會(huì)議的成本

日本太陽(yáng)公司有一個(gè)很有名的會(huì)議成本公式：會(huì)議成本=每小時(shí)平均工資的3倍×2×開(kāi)會(huì)人數(shù)×?xí)h時(shí)間（小時(shí)）。平均工資乘以3，是因?yàn)閯趧?dòng)產(chǎn)值是平均工資的3倍，乘以2是因?yàn)閰⒓訒?huì)議要中斷經(jīng)常性的工作。因此，參加會(huì)議的人越多，成本越高。如果開(kāi)會(huì)的效率再不高，會(huì)議上經(jīng)常扯閑話(huà)，對(duì)管理資源的浪費(fèi)就更無(wú)法計(jì)算。

更為嚴(yán)重的是，開(kāi)會(huì)勢(shì)必會(huì)在某種程度破壞既有的規(guī)則。企業(yè)管理沒(méi)有規(guī)則可言，工作亦無(wú)秩序可循，亂象由此而生。經(jīng)常開(kāi)會(huì)容易形成“事事靠會(huì)議解決”的習(xí)慣，流程、職責(zé)、制度便會(huì)松弛。于是，制度規(guī)定對(duì)自己有用的便堅(jiān)持，不利于自己的便尋找借口逃脫懲罰。會(huì)議太多，組織的驅(qū)動(dòng)便不再由職責(zé)、流程、制度來(lái)驅(qū)動(dòng)，而變成單純靠會(huì)議、靠人驅(qū)動(dòng)，人走事停，人亡政息。這對(duì)處于完全競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)的企業(yè)，其后果何其可怕？

如果建設(shè)有規(guī)范的職責(zé)和流程，普遍建立效率意識(shí)和規(guī)則意識(shí)，可以節(jié)省多少成本？如果能以職責(zé)和流程驅(qū)動(dòng)而非會(huì)議驅(qū)動(dòng)，把開(kāi)會(huì)的時(shí)間用于工作，產(chǎn)品的產(chǎn)出和質(zhì)量將會(huì)大幅提高。