(yè)家精神”傳統(tǒng)往往有著很深的關(guān)聯(lián)

對于大部分新生代企業(yè)家而言，行業(yè)領(lǐng)域、商業(yè)模式、盈利模型的市場化程度比較高，靠政府關(guān)系掙錢和發(fā)展的企業(yè)家比例相對小了很多。這個群體的獨立性要強一些，骨頭也要硬一些，在未來十年中國社會的發(fā)展和進步中會有很重要的地位和作用。

正如王功權(quán)的感慨，“我不情愿，在養(yǎng)育了自己的這塊土地，面臨千年未見之大變局、獲得千年未見之大機遇時，我仍是冰冷的、愚昧的、逃避的、放棄的?！?/p>

從承擔(dān)社會責(zé)任到創(chuàng)造價值，從創(chuàng)新和變革主體到“化社會問題為機會”，一個社會固然需要不同的企業(yè)家，但當(dāng)商業(yè)成為一個社會最重要推力的時候，一種肩負(fù)著商業(yè)和社會雙重目標(biāo)的社會企業(yè)家領(lǐng)袖群體，才是推動社會進步的中堅力量，它不僅回應(yīng)了令漢迪感到困惑的對“合目的性”社會組織價值的追問，更是一代有遠見和責(zé)任感的社會企業(yè)家無法卸下的使命。

企業(yè)家應(yīng)該做什么

今天，我們享受著200年前的人們想都不可能想到的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，200年前，人類所能消費和使用的產(chǎn)品總數(shù)不過10的2到3次方，而今天的產(chǎn)品數(shù)量已達到10的8到10 次方。從飛機、汽車、高鐵，到電視機、電腦、網(wǎng)絡(luò)、遙控器等等，哪一件產(chǎn)品不是企業(yè)家創(chuàng)新的結(jié)果呢？

人類的進步來自合作。200年前，主導(dǎo)人類生活的是強盜的邏輯，是戰(zhàn)爭、掠奪和強權(quán)。今天，全世界大多數(shù)人口都生活在市場的邏輯中，分工和交換成為人類合作的主要形式，盡管強盜邏輯仍然不時干預(yù)市場邏輯的運作。而沒有企業(yè)家，這樣大范圍的合作是不可能的。

一個國家和地區(qū)經(jīng)濟是否在發(fā)展，人們的生活是否在提高，社會是否和諧，最關(guān)鍵的是這個國家和地區(qū)人口中的企業(yè)家精神是否能得到有效發(fā)揮，企業(yè)家是否在從事創(chuàng)造財富的工作。中國過去30多年之所以能取得舉世矚目的經(jīng)濟成就，大量的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移到城市和工廠，最重要的因素是改革開放激活了中國人的企業(yè)家精神，讓潛在的企業(yè)家變成現(xiàn)實的財富創(chuàng)造者。

企業(yè)家究竟做什么？第一是發(fā)現(xiàn)不均衡，第二是創(chuàng)造不均衡。所謂“發(fā)現(xiàn)不均衡”，就是你能發(fā)現(xiàn)經(jīng)濟中還能夠賺取經(jīng)濟利潤的機會，然后通過盈利機會的利用，糾正市場不均衡，使資源得到更好的配置。所謂“創(chuàng)造不均衡”，是指這個市場已經(jīng)很飽和，但通過創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的技術(shù)，打破原來的均衡，找到新的市場。

經(jīng)濟學(xué)家熊彼特在102年前的《經(jīng)濟發(fā)展理論》中首次提出企業(yè)家的功能是創(chuàng)新。

100年前，沒有人想到汽車應(yīng)該是普通人消費的產(chǎn)品，福特不僅改造了汽車業(yè)，而且改造了整個制造業(yè)。40年前，沒有人想到每個家庭和每張辦公桌上都會有一臺計算機，比爾·蓋茨創(chuàng)造了軟件產(chǎn)業(yè)。還可以舉許多這樣的例子，包括國內(nèi)像阿里巴巴、騰訊、百度、奇虎360等很多優(yōu)秀的公司。而從傳播學(xué)的視角看，企業(yè)家個人品牌的塑造和傳播不僅是提升個人價值的途徑，還是一種社會注意力資源，具有社會價值和精神價值。

曾幾何時，任何西方產(chǎn)生的技術(shù)、產(chǎn)品，只要拿過來“山寨”一下，就可以在中國找到市場，就可以賺錢。過去30年我們走過了西方200年走的道路。但是，隨著西方積累的技術(shù)被利用，后發(fā)優(yōu)勢越來越小，意味著我們的進步會越來越慢。未來只能靠創(chuàng)新，創(chuàng)造新的產(chǎn)品、新的市場、新的技術(shù)。這是中國企業(yè)家面臨的挑戰(zhàn)，而只有企業(yè)家精神才能使中國國內(nèi)市場潛力得到真正的開發(fā)。