與世界互聯(lián)

從“+互聯(lián)網(wǎng)”到“互聯(lián)網(wǎng)+”，中國邁出歷史性跨越的同時，還為消費者的生活帶來變革。

自2015年我國將“互聯(lián)網(wǎng)+”列入政府行動計劃以來，不到一年半的時間里，帶來了理念和市場的巨大變化：“互聯(lián)網(wǎng)+”正在以幾何級的速度融合滲透，幾乎所有的領(lǐng)域都在思考和對待其融入所引致的變化。我們的生活方式、生產(chǎn)方式以及社會管理不僅被逐步改變，就連新常態(tài)下的中國經(jīng)濟都因“互聯(lián)網(wǎng)+”而迎來縷縷春風。

從近兩年的中國國際高新技術(shù)成果交易會上來看，“互聯(lián)網(wǎng)+”的展示日益增多。特別是在今年第18屆高交會的“互聯(lián)網(wǎng)+”展區(qū)內(nèi)，繼續(xù)從交通、健康、制造、金融、商貿(mào)、物流、文化、公共服務(wù)等傳統(tǒng)行業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的創(chuàng)新產(chǎn)品及解決方案戶進行了展示，為與會者帶來了更為豐富的“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新體驗。

求新

來自廣州的新節(jié)奏智能科技股份有限公司已經(jīng)多次參加高交會，今年又攜集體感操控技術(shù)、3D技術(shù)和AR增強現(xiàn)實技術(shù)于一身的N-show體感學習機亮相，旨在為兒童創(chuàng)造一種全新的情景式、沉浸式、交互式學習方式。新節(jié)奏智能創(chuàng)始人兼董事副總經(jīng)理陳劍華告訴《中國經(jīng)濟信息》記者，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”是全新的教育方式，體感技術(shù)只是實現(xiàn)教育方式的一種方式或手段，未來還將以內(nèi)容為核心，融合打破現(xiàn)有傳統(tǒng)教育以及教學工具的局限，讓孩子在運動或游戲互動中健康地生活學習。

“我們欣喜地看到用戶對于產(chǎn)品的接受度，以及產(chǎn)品為用戶的操作行為習慣帶來的改變?！痹陉悇θA看來，幾乎各行各業(yè)都在進行“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新改造，“但應(yīng)避免讓消費者被動接受創(chuàng)新，而是讓他們?nèi)ブ鲃芋w驗創(chuàng)新?！标悇θA認為，想要通過“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新謀求轉(zhuǎn)型的企業(yè)，不應(yīng)以市場利益為驅(qū)動，而要以用戶為核心驅(qū)動，做出實用的“互聯(lián)網(wǎng)+”產(chǎn)品才是關(guān)鍵。

毋庸贅言，我國不少傳統(tǒng)行業(yè)或企業(yè)嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)或產(chǎn)品創(chuàng)新后，在為用戶提供全新體驗方式、為企業(yè)品牌帶來更多價值的同時，又進一步助力原來的傳統(tǒng)品牌成功轉(zhuǎn)型。但陳劍華強調(diào)，探索“互聯(lián)網(wǎng)+”不應(yīng)該成為企業(yè)的一種負擔，更應(yīng)該被看做是動力或催化劑。

應(yīng)變

另外值得一提的，還有響應(yīng)國家“十三五”規(guī)劃和衛(wèi)計委的公共衛(wèi)生服務(wù)要求，基于自身云平臺和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，深入探索“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的廣東巨細信息科技有限公司（下文統(tǒng)稱“巨細科技”）。

《中國經(jīng)濟信息》記者在高交會的9號展館看到，巨細科技主要展示了其為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)及社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)研究開發(fā)的一套家庭醫(yī)生簽約服務(wù)“互聯(lián)網(wǎng)+健康管理”解決方案——喜特社區(qū)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)健康管理系統(tǒng)。

“以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為主體、以國家推行的分級診療為切入點、以社區(qū)醫(yī)生為依托、以高效的居民健康管理為目標，巨細深入社區(qū)業(yè)務(wù)體系打造的服務(wù)平臺，讓社區(qū)醫(yī)生、居民能自在的享受‘互聯(lián)網(wǎng)+’帶來的便利?！本藜毧萍伎偨?jīng)理郗旻指出，未來社區(qū)的“互聯(lián)網(wǎng)+”改造，會向縱深和廣度上發(fā)展。

