摘 要 教務(wù)管理工作是普通高校教學(xué)工作高效運(yùn)行的重要基礎(chǔ),有效運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制能夠有效提高教務(wù)工作質(zhì)量。本文首先分析了普通高校教務(wù)管理工作中激勵(lì)機(jī)制的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),然后細(xì)致討論了普通高校教務(wù)管理工作中激勵(lì)機(jī)制的有效運(yùn)作。旨在為普通高校教務(wù)管理工作提供參考。
關(guān)鍵詞 教務(wù)管理 激勵(lì)機(jī)制 運(yùn)作
一、激勵(lì)機(jī)制在普通高校教務(wù)管理工作中的作用
教務(wù)管理是普通高校教學(xué)管理工作的核心,具有導(dǎo)向教學(xué),評(píng)價(jià)教學(xué),服務(wù)教學(xué)的功能,具有承上啟下的作用,是教學(xué)工作正常運(yùn)行的樞紐。激勵(lì)機(jī)制對(duì)教務(wù)管理有牽引推動(dòng)作用。通過(guò)激勵(lì)機(jī)制在普通高校教務(wù)管理中的實(shí)施,普通高校的教務(wù)管理員能在激勵(lì)機(jī)制的作用下,更加努力刻苦的工作,努力的提高自己的文化、技能和職業(yè)素養(yǎng),提高辦事效率和質(zhì)量,保障教學(xué)任務(wù)能夠和諧有序的進(jìn)行。
二、激勵(lì)機(jī)制在普通高校教務(wù)管理工作中的有效運(yùn)作
(一)提高普通高校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教務(wù)管理工作的理性認(rèn)識(shí)
在普通高校中的各項(xiàng)工作活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于教學(xué)激勵(lì)機(jī)制工作的重視程度對(duì)教務(wù)管理有重要影響。重視和積極運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制,能夠發(fā)揮教務(wù)管理工作者的主觀能動(dòng)性,從而讓教務(wù)管理工作做得更好。
(二)合理的反饋機(jī)制是激勵(lì)機(jī)制的前提
合理的反饋機(jī)制是保障激勵(lì)機(jī)制與高校教務(wù)管理達(dá)到有效結(jié)合的關(guān)鍵。在普通高校教務(wù)管理當(dāng)中要學(xué)會(huì)運(yùn)用物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)和結(jié)合的方式,使得教務(wù)管理能夠做到獎(jiǎng)懲適合,充分的調(diào)動(dòng)起教師工作的積極性。在普通高校教務(wù)管理的過(guò)程當(dāng)中構(gòu)建反饋機(jī)制,要注意以下兩個(gè)方面。一是反饋機(jī)制要持續(xù)不斷進(jìn)行,二是反饋機(jī)制要多維度進(jìn)行。
(三)加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制運(yùn)行的透明性、公平性
激勵(lì)機(jī)制是一種有效提高教務(wù)工作者工作質(zhì)量的制度,但是良好的機(jī)制需要以其透明性、公平性而健康的發(fā)展。普通高校要根據(jù)考核情況及時(shí)公開(kāi)考核結(jié)果,保證激勵(lì)機(jī)制的公開(kāi)公正,對(duì)教師有效的績(jī)效監(jiān)控和評(píng)估,也有利于更好地實(shí)現(xiàn)激勵(lì)教師的目的。
(四)提高教務(wù)管理工作人員的素質(zhì)是激勵(lì)機(jī)制的最終目的。
優(yōu)質(zhì)的教務(wù)管理有利于教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行,否則會(huì)影響教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展質(zhì)量。必須提高普通高校教務(wù)管理工作人員的職業(yè)素質(zhì),保證教務(wù)管理工作高效有序進(jìn)行。通過(guò)提高教務(wù)管理工作者的職業(yè)素質(zhì),能夠優(yōu)化教務(wù)管理隊(duì)伍的人才知識(shí)結(jié)構(gòu)和綜合素養(yǎng),最終有利于創(chuàng)造性地進(jìn)行教務(wù)管理工作,讓教務(wù)管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
(五)加強(qiáng)教務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)是激勵(lì)機(jī)制的保障
在教務(wù)管理工作人員的培訓(xùn)中,要注意以下三個(gè)方面:第一,要注意培訓(xùn)工作的內(nèi)容與時(shí)俱進(jìn)。隨著普通高校的發(fā)展建設(shè)和辦公自動(dòng)化的發(fā)展,教務(wù)工作者的工作效率得以提高很大程度上依賴于計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。所以,在工作培訓(xùn)內(nèi)容中,要加強(qiáng)對(duì)其計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力的培養(yǎng)。第二,要注意培訓(xùn)內(nèi)容與教務(wù)工作者的工作內(nèi)容息息相關(guān)。相對(duì)于教學(xué)工作而言,教務(wù)工作的專業(yè)性不足,但是工作靈活性和應(yīng)變性特點(diǎn)突出。在培訓(xùn)工作中,要將人際交往能力、表達(dá)能力、統(tǒng)籌分配能力、協(xié)作能力等進(jìn)行深度培訓(xùn),從而讓教務(wù)工作者有能力游刃有余地進(jìn)行工作。第三,要注意培訓(xùn)工作的考核要從多個(gè)維度進(jìn)行。筆試考核是最簡(jiǎn)單的形式,突發(fā)事件處理和同事反饋等也是重要的考核內(nèi)容,這反映了教務(wù)人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后理論應(yīng)用于實(shí)際的水平。
(六)應(yīng)用信息技術(shù)是教務(wù)管理工作的基石
首先,利用信息技術(shù)手段,對(duì)教務(wù)人員的工作質(zhì)量進(jìn)行客觀記錄和比對(duì),就能夠篩選出工作質(zhì)量高的教務(wù)管理工作者,從而對(duì)其進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì),起到模范帶頭作用。第二,還可以在教務(wù)管理系統(tǒng)平臺(tái)上設(shè)計(jì)教務(wù)管理人員工作評(píng)價(jià)調(diào)查系統(tǒng),這樣就能夠讓大家對(duì)教務(wù)工作人員的工作態(tài)度、工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)行評(píng)價(jià),這樣也能夠激勵(lì)教務(wù)工作者提高自身工作質(zhì)量。第三,構(gòu)建出完善的信息教務(wù)管理系統(tǒng),也能夠很好的應(yīng)對(duì)教務(wù)人員工作流動(dòng)性給具體教務(wù)工作造成的不便。
(七)加強(qiáng)普通高校激勵(lì)機(jī)制和人文關(guān)懷的結(jié)合
在制度化管理的同時(shí)要加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制與人文關(guān)懷的結(jié)合,實(shí)現(xiàn)管理的人性化。激勵(lì)機(jī)制對(duì)工作質(zhì)量有客觀的要求,人文關(guān)懷則對(duì)教務(wù)人員的身心健康予以關(guān)注。這樣就能夠讓教務(wù)管理工作者在努力的工作的同時(shí),在心理上得到關(guān)心和溫暖,從而避免了對(duì)激勵(lì)制度的抵觸??傊宋年P(guān)懷作為管理文化的重要組成部分應(yīng)用到普通高校教務(wù)管理工作當(dāng)中,是對(duì)激勵(lì)機(jī)制的有效補(bǔ)充和平衡,能夠很好的讓教務(wù)人員適度提高工作負(fù)荷的同時(shí)照顧好工作人員的心理需求。在激勵(lì)機(jī)制和人文關(guān)懷相結(jié)合的管理工作中,要注意激勵(lì)機(jī)制設(shè)置目標(biāo)的可行性和科學(xué)性,同時(shí)要注意人文關(guān)懷落實(shí)到實(shí)處,要避免流于形式的人文關(guān)懷。
三、結(jié)語(yǔ)
要通過(guò)建立合理的激勵(lì)機(jī)制來(lái)保障和提高普通高校教務(wù)管理工作者的工作質(zhì)量,從而根據(jù)具體情況進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì);要加強(qiáng)激勵(lì)機(jī)制的運(yùn)行透明度,以便于獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)客觀公平,最終有利于工作者重視激勵(lì)機(jī)制;要將普通高校激勵(lì)機(jī)制和人文關(guān)懷結(jié)合起來(lái),從而體現(xiàn)以人為本的管理理念;要提高領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教務(wù)管理工作的重視,加強(qiáng)對(duì)教務(wù)工作者的培訓(xùn)力度,提高教務(wù)管理工作人員的職業(yè)素質(zhì),從而能夠提升教務(wù)管理工作者隊(duì)伍的綜合實(shí)力。
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