具體來看，社區(qū)業(yè)務(wù)的“互聯(lián)網(wǎng)+”整合會更全面，除卻當前的公共衛(wèi)生服務(wù)、家庭醫(yī)生簽約系統(tǒng)等，未來還會對醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診、用藥管理等多方面提供更系統(tǒng)化的健康服務(wù)；其次，大量原始健康數(shù)據(jù)能夠有效形成大數(shù)據(jù)服務(wù)模式，在以數(shù)據(jù)為支撐的基礎(chǔ)上為居民提供醫(yī)療服務(wù)。在廣度上，巨細科技將探索以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為入口，向社保、商業(yè)保險、慢病專業(yè)管理、高端醫(yī)療等各類醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域滲透，而像物業(yè)管理、電力燃氣等機構(gòu)或?qū)⒔槿氲焦芾眍I(lǐng)域中來。

“以社區(qū)系統(tǒng)為切入點，巨細科技的目標是打造一個連接健康數(shù)據(jù)與居民健康生活兩端的系統(tǒng)平臺，讓居民享受健康管理帶來的貼心服務(wù)?！痹谯瓡F看來，未來“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的發(fā)展趨勢會是通過數(shù)據(jù)收集，逐步滲透到居民生活的方方面面，而形形色色的健康服務(wù)模式又將為人們提供全方位、多角度的個性化健康管理。

突破

在李克強總理所作的《政府工作報告》中，對于“互聯(lián)網(wǎng)+”進行了以下論述：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！?/p>

顯而易見，過去的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)就是平地起高樓，從線上顛覆線下，互聯(lián)網(wǎng)顛覆了新聞、資訊、信息的制造和傳播，也顛覆了娛樂行業(yè)，但這些都是“輕”行業(yè)，對于國民經(jīng)濟中的“重”行業(yè)而言，終將不是用互聯(lián)網(wǎng)來顛覆的。

頂層設(shè)計制定的“互聯(lián)網(wǎng)+”行動計劃，一目了然，其目標便是展開一次產(chǎn)業(yè)的升級改造，而這將是面向現(xiàn)代制造業(yè)、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、現(xiàn)代金融業(yè)、電子商務(wù)、電子政府甚至是國民經(jīng)濟各個行業(yè)的升級改造，目的便是讓現(xiàn)存的國民經(jīng)濟各個行業(yè)運行更有效率，減少浪費或無意義的重復(fù)勞動，通過互聯(lián)網(wǎng)和市場的力量，讓國民經(jīng)濟運行得更有意義。

互聯(lián)網(wǎng)不再只是一個工具，也不再是商務(wù)流通一個部門的事情，它關(guān)乎每個行業(yè)、環(huán)節(jié)以及其中的從業(yè)者，尤其在推進“互聯(lián)網(wǎng)+”的進程中，仍需注意的是可能會面臨的障礙。

郗旻就巨細科技在推進“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)”的過程中遇到的障礙談到，由于社區(qū)醫(yī)療工作相對嚴謹，而互聯(lián)網(wǎng)作為開放、創(chuàng)新的思維模式，如何讓后者與前者的工作方式加以融合成為比較大的障礙。他還特別強調(diào)，“我們目前所有的醫(yī)生工作平臺都需要和政府的現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺加以對接，在業(yè)務(wù)提升過程中便可能遇到很多風險，這對于各級衛(wèi)計部門而言是一個考驗?！?/p>

在郗旻看來，是否敢于嘗試“互聯(lián)網(wǎng)+”模式創(chuàng)新，或?qū)⒊蔀橹萍s各行各業(yè)發(fā)展的最大瓶頸，另外，即使當前互聯(lián)網(wǎng)已深入人心，但與其他模式不同的是，很多傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)的適用群體可能是老年人等，這部分人群的互聯(lián)網(wǎng)思維相對比較薄弱，對于針對市場的所屬用戶群體的深度培養(yǎng)也是對行業(yè)試水“互聯(lián)網(wǎng)+”的一大挑戰(zhàn)。

無論是高交會上出現(xiàn)的優(yōu)秀“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)或項目，還是舉國上下正努力為之探索的高新科技企業(yè)團隊或人才，數(shù)不勝數(shù)。事實證明，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不單單是創(chuàng)新產(chǎn)品、塑造品牌、傳播文化的工具，伴隨互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用日新月異的發(fā)展，信息交互逐步加速由“人機交互”向“人人交互”轉(zhuǎn)變，以便實現(xiàn)虛擬世界與現(xiàn)實世界的深度融合。

像陳劍華、郗旻這些參與其中的探索者與實踐者，正親身感受著“互聯(lián)網(wǎng)+”對行業(yè)、市場、消費生活等帶來的變革。尤其在陳劍華看來，企業(yè)的經(jīng)營思路、管理模式以及產(chǎn)品創(chuàng)新，在順應(yīng)市場需求的同時，更應(yīng)時刻把握互聯(lián)網(wǎng)帶來的機遇與挑戰(zhàn)，這或?qū)㈥P(guān)乎著企業(yè)自身未來能否在國內(nèi)外競爭中贏得主動權(quán)、保持快速與健康發(fā)展的關(guān)鍵所在。